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        養(yǎng)老從業(yè)人員一體化培養(yǎng)的三個維度

        2016-08-02 16:26:47呂小鳳
        卷宗 2016年5期
        關(guān)鍵詞:養(yǎng)老維度

        摘 要:通過分析成都市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員現(xiàn)狀,以及高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老人才供不應(yīng)求的情況嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。本文將養(yǎng)老從業(yè)人員分為現(xiàn)有人員和后備人員,現(xiàn)有人員界定為中低端人才,后備人員界定為將培養(yǎng)成中高端人才的在校學(xué)生。探索現(xiàn)有人員與后備人員一體化培養(yǎng)模式,即現(xiàn)有人員采用職業(yè)教育、培訓(xùn)的方式來提升能力和素質(zhì),后備人才(養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)人才、管理人才等)通過學(xué)校教育來培養(yǎng),突出職業(yè)活動導(dǎo)向,幫助學(xué)生完成從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作的對接,以快速滿足社會發(fā)展的需求。

        關(guān)鍵詞:養(yǎng)老;一體化培養(yǎng);維度

        目前成都市人口老齡化呈現(xiàn)出老年人口規(guī)模大、人口老齡化發(fā)展速度快、高齡老年人口多、老齡人口數(shù)量女性多于男性、人口老齡化水平農(nóng)村高于城鎮(zhèn)五個特征,養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn),但歸根結(jié)底還是人才的匱乏。

        1 成都市從事養(yǎng)老現(xiàn)有人員情況分析

        目前成都市常住人口約為1404.7萬人,65歲及以上人口約為136.4萬人,占9.71%,按照國際通行標(biāo)準(zhǔn)成都已步入人口老齡化。為積極應(yīng)對,當(dāng)?shù)卣l(fā)布了《成都市城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展第十二五年規(guī)劃》,該規(guī)劃的實(shí)施促進(jìn)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。西南財經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院課題組2015年對成都20余家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn),成都市原有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)多是各級公辦福利院,近幾年各社區(qū)街道開始設(shè)立日間照料中心以及微型養(yǎng)老院。民間資本注入后的新興養(yǎng)老機(jī)構(gòu),對專業(yè)人才的需求大幅增長,但人才供不應(yīng)求。多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率低、資金短缺、經(jīng)營困難等,其中人才難求尤為突出。具體表現(xiàn)為:

        首先,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中人才結(jié)構(gòu)單一,以養(yǎng)老護(hù)理員為主,但存在嚴(yán)重缺口。其次,學(xué)歷水平較低,現(xiàn)有從業(yè)人員多是下崗再就業(yè)人員,以及農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員,文化程度普遍在初中以下。第三,從業(yè)人員年齡較大,養(yǎng)老護(hù)理員基本在40歲以上,50歲以上占比超過50%,女性居多。第四,80%以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的組織、人才結(jié)構(gòu)不合理,低端人員占絕大多數(shù),老年服務(wù)與管理、醫(yī)療保健、護(hù)理康復(fù)、營養(yǎng)調(diào)配、社會工作專業(yè)的人才占比不到10%,心理咨詢?nèi)瞬鸥俏⒑跗湮?。第五,專業(yè)技能不足,90%以上的護(hù)理人員無職稱,養(yǎng)老護(hù)理員持證率不足30%,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更低。第六,從業(yè)人員月工資大多為2000元,隊(duì)伍流動性大,“招不進(jìn)、留不住”的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

        2 成都市從事養(yǎng)老后備人員情況分析

        本文所提及的從事養(yǎng)老后備人員,主要是指養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)的在校學(xué)生,這些專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生未來將進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)。老年服務(wù)與管理專業(yè)是涵蓋多個學(xué)科的綜合專業(yè),包括老年服務(wù)與管理、社會工作、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)與康復(fù)類專業(yè),涉及到社會學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、管理學(xué)等。養(yǎng)老從業(yè)人員不僅需要具備生活照料、身體康復(fù)、心理咨詢、活動組織策劃、膳食營養(yǎng)的知識與能力,還需要涉及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營與管理的知識與能力。

        據(jù)西南財經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院課題組調(diào)查,全國開設(shè)養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)的中高職院校僅60余所,每年培養(yǎng)人才僅4000余人。就四川省范圍看,各大高校中不到10所學(xué)校開設(shè)有老年服務(wù)與管理專業(yè),成都市只有4所民辦高等院校開設(shè)有此專業(yè),幾所學(xué)校每屆招收也不過百余人,最終能留在養(yǎng)老行業(yè)的學(xué)生不足50%。多數(shù)學(xué)校將該專業(yè)的核心課程定位在老年醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)領(lǐng)域,但新興養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對養(yǎng)老人才需求日益多元化,所需人才不僅要具備老年醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)知識,還需要具備社會工作、心理學(xué)以及康復(fù)類知識,以及經(jīng)營管理能力。主要存在以下問題:

        一是專業(yè)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境不佳。因其服務(wù)對象的特定性、工作內(nèi)容的專業(yè)性、崗位職責(zé)的風(fēng)險性,以及受傳統(tǒng)觀念影響,報考率、報到率均不理想。二是專業(yè)規(guī)劃擴(kuò)張困難。市場需求大,但相關(guān)專業(yè)的生源嚴(yán)重不足,供給與需求嚴(yán)重失衡。三是師資建設(shè)滯后。專業(yè)師資缺口大,師資引進(jìn)渠道少、配備少,專業(yè)口徑覆蓋不全,人才培養(yǎng)質(zhì)量不高。四是行業(yè)發(fā)展水平不高。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老多是傳統(tǒng)養(yǎng)老院,社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老處于起步階段,行業(yè)吸引力不高。

        3 一體化:現(xiàn)有與后備人員培養(yǎng)互補(bǔ)

        從成都市從事養(yǎng)老工作現(xiàn)有人員與后備人員的情況分析看,現(xiàn)有人員的素質(zhì)和能力已無法滿足社會的需要,同時后備人才在培養(yǎng)上要強(qiáng)化針對性,擴(kuò)大數(shù)量,營造畢業(yè)生樂于從事該行業(yè)的氛圍。如何有效統(tǒng)籌現(xiàn)有人員與后備人員的培訓(xùn)教育,切實(shí)讓現(xiàn)有人員基本上符合要求,又讓后備人員發(fā)揮生力軍的作用,并在將來成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的主力,筆者認(rèn)為應(yīng)探索現(xiàn)有人員與后備人員一體化的培養(yǎng)模式。

        (一)時間維度——現(xiàn)在與將來鏈接的一體化

        一體化培養(yǎng)模式,從時間上看既要考慮現(xiàn)在,又要考慮將來,它是立足現(xiàn)實(shí)、展望未來的培養(yǎng)模式。人才的培養(yǎng)不僅要看到現(xiàn)在的需求,更要立足現(xiàn)在大膽設(shè)想未來,培養(yǎng)未來需要的人才。針對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的現(xiàn)狀,可以通過培訓(xùn)提升素質(zhì)能力滿足當(dāng)期社會的強(qiáng)烈需求,基本定位是立足現(xiàn)在。在校學(xué)生是將來從事養(yǎng)老行業(yè)的生力軍,通過分析現(xiàn)在的需求,預(yù)測將來對養(yǎng)老人才的特殊要求,有針對性地培養(yǎng)教育學(xué)生,確保畢業(yè)的學(xué)生能滿足機(jī)構(gòu)的需求。因此,一體化的培養(yǎng)模式從時間上看,是現(xiàn)有人員的培訓(xùn)提升與后備人員的培養(yǎng)儲備的連接,避免出現(xiàn)青黃不接的現(xiàn)象?,F(xiàn)有人員總體學(xué)歷低、年齡大、管理技能差等,可以通過后備人員的不斷補(bǔ)充,注入新鮮血液,新陳代謝后實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,從時間上看體現(xiàn)了邏輯演進(jìn),彰顯了現(xiàn)在和將來的辯證統(tǒng)一。

        (二)內(nèi)容維度——培訓(xùn)與教育銜接的一體化

        從現(xiàn)有人員與后備人員的培訓(xùn)和教育內(nèi)容看,有所側(cè)重和區(qū)別?,F(xiàn)有人員偏重實(shí)戰(zhàn)操作、技能提升,積極開展社會培訓(xùn)和成人教育,通過校企合作、搭建平臺,能夠達(dá)到立竿見影的效果,強(qiáng)調(diào)的是短期效應(yīng),滿足當(dāng)期的需求。學(xué)校對于后備人員的培養(yǎng),除了實(shí)戰(zhàn)的技能、技術(shù)之外,還需要學(xué)一些基礎(chǔ)理論知識,以及跨學(xué)科的知識,培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的大視野以及國際視野。除此之外,學(xué)校教育還要求懂管理,學(xué)會帶團(tuán)隊(duì),尤其是針對現(xiàn)有從業(yè)人員情況進(jìn)行指導(dǎo)和引導(dǎo)。因此,從內(nèi)容來看,一體化培養(yǎng)模式是機(jī)構(gòu)培訓(xùn)與學(xué)校教育的有機(jī)銜接,學(xué)校教育加大在校學(xué)生到機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)鍛煉力度,使培訓(xùn)與教育緊密結(jié)合,更加貼近實(shí)際,它是培訓(xùn)和教育銜接的一體化。將來在條件成熟的情況下,可以鼓勵現(xiàn)有從業(yè)人員去提升學(xué)歷水平,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與教育的互補(bǔ)與互動。

        (三)組織維度——機(jī)構(gòu)與學(xué)校對接的一體化

        適應(yīng)人口老齡化的需求,滿足對養(yǎng)老服務(wù)人才的需求,從組織的角度看,機(jī)構(gòu)與學(xué)校處于同一條船上,需要齊心協(xié)力、通力配合。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可利用學(xué)校的師資力量,為機(jī)構(gòu)管理水平的提升夯實(shí)基礎(chǔ),同時引入先進(jìn)的思想和理念,提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人文氛圍和人文素養(yǎng)。高校高職教育是職業(yè)人才培養(yǎng)的主要陣地,是培養(yǎng)養(yǎng)老人才中堅(jiān)力量的主要陣地。如何加快專業(yè)發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和水平,滿足行業(yè)發(fā)展的人才需求,這成為高等職業(yè)院校工作的當(dāng)務(wù)之急。學(xué)??梢猿浞终莆震B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀,以及對養(yǎng)老人才的需求,有針對性地培養(yǎng)學(xué)生,讓產(chǎn)、學(xué)、研一體化,讓走出校門的學(xué)生快速適應(yīng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作要求。因此,從組織的角度看,一體化培養(yǎng)模式是機(jī)構(gòu)與學(xué)校的無縫對接。

        4 基于三個維度的一體化培養(yǎng)建議

        從時間、內(nèi)容、組織維度,分析一體化培養(yǎng)模式,參考借鑒橫縱坐標(biāo),形成了基于三個維度的一體化培養(yǎng)模型,如圖所示。

        從三個維度的現(xiàn)在、機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)分析入手,形成了平面1,即現(xiàn)階段的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。從組織維度分析養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展變化,現(xiàn)階段屬于“傳統(tǒng)養(yǎng)老院+福利院+敬老院”模式,將來轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄夏旯?老年社區(qū)+新型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)+社工組織”模式。按照一體化的培養(yǎng)要求,應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,發(fā)揮學(xué)校與機(jī)構(gòu)各自的特色實(shí)現(xiàn)互動共贏。學(xué)校為老年機(jī)構(gòu)培養(yǎng)懂技術(shù)、懂管理的人才,滿足老年機(jī)構(gòu)發(fā)展對人才的需要;而老年機(jī)構(gòu)的資金、設(shè)備,可以與學(xué)校共享,有效促進(jìn)在校學(xué)生的實(shí)踐能力,更好的滿足社會對人才的需要。進(jìn)一步完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)養(yǎng)老行業(yè)相關(guān)從業(yè)證書,如養(yǎng)老評估師、養(yǎng)老運(yùn)營師、養(yǎng)老咨詢師、養(yǎng)老活動策劃師等,提高養(yǎng)老行業(yè)的整體水平。通過加強(qiáng)宣傳,改變目前養(yǎng)老服務(wù)人員的社會地位待遇相對較低,社會存在偏見,難以留住高素質(zhì)專業(yè)人才這一不利局面。

        從三個維度的將來、學(xué)校、教育分析入手,形成了平面2,即將來的學(xué)校教育。按照一體化的培養(yǎng)要求,一是堅(jiān)持國際視野,特色發(fā)展。參考?xì)W美國家和亞洲國家(地區(qū))中的日本、韓國、臺灣,提高專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和起點(diǎn),構(gòu)建一體化培養(yǎng)專業(yè)特色。二是堅(jiān)持技術(shù)、技能并重,用創(chuàng)新的思想不斷提升一體化培養(yǎng)的質(zhì)量和水平。三是堅(jiān)持人文情懷與職業(yè)教育并重,需要養(yǎng)老從業(yè)人員具備社會責(zé)任心、愛心和較高的人文情懷,可將尊老愛幼傳統(tǒng)美德內(nèi)化在職業(yè)素養(yǎng)教育中。四是堅(jiān)持培養(yǎng)跨界復(fù)合人才,比如未來的養(yǎng)老護(hù)理人才,必須強(qiáng)化心理學(xué)、美學(xué)、管理學(xué)的培養(yǎng)。

        參考借鑒西南財經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院老年服務(wù)與管理教學(xué)設(shè)計(jì),應(yīng)強(qiáng)調(diào)兩個方面。一是在課堂教學(xué)方面,一年級側(cè)重基本素質(zhì)與基本理論培養(yǎng),二年級側(cè)重專業(yè)知識與專業(yè)方法培養(yǎng),三年級側(cè)重核心專業(yè)方法與綜合能力提升。二是在實(shí)訓(xùn)方面,學(xué)校應(yīng)積極引進(jìn)老年服務(wù)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,建成環(huán)境真實(shí)化,設(shè)備先進(jìn)化,集現(xiàn)場教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定于一體的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,建設(shè)一個集生產(chǎn)、實(shí)訓(xùn)、經(jīng)營為一體的生產(chǎn)性實(shí)習(xí)場所。一年級(基礎(chǔ)概述與理論學(xué)習(xí)+認(rèn)知學(xué)習(xí)),在了解基礎(chǔ)知識的前提下,參觀養(yǎng)老機(jī)構(gòu),聘請各地知名行業(yè)專家、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理行家與管理精英進(jìn)行交流,讓學(xué)生明晰專業(yè)發(fā)展前景、職業(yè)要求和社會意義,提升認(rèn)知水平和專業(yè)認(rèn)同度。二年級(專業(yè)核心課程+創(chuàng)新大賽+方法與技巧的實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)),加強(qiáng)職業(yè)技能訓(xùn)練,參加各項(xiàng)技能大賽以及校外機(jī)構(gòu)、社區(qū)的專業(yè)實(shí)踐,同時在校教師與業(yè)內(nèi)專家對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。三年級(專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)+外地學(xué)習(xí)+頂崗實(shí)習(xí)),部分學(xué)生跟隨學(xué)校的組織游學(xué)團(tuán)隊(duì)到中國香港臺灣、英國、日本等養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)達(dá)地區(qū),學(xué)習(xí)了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織特征以及經(jīng)營管理模式。

        養(yǎng)老從業(yè)人員的一體化培養(yǎng)模式,從圖可以看出一體化過程是時間軸上平面1向上移動與平面2向下移動的無限趨近,是現(xiàn)在和將來的連續(xù)性。平面1與平面2的交叉點(diǎn)是養(yǎng)老從業(yè)人員的職業(yè)資格認(rèn)證,目前這是一片空白,養(yǎng)老從業(yè)人員職業(yè)資格認(rèn)證的啟動與發(fā)展,必將反過來推動一體化培養(yǎng)的進(jìn)程。一體化培養(yǎng)面向老年機(jī)構(gòu)、老年事業(yè)產(chǎn)業(yè)單位、老年社會團(tuán)體領(lǐng)域,培養(yǎng)一線的、從事老年事業(yè)管理、老年產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、老年社團(tuán)活動、老年大學(xué)教學(xué)與管理工作的高素質(zhì)、高技能的具備老年事業(yè)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理、老年心理分析與咨詢、老年?duì)I養(yǎng)分析與調(diào)理、老年生活規(guī)劃的開發(fā)與設(shè)計(jì),以及老年文藝體育活動的策劃與組織等工作的應(yīng)用型人才。鼓勵學(xué)生獲得營養(yǎng)配餐師、心理咨詢師、保健按摩師、音樂照護(hù)師、養(yǎng)老護(hù)理員等職業(yè)資格證書,以滿足老年人不同層次的需求。

        總之,人口老齡化以及養(yǎng)老人才培養(yǎng)作為一個社會問題,是政府、社會、行業(yè)、企業(yè)、專業(yè)院校共同關(guān)注的問題,一體化培養(yǎng)模式終歸需要探索政、校、行、企聯(lián)動機(jī)制,搭建平臺整合資源方能形成合力。

        參考文獻(xiàn)

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        作者簡介

        呂小鳳(1986-),女,四川南充人,西南財經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院教師,碩士研究生,研究方向?yàn)槔夏晟鐣ぷ?、人口老齡化。

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