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        縣域生態(tài)旅游環(huán)境承載力評價與全域旅游發(fā)展研究
        ——基于肅南縣馬蹄寺景區(qū)的實(shí)證

        2016-08-01 09:07:32張亮晶
        生產(chǎn)力研究 2016年12期
        關(guān)鍵詞:南縣生態(tài)旅游全域

        張亮晶,曹 瑾,楊 瑚

        (1.河西學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,甘肅 張掖 734000;2.蘭州大學(xué) 管理學(xué)院,甘肅 蘭州 730070)

        縣域生態(tài)旅游環(huán)境承載力評價與全域旅游發(fā)展研究
        ——基于肅南縣馬蹄寺景區(qū)的實(shí)證

        張亮晶1,曹 瑾1,楊 瑚2

        (1.河西學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,甘肅 張掖 734000;2.蘭州大學(xué) 管理學(xué)院,甘肅 蘭州 730070)

        文章結(jié)合肅南縣旅游發(fā)展現(xiàn)狀和特色,依據(jù)生態(tài)旅游承載力理論和測算方法,從生態(tài)環(huán)境承載力、資源空間承載力、旅游經(jīng)濟(jì)承載力、社會心理承載力和管理環(huán)境承載力5個方面,對肅南縣馬蹄寺景區(qū)的旅游承載力進(jìn)行了測評。結(jié)果表明:肅南縣生態(tài)旅游環(huán)境承載力為弱載,管理環(huán)境、旅游經(jīng)濟(jì)環(huán)境、生態(tài)環(huán)境是其旅游可持續(xù)承載的約束條件和基礎(chǔ)條件。文中將縣域全域旅游發(fā)展和生態(tài)旅游環(huán)境承載力結(jié)合起來,從環(huán)境、服務(wù)、管理、產(chǎn)品、營銷全域化等方面對肅南縣全域旅游發(fā)展進(jìn)行了研究。

        縣域旅游;旅游環(huán)境承載力評價;全域旅游;肅南縣

        當(dāng)前,我國旅游業(yè)發(fā)展已進(jìn)入全民旅游和以自駕游、散客、自助旅游為主要特征的新階段[1],游客會更注重旅游環(huán)境的全域優(yōu)化,國內(nèi)旅游環(huán)境問題也日益突出。自2015年國家旅游局提出發(fā)展全域旅游以后,發(fā)展全域旅游已成為促進(jìn)縣域旅游轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展的必然選擇。全域旅游是在一定行政區(qū)域內(nèi),以旅游業(yè)為優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展和社會共同參與,通過旅游業(yè)帶動乃至于統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展的一種新的區(qū)域旅游發(fā)展理念和模式[1]。全域旅游質(zhì)量是由整個區(qū)域的綜合環(huán)境決定,而環(huán)境在客觀上存在著一個容量的最適值。要保障全域旅游的可持續(xù)發(fā)展,除需要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢外,還需要有特定空間和適宜旅游環(huán)境承載。目前國內(nèi)外關(guān)于生態(tài)旅游承載力評價的文獻(xiàn)相對較多[2-13],但將生態(tài)旅游承載力評價與全域旅游結(jié)合研究的文獻(xiàn)相對較少?;诖?,本文將結(jié)合甘肅省肅南裕固族自治縣(以下簡稱“肅南縣”)生態(tài)旅游發(fā)展的實(shí)際狀況,通過對縣域生態(tài)旅游環(huán)境承載力的實(shí)證,來明確全域旅游發(fā)展的主導(dǎo)因素,并對全域旅游發(fā)展的對策進(jìn)行研究。以期在理論上豐富學(xué)科研究內(nèi)容,在實(shí)踐上為相似地區(qū)全域旅游的發(fā)展提供參考依據(jù)。

        一、研究區(qū)域概況

        肅南縣是全國唯一、甘肅獨(dú)有的裕固族自治縣,地處河西走廊南部祁連山北麓,位于北緯37°28′~39°49′,東經(jīng)97°20′~102°13′,總面積23 887 km2。整個縣域橫跨5地市,同14個縣區(qū)接壤,由三塊互不連接的地域構(gòu)成(見圖1)。肅南縣境內(nèi)除明花區(qū)屬走廊平原荒漠外,其余90%面積均系山地,全縣平均海拔3 200 m;由于地勢復(fù)雜,氣候差異明顯,年均溫3.6℃,年降水量254.8 mm,祁連山北麓70%的水源涵養(yǎng)林和草地大多分布在中山和亞高山的陰坡、半陰坡地帶,因而肅南縣生態(tài)環(huán)境相對脆弱。

        肅南縣是河西走廊旅游資源最富集、特色最突出的縣區(qū)之一,發(fā)展旅游具有得天獨(dú)厚的條件。目前,全縣可供利用的旅游資源有140多處,共7大類43種;有國家4A級旅游景區(qū)6個,國家級自然保護(hù)區(qū)1個,國家地質(zhì)公園1個,國家級文物保護(hù)區(qū)3處,省級文物保護(hù)區(qū)9處;縣域內(nèi)匯集了中國最美的六大草原之一、中國最美的七大丹霞地貌之一、亞洲距城市最近的“七一冰川”。 肅南縣依托富集的旅游資源大力發(fā)展生態(tài)旅游業(yè),著力打造了“山水肅南·裕固家園”特色文化旅游品牌,先后榮膺“最具民俗風(fēng)情的生態(tài)旅游大縣”、“中國綠色名縣66強(qiáng)”之一、縣域旅游產(chǎn)業(yè)示范縣等稱號;2016年2月,國家旅游局首批確定肅南縣為“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建單位。“十二五”時期,肅南縣域旅游呈現(xiàn)出總量持續(xù)增大、質(zhì)量不斷提升、設(shè)施逐步完善、管理日趨規(guī)范、特色顯著突出的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭,旅游綜合競爭實(shí)力不斷提升(見圖2)。但與同類先進(jìn)地區(qū)相比旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在生態(tài)環(huán)境較脆弱、經(jīng)濟(jì)實(shí)力仍然弱小、旅游資源開發(fā)利用率低、旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善、旅游服務(wù)管理水平不高、旅游營銷相對滯后等諸多短板。在新時期,發(fā)展全域旅游是肅南縣旅游供給側(cè)改革的著力之處,也是縣域旅游一體化的升級版本。

        圖1 肅南裕固族自治縣地理區(qū)位圖

        圖2 “十二五”時期肅南縣旅游收入及旅游人數(shù)

        二、生態(tài)旅游環(huán)境承載力指標(biāo)體系構(gòu)建

        (一)指標(biāo)體系

        生態(tài)旅游承載力(Ecological tourism environmental carrying capacity,ETCC)是指某一旅游地在開展游覽、休閑、觀光、探索、科考等生態(tài)旅游活動時,以不干擾當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境并堅(jiān)持以保護(hù)旅游地的生態(tài)環(huán)境為前提,在滿足旅游者需求的同時對自然生態(tài)環(huán)境、社會心理等方面的影響最小,使旅游者與旅游地雙方充分受益時旅游地所能容納的最大游客數(shù)量極限值[2]。生態(tài)旅游承載力的概念在近年被提出,研究成果雖不斷豐富,但當(dāng)前對該領(lǐng)域的研究仍處于探索階段。在實(shí)證研究方面,許多學(xué)者針對不同旅游目的地設(shè)計了各種不同的旅游環(huán)境承載力評價指標(biāo)體系及相關(guān)評價模型。本文在借鑒已有研究成果的基礎(chǔ)上[2-13],根據(jù)肅南縣域旅游發(fā)展的實(shí)際狀況,通過實(shí)地調(diào)研與征詢相關(guān)專家意見,從生態(tài)環(huán)境、資源空間、旅游經(jīng)濟(jì)、社會心理和管理環(huán)境5個方面建構(gòu)縣域生態(tài)旅游指標(biāo)體系(見表1)。

        表1 生態(tài)旅游環(huán)境承載力評價指標(biāo)體系

        (二)定量評價模型

        1.生態(tài)環(huán)境承載力。生態(tài)環(huán)境承載力(Ecological Environmental Carrying Capacity,EECC)指在維持生態(tài)環(huán)境不被破壞的條件下,旅游地所能容納的旅游活動量[5]。其定量評價模型為:

        式中:水體環(huán)境承載力WEC=污水日處理能力/人均污水產(chǎn)生量,不以水面為旅游景點(diǎn)的,取無窮大;大氣環(huán)境承載力AEC=區(qū)域大氣環(huán)境容量/人均廢氣產(chǎn)生量,對于不產(chǎn)生大氣環(huán)境污染的,取無窮大;SEC-固體廢棄物環(huán)境承載力,計算公式為:

        Q-污染物日處理能力量;Mi-平均每人每天產(chǎn)生的第i種污染物量。

        2.資源空間承載力。資源空間承載力(Resource Environment Carrying Capacity,RECC)指在保證旅游資源質(zhì)量和旅游者旅游質(zhì)量的前提下,一定時間內(nèi)旅游資源所能容納的最大游客數(shù)量[6]。其定量評價模型為:

        (1)步道長度承載力

        式中:L-游覽線路總長度(m);La-游客之間合理間距(m);周轉(zhuǎn)率T=每日開放時間/游完景點(diǎn)所需時間。

        (2)景點(diǎn)面積承載力

        式中:S-景區(qū)(點(diǎn))可游覽面積(m2);Sa-游客人均占用的合理面積(m2);T同上。

        3.旅游經(jīng)濟(jì)承載力。旅游經(jīng)濟(jì)承載力(Tourism Economic Carrying Capacity,TECC)指在一定時間范圍內(nèi),床位、餐飲、交通、娛樂、水電等所能承載的旅游人數(shù)[7]。其定量評價模型為:

        TECCi-第i種基本要素供給量形成的生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)承載分量。

        (1)住宿承載力

        式中:S-景區(qū)為游客所能提供的床位總數(shù)(張);T-游客留宿率。

        (2)餐飲承載力

        式中:A-景區(qū)為游客所能提供的餐飲座位數(shù)(座);餐館的日周轉(zhuǎn)率T=餐館每日經(jīng)營時間/游客游覽一天就餐所花時間。

        (3)娛樂設(shè)施承載力

        式中:K-娛樂設(shè)施對游客的最大容量;周轉(zhuǎn)率T=每日開放時間/游客使用娛樂設(shè)施的平均時間。

        (4)停車場承載力

        4.社會心理承載力。社會心理承載力(Psychology Environmental Carrying Capacity,PECC)是在綜合考慮旅游區(qū)游客和居民的心理感應(yīng)作用后求得的最佳容量[4]。居民心理承載力指當(dāng)?shù)鼐用駨男睦砀兄纤芙邮艿挠稳藬?shù)量;游客心理承載力指游客所能忍受的擁擠程度。游客心理承載量與資源空間承載力具有量上的一致性[9]。其定量評價模型為:

        式中:PECC1-居民心理承載力;PECC2-游客心理承載力。

        5.管理環(huán)境承載力。管理環(huán)境承載力(Management environment carrying capacity,MECC)指景區(qū)的管理水平對景區(qū)接待能力的最大支撐情況。一般按90~100名游客需要1名正式管理人員的管理幅度計算[8]。其定量評價模型為:

        6.綜合值測算。關(guān)于生態(tài)旅游承載力綜合值測算的研究成果中,大都遵循“木桶原理”,承載力取決于最小分量。但由于各承載力分量對生態(tài)旅游承載力的貢獻(xiàn)程度、影響、制約程度不同,采用水桶原理測算得出的理論值過度偏離實(shí)際值,應(yīng)采用加權(quán)評價法來測算其綜合值?;诿C南縣生態(tài)環(huán)境及其生態(tài)旅游諸要素的實(shí)際狀況,本文將使用加權(quán)評價法和最小值法來全面測算生態(tài)旅游承載力。

        (1)最小值法。以五類承載力中的最小值為依據(jù)來確定其理論值。其模型為:

        (2)加權(quán)評價法。使用對各分量承載力的優(yōu)化組合OPT值,即通過對各承載力分量賦予相應(yīng)的權(quán)重來計算承載力總值[10]。其模型為:

        式中:X1、X2、X3、X4、X5為權(quán)重系數(shù)。

        7.綜合評價。生態(tài)旅游承載指數(shù)[11]有日承載指數(shù)與年承載指數(shù),其公式分別為:

        不同的承載指數(shù)代表著不同的承載情況,若承載指數(shù)≤0.8,弱載,則會造成旅游資源的閑置與浪費(fèi);若 0.8<承載指數(shù)≤1.0,適載;若1.0<承載指數(shù)≤1.2,輕度超載;若承載指數(shù)>1.2,嚴(yán)重超載,則綜合環(huán)境將會遭到破壞[11]。

        三、肅南縣生態(tài)旅游承載力實(shí)證分析

        考慮到數(shù)據(jù)的可獲得性和便于操作,本文選取能高度代表肅南縣旅游發(fā)展?fàn)顩r的馬蹄寺景區(qū)作為實(shí)證研究的對象。本文所采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來自于肅南縣2011—2015年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報、省市縣旅游局網(wǎng)站,部分?jǐn)?shù)據(jù)來自國內(nèi)相關(guān)媒體報道和文獻(xiàn),個別數(shù)據(jù)為實(shí)地調(diào)查后計算所得,比重權(quán)數(shù)通過德爾斐專家意見征詢法確定。

        (一)生態(tài)環(huán)境承載力測算

        馬蹄寺景區(qū)分布在100 km2的區(qū)域,核心面積13.85 km2。景區(qū)西面為祁連雪山,東面人煙稀少,森林覆蓋率高、沒有污染企業(yè),通往景區(qū)的車輛少,大氣環(huán)境承載力取無窮大;核心景區(qū)沒有開發(fā)水上旅游項(xiàng)目,游客沿步行道徒步觀賞沿途自然風(fēng)光,水環(huán)境承載力取無窮大。故其生態(tài)環(huán)境承載力主要根據(jù)固體廢棄物承載力來測算(見表2)。

        表2 游客平均每天產(chǎn)生的污染物量(g/人)

        目前,景區(qū)內(nèi)有7處旅游公廁,糞便和氨氮經(jīng)人工處理后可全部被凈化,因此,固體廢棄物承載力的大小由礦泉水瓶、食品袋及其他垃圾決定。景區(qū)現(xiàn)有15名清潔工,按照平均一名清潔工日處理污染物100 kg的標(biāo)準(zhǔn)[6],根據(jù)公式(1)、(2),可得出馬蹄寺景區(qū)EECC=3191人/d。

        (二)資源空間承載力測算

        馬蹄寺是國家4A級旅游景區(qū)、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、絲綢之路申報世界文化遺產(chǎn)備選點(diǎn)。目前,馬蹄寺尚存有文物遺跡的洞窟37個,佛雕舍利塔320多個,窟群分布在長約20 km的山崖或近水的巖壁上。參考已有研究成果標(biāo)準(zhǔn)[4,9,12],將勝果寺空間標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)定為 5 m2/人,其它石窟類定為2.3 m2/人,游覽步道人均占用長度定為20 m/人。通過實(shí)際觀測,計算出主要景點(diǎn)資源空間承載力觀測表(見表3)。根據(jù)公式(3)、(4)、(5),可得出馬蹄寺景區(qū)RECC=18043人/d。

        (三)經(jīng)濟(jì)設(shè)施承載力測算

        目前,景區(qū)已建成30.4 km的金馬公路、自來水工程、仿古商貿(mào)區(qū)、防洪、景區(qū)圍欄、35千伏變電站、景區(qū)人行步道、民族景點(diǎn)接待中心等旅游設(shè)施。景區(qū)水電齊全、交通便捷,故可視水電供給能力為無窮大。景區(qū)經(jīng)濟(jì)設(shè)施承載力主要由住宿、餐飲、娛樂以及停車位等決定。

        表3 馬蹄寺景區(qū)主要景點(diǎn)資源空間承載力

        1.住宿設(shè)施承載力。景區(qū)內(nèi)及馬蹄藏族鄉(xiāng)共有7家旅社,合計客房總數(shù)為105間,床位總數(shù)為210張。馬蹄寺景區(qū)距張掖市65公里,游客多數(shù)為“一日游”。按照一日游占90%以上標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公式(7),可得出DECC1=210/(1-90%)=2100人/d。

        2.餐飲設(shè)施承載力。景區(qū)現(xiàn)有蘭花坪度假村、金馬裕固風(fēng)情樂園、雪域岈帳等民族餐飲接待景點(diǎn)10家,從業(yè)人員80多人,接待帳篷30多頂,每頂敞蓬可容納54人;游客在景區(qū)一天就餐2次,就餐時間分別為40與120分鐘;座位1 620座,每天開放時間為8小時,可供4 854人就餐。小餐館10家,每家平均10張桌子,每張桌子可供4人就餐,就餐時間40分鐘,一天就餐2次,可供2 400人就餐。根據(jù)公式(8),可得出DECC2=7254人/d。

        3.娛樂場所承載力。景區(qū)現(xiàn)有裕固族歌舞演藝廳、CS真人實(shí)戰(zhàn)基地、氣炮打靶射箭場等娛樂場所。裕固族歌舞演藝廳一次性可入場300人,每天表演的時間為下午三點(diǎn),每場表演時間為1小時。根據(jù)公式(9),可得出DECC3= 2400人/d。

        4.交通設(shè)施承載力。景區(qū)現(xiàn)有生態(tài)停車場四處,共可容納大小車600多輛,結(jié)合停車場使用概況(見表4),根據(jù)公式(10),可得出DECC4=3800人/d。

        表4 馬蹄寺生態(tài)停車場使用概況

        綜上,根據(jù)公式(6),可得出馬蹄寺景區(qū)DECC=2100人/d。

        (四)社會心理承載力測算

        調(diào)查顯示,當(dāng)?shù)鼐用駥皡^(qū)旅游發(fā)展持支持和樂觀態(tài)度,故居民心理承載力可視為無限大,在此只考慮游客心理承載力。游客心理承載量與資源空間承載力具有量上的一致性。根據(jù)公式(11),可得出馬蹄寺景區(qū)PECC=18043人/d。

        (五)管理環(huán)境承載力測算

        目前,景區(qū)有管理人員19名,按100名游客需要1名正式管理人員的管理幅度標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公式(12),可得出馬蹄寺景區(qū)MECC=1900人/d。

        (六)綜合值測算及評價

        在征詢景區(qū)管委會及其相關(guān)人員意見后,得出各分量承載力權(quán)重,經(jīng)過計算得到了馬蹄寺景區(qū)生態(tài)旅游承載力的綜合值(見表5)。

        表5 馬蹄寺景區(qū)生態(tài)旅游環(huán)境承載力綜合值

        (1)依據(jù)“木桶原理”,根據(jù)公式(13),可得出馬蹄寺景區(qū)ETCC=57萬人/y,景區(qū)開放天數(shù)取 300,則年ETCC= 57萬人/y。2016年“五一”旺季期間,馬蹄寺景區(qū)日均接待游客 5 510人次,根據(jù)公式(15),得出日承載力指數(shù)為2.9>1.2,嚴(yán)重超載;2013—2015年馬蹄寺景區(qū)年均接待游客 38.27萬人次,根據(jù)公式(16)得出年承載力指數(shù)為0.67<0.8,為弱載。

        (2)依據(jù)OPT值,根據(jù)公式(14),可得出馬蹄寺景區(qū)ETCC=7551人/d,景區(qū)開放天數(shù)取 300,則年ETCC=226.53萬人/y。根據(jù)公式(14),得出馬蹄寺景區(qū)ETCC=7551人/d,年ETCC=226.53萬人/y。2016年“五一”旺季期間,馬蹄寺景區(qū)日均接待游客5 510人次,根據(jù)公式(15),得出日承載力指數(shù)為0.73<0.8,評價為弱載;2013—2015年馬蹄寺景區(qū)年均接待游客38.27萬人次,根據(jù)公式(16),得出年承載力指數(shù)為0.17<0.8,評價為弱載。

        (3)馬蹄寺景區(qū)自發(fā)展生態(tài)旅游以來,“五一”旺季期間客流量從2009年的1 800人/d增長到2016年的5 510人/d,但在二月淡季期間游客接待量卻不足200人/d。結(jié)合以上分析說明馬蹄寺景區(qū)的日游客接待量在旺季偶爾超載,其他時候都呈現(xiàn)為弱載。

        (4)利用馬蹄寺景區(qū)測算值對肅南縣生態(tài)旅游承載力進(jìn)行推斷可知,2016年“五一”期間,肅南日均接待游客11 033人次,僅比馬蹄寺景區(qū)日承載力多出3 482人次,評價為弱載;2013—2015年肅南全縣年均接待游客210.31萬人次,比馬蹄寺景區(qū)年承載力還少15.89萬人次,評價為弱載。

        綜上,肅南縣全年生態(tài)旅游承載力平均利用水平為弱載,旅游淡季承載力利用水平為嚴(yán)重弱載,旅游旺季承載力利用水平為超載,這使得肅南縣在旺季面臨生態(tài)壓力驟增、旅游接待設(shè)施和管理人力資源短缺,而在淡季卻處于大量旅游設(shè)施閑置的狀況。從各承載力分量來看,生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)設(shè)施與管理環(huán)境的承載力值都較低,說明生態(tài)環(huán)境、旅游設(shè)施及配套設(shè)施與管理服務(wù)水平是肅南縣旅游發(fā)展的基礎(chǔ)條件和約束條件;資源空間和社會心理的承載力值較高,說明肅南縣生態(tài)旅游發(fā)展?jié)摿薮?,為其全域旅游發(fā)展提供了足夠的空間。

        四、縣域全域旅游發(fā)展的對策

        當(dāng)前,破解縣域旅游發(fā)展的障礙因素,必須要守住發(fā)展和生態(tài)兩條底線,以全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建為核心,推動旅游業(yè)由“景區(qū)旅游”向“全域旅游”發(fā)展模式轉(zhuǎn)變,進(jìn)而推動整個縣域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

        (一)力推綠色發(fā)展,促進(jìn)生態(tài)環(huán)境全域優(yōu)化

        肅南縣應(yīng)在嚴(yán)格遵守生態(tài)文明建設(shè)要求的基礎(chǔ)上,把肅南縣的生態(tài)特質(zhì)、山水特色融入城鎮(zhèn)建設(shè)各環(huán)節(jié)中,有機(jī)融入裕固風(fēng)情、高原特色,集中打造花園式高原生態(tài)山水城鎮(zhèn),形成處處是景觀,處處可以欣賞美、傳播美的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境;注重文化特色和對外來游客的服務(wù),加強(qiáng)城鎮(zhèn)公共綠地、綠道休閑慢行系統(tǒng)、公園與市民廣場等公共休閑與文化娛樂場所等的建設(shè);夯實(shí)完善景區(qū)供電、供水、通訊網(wǎng)絡(luò)、金融網(wǎng)點(diǎn)等基礎(chǔ)及配套設(shè)施;重視城鎮(zhèn)及景區(qū)的潔化綠化美化,增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用窦坝慰颓鍧嵭l(wèi)生意識;完善生態(tài)文明鄉(xiāng)規(guī)民約,加強(qiáng)生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)宣傳教育。

        (二)狠抓旅游設(shè)施建設(shè),推進(jìn)服務(wù)要素全域化

        1.完善旅游交通網(wǎng)絡(luò)。推動旅游干道的提檔升級、鄉(xiāng)村旅游公路的修建維護(hù)、景區(qū)內(nèi)部道路的便捷暢通;完善國道、省道及主要景區(qū)旅游公路的道路交通指示系統(tǒng);重點(diǎn)建設(shè)縣城至市區(qū)公路干道文化景觀長廊,沿途增設(shè)休閑港灣、觀景點(diǎn)等。開發(fā)包括動力傘、熱氣球等交通方式,增加馬幫、駝隊(duì)等原生態(tài)體驗(yàn)交通方式;在馬蹄寺等重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)自駕營基地,全方面滿足高端游覽需求。

        2.提升住宿水平。提升星級酒店服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店,鼓勵發(fā)展農(nóng)(牧)家樂,支持商務(wù)酒店、社會賓館、自駕車露營地、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等建設(shè),建設(shè)各類不同水平、不同特色的主題性住宿設(shè)施,從而滿足游客在旅游期間的多元化住宿需求。

        3.發(fā)展特色美食??梢劳行问蕉鄻拥牟惋嫺傎惢顒樱M(jìn)一步挖掘具有濃郁地方民族特色的風(fēng)味小吃和美食佳肴,建設(shè)特色民族旅游餐飲小吃一條街,打造裕固特色美食文化品牌,豐富美食旅游產(chǎn)品內(nèi)容,滿足游客多元化的飲食需求。

        4.培育旅游購物中心。精心設(shè)計建設(shè)縣城旅游商品一條街,依托景區(qū)、農(nóng)家、特色村寨及主要街巷等,形成系列旅游購物點(diǎn),滿足游客在肅南旅行期間的購物需求;開發(fā)裕固族服飾、文化紀(jì)念品、手工藝品與土特產(chǎn)等地方特色旅游商品;充分利用“藏鄉(xiāng)電商第一村”、“裕固電商第一村”等形成線上特色化營銷模式及鏈條,實(shí)現(xiàn)“線上線下”營銷模式雙啟動。

        5.開發(fā)特色娛樂項(xiàng)目??蓪⒃9袒樗?、打酥油等日常民俗以游客參與的形式進(jìn)行演化,滿足游客對民族文化特色的求知需求;將民歌舞蹈等活動展示給游客,滿足游客娛樂體驗(yàn)需求;將賽馬節(jié)、曬佛節(jié)等民俗文化節(jié)展現(xiàn)給游客,彰顯裕固族特有的文化內(nèi)涵;扶持酒肆、茶樓、咖啡吧、書屋、奶站等特色娛樂休閑項(xiàng)目,打造現(xiàn)代休閑農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)事或手工藝制作體驗(yàn)基地。

        (三)加快旅游項(xiàng)目體系建設(shè),構(gòu)建旅游產(chǎn)品全域化

        1.旅游規(guī)劃全域化。肅南縣域內(nèi)冰川雪山、森林草原、河流峽谷、丹霞地貌、沙漠湖泊等層第呈現(xiàn),幾乎囊括了國內(nèi)除海景外所有類型的自然景觀。肅南縣要確保把全縣作為一個大景區(qū)來打造,對縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落等各類項(xiàng)目進(jìn)行景區(qū)化打造,充分考慮相關(guān)旅游項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施的空間布局和建設(shè)用地要求,充分彰顯旅游元素。

        2.升級整合旅游項(xiàng)目。大力促進(jìn)4A級景區(qū)改造提升及基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè);統(tǒng)一整合全縣旅游資源,大力發(fā)展高原生態(tài)游、民族風(fēng)情游、紅色圣地游、宗教文化游、鄉(xiāng)村休閑游;完善滑雪場配套設(shè)施,豐富冬季旅游產(chǎn)品,全面滿足游客在肅南旅行期間游覽的路線需求,提高游客旅行品質(zhì)。

        3.完善旅游配套服務(wù)設(shè)施。完善各景區(qū)游客服務(wù)中心配套設(shè)施,建成智慧旅游服務(wù)、營銷網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)施,提升各景區(qū)游客中心服務(wù)功能;在各旅游景區(qū)(點(diǎn))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)景觀區(qū)內(nèi)新建旅游廁所,提升旅游廁所覆蓋面和便捷度;在重點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))構(gòu)建夜游體系[14],建立統(tǒng)一旅游標(biāo)識和導(dǎo)覽系統(tǒng),為游客提供人性化服務(wù)。

        (四)創(chuàng)新管理體制機(jī)制,保障全域創(chuàng)建科學(xué)化

        成立旅游發(fā)展委員會,全面發(fā)揮旅游宣傳、營銷、監(jiān)管等職能;整合景區(qū)資源,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司投資、開發(fā)、經(jīng)營相統(tǒng)一的管理模式;完善綜合執(zhí)法機(jī)制,加強(qiáng)對旅游市場的服務(wù)和監(jiān)管,提高游客滿意度;加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)突出旅游管理與服務(wù)人才的培養(yǎng);創(chuàng)新融資模式,綜合運(yùn)用資金眾籌、PPP模式等方式籌集資金,鼓勵集體、個人參與旅游開發(fā)經(jīng)營。

        (五)增強(qiáng)旅游公共營銷意識,實(shí)現(xiàn)旅游宣傳全民化

        積極轉(zhuǎn)變營銷思維,以公共營銷思維謀劃全域旅游的深度發(fā)展。營銷內(nèi)容或?qū)ο蟛粌H包括特定區(qū)域內(nèi)單獨(dú)的旅游線路、旅游活動項(xiàng)目等其它旅游元素,還應(yīng)納入?yún)^(qū)域形象、品牌、服務(wù)水平以及基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)及人文環(huán)境等;營銷方式不僅要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源整合,還應(yīng)利用省內(nèi)外、國家級甚至世界級的有利于肅南縣旅游營銷的平臺,形成完善的對外營銷體系;融合政府、行業(yè)管理部門、行業(yè)協(xié)會、旅游企業(yè)、社區(qū)居民、媒介等各方力量,構(gòu)建旅游公共營銷組織體系,以形成聯(lián)動發(fā)展合力,產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng)。

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        (責(zé)任編輯:C 校對:L)

        F592.242

        A

        1004-2768(2016)12-0095-05

        2016-10-18

        國家社科基金項(xiàng)目“基于‘雙聯(lián)’行動的精準(zhǔn)扶貧模式績效評估研究”(16BGL161);甘肅省社科規(guī)劃項(xiàng)目“精準(zhǔn)扶貧背景下甘肅省旅游扶貧動力機(jī)制與模式研究——基于雙聯(lián)行動效應(yīng)的實(shí)證”(YB085);甘肅省社科規(guī)劃項(xiàng)目“甘肅省‘雙聯(lián)’行動與精準(zhǔn)扶貧研究”(YB089)

        張亮晶(1975-),女,甘肅張掖人,河西學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授,研究方向:區(qū)域經(jīng)濟(jì)與旅游管理;曹瑾(1982-),女,甘肅張掖人,河西學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師,研究方向:農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與管理;楊瑚(1970-),男,甘肅民樂人,河西學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授,蘭州大學(xué)管理學(xué)院博士研究生,研究方向:政府與企業(yè)關(guān)系。

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