司子強

（常熟理工學院 經濟與管理學院，江蘇 常熟 215500）

“互聯(lián)網+”背景下蘇州服裝產業(yè)供給模式的轉變

司子強

（常熟理工學院 經濟與管理學院，江蘇 常熟 215500）

摘要：當前，我國大力推進互聯(lián)網與傳統(tǒng)產業(yè)的結合，提出了“互聯(lián)網+”行動計劃。蘇州是華東地區(qū)重要的服裝產業(yè)集聚地，針對這一典型傳統(tǒng)產業(yè)，如何通過將其與互聯(lián)網融合，使之煥發(fā)出新的活力，是當前研究的熱點之一。蘇州服裝產業(yè)的互聯(lián)網改造，需要轉變以往的以訂單為導向、以生產為中心，注重產品的質量及數量的供給模式，使之變成一種以互聯(lián)網為依托、以顧客為中心，強調產品設計與品質的新的供給模式。

關鍵詞：互聯(lián)網+；傳統(tǒng)產業(yè)；供給模式

一、引言

2014年11月，國務院總理李克強出席首屆世界互聯(lián)網大會時指出，互聯(lián)網是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。2015年3月，他在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網+”行動計劃，并最終形成《關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》［1］，這是推動互聯(lián)網由消費領域向生產領域拓展，加速提升產業(yè)發(fā)展水平，增強各行業(yè)創(chuàng)新能力，構筑經濟社會發(fā)展新優(yōu)勢和新動能的重要舉措。為響應政府號召，當前我國各行業(yè)尤其是很多傳統(tǒng)行業(yè)都在探索與互聯(lián)網相結合的發(fā)展模式。其中，服裝行業(yè)作為典型的傳統(tǒng)行業(yè)，在生產與消費兩個層面都受到互聯(lián)網的深刻影響。從消費層面來看，網絡購物的興起，使得服裝消費呈現(xiàn)出更加便捷化、多樣化、個性化的趨勢；而在生產層面，互聯(lián)網與產業(yè)的融合，則仍然處在探索與起步階段?？梢灶A計，通過引入“互聯(lián)網+”的供給模式，將極大地改變傳統(tǒng)服裝產業(yè)反應速度慢、供給分散、產品同質化等弊端，從而進一步促進服裝產品的生產與消費。

二、傳統(tǒng)服裝供給模式面臨的主要問題

改革開放三十多年來，蘇州服裝行業(yè)經歷了由小到大、由內而外的快速發(fā)展，如今已成為我國重要的服裝產業(yè)集聚地。常熟市與吳江區(qū)、常熟服裝城和中國東方絲綢市場都是由省經委認定的千億級產業(yè)基地、千億級專業(yè)市場。但由于進入門檻低，如今我市的服裝生產大都還延續(xù)著傳統(tǒng)的生產方式，技術創(chuàng)新進步滯緩；近年來，產能過剩、效益低下問題更是日益突出，這嚴重制約了產業(yè)的發(fā)展。其中，有些問題是由于外部環(huán)境的變化而引起的，有些則是由于企業(yè)內部生產管理未能適應這些變化而造成的。從傳統(tǒng)服裝產業(yè)的供給模式來看，其所面臨的主要問題包括：

（一）服裝產品庫存偏高

多年來，我市紡織服裝企業(yè)走的是一條同質化競爭、簡單擴大生產規(guī)模的道路，在經濟形勢較好的時候，企業(yè)產銷兩旺；一旦經濟形勢出現(xiàn)下行趨勢，原本擴大的產能，立刻變成了企業(yè)的包袱，成為難以消化的大量庫存產品。特別是2008年金融危機以來，全國包括蘇州在內的大量服裝企業(yè)普遍出現(xiàn)了庫存不斷增加的不利局面。據統(tǒng)計，2015年在上市的總共82家紡織服裝企業(yè)中，有61家公司的商品庫存金額超過1億元；其中，蘇州的波司登、雅鹿、千仞崗等服裝企業(yè)，也都存在著不同程度的產品庫存問題。［2］

（二）服裝經營風險增加。

服裝產品的高庫存帶來的必然是生產經營的高風險。對于一些行業(yè)龍頭企業(yè)而言，過高的產品庫存意味著大量資金的占用，以及產品降價促銷的壓力。如果這一問題長期無法得到解決，就會造成品牌貶值、庫存進一步增高的風險。對于更多的中小服裝企業(yè)來說，服裝產品的大量積壓，則有可能導致企業(yè)經營陷入困境，甚至最終破產倒閉。近兩年來，多家知名服裝品牌都在不斷關閉其實體門店，還有一些著名服裝企業(yè)則直接破產倒閉。例如波司登、九牧王、美邦服飾、七匹狼等在2015年年內關店均在百家以上；而溫州的莊吉服飾、東莞的異鄉(xiāng)人服飾、國內第一家在美國紐交所上市的服裝品牌左岸等，以及數量更多的中小紡織服裝企業(yè)紛紛破產倒閉。

（三）生產成本高

服裝產業(yè)是典型的勞動密集型產業(yè)，勞動力成本是服裝企業(yè)經營的主要成本支出。近年來，隨著我國勞動力成本的不斷攀升，服裝企業(yè)的利潤率正在下降。當前，在我國的廣東、福建、浙江和江蘇這些服裝產業(yè)集聚地，很多服裝企業(yè)在提高工資待遇的情況下，仍然無法招聘到足夠的員工，出現(xiàn)了所謂的“用工荒”。以蘇州市為例，紡織服裝業(yè)用工缺口達4.49萬人，占蘇州市外來工需求總量的42.3%，而縫紉工等紡織服裝類工種則是最缺人的工種。數據顯示，紡織服裝業(yè)等對外來工需求較多的為張家港、昆山和常熟地區(qū)，缺口分別為1.63萬人、1.2萬人和0.63萬人。［3］

（四）市場反應慢

從服裝的產業(yè)鏈來看，這是一個又重又厚的業(yè)務。傳統(tǒng)的供應鏈從企劃、設計到生產到門店往往要經歷6到9個月之久；有些品類因為進口材料甚至要長達14個月。供給鏈決定了品牌對消費者的反應能力，也要求品牌必須對消費者具有巨大的影響力，從而保證他們半年后的正向選擇。然而，從服裝消費端來看，流行與時尚的變化又是快速而隨機的，有些服飾的流行周期僅有短短的幾個月甚至幾個星期。正因為如此，服裝企業(yè)能否把握住流行趨勢，并迅速調整生產，在很大程度上決定了他們的產品是否暢銷。然而不幸的是，我市很多的服裝企業(yè)還難以做到對流行的快速反應，這和他們相對落后的生產組織模式是相關的。

三、傳統(tǒng)服裝供給模式與“互聯(lián)網+”供給模式對比

（一）兩種供給模式的運營特點對比

服裝產業(yè)的供給模式脫胎于二十世紀八九十年代的短缺經濟，在當時的背景下，服裝企業(yè)只需要注重生產及產品質量，產品銷售根本無需企業(yè)考慮。因此，直到今天大多數服裝企業(yè)的經營仍然是以訂單為導向，生產為中心，這顯然已無法適應當前快速興起的服裝網絡消費模式，以及消費者對服裝產品個性化、多元化及時尚化的追求。

反觀近年來快速崛起的一些“快時尚”和電商服裝品牌，在更新產品、減少庫存、快速反應等方面，明顯領先于傳統(tǒng)服裝企業(yè)。更進一步地，隨著互聯(lián)網對傳統(tǒng)工業(yè)生產的影響日漸加深，這些服裝企業(yè)依托互聯(lián)網繼續(xù)整合服裝產業(yè)鏈的各項業(yè)務，從而建立起自身在服裝產銷環(huán)節(jié)上更大的優(yōu)勢。通過表1的比較我們可以看到，建立在“互聯(lián)網+”基礎上的新型服裝企業(yè)，將更適合當前服裝消費趨勢的變化。

表1傳統(tǒng)服裝企業(yè)與新型服裝企業(yè)的運營特點對比

（二）“互聯(lián)網+”供給模式與服裝消費趨勢的關聯(lián)性

首先需要指出的是，“互聯(lián)網+”服裝供給模式并非僅僅指簡單地將產品擺上網絡貨架，或者企業(yè)建立自己的網站；而是指從發(fā)現(xiàn)需求到采購、設計、制版、生產、倉儲、物流等各個環(huán)節(jié)，都通過互聯(lián)網加以整合，再加上現(xiàn)代化的數字運營生產技術，如ERP系統(tǒng)、柔性生產系統(tǒng)、RFID技術、云計算技術等，使企業(yè)能夠將消費者的需求自動與內部生產連接起來，迅速地做出精準而有效的反應。

另一方面，從當前的服裝消費趨勢來看，主要呈現(xiàn)出網絡化、個性化、訂制化、時尚化、品牌化等特點。具體的消費行為則表現(xiàn)為更多的人通過購物網站購買服裝服飾產品，據統(tǒng)計，早在2013年，我國服裝網購交易規(guī)模就達到4349億元，同比增長42.8%，占整個網絡購物市場的23.1%，位列所有商品的首位。［4］此外，隨著人們收入水平的提高，一些高消費群體在服裝消費方面為了體現(xiàn)自身個性與品位，正逐步轉向訂制化的服裝；與此同時，在北京、上海、蘇州等一二線城市，已經開始出現(xiàn)越來越多的設計師品牌服裝?？梢哉f，這些都是服裝消費新的趨勢與變化?；ヂ?lián)網的興起與推廣，則恰好能夠順應并推動這一趨勢的發(fā)展。例如，當前的服裝消費私人訂制，往往并不開設實體門店，而是通過網絡接單，然后在服裝工作室內設計制作完成。

四、傳統(tǒng)服裝企業(yè)“互聯(lián)網+”供給模式的構建

為了應對當前蓬勃興起的服裝網絡消費趨勢，越來越多的服裝企業(yè)開始將自己的產品投放到各類購物網站上進行銷售。然而，這僅僅是“互聯(lián)網+”在服裝行業(yè)最簡單、最初步的應用，真正的“互聯(lián)網+服裝產業(yè)”遠比這更加全面、更加深入。隨著信息技術計算機單機到局域網再到互聯(lián)網的發(fā)展與應用，企業(yè)生產經營已經進入到面向服務的企業(yè)（SOE）和業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)模式。根據當前我市服裝企業(yè)的信息化發(fā)展情況來看，需要從理念到技術、從管理到人才等各個方面進行改革和推進。

（一）理念層面

盡管服裝行業(yè)的許多企業(yè)家已經意識到了互聯(lián)網對自身帶來的沖擊和影響，而且也在一定程度上做出了轉變；但對于未來服裝消費趨勢的變化，以及信息化、數字化、智能化技術對產業(yè)將要造成的變革，仍然認識不足。一些服裝企業(yè)家僅僅滿足于開設服裝網店，或者引入一些電腦化生產設備。事實上，未來互聯(lián)網技術的發(fā)展，將滲透到服裝產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，無論是服裝產品的設計開發(fā)、制版生產、倉儲物流，還是市場營銷、渠道管理、品牌建設等都將可以通過網絡實現(xiàn)，并連接起來。［5］因此，作為服裝企業(yè)家，必須充分全面地認識“互聯(lián)網+”時代對服裝企業(yè)生產經營的深刻影響，主動地接觸和學習互聯(lián)網知識，形成真正的互聯(lián)網思維。

（二）技術層面

傳統(tǒng)服裝企業(yè)生產供給模式的“互聯(lián)網+”轉變，核心之處還在于生產技術的改進與提升。當然，企業(yè)首先需要把握的是當前以及未來互聯(lián)網技術的應用與發(fā)展趨勢，然后是根據企業(yè)的實際情況逐步地推進網絡化、信息化的生產模式。

1.“互聯(lián)網+”生產模式的發(fā)展階段。自二十世紀五十年代以來，企業(yè)生產組織模式經歷了自動化生產、計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）到并行工程、大批量定制和敏捷制造的變革過程，隨著工作流和協(xié)同技術的發(fā)展，出現(xiàn)了供應鏈管理（SCM）和產品生命周期管理（PLM）的跨企業(yè)協(xié)作生產組織模式；近年來，云計算、無線射頻識別（RFID）、無線傳感器網絡（WSN）和移動網絡等信息技術的發(fā)展和應用，企業(yè)生產組織模式正在向面向服務的企業(yè)和業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)的全面“互聯(lián)網+”模式發(fā)展。［6］

2.建立數字化工廠。當前，蘇州市的一些服裝企業(yè)已經開始實施信息化、智能化生產，但大多數企業(yè)離真正的數字化工廠仍然還有很長的距離。服裝企業(yè)主要運用的信息化生產手段包括計算機輔助設計與制版（CAD）、電腦橫機與自動裁床、計件生產系統(tǒng)、吊掛系統(tǒng)、條形碼系統(tǒng)等。數字化服裝生產工廠的建設，就是要把這些相互獨立的、分離的子系統(tǒng)，以互聯(lián)網的技術和手段加以整合，再輔以其他計算機軟件和硬件的功能和作用，使整個工廠能實現(xiàn)真正的智能化、自動化生產，從而更大地提高生產效率。

3.重組生產流程。如前所述，在傳統(tǒng)經營模式中，服裝企業(yè)的生產是從經銷商訂單開始的；實際上互聯(lián)網時代，這一環(huán)節(jié)完全可以進一步前移，從普通消費者的需求出發(fā)來安排和組織生產。因此，服裝企業(yè)傳統(tǒng)的生產流程需要按照新的結構進行重組。（詳見圖1）

圖1互聯(lián)時代服裝生產流程重組示意圖

在新的生產流程中，通過對消費者需求的及時把握，依靠互聯(lián)網的快速反應優(yōu)勢，再加上數字化工廠的生產實施，就可以在一定程度上避免傳統(tǒng)服裝生產模式的高庫存、低時尚的弊端。

（三）管理層面

以當前我市服裝企業(yè)的管理水平來看，要全面實施數字化工廠模式，充分發(fā)揮互聯(lián)網在服裝生產、流通和營銷各個環(huán)節(jié)的輔助作用，仍然有著較大的提升空間。首先，服裝企業(yè)應當改變企業(yè)組織架構，圍繞產品銷售部門為中心設定企業(yè)職能；其次，服裝企業(yè)應當改變過去那種憑經驗管理的模式，學會應用現(xiàn)代化的信息與網絡技術，通過數字、數據、分析報告，結合先進的管理理論來進行生產管理；再次，服裝企業(yè)應加強內部培訓與提升，使企業(yè)內部員工能在不同程度上理解并接受“互聯(lián)網+”的生產與供給模式，自覺適應生產供給模式轉變的需求；最后，服裝企業(yè)應當引入專業(yè)的計算機互聯(lián)網管理人才，加強與專業(yè)網絡供給商的對接與合作，全面推行“互聯(lián)網+”供給模式改造。唯有這樣，才能最大限度地實現(xiàn)服裝企業(yè)“互聯(lián)網+”生產模式的轉變。

（四）人才層面

另一個需要強調的因素是與“互聯(lián)網+”生產模式轉變相關的人才因素。目前我市多數的服裝企業(yè)普遍缺乏計算機網絡人才、高級管理人才。當前高校培養(yǎng)的計算機、互聯(lián)網人才屬于通用型人才，往往缺乏服裝行業(yè)的相關知識及經驗，因而造成了此類專業(yè)人才的匱乏。要想擺脫這種局面，不單是企業(yè)，包括一些服裝產業(yè)集聚地的地方政府，都要加大這方面的人才培養(yǎng)力度。地方政府一方面可以通過服裝相關的行業(yè)協(xié)會，推進服裝網絡人才的培養(yǎng)，推行服裝企業(yè)網絡化、信息化的相關認證；另一方面可以對企業(yè)相關人才的引進給予補貼等類似的政策優(yōu)惠。例如，在我國的廣東、浙江等服裝產業(yè)基地，政府與企業(yè)正在開展電子商務、互聯(lián)網人才聯(lián)合培養(yǎng)的實踐活動。

參考文獻：

［1］授權發(fā)布：國務院關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見［EB/OL］.新華網，（2015-07-04）［2016-04-25］.http：// news.xinhuanet.com/politics/2015-07/04/c_1115815944.htm.

［2］矯月.供給側改革提速，紡織服裝企業(yè)去庫存化［N］.證券日報，2015-11-27（A5）.

［3］蘇州服裝業(yè)抱團尋突破點［EB/OL］.（2015-10-10）［2016-04-25］.http：//www.jsfz.org.cn/info/detail/27-2259.html

［4］2013年中國服裝網購交易規(guī)模統(tǒng)計數據公布［EB/OL］.元器件交易網，（2014-09-17）［2016-04-25］.http：//news. cecb2b.com/info/20140917/2733871.shtml.

［5］陳桂玲，華敏.基于服裝產業(yè)的長三角地區(qū)生產性服務業(yè)研究［J］.紡織導報，2012，33（11）：30-33.

［6］吳澄.信息化與工業(yè)化融合戰(zhàn)略研究：中國信息化的回顧、現(xiàn)狀及發(fā)展預見［M］.北京：科學出版社，2013：186.

中圖分類號：F424.4

文獻標識碼：A

文章編號：1008-2794（2016）03-0055-04

收稿日期：2016-03-17

作者簡介：司子強（1978— ），男，江蘇蘇州人，講師，主要研究方向為產業(yè)經濟學。

The Transition of the Supply Mode of the Apparel Industry in Suzhou under the Background of“Internet Plus”

SI Ziqiang
（School of Economics and Management，Changshu Institute of Technology，Changshu 215500，China）

Abstract：At present，China vigorously promotes the combination of the Internet and traditional industries by proposing the“Internet plus”action plan.Suzhou is an important apparel industry agglomeration in East China.Aiming at this typical traditional industry，how to combine it with the Internet in order to refresh the industry is one of the hottest topics of the current research.The reform of Suzhou apparel industry via the Internet calls for the change in the previous orientation of orders，taking production as the center，paying attention to the quality of the products and the supply mode of the quantity and becoming a new supply mode，which relies on the Internet，takes the customers as the center，and emphasizes product design and quality.

Key words：Internet plus；traditional industry；supply mode