周春梅,沙蘭,朱衛(wèi)華
(南通市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科,江蘇省南通市 226361)
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?醫(yī)療管理?
某三級(jí)??颇[瘤醫(yī)院降低藥占比的舉措與分析
周春梅,沙蘭,朱衛(wèi)華
(南通市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科,江蘇省南通市 226361)
【摘要】以創(chuàng)建三級(jí)甲等腫瘤??漆t(yī)院為平臺(tái),通過建立并完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及活動(dòng)方案,依托信息化系統(tǒng),降低藥占比,減輕病員經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過對(duì)2014年7月至10月及2015年7月至10月各科室藥占比數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,找出藥占比控制難的主要原因,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,使藥占比控制在合理范圍之內(nèi)。
【關(guān)鍵詞】藥占比;醫(yī)療費(fèi)用;分級(jí)管理;以藥養(yǎng)醫(yī);合理用藥
“藥占比”指藥品收入占醫(yī)院總收入的比例,是衡量醫(yī)院綜合管理的一項(xiàng)重要指標(biāo),南通市腫瘤醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱醫(yī)院)于2010年被確認(rèn)為三級(jí)甲等專科腫瘤醫(yī)院,2013年通過復(fù)核評(píng)價(jià),2015年通過第二輪三級(jí)腫瘤??漆t(yī)院評(píng)審,參照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,三級(jí)醫(yī)院藥品收入占醫(yī)療總收入比例不超過45%[1],為進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療合理用藥,遏制醫(yī)療費(fèi)用過快增長(zhǎng),醫(yī)院積極采取多種舉措,通過建立多項(xiàng)規(guī)章制度及活動(dòng)方案,依托信息化平臺(tái),完善考核體系,使得藥占比的控制取得一定成效。
1控制藥占比的必要性
當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張,“看病貴、看病難”問題是導(dǎo)致醫(yī)患矛盾突出的重要原因,而藥品費(fèi)用占醫(yī)療就診費(fèi)用的大部分,降低藥占比,控制藥物費(fèi)用,在某種程度上能緩解看病貴的問題。醫(yī)院作為地區(qū)性三級(jí)腫瘤??漆t(yī)院,收治的病人主要以周邊縣級(jí)市居民為主,雖在腫瘤診治方面有自己的專業(yè)特色,但缺乏省級(jí)大型醫(yī)院拔尖技術(shù)人才及先進(jìn)儀器設(shè)備,同時(shí)地方縣級(jí)醫(yī)院腫瘤??频目焖侔l(fā)展及醫(yī)保的當(dāng)?shù)乇Wo(hù)政策,使得醫(yī)院的發(fā)展面臨極大的挑戰(zhàn),必須發(fā)揮特色,樹立“一切以病人為中心“的服務(wù)理念,讓病人享受三級(jí)醫(yī)院的診療服務(wù),同時(shí)又能讓病人支付得起診療費(fèi)用,降低藥占比能在一定程度上緩解患者就診的經(jīng)濟(jì)壓力,作為患者選擇我院就診的優(yōu)勢(shì)因素。同時(shí),2015年10月31日正式實(shí)行藥品“零差價(jià)”,使得醫(yī)院要生存就需破除既往“以藥養(yǎng)醫(yī)”的傳統(tǒng),積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,尋求新的發(fā)展點(diǎn),使得藥占比的控制勢(shì)在必行。
2主要舉措
2.1建立專項(xiàng)制度,促進(jìn)合理用藥
下發(fā)《抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》,制定《惡性腫瘤輔助治療臨床用藥指導(dǎo)原則》與《抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理制度》,執(zhí)行藥占比使用排名公示制度,規(guī)定醫(yī)務(wù)科、藥劑科聯(lián)合定期進(jìn)行醫(yī)囑和抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)等,以及明確規(guī)定各級(jí)醫(yī)師在限制、非限制及特殊類抗菌藥物及抗腫瘤藥物使用權(quán)限和職責(zé),通過醫(yī)囑及處方點(diǎn)評(píng)發(fā)現(xiàn)超權(quán)限、超范圍、不規(guī)范聯(lián)合用藥等問題,及時(shí)下發(fā)整改通知書通知科室整改,將醫(yī)師合理用藥情況與獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升、醫(yī)德考評(píng)等掛鉤[2]。
2.2強(qiáng)化教育培訓(xùn),增強(qiáng)合理用藥意識(shí)
院領(lǐng)導(dǎo)通過院周會(huì)反復(fù)宣講合理規(guī)范用藥、降低病人醫(yī)療費(fèi)用對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的意義,增強(qiáng)有效、經(jīng)濟(jì)、安全用藥意識(shí);由醫(yī)務(wù)科牽頭,定期組織藥劑科、采購中心、各臨床治療組組長(zhǎng)會(huì)議,針對(duì)各科室藥占比控制存在的問題進(jìn)行剖析,并提出下一步整改措施。為進(jìn)一步促進(jìn)臨床醫(yī)務(wù)人員合理用藥專業(yè)知識(shí)的更新,醫(yī)院組織相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),每年邀請(qǐng)專家來院進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的規(guī)范化培訓(xùn),營(yíng)造安全合理用藥氛圍,每季度組織合理用藥相關(guān)知識(shí)“三基”考試,積極發(fā)揮臨床藥師對(duì)臨床合理用藥指導(dǎo)工作,參加臨床查房,參與疑難病例討論,與臨床醫(yī)師共同制定用藥方案,保障臨床合理規(guī)范用藥[3]。
2.3依托信息化平臺(tái),有效控制藥占比
2.3.1抗菌藥物及抗腫瘤藥物信息化分級(jí)管理。根據(jù)醫(yī)院抗菌藥物及抗腫瘤藥物分級(jí)管理目錄,運(yùn)用電子病歷系統(tǒng)(EMR)與醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),結(jié)合抗菌藥物及抗腫瘤藥物使用分析及控制系統(tǒng)對(duì)醫(yī)囑錄入進(jìn)行權(quán)限控制,按照醫(yī)師抗菌藥物使用非限制性,主治醫(yī)師使用限制與非限制性,副主任醫(yī)師以上使用特殊、限制、非限制抗菌藥物;抗腫瘤藥物要求具有副主任醫(yī)師以上職稱可授予特殊管理和臨床試驗(yàn)用抗腫瘤藥物權(quán)限,主治醫(yī)及以下專業(yè)職稱授予一般管理抗腫瘤藥物權(quán)限,急診需要臨時(shí)超權(quán)限使用藥物,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科審批同意后,臨時(shí)申請(qǐng)開放急診通道,定期按照職稱晉升情況及時(shí)進(jìn)行權(quán)限維護(hù),從而確保臨床安全、經(jīng)濟(jì)、有效規(guī)范用藥[3]。
2.3.2通過電子醫(yī)囑對(duì)腫瘤輔助用藥合理規(guī)范管理。召開臨床治療小組長(zhǎng)會(huì)議,根據(jù)7類腫瘤輔助用藥臨床實(shí)際需要使用情況,結(jié)合醫(yī)保、農(nóng)保報(bào)銷政策及藥品采購價(jià)格,列出腫瘤輔助用藥基本用藥目錄,臨床可根據(jù)需要合理使用;基本用藥目錄范圍外的腫瘤輔助用藥通過電子醫(yī)囑限制使用,臨床只可選用一種,如因病情確實(shí)需要使用的,由治療組組長(zhǎng)申請(qǐng),醫(yī)務(wù)科審批同意后,可臨時(shí)開放使用。醫(yī)務(wù)科定期對(duì)各治療組的藥占比進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)電子醫(yī)囑進(jìn)行點(diǎn)評(píng),規(guī)范腫瘤輔助用藥。
2.4以臨床路徑為基礎(chǔ),認(rèn)真落實(shí)單病種限價(jià)
醫(yī)院目前實(shí)行肺癌、宮頸癌、乳腺癌、食管癌、胃癌、結(jié)腸癌、直腸癌7個(gè)腫瘤病種限價(jià),在定額、限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報(bào)銷70%,在一定程度上減輕了此7類腫瘤患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高了患者滿意度,體現(xiàn)了一切以患者為中心的服務(wù)理念,有效糾正不合理、不規(guī)范的臨床醫(yī)療行為,從而保證了醫(yī)療效果和服務(wù)質(zhì)量[4],限制了貴重藥品使用。醫(yī)保辦對(duì)超額使用的治療組進(jìn)行通報(bào)并考核,改變了臨床醫(yī)師重治療效果而忽視治療成本的狀況。
2.5完善考核體系
醫(yī)院參照2014年各科室統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),及時(shí)修訂各科室預(yù)定藥占比目標(biāo)值,與各科室簽訂責(zé)任狀,明確科主任為第一責(zé)任人,每月依據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)各科室及各治療組藥占比情況,對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)的科室按照超過標(biāo)準(zhǔn)差額百分比給予績(jī)效考核,對(duì)于達(dá)標(biāo)科室按照低于標(biāo)準(zhǔn)差額給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),科室按照每名醫(yī)師藥占比考核或獎(jiǎng)勵(lì)到個(gè)人;院內(nèi)召開各治療組組長(zhǎng)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)降低藥占比的必要性及緊迫性,公布各治療組藥占比排名,對(duì)各科室藥占比排行前兩名及腫瘤輔助用藥品種較多者通報(bào)批評(píng),超標(biāo)較多、屢次不改者院部將給予暫停帶組處罰,由醫(yī)院分管院長(zhǎng)、紀(jì)委書記、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)、監(jiān)察室主任對(duì)治療組進(jìn)行誡勉談話、口頭警告,記入主診、副主診醫(yī)德檔案及醫(yī)德考評(píng)扣分,同時(shí)扣發(fā)獎(jiǎng)金直至符合標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)藥占比明顯超標(biāo),有證據(jù)表明治療組存在拿回扣現(xiàn)象,醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察組織立案檢查,必要時(shí)移交上級(jí)紀(jì)檢處理[5]。
3結(jié)果
南通市腫瘤醫(yī)院積極采取多種舉措,通過建立多項(xiàng)規(guī)章制度及活動(dòng)方案,使得藥占比的控制取得一定成效。2014年7月至10月及2015年7月至10月藥占比數(shù)據(jù)對(duì)比見圖1、圖2。
圖1 2014年7月至10月醫(yī)院各科藥占比數(shù)據(jù)對(duì)比情況
圖2 2015年7月至10月醫(yī)院各科藥占比數(shù)據(jù)對(duì)比情況
4討論分析
醫(yī)院通過多項(xiàng)措施并舉使得藥占比控制取得明顯成效,但離目標(biāo)值還有差距,主要有如下方面原因:
4.1客觀因素
南通市腫瘤醫(yī)院作為地區(qū)性腫瘤??漆t(yī)院,門診量少,尤其是綜合門診,病人以腫瘤病人為主,治療以手術(shù)、放療、化療為主,尤其化療病人占多數(shù),因此腫瘤內(nèi)科藥占比的控制一直是醫(yī)院藥占比控制的難點(diǎn),同時(shí)南院腫瘤內(nèi)科病區(qū)的擴(kuò)建啟用,增加了一部分市區(qū)腫瘤化療病人的就診,而綜合性疾病病人就診很少,使得腫瘤內(nèi)科藥占比下降一直很難;另一方面老干部病區(qū)收治的病人病情比較復(fù)雜,住院時(shí)間較長(zhǎng),用藥情況相對(duì)較多,導(dǎo)致藥占比下降難。
4.2主觀因素
腫瘤化療藥物價(jià)格昂貴,種類繁多,因此在藥物的選擇上不排除人為主觀因素,藥品回扣問題一直存在,極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員由于利益驅(qū)使,選擇效果相當(dāng)、價(jià)格昂貴的藥物,存在亂開腫瘤輔助用藥等問題,使之成為藥占比下降的絆腳石,也增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
針對(duì)醫(yī)院解決藥占比控制難的問題,首先,院領(lǐng)導(dǎo)要從思想上重視,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),靠質(zhì)量和服務(wù)取勝,不斷開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,如醫(yī)院生物研究所生物樣本庫近期開展的細(xì)胞免疫功能檢測(cè),各臨床科室手術(shù)、化放療治療前后需對(duì)患者免疫功能進(jìn)行評(píng)估,指導(dǎo)臨床給腫瘤病人提供精準(zhǔn)化治療,改善亂用藥現(xiàn)象;其次,灌輸醫(yī)務(wù)人員合理、規(guī)范用藥意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),不斷完善考核體系,嚴(yán)格按照考核規(guī)章制度對(duì)藥占比排名較前者進(jìn)行考核,直至藥占比達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)范圍;當(dāng)然,還需要進(jìn)一步完善衛(wèi)生體制,進(jìn)一步簡(jiǎn)化醫(yī)藥購銷環(huán)節(jié),從根本上控制藥占比,降低醫(yī)療費(fèi)用,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
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(編輯曹曉蕓)
【中圖分類號(hào)】R197
【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】1672-4232(2016)02-0055-03
【DOI編碼】10.3969/j.issn.1672-4232.2016.02.019
通信作者:沙蘭(1971-),女,本科,副主任醫(yī)師,副研究員;研究方向:內(nèi)科、衛(wèi)生管理。
收稿日期:2015-12-14
Analysis on Measures for Reducing Drug Proportion in a Third-grade Hospital Specializing in Tumors
ZHOU Chun-mei,SHA Lan,ZHU Wei-hua
(Medical Department,Nantong Tumor Hospital,Nantong,Jiangsu 226361,China)
【Abstract】To establish and improve all rules and regulations,and programmes for activities by taking the third-grade tumor hospital as the platform,reduce drug proportion and alleviate patients’ economic burden with informatization system,the authors make a compared analysis on drug proportion data in all departments from July-October,2014 and July-October,2015,find out the main reasons for the difficulty in controlling drug proportion and further propose strengthened management for rational control of drug proportion.
【Key words】drug proportion;medical expense;hospital expense coverage with medicine revenue;rational drug use