文/劉瀾
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領(lǐng)導(dǎo)力的美學(xué)
這個(gè)世界需要堂吉訶德式的領(lǐng)導(dǎo)力
文/劉瀾
領(lǐng)導(dǎo)者必須要優(yōu)雅、熱情地扮演自己的角色,要能夠像堂吉訶德那樣說(shuō),“我知道我是誰(shuí)”。
我很小的時(shí)候讀過(guò)塞萬(wàn)提斯的杰作《堂吉訶德》,對(duì)其中一句話(huà)印象很深:“夢(mèng)是全世界通用的貨幣?!比绻銌?wèn)斯坦福大學(xué)的著名學(xué)者詹姆斯·馬奇,他會(huì)告訴你《堂吉訶德》中最重要的一句話(huà)是:“我知道我是誰(shuí)?!痹诟业膶?duì)話(huà)中,馬奇說(shuō):“堂吉訶德不是領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)好樣板” (參見(jiàn)《領(lǐng)導(dǎo)力的第一本書(shū)》)。但是馬奇指出,我們可以向他學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)關(guān)鍵詞:夢(mèng)想、獻(xiàn)身、快樂(lè)。
馬奇也注意到了《堂吉訶德》中的夢(mèng)。夢(mèng)想是把我們從現(xiàn)實(shí)中解放出來(lái)的一種手段,可以是逃避現(xiàn)實(shí),但也可以是通往新的現(xiàn)實(shí)的路徑。馬丁·路德·金的《我有一個(gè)夢(mèng)想》的演講,就是一個(gè)著名的例子。1963年8月28日,馬丁·路德·金說(shuō):“今天我對(duì)你們說(shuō),我的朋友,盡管我們面對(duì)今天和明日的困難,我仍然有一個(gè)夢(mèng)想?!?/p>
堂吉訶德也是一個(gè)夢(mèng)想者,創(chuàng)造了自己身在其中懲處邪惡的一個(gè)世界。這個(gè)幻想與其說(shuō)是一個(gè)理想的社會(huì)秩序,不如說(shuō)是一種關(guān)于美與和諧的恰當(dāng)?shù)纳?。堂吉訶德對(duì)于美的需求,使他通過(guò)想象為自己創(chuàng)造了美女杜爾西尼婭,而且要求自己和他人對(duì)此相信。
從領(lǐng)導(dǎo)力的角度,可以有兩種觀點(diǎn)看待現(xiàn)實(shí)。
一種觀點(diǎn)是,現(xiàn)實(shí)是復(fù)雜的,而我們的知識(shí)是有限的,因此我們不確定某個(gè)具體行動(dòng)能否達(dá)到理想的目標(biāo),這可能導(dǎo)致行動(dòng)癱瘓—如果結(jié)果只是偶然,行動(dòng)有什么用?這也可能導(dǎo)致憤世嫉俗—如果結(jié)果不一定是我們想要的,創(chuàng)造更美好世界的行動(dòng)有什么用?
另一種觀點(diǎn)是,現(xiàn)實(shí)是可以通過(guò)行動(dòng)創(chuàng)造的。這是領(lǐng)導(dǎo)者選擇的觀點(diǎn),就如同堂吉訶德通過(guò)想象創(chuàng)造了杜爾西尼婭一樣,現(xiàn)實(shí)在一定程度上是社會(huì)構(gòu)造物,而“闡釋”在這種構(gòu)造中扮演著重要角色。
英雄式領(lǐng)導(dǎo)要求偉大的行動(dòng)和偉大的獻(xiàn)身。為了證明這種獻(xiàn)身的合理性,人們往往會(huì)期待偉大的結(jié)果。這是一種結(jié)果主義的邏輯,認(rèn)為對(duì)行動(dòng)的激勵(lì)來(lái)自獲得有利結(jié)果的希望。毫無(wú)疑問(wèn),偉大的行動(dòng)常常產(chǎn)生于認(rèn)為一個(gè)人能夠改變結(jié)果。
堂吉訶德則提供了行動(dòng)的另外一種基礎(chǔ):他對(duì)自己和自己身份的看法,以及與其相聯(lián)系的義務(wù),成為了一種適當(dāng)性的邏輯。他以身份的邏輯替代了現(xiàn)實(shí)的邏輯:“我是一個(gè)騎士,而且我應(yīng)該死如騎士,如果這樣令上帝滿(mǎn)意的話(huà)。”他認(rèn)為自己是懲惡揚(yáng)善者,因此懲惡揚(yáng)善是自己的職責(zé)。對(duì)他來(lái)說(shuō),意圖是判斷德行的首要標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果是次要的。
哲學(xué)家克爾凱郭爾說(shuō),一種宗教如果能以后果來(lái)合理化,那么就不再是一種宗教。馬奇說(shuō):“同樣的道理適用于信任、愛(ài)情和友誼—如果它們有合理的證明,那么它們只不過(guò)是經(jīng)濟(jì)學(xué)而已。人性的展現(xiàn)不在于使用理性達(dá)到目標(biāo),而在于使用意志挫敗理性?!瘪R奇舉了安然公司和世通公司的會(huì)計(jì)丑聞為例子:會(huì)計(jì)師在這里用結(jié)果的邏輯(開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì))替代了身份的邏輯(遵循職業(yè)標(biāo)準(zhǔn))。
劉瀾領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家,北京大學(xué)匯豐商學(xué)院副教授
當(dāng)桑丘質(zhì)疑自己以及堂吉訶德想象出來(lái)的身份時(shí),堂吉訶德回答說(shuō):“我知道我是誰(shuí)。”這就是堂吉訶德將自己的獻(xiàn)身合理化的中心理念。
在許多時(shí)候,要理解領(lǐng)導(dǎo)行為的某些層面,與其注重其行為的后果,不如注重其行為帶來(lái)的快樂(lè)。領(lǐng)導(dǎo)力提供了幾種類(lèi)型的快樂(lè):獲得職位成功的快樂(lè);掌控全局、了解信息、參與行動(dòng)的快樂(lè);與地位、待遇、名聲相聯(lián)系的快樂(lè)。
然而,我們對(duì)待這些快樂(lè)的態(tài)度是矛盾的。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候被看作是樂(lè)事,有時(shí)候被看作是布道;有時(shí)候被看作是追求個(gè)人認(rèn)可,有時(shí)候被看作是義不容辭的責(zé)任;有時(shí)候被看作是提高自尊的機(jī)會(huì),有時(shí)候被看作是利欲侵心的工作狂。
《堂吉訶德》是一部喜劇杰作,同時(shí)為對(duì)自我意識(shí)的獻(xiàn)身與對(duì)實(shí)現(xiàn)歡樂(lè)的獻(xiàn)身而喝彩。我們笑堂吉訶德,因?yàn)樗眯?,但是并不輕視他。他提醒我們自身的渺小和荒謬。甚至,我們欽佩堂吉訶德,因?yàn)樗碇环N關(guān)于快樂(lè)的理想。他選擇一個(gè)角色,將之發(fā)揮到極致,從而把自己的生活變成了一件藝術(shù)品。
讓自己進(jìn)入一個(gè)角色有三種美學(xué)上的快樂(lè):
第一種是情境內(nèi)在的直接體驗(yàn)的歡樂(lè):權(quán)力令人陶醉,愛(ài)情令人飄然,活著有感官之樂(lè);
第二種是來(lái)自對(duì)這個(gè)值得嘲笑的部分竟然也樂(lè)在其中的反諷,來(lái)自我們自身的虛榮做作的內(nèi)在荒謬;
第三種則是對(duì)我們角色的贊同、欣賞和接受。一方面,我們對(duì)地位的局限和荒誕了然于心;另一方面,我們發(fā)現(xiàn)其中之美,擔(dān)起我們的責(zé)任、愛(ài)情和人生。
塞萬(wàn)提斯是在告訴我們,人生就是一個(gè)笑料,小丑就是一個(gè)英雄。
領(lǐng)導(dǎo)力可以看作是武斷的、快樂(lè)的、無(wú)法合理化的獻(xiàn)身。領(lǐng)導(dǎo)者必須要優(yōu)雅、熱情地扮演自己的角色。這樣,他們不僅能通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)現(xiàn)實(shí)來(lái)增加世界的美,而且能通過(guò)行動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己。
堂吉訶德的局限在于與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。他只關(guān)心自己,忽視了他人的真正需求。他只講意圖、不計(jì)后果的做法可能帶來(lái)巨大災(zāi)難。然而,這個(gè)世界需要堂吉訶德,我們要保護(hù)他的存在。他讓我們的生活更值得過(guò)。
馬奇總結(jié)說(shuō):“根據(jù)這樣的觀點(diǎn),如果有人問(wèn)你為什么渴望權(quán)力位置,你應(yīng)該說(shuō)是因?yàn)閷?duì)騎士榮耀的價(jià)值觀的信仰,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者角色帶來(lái)的歡樂(lè)的信仰,對(duì)托博索貴婦杜爾西尼婭的純潔與美麗的信仰。更重要的是,你每天都要盡量能夠像堂吉訶德一樣說(shuō):‘我知道我是誰(shuí)’。”