摘 要:知識(shí)管理與檔案管理在管理目的與內(nèi)容上具有較強(qiáng)的一致性與重疊性,從而可以有效的將知識(shí)管理的方法運(yùn)用在檔案管理中。對(duì)于事業(yè)單位而言,其具有充分的人才資源、資金資源與體制執(zhí)行力,從而有效的為檔案管理的知識(shí)管理運(yùn)作開(kāi)辟更寬廣的道路,有助于相關(guān)管理工作的落實(shí),促進(jìn)其實(shí)施效果的提升。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;檔案管理;知識(shí)管理
事業(yè)單位檔案管理有著重要信息應(yīng)用價(jià)值,是事業(yè)單位乃至國(guó)家的重要資源,同時(shí)社會(huì)檔案管理的重要部分。隨著國(guó)家各方面改革的不斷推進(jìn)發(fā)展,事業(yè)單位檔案管理工作上需要做更多的提升來(lái)滿(mǎn)足檔案管理價(jià)值的體現(xiàn),而知識(shí)管理則是重要的管理措施,有效的拓展傳統(tǒng)檔案管理理念與實(shí)際效果。
1 事業(yè)單位檔案管理與知識(shí)管理內(nèi)在關(guān)系
知識(shí)管理在國(guó)內(nèi)研究方面分為兩代。第一代知識(shí)管理主要是充分對(duì)知識(shí)分類(lèi)狀況做有別于傳統(tǒng)知識(shí)內(nèi)容的隱藏知識(shí)內(nèi)容;第二代知識(shí)管理主要是通過(guò)對(duì)用戶(hù)需求的重視與挖掘來(lái)達(dá)到信息服務(wù)完善。知識(shí)管理是在傳統(tǒng)信息管理所存在的基礎(chǔ)缺陷問(wèn)題之上發(fā)展而來(lái)的更為完善的信息管理理念,注重與人溝通協(xié)調(diào)的信息管理工作,有效的將結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性信息與用戶(hù)使用信息所具有的狀況規(guī)律做有效的聯(lián)系分析管理。知識(shí)管理中注重對(duì)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)積累與學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)其具有更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、靈活性、創(chuàng)新性。
檔案管理屬于相關(guān)單位、組織與個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)方面匯總而成的信息資料,可以是文字、圖表與聲像等信息形式,可以用于查閱與應(yīng)用。檔案管理嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)應(yīng)該屬于知識(shí)管理的內(nèi)容之一,檔案管理的對(duì)象本質(zhì)屬性是知識(shí)與信息特性,檔案是具有價(jià)值的信息資源,可以一種儲(chǔ)存與傳遞運(yùn)用中的知識(shí)形式。知識(shí)管理與檔案管理在管理目的上具有一致性,主要是為社會(huì)生活的開(kāi)展提供有效的信息支持。其次,兩種管理對(duì)象具有重疊性。知識(shí)管理的內(nèi)容主要集中在檔案與文件管理,因此兩者具有一定管理對(duì)象的重合。因此在具體的管理流程與技術(shù)上可以達(dá)到互相借鑒與相似性,有效的對(duì)信息做有效的集中、有序化的管理,從而達(dá)到利用價(jià)值,其管理中均需要運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)、文本采集、檢索、門(mén)戶(hù)系統(tǒng)、信息安全與信息推送等相關(guān)技術(shù)操作。
2 事業(yè)單位檔案管理使用知識(shí)管理的應(yīng)用環(huán)境分析
檔案管理中運(yùn)用知識(shí)管理是發(fā)展趨勢(shì),存在其實(shí)際的價(jià)值與可操作性。在傳統(tǒng)的檔案管理工作中更加關(guān)注實(shí)體性的保管操作,一般在需要檔案資料時(shí)會(huì)將原始資料全部調(diào)出作為有效的使用。然而在知識(shí)管理理念中,更注重對(duì)檔案資源所具有的潛在信息做有效的挖掘,因此對(duì)檔案管理的更加深入透徹。在知識(shí)管理中,需要通過(guò)更多信息技術(shù)等先進(jìn)手段對(duì)用戶(hù)實(shí)際需求做全面的掌握,對(duì)知識(shí)服務(wù)本身的特性做深入挖掘,從而讓信息知識(shí)發(fā)揮其全方位價(jià)值。在提供知識(shí)服務(wù)前更加強(qiáng)調(diào)對(duì)相關(guān)文件或檔案的深入了解,進(jìn)而促進(jìn)其有效的開(kāi)發(fā)利用,提升檔案管理的實(shí)際價(jià)值,有效的發(fā)揮檔案管理人員在相應(yīng)組織的價(jià)值與地位。同時(shí)檔案管理中運(yùn)用知識(shí)管理運(yùn)作可以有效的將檔案管理所涵蓋的范圍得到有效拓展。知識(shí)管理將傳統(tǒng)檔案管理中部分未進(jìn)行有效開(kāi)展的管理活動(dòng)納入其中,將沒(méi)有歸入檔案管理的有價(jià)值信息得到充分的歸檔利用,從而達(dá)到大檔案管理的實(shí)際效果。
在發(fā)揮知識(shí)管理作用上,需要有其可行性條件支持。首先,需要對(duì)知識(shí)管理理念有充分的認(rèn)可與執(zhí)行,有效的開(kāi)展相關(guān)管理活動(dòng)。其二,需要有足夠的資金保證其知識(shí)管理運(yùn)作所需要的硬件、軟件配備;其三,需要有綜合性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,才能更有效地維護(hù)日常工作的有序進(jìn)行。而事業(yè)單位檔案管理具有一定知識(shí)管理的基本優(yōu)勢(shì)。事業(yè)單位的由于其行政性可以促使相關(guān)工作開(kāi)展得到上下有效統(tǒng)一執(zhí)行的力度,執(zhí)行力較強(qiáng)。其次,政府單位有充分的資金支持相關(guān)管理所需配套硬件與軟件條件;其三,在事業(yè)單位檔案管理方面有著成熟的用人體制,專(zhuān)業(yè)人才和經(jīng)驗(yàn)豐富,有利于知識(shí)管理改良提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)條件,同時(shí)由于自身有強(qiáng)大的培訓(xùn)體制與人才篩選機(jī)制,有效的引入具有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)人才,促進(jìn)組織內(nèi)人才資源的優(yōu)化配置。
3 事業(yè)單位檔案管理中知識(shí)管理的應(yīng)用方法
(一)強(qiáng)化理念升級(jí)
在事業(yè)單位檔案管理工作上,從領(lǐng)導(dǎo)層到基層都需要不斷提升管理理念,充分認(rèn)可檔案管理價(jià)值,加大檔案管理宣傳工作,促使單位內(nèi)部與外部民眾對(duì)檔案管理工作重視性,積極的發(fā)揮各自在檔案管理中的作用。在數(shù)字檔案管理建設(shè)中,通過(guò)多方面的知識(shí)檢索、服務(wù)、創(chuàng)新與信息充足來(lái)提升檔案管理的完善性。加大檔案價(jià)值的宣傳力度,積極的做好檔案情報(bào)收集整理工作,加大檔案研究投入,將知識(shí)檔案管理的意識(shí)進(jìn)行有效的普及。
(二)建立完善制度管理
在檔案管理中運(yùn)用知識(shí)管理理念以及廣泛的有序執(zhí)行,需要有完善的制度做支撐保障,對(duì)于進(jìn)行知識(shí)管理各方面工作做有效的制度規(guī)范,對(duì)執(zhí)行細(xì)節(jié)做有效的流程設(shè)置,對(duì)相關(guān)的工作開(kāi)展制定考核制度,充分的調(diào)動(dòng)相關(guān)工作人員積極性、謹(jǐn)慎性,同時(shí)也有效的指導(dǎo)具體工作的有效開(kāi)展,讓所有管理工作能夠在科學(xué)合理的范圍有序展開(kāi),少走彎路,提升管理效果。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)獲取的成果要積極的反饋分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的推進(jìn)知識(shí)管理工作的穩(wěn)步前進(jìn)。
(三)保證管理經(jīng)費(fèi)投入
在知識(shí)管理運(yùn)作上,需要保證資金投入的充分性,確保在檔案管理中有較為完善的硬件、軟件支持,同時(shí)有效的提供工作人員薪資福利,提升工作人員工作積極性。同時(shí)可以建立專(zhuān)項(xiàng)部門(mén)做工作監(jiān)察,將經(jīng)費(fèi)使用情況做有效監(jiān)管,確保經(jīng)費(fèi)全部落實(shí)到實(shí)處,切實(shí)的保證相關(guān)工作有序科學(xué)開(kāi)展。同時(shí)對(duì)于相關(guān)經(jīng)費(fèi)投入情況要做好匯總分析與上報(bào),做好相關(guān)工作的透明化。
(四)強(qiáng)化人才培養(yǎng)
在檔案管理工作中運(yùn)用知識(shí)管理,涉及到更廣闊的管理技巧與知識(shí),因此需要做好人才培養(yǎng),既要保證人才基本素質(zhì)過(guò)硬,保證人才引入的標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)也要加強(qiáng)人才引入后的再學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升工作人員在操作上與時(shí)俱進(jìn)的能力,保證相關(guān)工作執(zhí)行在新舊問(wèn)題出現(xiàn)中,能夠有效的應(yīng)對(duì)處理,保證檔案管理工作的有序開(kāi)展。
4 結(jié)束語(yǔ)
知識(shí)管理與檔案管理在管理目的與內(nèi)容上具有較強(qiáng)的一致性與重疊性,從而可以有效的將知識(shí)管理的方法運(yùn)用在檔案管理中。對(duì)于事業(yè)單位而言,其具有充分的人才資源、資金資源與體制執(zhí)行力,從而有效的為檔案管理的知識(shí)管理運(yùn)作開(kāi)辟更寬廣的道路,有助于相關(guān)管理工作的落實(shí),促進(jìn)其實(shí)施效果的提升。
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作者簡(jiǎn)介
朱旭陽(yáng)(1982-),男,漢族,河南省上蔡縣勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心,培訓(xùn)中心副主任。