張雪潔

摘 要：大學(xué)生的心理健康教育是目前高校重點關(guān)注的問題。人際關(guān)系的研究是大學(xué)生身心健康發(fā)展的前提保障，這也是影響大學(xué)生價值觀念形成的主導(dǎo)因素。大學(xué)生建立積極健康的人際交往關(guān)系有助于個人素質(zhì)的全面發(fā)展。研究大學(xué)生的人際交往關(guān)系有助于大學(xué)生抵制在人際交往中不良因素對其產(chǎn)生的影響，具有重要的現(xiàn)實意義。本文通過分析與探討現(xiàn)如今大學(xué)生在人際交往過程中出現(xiàn)的問題，并試著尋找問題的根源，然后提出解決問題的有效對策。論文包括部分，第一部分為人際交往的原則；第二部分梳理了交往中存在的問題；第三部分是提升人際交往能力的途徑思考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；人際交往；交往原則；交往能力

1 人際交往的原則

人際交往是存在于我們生活中的各個方面，它是我們正常的心理需求，人離不開社會，也不能獨立存在。人并不是絕對理性的動物，而是充滿情緒化的感性動物，而人際交往的原則是一套復(fù)雜的理論體系，包括以下幾個方面：

1.1 平等原則

在人際交往中要遵守平等的原則，這是我們建立和諧的人際關(guān)系的重要保障。人們需要愛和尊重，都希望得到平等對待別人，這樣的人需要的是平等的需要。[1]人們只有等到了他人的尊重才能夠感覺到自我價值的存在。

1.2 信用原則

信用是我們維持交往的重要保障，信用原則是民法的基本原則，誠信的人在交往能夠言而有信，表里如一，朋友交往能夠懷有善意、忠誠，沒有欺騙與欺詐，自重而不過于自持。誠信的人能夠構(gòu)建和諧穩(wěn)定的交往關(guān)系。

1.3 互利原則

互利原則是指雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向的行為，不能讓一方受到傷害或損失，否則交往是不能夠維持下去的，這就要求交往的雙方彼此都要付出。研究證明，在人際交往的過程中，所有人都希望得到別人承認(rèn)。對他人的付出越多，越容易搭建和諧融洽的人際交往關(guān)系。

1.4 相容原則

相容主要是指與人相處時要接納、寬容，不排斥他人，相互認(rèn)同，相互理解。主動與人交往，不僅要結(jié)交同自己性格相投的人，還要結(jié)交與自己性格迥異的人，取長補短，互補學(xué)習(xí)，展現(xiàn)更好的自己。

2 大學(xué)生人際交往中存在的問題

2.1 人際交往中的自卑心理

自卑是一種不能自助的消極情感，對“我比不上別人”的一種確信。這致使他們在交往中過于敏感，消極被動，阻礙了個人的成長和進(jìn)步。往往有以下幾種表現(xiàn)方式：第一種是過分的表現(xiàn)強硬，誰都難以接近，常常在人際交往中脫離大眾；第二種是過分謙和，為了獲取他人的認(rèn)同，以他人為中，做事小心翼翼，心取悅他人，但對自我沒有認(rèn)同感；第三種是過分高估自己，凡事期望過高，一旦受到挫折便一蹶不振，不能發(fā)揮自己正常的水平，事后又常常懊惱不已。導(dǎo)致交往中自卑心理的原因很復(fù)雜，如生理和個性缺陷的影響、不能正確看待自身缺點的影響等。只有學(xué)會正確的看待自己與他人，保持積極的心態(tài)才能走出交際中的自卑心理。

2.2 交往中的功利主義傾向嚴(yán)重

在人際交往中，人們的功利主義觀念一直是有的，在社會進(jìn)步的過程中，我們的傳統(tǒng)的優(yōu)良觀念受到?jīng)_擊，社會上的這種急功近利之風(fēng)也刮進(jìn)了校園，在一定程度上導(dǎo)致了大學(xué)生拜金主義的滋生，這樣的功利主義傾向就會導(dǎo)致缺乏團隊精神，以自我為中心，容易在生活和工作中造成和他人的關(guān)系緊張，不利于良好的人際關(guān)系的維系?，F(xiàn)在很多的大學(xué)生的人際交往不僅是為了情感需要，還存在著實用主義，如更多的同學(xué)喜歡去結(jié)交家庭優(yōu)越的同學(xué)。

2.3 缺乏人際交往中價值取向的判斷能力

人的思想是這個世界上最復(fù)雜的東西，大學(xué)是學(xué)生自我意識迅速增長、初步形成的階段，各種因素都可能影響大學(xué)生的價值觀。在此階段大學(xué)生的自我閱歷匱乏，社會經(jīng)驗不足，交往中很容易用自己理想化的交往方式去看待世界和他人，期望值較高，但現(xiàn)實和理想往往有很大的差異，造成學(xué)生的心理失衡，產(chǎn)生偏激思想，在交往中失去了判斷力。在大學(xué)生中由此而產(chǎn)生的寢室關(guān)系緊張事件屢見不鮮，最典型的就是“馬加爵事件”。

2.4 人際交往中以自我為中心

現(xiàn)階段的大學(xué)生絕大多數(shù)是獨生子女，他們更多的是關(guān)注自我的需求，很難站到他人的角度去考慮問題。缺乏從自身找原因的意識，遇到挫折首先往往是抱怨社會的不公；唯我獨尊，只關(guān)心自己的心理感受，享受用自己的思想欲望去支配他人；缺乏同情心、責(zé)任心，事事只為自己考慮，不關(guān)系集體和他人，不考慮自己的行為對社會和他人產(chǎn)生的影響。

3 高校對大學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)的途徑

3.1 知行統(tǒng)一，注重大學(xué)生整體素質(zhì)的培養(yǎng)

學(xué)階段是個人觀念與素質(zhì)形成的最主要的階段。人際交往中，最主要的是提高大學(xué)生的主體素質(zhì)，包括良好的思想品質(zhì)、心理素質(zhì)、人際交往的技巧、積極與他人交往等。大樹立正確的觀念，培養(yǎng)積極樂觀開朗的品質(zhì)，形成自己的人格魅力是建立良好的人際關(guān)系的首要條件。人格障礙會造成人際交往的不順，譬如自卑者往往較難處理好人際關(guān)系，他們往往采取消極避讓的方式，膽小、退縮，應(yīng)在實踐中主動幫助自卑者，分析出自卑的原因，克服自卑，逐漸建立自信、自立、自強，接受人們的挑戰(zhàn)不斷完善，優(yōu)化人格品質(zhì)[2]。

3.2 以人為本，加強大學(xué)生人際交往知識的教育

堅持以人為本的交往觀念是提升大學(xué)生人際交往能力的基礎(chǔ)，是大學(xué)生構(gòu)建良好的人際關(guān)系的前提條件[3]。教育大學(xué)生掌握一定的交往知識和技巧對他們的人際交往能力的提升有促進(jìn)作用[4]?？梢栽凇端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程中對人際交往的部分加以補充；同時還可以開設(shè)關(guān)于人際交往的理論課程，也可以邀請專家舉辦關(guān)于人際交往的講座。通過課程的講解，提高大學(xué)生對人際交往中的判斷能力。

3.3 注重實踐，拓寬大學(xué)生人際交往的鍛煉平臺

在大學(xué)中，擔(dān)任過學(xué)生干部的交往能力要比其他同學(xué)的交往能力強，這說明，學(xué)生干部的崗位對于培育大學(xué)生的主動性、積極性和綜合能力有很大的作用。如此，學(xué)校可以通過學(xué)生干部的平臺來鍛煉學(xué)生，增強他們的交往能力；鼓勵學(xué)生參與更多的實踐活動，培養(yǎng)社會生活技能；為學(xué)生提供實習(xí)鍛煉的平臺；參與社會公益活動等。大學(xué)生可以通過實踐活動鍛煉自己的理解表達(dá)能力，學(xué)會與人合作，與人溝通。

參考文獻(xiàn)

[1]周瑜弘，淺淡提高大學(xué)生的人際交往能力[J]，科教文匯，2008，55-56

[2]李紅等，內(nèi)觀療法與大學(xué)生人際關(guān)系的改善[J]，黑龍江高教研究，2011.35-37

[3]萬光俠.思想政治教育的人學(xué)基礎(chǔ)（M）.北京：人民出版社，2006.415.

[4]李素霞.交往手段革命與交往方式變遷〔M）.北京：人民出版社，2005.124.