【摘要】為辦好人民滿意的教育，讓新課改形勢下基礎(chǔ)教育變革、西部農(nóng)村基礎(chǔ)教育發(fā)展、資源大力整合背景下中等教育推進(jìn)以及高校自主權(quán)力擴(kuò)大后的高等教育深入都能交出一份令社會(huì)滿意的答卷，我們需借鑒國內(nèi)外眾多創(chuàng)新、先進(jìn)、成功經(jīng)驗(yàn)以提高教學(xué)質(zhì)量。本文根據(jù)文獻(xiàn)資料的搜集整理，從教學(xué)觀念模式創(chuàng)新、教學(xué)過程優(yōu)化、教學(xué)工具資源善用、教師素質(zhì)提升、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)以及教學(xué)質(zhì)量管理評價(jià)完善這六方面進(jìn)行簡要梳理。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)觀念；教學(xué)過程；教學(xué)工具；教師素質(zhì)；教學(xué)質(zhì)量管理評價(jià)

一、改變教學(xué)觀念、創(chuàng)新教學(xué)模式提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)觀念從宏觀上指導(dǎo)著教學(xué)過程，引領(lǐng)著教學(xué)中各種活動(dòng)。利用其它學(xué)科理論成果和技術(shù)更新，對教學(xué)模式不斷改革創(chuàng)新，可從根本上提高教學(xué)質(zhì)量。

1、利用積極心理學(xué)作用

積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)以實(shí)際的或者具有建設(shè)性的力量為出發(fā)點(diǎn)，幫助人們養(yǎng)成一種積極樂觀的心態(tài)以應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)。在課堂教學(xué)中引入積極心理學(xué)的理念，有助于建立良好的師生關(guān)系、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高教師的教學(xué)情緒，從而極大地提高課堂教學(xué)質(zhì)量。因此，深入發(fā)掘積極心理學(xué)的內(nèi)涵，并將其運(yùn)用到課堂教學(xué)中去，可最大限度地激發(fā)學(xué)生的潛能，幫助他們養(yǎng)成一種積極樂觀的人生態(tài)度，從而獲得全面發(fā)展，更好地服務(wù)社會(huì)。

2、建立以學(xué)生為本的服務(wù)教學(xué)理念

教育其實(shí)是一種服務(wù)，在今天這個(gè)學(xué)習(xí)變得隨時(shí)隨地都可進(jìn)行的時(shí)代，教師身份也由課上的“獨(dú)裁者”變?yōu)椤皟A聽者”和“引領(lǐng)者”；課下的“默不關(guān)心者”變?yōu)椤皡⑴c者”和“幫助者”。以人為本、以學(xué)生為本的素質(zhì)教育理念建立是提高教師教學(xué)質(zhì)量的切人點(diǎn)。

在現(xiàn)如今各級教育全面改革的背景下，改變傳統(tǒng)高等教育的教學(xué)觀念，樹立正確的發(fā)展觀和質(zhì)量觀，增強(qiáng)質(zhì)量意識，加強(qiáng)素質(zhì)教育。形成以“質(zhì)量”為中心的教學(xué)觀，將服務(wù)的教學(xué)理念滲透到人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容和課程體系、教學(xué)方法、教學(xué)形式以及教學(xué)管理的建設(shè)、改革、發(fā)展中去，是新時(shí)期提高教學(xué)質(zhì)量的必然選擇。

3、綜合利用三種模式進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)

應(yīng)用管理學(xué)中的PDCA模式、組織變革模式、學(xué)習(xí)型組織模式對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面管理和持續(xù)改進(jìn)。其中，PDCA模式給出了改進(jìn)過程的細(xì)節(jié)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義是教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)的基本模式，對于整個(gè)學(xué)校、部門和個(gè)人的改進(jìn)都很適合；組織變革模式由于改進(jìn)程度較大，適用于比較大型的改進(jìn)、或整個(gè)組織、部門的改進(jìn)；學(xué)習(xí)型組織模式也可以稱為組織改進(jìn)的文化模式，該模式的特點(diǎn)在于培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)和自我完善習(xí)慣，學(xué)習(xí)型組織模式可以作為學(xué)校提高改進(jìn)能力的一種修煉方式，但是不能依賴這種模式來進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。綜合利用三種模式對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，既是通過“學(xué)習(xí)型組織模式”培養(yǎng)學(xué)校不斷改進(jìn)的習(xí)慣和能力，經(jīng)常性的改進(jìn)使用PDCA循環(huán)模式，當(dāng)改進(jìn)遇到比較大的阻力時(shí)，再使用組織變革模式重點(diǎn)突破。這三種模式是對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面管理的有效途徑，有利于完善教學(xué)內(nèi)容和更好地滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

4、美國“奏效高中”模式啟示

美國的奏效高中模式是學(xué)校綜合改革模式的成功典范，它是服務(wù)于高中的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師，旨在提升學(xué)生學(xué)業(yè)成績的學(xué)校改進(jìn)方案。這種模式基于一個(gè)核心理念，即認(rèn)為所有學(xué)生在高期望的環(huán)境和文化中都能夠達(dá)到高水平，如果學(xué)校能夠創(chuàng)造一個(gè)使所有學(xué)生為獲得成功而努力的環(huán)境，那么大多數(shù)學(xué)生都能夠掌握復(fù)雜的學(xué)術(shù)和技術(shù)概念。美國推行“奏效高中”后，成效顯著，學(xué)生成績得以提升，大學(xué)升學(xué)率得以提高。這樣的發(fā)展模式和經(jīng)驗(yàn)對我國探索“普職融通”的高中教育體系，為學(xué)生的多元化發(fā)展需求，構(gòu)建學(xué)術(shù)課程與職業(yè)技術(shù)課程相融合的多樣化的課程體系有著積極的指導(dǎo)作用。

二、優(yōu)化教學(xué)過程提升教學(xué)質(zhì)量

隨著多年的教學(xué)改革，現(xiàn)代多數(shù)的教學(xué)過程都能實(shí)現(xiàn)合理的教學(xué)進(jìn)度安排，組織適量的教學(xué)活動(dòng)，小組合作討論，形成良好互動(dòng)等有利于教學(xué)實(shí)施的局面。但要繼續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量，就仍然需要對教學(xué)過程進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)、因人制宜的優(yōu)化。

1、嘗試自學(xué)輔導(dǎo)、啟發(fā)教學(xué)

自學(xué)輔導(dǎo)、啟發(fā)教學(xué)方法的嘗試，是為了在學(xué)習(xí)歷程中，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和改進(jìn)教師的教學(xué)。自學(xué)輔導(dǎo)、啟發(fā)式教學(xué)就是從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，主動(dòng)地、富有個(gè)性地學(xué)習(xí)。此方法首先是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)閱讀教材，其次是進(jìn)行輔導(dǎo)并檢查落實(shí)學(xué)習(xí)要求，然后經(jīng)過啟發(fā)、自學(xué)的輔導(dǎo)，使學(xué)生得出結(jié)論，最后通過實(shí)際問題的解決使學(xué)生得出的結(jié)論完善、升華。這種教學(xué)方法對學(xué)習(xí)的評價(jià)不僅關(guān)注學(xué)生了的結(jié)果，更關(guān)注了他們的學(xué)習(xí)過程；不僅關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的水平，更關(guān)心他們在學(xué)習(xí)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的情感與態(tài)度，幫助學(xué)生認(rèn)識自我，建立信心。使得全體學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上各有所得，同時(shí)融洽了師生關(guān)系，形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主體地位和主動(dòng)精神，發(fā)揮了教材的能動(dòng)作用，體現(xiàn)了教師的主導(dǎo)作用，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生的能力，充分體現(xiàn)了教育方針，從中也反映了教育觀、學(xué)生觀和質(zhì)量觀，符合素質(zhì)教育的要求。

2、貫徹分層教學(xué)、因材施教

因材施教是一種普遍適用的重要教學(xué)方式，根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)，有的放矢，進(jìn)行差異化教學(xué)。因每個(gè)學(xué)生個(gè)體之間都存在差異，這就形成了分層教學(xué)的需要，教師主要根據(jù)學(xué)生自身的智力水平以及一些其他的能力，來幫助學(xué)生揚(yáng)長避短，使所有人都能獲得不同的發(fā)展。老師根據(jù)在備課時(shí)分層后教學(xué)目標(biāo)，再對不同層次學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容再次細(xì)化分層，并對學(xué)習(xí)成果實(shí)行分層評價(jià)。這樣的分層教學(xué)法，可以有利于學(xué)生找到適合自己的方法，提高學(xué)習(xí)興趣，從而提高教學(xué)效率，且在此過程中教師的專業(yè)水平也得到提高。

3、讓“有效”成為教學(xué)核心

實(shí)施有效教學(xué)，打造高效課堂，就是對教學(xué)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行優(yōu)化，力求保證其有效。一是抓實(shí)備課環(huán)節(jié)，提高教學(xué)準(zhǔn)備的有效性。有效備課是課堂教學(xué)效益提升的根本保障，備課需從學(xué)生、課程、情境、自己和設(shè)計(jì)五個(gè)方面進(jìn)行，竭力做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。二是打造高效課堂，提高教學(xué)過程的有效性。加強(qiáng)對課堂教學(xué)的管理監(jiān)控是實(shí)施有效教學(xué)，打造高效課堂的重要環(huán)節(jié)，為此學(xué)校要求一線任課教師在課堂教學(xué)中必須以"學(xué)"為中心，著重體現(xiàn)學(xué)生主體。三是提高訓(xùn)練輔導(dǎo)的有效性。在執(zhí)行國家關(guān)于減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)，大力推進(jìn)素質(zhì)教育的背景下，實(shí)施有效教學(xué)，將教學(xué)中的訓(xùn)練和輔導(dǎo)環(huán)節(jié)切實(shí)做到減負(fù)增效，是提高教學(xué)效益的重要途徑。這一切為學(xué)校整體教學(xué)效益的提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、其他提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)模式

其他諸如：不同教師針對同一教學(xué)內(nèi)容運(yùn)用不同教學(xué)方式、方法進(jìn)行教學(xué)的“同課異構(gòu)”教學(xué)模式；打破中小學(xué)課堂中所存在的消極沉默，有效提高課堂效率，提高教學(xué)質(zhì)量的革新教學(xué)；注重教師“領(lǐng)導(dǎo)力”（教師通透教材的能力、課堂教學(xué)組織能力、課堂教學(xué)應(yīng)變能力、現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力、語言表現(xiàn)能力）的高效課堂模式的構(gòu)建；通過設(shè)置小班化的教學(xué)模式來提高課堂教學(xué)質(zhì)量等等，這些都是最近興起的一些中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提高的應(yīng)對教學(xué)模式。

三、善用教學(xué)資源及工具提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)資源利用是順利展開教學(xué)活動(dòng)合理妥善利用各種教學(xué)工具，并對優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源進(jìn)行配置，是保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。

1、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源

新媒體時(shí)代，當(dāng)各種基于互聯(lián)網(wǎng)的新興媒介迅速滲透至生活的方方面面，我國高等教育教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)也在逐步推進(jìn)，各級各類高校建設(shè)了大量的精品網(wǎng)絡(luò)課程資源。來自國家精品課程資源網(wǎng)的數(shù)字顯示，課程庫共有國家級、省級和校級本科課程14348門，高職課程5924門。現(xiàn)又以國家圖書館為中心，在逐步建設(shè)地方級數(shù)字圖書館。這些都還僅僅只是滄海一栗，來自全球的可共享的網(wǎng)絡(luò)課程資源可以說不計(jì)其數(shù)。有效利用網(wǎng)絡(luò)課程資源，改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)中存在的不足，進(jìn)一步提高普通高校的教學(xué)質(zhì)量，并推廣利用至基礎(chǔ)教育、中等教育，是未來的一大發(fā)展趨勢。

利用網(wǎng)絡(luò)資源以提高教學(xué)質(zhì)量，首先要求教師建立起開放的教學(xué)理念，接受和適應(yīng)信息時(shí)代帶來的教學(xué)方法模式和角色的轉(zhuǎn)變；其次要求教師不斷提升自身的信息素質(zhì)，包括獲取信息、評價(jià)信息、加工和處理信息等能力；再次要從海量的教育資源中獲取需要的教學(xué)資源；然后對網(wǎng)絡(luò)課程資源可用性的正確評價(jià)，根據(jù)自己的教學(xué)需要加工獲得的教學(xué)資源；最后是將網(wǎng)絡(luò)課程資源與課堂教學(xué)融合。獲得教育資源并對其進(jìn)行加工和利用，最終是為了實(shí)現(xiàn)對教學(xué)的促進(jìn)。

2、善于嫁接國外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源

寧波大學(xué)提出并進(jìn)行實(shí)踐的嫁接理論的基本前提是，現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式，包括課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評價(jià)等各方面，與國際先進(jìn)水平尚有一定的差距，需要通過進(jìn)一步地改革和開放得到進(jìn)一步的完善。其中引進(jìn)消化吸收國外先進(jìn)的教學(xué)資源，正是加快推進(jìn)我國本科教學(xué)改革，提升創(chuàng)新人才培養(yǎng)能力的有效手段。以嫁接方式引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)本科教學(xué)資源的主要內(nèi)容可以分為兩方面，一方面是引進(jìn)課程體系與教學(xué)內(nèi)容，另一方面是引進(jìn)國外先進(jìn)的教學(xué)方法。

嫁接模式于教學(xué)資源利用方面的優(yōu)點(diǎn)在于，首先，嫁接方式著眼于改造和提升現(xiàn)有教學(xué)資源的品質(zhì)。嫁接過程通過引進(jìn)國外先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，直接應(yīng)用于主流的本科教學(xué)，有效推進(jìn)本科教學(xué)的改革，促使教學(xué)水平的提高。這對于全面增強(qiáng)我國高等教育的創(chuàng)新人才培養(yǎng)能力，進(jìn)而增強(qiáng)在國際高等教育市場的競爭力，具有重要意義。其次，嫁接方式在實(shí)現(xiàn)外來資源本土化方面有更多的調(diào)控手段和回旋空間。任何國家的高等教育都有其自身的特色與個(gè)性，引進(jìn)國外資源能否取得預(yù)期效果，取決于能否成功實(shí)現(xiàn)本土化。由于嫁接的全過程均由我方操作，就比較容易在適應(yīng)本土環(huán)境的前提下充分發(fā)揮外來資源的優(yōu)勢。第三，嫁接方式具有成本優(yōu)勢，便于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。嫁接的本質(zhì)是一種在充分利用現(xiàn)有本科教學(xué)資源的基礎(chǔ)上自主開展的教學(xué)改革與創(chuàng)新活動(dòng)，其實(shí)施成本不僅比通常的中外合作辦學(xué)低很多，而且在很大程度上可以由正常的教學(xué)改革與建設(shè)項(xiàng)目支撐。因此可以在不增加收費(fèi)的情況下逐步由點(diǎn)向面推進(jìn)，使更多的學(xué)生從中得到利益。

寧波大學(xué)以嫁接方式引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源產(chǎn)生了多方面的效果。首先是在工商管理本科專業(yè)的教學(xué)改革中，直接以國際先進(jìn)的教學(xué)模式為范本進(jìn)行教學(xué)改革，速度快，起點(diǎn)高，力度大。其次是相關(guān)教師通過出國進(jìn)修課程等一系列嫁接活動(dòng)拓展了國際視野，更新了教學(xué)理念，提高了教學(xué)水平。第三，為學(xué)生提供了一種與國際先進(jìn)水平接軌的本科教學(xué)模式，有助于提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和就業(yè)競爭力。

3、各種教學(xué)工具的靈活應(yīng)用

一是黑板和PPT靈活搭配?，F(xiàn)代教師幾乎不用黑板，都使用PPT授課，但黑板板書對于要點(diǎn)的補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)有著比較好的效果，有利于學(xué)生在做筆記的同時(shí)加深記憶。二是用好錄像與案例輔助材料。課堂理論教學(xué)多深?yuàn)W且枯燥，因此播放錄像和討論案例材料，不僅可以讓學(xué)生學(xué)到更多的知識和信息，還能活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。案例材料的得當(dāng)運(yùn)用，也可在深化理論的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、思辨能力等綜合能力。三是除教材外，還可以提供一些課外學(xué)習(xí)資料，包括英文文獻(xiàn)、英文刊物與中文參考教材等。這樣可以增加學(xué)生對專業(yè)知識的理解，也有助于提高學(xué)生的自學(xué)能力。

四 提升教師素質(zhì)提高教學(xué)質(zhì)量

在當(dāng)前不斷深化教育教學(xué)改革、全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的背景下，教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、資源建設(shè)的質(zhì)量都取決于高水平的專兼結(jié)合的教師團(tuán)隊(duì)?？梢娊虒W(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵就在于高水平專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，而教師的個(gè)體素質(zhì)又決定著團(tuán)隊(duì)的水平。

1、重視教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)

高水平的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)主要表現(xiàn)為具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，特別是要形成團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)制，要能促進(jìn)教學(xué)研討和經(jīng)驗(yàn)交流。目前高校普遍存在年輕教師多、實(shí)踐能力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制尚未形成等問題。有效提高教師的教學(xué)水平，需要以教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為突破口，加強(qiáng)校內(nèi)教師與行業(yè)企業(yè)兼職教師的交流，推進(jìn)校內(nèi)教師的傳、幫、帶，共同提高教學(xué)水平。

2、提高教師個(gè)人素質(zhì)能力

提高教師業(yè)務(wù)能力，狠抓教育教學(xué)管理主要可從培訓(xùn)、組建教研小組、進(jìn)行課題研究、互幫互學(xué)等方面著手。第一是對教師進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)校要充分利用各種遠(yuǎn)程教育資源，組織教師進(jìn)行培訓(xùn)；并安排外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過理論學(xué)習(xí)、外出參觀、教研等方法提高教師的各種能力。第二是開展校本教研活動(dòng)，學(xué)校根據(jù)實(shí)際需要確定教學(xué)研究課題，以此開展課題研究、評教評學(xué)、觀摩展示、優(yōu)質(zhì)課競賽、實(shí)驗(yàn)課等活動(dòng)，為教師素質(zhì)提高創(chuàng)設(shè)環(huán)境，促教師專業(yè)成長。第三是全面開展“互聽互評活動(dòng)”，教師在日常工作中要互相進(jìn)行評課活動(dòng)，而學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)入教師的課堂中，將每個(gè)科目的教學(xué)動(dòng)態(tài)了解清楚，教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間要盡可能多地進(jìn)行交流溝通，達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的。

3、美國教師的國際交流機(jī)制

美國在高校師資的國際流動(dòng)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，教師的國際交流是高校師資隊(duì)伍國際化的主要表現(xiàn)形式，它推動(dòng)著教學(xué)、科研向著國際化的方向發(fā)展。美國一方面通過客座教授項(xiàng)目、訪問學(xué)者項(xiàng)目和教授交換項(xiàng)目吸引了大批國外優(yōu)秀師資，另一方面通過教師帶隊(duì)出國留學(xué)項(xiàng)目、訪問項(xiàng)目和教授交換項(xiàng)目鼓勵(lì)本國師資走出國門，改善師資質(zhì)量。從而最終提高教學(xué)質(zhì)量。

4、美國培養(yǎng)基礎(chǔ)教育初任教師舉措

美國公立中小學(xué)的新教師，尤其是教齡在1～5年間的初任教師的離職率比較高，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，初任教師的離職與遭遇教學(xué)工作的挫折也有著較為密切的關(guān)系。為了吸引和留住新任教師，使基礎(chǔ)教育能夠持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，美國一些州發(fā)起了針對初任教師的“全面引導(dǎo)計(jì)劃”（comprehensive teach-er induction program）。此計(jì)劃由學(xué)校指派一名具有豐富教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的成功教師，作為新任教師的導(dǎo)師，在教育教學(xué)和課堂管理等方面對新任教師進(jìn)行具體而又細(xì)致的全方面的指導(dǎo)，以幫助新教師克服教學(xué)工作中的困難，減少工作挫折感，留住新任教師。

五、培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)不僅僅是傳授知識，更重要的是對學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立獲取知識并靈活應(yīng)用的能力培養(yǎng)。建立良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，是提高教學(xué)質(zhì)量的核心。

美國哈佛大學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量的實(shí)踐就是基于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，且取得了很好的效果，分析其實(shí)踐，借鑒其經(jīng)驗(yàn)，可以為提高我國教學(xué)質(zhì)量提供些許啟示。其辦學(xué)理念是注重獨(dú)立思想的培養(yǎng)，這樣的思想體現(xiàn)在了教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，教師和學(xué)生的關(guān)系是合作伙伴關(guān)系而非等級關(guān)系。在教學(xué)模式上，哈佛大學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生主體參與的模式打破了以教師講授為主、學(xué)生非聽即記的傳統(tǒng)教學(xué)模式。課堂教學(xué)有賴于學(xué)生的參與，教學(xué)過程中不重視是否得出正確答案，而是得出結(jié)論的思考過程。在教學(xué)教學(xué)方法上，采用注重實(shí)踐的獨(dú)具特色的案例教學(xué)。這是一種教師引導(dǎo)與學(xué)生參與相結(jié)合的生動(dòng)活潑、理論聯(lián)系實(shí)際、形象化的教學(xué)方法，它提倡“親驗(yàn)式”的教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)生在逼真的模擬情景中感悟與從事實(shí)踐。

六、完善教學(xué)質(zhì)量評價(jià)管理及保障體系

我國現(xiàn)行的主要教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模式為期中期末考，評價(jià)方法標(biāo)準(zhǔn)單一，體系不完善。為對教學(xué)成果能有一個(gè)合理準(zhǔn)確的評價(jià)，指導(dǎo)未來進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，對教學(xué)質(zhì)量形成有效科學(xué)管理，建立多重標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)體系、持續(xù)有效的保障體系都是非常必要的。

1、規(guī)范的評價(jià)體系是質(zhì)量的重要保證

要對學(xué)生的實(shí)踐或者課程的合理性做出嚴(yán)格的評估，就必先有一套明確可行的評價(jià)指標(biāo)體系和具體的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在澳大利亞維多利亞州，無論針對畢業(yè)生的實(shí)習(xí)成績還是針對教師教育課程的審查，都是通過評估報(bào)告進(jìn)行的。他們采取的以完備詳實(shí)的材料和評估報(bào)告為基礎(chǔ)的證據(jù)評審，結(jié)果具有很強(qiáng)的說服力，同時(shí)，證據(jù)的細(xì)節(jié)加強(qiáng)了對評審質(zhì)量的保證，很大程度上可以減少弄虛作假、敷衍了事行為的發(fā)生。

目前我國的各類課程審核狀況很不完善，在各種教學(xué)活動(dòng)中，通常依然存在著各種程度的對學(xué)習(xí)要求和任務(wù)比較模糊的現(xiàn)象，往往以學(xué)生完成多少節(jié)課、幾份課程作業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)，缺乏具體細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn)。這就致使學(xué)校不能及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，也對指導(dǎo)教師反思并詳細(xì)指導(dǎo)實(shí)習(xí)生教學(xué)造成困難。因此可考慮借鑒維多利亞州這種對學(xué)生評判的方法，無論答案如何，能夠提供詳實(shí)的證明材料無疑是一種保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的有效手段。

2、英國開放大學(xué)優(yōu)質(zhì)教育結(jié)果對提高教學(xué)質(zhì)量的啟示

英國開放大學(xué)是開放大學(xué)的典范和楷模，作為一所自治的遠(yuǎn)程教學(xué)大學(xué)，其學(xué)科教學(xué)質(zhì)量在與英國普通高校，特別是世界一流大學(xué)的市場競爭和對等評估中求得了生存和發(fā)展，其學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生業(yè)績不僅得到英國教育界、產(chǎn)業(yè)界和政府的認(rèn)同，而且得到世界各國同行的贊許。究其原因，英國開放大學(xué)所使用的教學(xué)質(zhì)量評估體系和評估方法起到了很大的作用，為其教學(xué)質(zhì)量提供了強(qiáng)力的保障。

這種制度的優(yōu)異之處在于，英國高等教育質(zhì)量保障總署只發(fā)布大學(xué)學(xué)科及學(xué)院的評估結(jié)果報(bào)告，無論是英國政府及其教育部，還是英國高等教育質(zhì)量保障總署和國家高等教育撥款委員會(huì)均不直接發(fā)布官方的英國大學(xué)排行榜。而英國大學(xué)排行榜是英國媒體和民間組織依據(jù)英國高等教育質(zhì)量保障總署的評估結(jié)論和數(shù)據(jù)并制定各自的核算標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算并發(fā)布的，屬于非官方行為。這種排行榜對于教育界和全社會(huì)，特別對學(xué)生家庭和產(chǎn)業(yè)界雇主有一定的指導(dǎo)和參考價(jià)值。英國開放大學(xué)這種追求優(yōu)秀、追求卓越、追求穩(wěn)定、追求進(jìn)取、追求特色、追求品牌的一貫傳統(tǒng)和開拓精神值得我國遠(yuǎn)程高等教育界同行學(xué)習(xí)借鑒。

3、美國基礎(chǔ)教育質(zhì)量問責(zé)的制度

美國把質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)和模式引入基礎(chǔ)教育管理與評價(jià)體系，投射出美國教育問責(zé)的制度變革與實(shí)踐的創(chuàng)新，對基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量的提升具有可操作的重要價(jià)值。

美國政府經(jīng)過了多年對傳統(tǒng)問責(zé)的反思，致力于對更高的教育成就目標(biāo)的追求，以及聯(lián)邦政府引導(dǎo)教育質(zhì)量管理變革的理念和決心。在頒布和實(shí)施各種法案法規(guī)后，美國的教育質(zhì)量問責(zé)在其發(fā)展歷程中發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)向，從最初的“輸入”的問責(zé)轉(zhuǎn)向“輸出”的問責(zé)，即從注重教育投入、辦學(xué)條件等過程問責(zé)（process accountability）轉(zhuǎn)向注重學(xué)生學(xué)業(yè)成就的結(jié)果問責(zé) （results accountability），從強(qiáng)調(diào)命令服從的“行政問責(zé)模式”轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)責(zé)任分享的“管理問責(zé)模式”。

七、結(jié)束語

通過對國內(nèi)外提高教學(xué)質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了梳理后可以發(fā)現(xiàn)，教學(xué)質(zhì)量的管理和提高都已經(jīng)受到了各國各級學(xué)校的十分重視，不少學(xué)校和地區(qū)在結(jié)合自身實(shí)際特點(diǎn)、努力創(chuàng)新改革下，都取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成果。這為我們云南省今后教學(xué)質(zhì)量的提高，特別是基礎(chǔ)教育的完善發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，尤其是國外很多有效方法值得我們?nèi)ソ梃b學(xué)習(xí)。教學(xué)質(zhì)量高低決定著一所學(xué)校的未來發(fā)展前景，決定著優(yōu)秀人才的數(shù)量，考慮到影響和作用于教學(xué)質(zhì)量的因素眾多，持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量的任務(wù)依舊艱巨，仍需要各方主客體繼續(xù)協(xié)同努力。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 向靜芳. 積極心理學(xué)對課堂教學(xué)的影響[J]. 佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào)， 2013，9：300-301.

[2] 萬麗麗. 提高教學(xué)質(zhì)量——高校內(nèi)涵式發(fā)展的必由之路[J]. 吉林教育教學(xué)， 2013，6：4-5.

[3] 程鳳春， 俞繼鳳. 學(xué)校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的三種模式[J]. 教師教育研究， 2004，16（1）：52-26.

[4] 朱忠琴. 美國“奏效高中”模式實(shí)踐與啟示[J]. 外國教育研究， 2013，8（40）：3-11.

[5] 楊如仁. 改進(jìn)教學(xué)方法——自學(xué)輔導(dǎo)、啟發(fā)教學(xué)嘗試[J]. 中學(xué)生數(shù)理化， 2013，10：93.

[6] 施利梅. 數(shù)學(xué)教學(xué)中實(shí)施分層教學(xué)[J]. 中學(xué)生數(shù)理化， 2013，10：30.

[7] 田 心， 范成博. 從“有效”性談提高教學(xué)質(zhì)量[J]. 云南社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)， 2013，1：220.

[8] 周 慶. 同課異構(gòu)教學(xué)觀點(diǎn)探析[J]. 石家莊學(xué)院學(xué)報(bào)， 2012，4.

[9] 楊正強(qiáng)， 曾本君. 打破學(xué)生的消極沉默，革新中學(xué)課堂教學(xué)[J]. 山西師大學(xué)報(bào)， 2007，6.

[10] 馬淑岑. 論教師領(lǐng)導(dǎo)力對高效課堂教學(xué)的構(gòu)建[J]. 中國電力教育， 2009，4：84-86.

[11] 柳雪梅， 黃永良， 蘭小穎. 小班化課堂教學(xué)模式的構(gòu)建及有效性研究[J]. 青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)， 2008，網(wǎng)絡(luò)出版時(shí)間2013-4-18.

[12] 李 巖， 劉 佳， 李曉東. 高校教師如何利用網(wǎng)絡(luò)課程資源提高教學(xué)質(zhì)量[J]. 中國信息技術(shù)教育，2013，5：115-118.

[13] 葉飛帆. 國外優(yōu)質(zhì)高等教育教學(xué)資源的嫁接理論與實(shí)踐[J]. 中國高等教育， 2008，6：53-54.

[14] 陳志祥. 創(chuàng)新雙語教學(xué)模式提高教學(xué)質(zhì)量的若干問題探討[J]. 教育與現(xiàn)代化， 2010，3（1）：51-54.

[15] 馮 淵. 提高教學(xué)質(zhì)量必須重視教學(xué)的三大因素[J]. 江蘇高教， 2013，1：48-49.

[16] 魏元舉. 提高教育教學(xué)質(zhì)量的方法和措施[D]. 學(xué)周刊， 2013，10：68.

[17] 錢小龍. 美國高校師資的國際流動(dòng)：流入與流出[J]. 外國教育研究， 2011，8（38）：76-80.

[18] 陳以藏. 美國培養(yǎng)初任教師的舉措：“全面引導(dǎo)計(jì)劃”[J]. 外國教育研究， 2013，6（40）：69-74.

[19] 郭 峰. 學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)：提高教學(xué)質(zhì)量的核心命題——哈佛大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)及其啟示[J]. 外國教育研究，2008，1（35）：60-64.

[20] 吳 瓊， 高 夯. 澳大利亞維多利亞州教師教育課程標(biāo)準(zhǔn)述評[J]. 外國教育研究， 2012，1（39）：43-50.

[21] 丁興富， 謝 洵. 英國開放大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量優(yōu)于牛津大學(xué)？——英國高等教育質(zhì)量評估及其對我國的啟示[J]. 電化教育研究，2006，1：58-63.

[22] 王曉燕. 美國基礎(chǔ)教育質(zhì)量問責(zé)的制度創(chuàng)新及借鑒[J]. 外國教育研究， 2013，2（40）：3-9.

【作者簡介】

劉煒（1982—），男，漢族，陜西省柞水縣人，碩士研究生學(xué)歷，單位：云南省教育科學(xué)研究院職教室，主要研究方向：職業(yè)教育、終身教育、中小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程。