連日來,國家衛(wèi)計(jì)委組織專家和媒體,密集調(diào)研地方醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)。2016年7月22日,南方周末受邀參加深圳醫(yī)改調(diào)研。
從統(tǒng)一機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)醫(yī)改,到公立醫(yī)院去編制化,再到基層全科醫(yī)生建設(shè),深圳醫(yī)改素來為業(yè)內(nèi)關(guān)注。我們希望探求一城的醫(yī)改過程,以供其他地方借鑒。
南方周末記者 袁端端
發(fā)自廣東深圳
“中國面臨著重新調(diào)整醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重大歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn),面臨著醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量的重重挑戰(zhàn)?!?016年7月22日,中國北京,世界銀行、世界衛(wèi)生組織和中國財(cái)政部、國家衛(wèi)生計(jì)生委、人力資源和社會(huì)保障部聯(lián)合舉行“中國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革聯(lián)合研究報(bào)告發(fā)布會(huì)”。世界銀行衛(wèi)生營養(yǎng)與人口全球?qū)嵺`發(fā)展局高級(jí)局長埃文斯在介紹報(bào)告時(shí)如是警告,“如果不采取有效的成本控制措施,未來四十年,中國政府醫(yī)療衛(wèi)生及長期護(hù)理支出占GDP的比重將是目前的三倍?!?/p>
此前的一天,7月21日,在中國南方深圳市召開醫(yī)改進(jìn)展媒體溝通會(huì),包括國
家衛(wèi)生計(jì)生委體制改革司副司長姚建紅、深圳市副市長吳以環(huán)、深圳市醫(yī)改辦主任羅樂宣等多名官員共同參與。一年前,深圳市在國內(nèi)率先提出新建市屬公立醫(yī)院不再實(shí)行編制管理,取消公立醫(yī)院行政級(jí)別,引發(fā)關(guān)注。
作為國家公立醫(yī)院改革首批試點(diǎn)城市,深圳正嘗試不斷“破題”。
這個(gè)全國首個(gè)印發(fā)公立醫(yī)院綜合配套改革方案的試點(diǎn)城市,已開始一系列大刀闊斧的改革——?dú)v史性打破醫(yī)生“鐵飯碗”,在羅湖區(qū)首開全員去編制化,讓醫(yī)院自己定崗定薪;成立跨部門的醫(yī)管中心推動(dòng)醫(yī)改,把衛(wèi)生主管部門從“辦”醫(yī)院的角色中解放出來;整合基層醫(yī)療資源,重金聘任基層全科醫(yī)生。
成效看起來不錯(cuò)。2015年,深圳全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥占比(藥費(fèi)占醫(yī)療費(fèi)的比例)下降到32.6%;次均門診費(fèi)用218.36元、次均住院費(fèi)用9117.24元,維持在國內(nèi)同級(jí)城市中的較低水平;居民現(xiàn)金衛(wèi)生支出占衛(wèi)生總費(fèi)用的比例下降到19.62%,實(shí)現(xiàn)了控制在30%以內(nèi)的醫(yī)改目標(biāo)。
“在全國人均公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助只有40元時(shí),我們是70元?!绷_樂宣在匯報(bào)深圳醫(yī)改進(jìn)展時(shí)自豪地說。
政府投錢要巧妙
深圳醫(yī)改投入大?!笆濉逼陂g,深圳市財(cái)政衛(wèi)生總投入599.1億元,年均增長13.9%,“十三五”期間,將再投入約1400億元。2015年,全市公立醫(yī)院財(cái)政補(bǔ)助收入占其總收入的比例是28.5%,而同年全國平均水平是10%。
“有錢很重要,但醫(yī)改絕不只是錢的問題?!鄙钲谑行l(wèi)生計(jì)生委秘書處(醫(yī)改辦)處長李創(chuàng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
本輪醫(yī)改開始后,地方政府的投入被認(rèn)為是提升基本醫(yī)保覆蓋面,切斷公立醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī)舊體制的關(guān)鍵,僅前三年,國家新增投入高達(dá)12409億元。
初衷十分美好——巨額的財(cái)政投入將會(huì)分流三甲醫(yī)院的大量患者,公立醫(yī)院不再賣藥為生,患者負(fù)擔(dān)降低,醫(yī)患矛盾減輕。
但現(xiàn)實(shí)殘酷。中國社會(huì)科學(xué)院研究生院和社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社共同發(fā)布的《醫(yī)改藍(lán)皮書:中國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革報(bào)告(2014-2015)》指出,幾年來,個(gè)人衛(wèi)生支出金額大幅上漲,政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的巨大投入并沒有減輕個(gè)人的直接負(fù)擔(dān)。
醫(yī)改已到了“只是用錢解決不了問題的階段”。北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院院長孟慶躍對(duì)此評(píng)價(jià),投錢改善硬件相對(duì)容易,難的是制度的突破和權(quán)責(zé)利的劃分。
實(shí)地調(diào)研深圳的學(xué)者和官員們?cè)u(píng)價(jià),深圳的經(jīng)驗(yàn),就在“錢投得巧妙”。
深圳的財(cái)政補(bǔ)助不是“撒胡椒面”,而是“區(qū)別對(duì)待”:他們提高對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),降低對(duì)三級(jí)醫(yī)院的門診補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),相應(yīng)提高三級(jí)醫(yī)院的急診、住院、科研教學(xué)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。這就引導(dǎo)了群眾小病去社區(qū),大病進(jìn)三甲?!拔覀兿M?0%的病人都放在基層?!崩顒?chuàng)說。
“公平對(duì)待公立和社會(huì)辦醫(yī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),是深圳政府做得很巧妙的另一點(diǎn)?!眹倚姓W(xué)院副教授胡薇稱贊。
取得三級(jí)甲等和三級(jí)乙等資質(zhì)的醫(yī)院,深圳一次性分別給予2000萬、1000萬獎(jiǎng)勵(lì),取得二級(jí)甲等資質(zhì)的社會(huì)辦??漆t(yī)院一次性給予500萬元獎(jiǎng)勵(lì)。社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的基本醫(yī)療服務(wù)納入財(cái)政補(bǔ)助范圍。年均對(duì)社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助約1.4億元。
“我們鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)來建??坪透叨酸t(yī)院,基本醫(yī)療由政府公立醫(yī)院來保障,效果很明顯?!绷_樂宣說,目前深圳民營醫(yī)院已經(jīng)達(dá)到74家,超過了公立醫(yī)院的58家。
“加強(qiáng)基層是唯一 正確的模式”
“這里更接近我的理想?!眮砩钲谑辛_湖社康中心剛兩個(gè)月的全科醫(yī)生尹朝霞說,她剛剛把戶口從北京遷到深圳。
“我在北京已經(jīng)是主任醫(yī)師了,辭職過來時(shí)還擔(dān)心很多人不理解,但一些全科醫(yī)學(xué)行業(yè)的專家聽說我來羅湖,都說我來對(duì)了?!币颊f。她曾待過的北京月壇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也是衛(wèi)生部全科醫(yī)師培訓(xùn)中心,對(duì)于全國的全科醫(yī)生情況非常了解。
1990年,她開始在首都醫(yī)科大學(xué)附屬復(fù)興醫(yī)院做心血管內(nèi)科醫(yī)生同時(shí)兼任碩士生導(dǎo)師。2010年起,她轉(zhuǎn)為全科醫(yī)生。尹朝霞覺得,羅湖有著全科醫(yī)療發(fā)展最需要的土壤:政策扶持。
深圳對(duì)全科醫(yī)生的重視依托于羅湖醫(yī)院集團(tuán)的成立。2015年8月,深圳將羅湖區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、區(qū)康復(fù)醫(yī)院、區(qū)醫(yī)養(yǎng)融合老年病醫(yī)院以及35家社康中心“打包”組建羅湖醫(yī)院集團(tuán)。
羅湖醫(yī)院集團(tuán)是獨(dú)立法人機(jī)構(gòu),新建的醫(yī)院集團(tuán)取消了羅湖區(qū)區(qū)屬醫(yī)院的行政級(jí)別和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),院長可以打破職稱高低,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位聘任。
53歲的孫喜琢是現(xiàn)任羅湖醫(yī)院集團(tuán)院長和羅湖區(qū)人民醫(yī)院的院長。作為集團(tuán)的法定代表人,他有權(quán)提名和任免下屬各醫(yī)院、社康中心的負(fù)責(zé)人。上任之后,他招聘了30個(gè)像尹朝霞這樣的全科醫(yī)生,起薪30萬元,此外還有30名健康管理助理護(hù)士,41名5+3全科規(guī)培醫(yī)生,112名健康管理師,甚至引進(jìn)了英聯(lián)邦、北歐的優(yōu)秀家庭醫(yī)生。
社區(qū)醫(yī)院需要這么專業(yè)的人才嗎?孫喜琢解釋,“很多人對(duì)基層理解有誤區(qū),家庭醫(yī)生往往是需要綜合能力強(qiáng)、專業(yè)過硬的人才。不然只會(huì)是基層越做越弱,患者還是往上走。”這正是他花力氣從全國各地招聘全科醫(yī)生的原因。
他們已選派了400名專科醫(yī)生進(jìn)行全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn),將公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的慢病管理、健康教育等相關(guān)人員編入家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),工作職責(zé)由原來的收集數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),變?yōu)橹苯訛榫用裉峁┙】荡龠M(jìn)服務(wù)。
“別人都希望多做手術(shù)、多開處方,我們是要多幫居民防病?!睂O喜琢介紹。現(xiàn)在,他們已培訓(xùn)了100名居民健康素養(yǎng)講師,組建講師團(tuán),宣傳健康知識(shí)和技能;開展為期三年的“健康少年行動(dòng)計(jì)劃”,為5000名學(xué)生、家長開展健康講座;為近2000名學(xué)生進(jìn)行了免費(fèi)牙科窩溝封閉手術(shù);還實(shí)施獨(dú)居老人家庭防跌倒工程,計(jì)劃為400戶老人安裝防跌倒扶手。
醫(yī)院不靠看病,做預(yù)防怎么贏利?孫喜琢介紹,這歸功于深圳醫(yī)改的醫(yī)保費(fèi)用“總額管理、結(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)”制度。“如果我們醫(yī)保費(fèi)用用得少,有結(jié)余,反而會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)?!彼e例,羅湖醫(yī)院集團(tuán)家庭醫(yī)生的簽約對(duì)象累計(jì)達(dá)到31萬人,假如這31萬參保人去年醫(yī)保支出總額是100萬元,而今年只支出了90萬元,那么多出的10萬元,按規(guī)定就要獎(jiǎng)勵(lì)給羅湖醫(yī)院集團(tuán)。
“預(yù)防比治療重要,這是毋庸置疑的?!彼榻B,但一直以來,醫(yī)療界出現(xiàn)靠擴(kuò)張醫(yī)院、多檢查開藥賺錢,是“我們的利益導(dǎo)向出了問題。醫(yī)院有創(chuàng)收壓力就不可能做好服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)改必須符合需求和價(jià)值的導(dǎo)向”。
這正驗(yàn)證了世行新報(bào)告指出的問題——中國的醫(yī)療衛(wèi)生體系,傾向于疾病治療而不是注重保障人民健康,傾向于入院治療而不是注重基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)?;鶎尤狈细竦尼t(yī)務(wù)人員,限制了疾病預(yù)防、病例發(fā)現(xiàn)、及早診斷和服務(wù)一體化等核心功能的發(fā)揮。
“真正實(shí)現(xiàn)強(qiáng)基層,推動(dòng)醫(yī)院從治療為主轉(zhuǎn)為防治結(jié)合,讓醫(yī)療回歸健康,才是中國醫(yī)改唯一正確的模式?!睂O喜琢說。
“醫(yī)改就是改政府”
“說白了醫(yī)改就是改政府?!痹诶顒?chuàng)看來,醫(yī)改真的能落實(shí)下去,最重要的是轉(zhuǎn)變政府職能。
因?yàn)榈胤结t(yī)改辦協(xié)調(diào)不了整個(gè)醫(yī)改工作的所有部門,深圳為此專門成立了醫(yī)管中心,代表市政府履行重大事項(xiàng)決策職能。醫(yī)管中心理事會(huì)理事長由分管副市長兼任,成員由各政府相關(guān)部門官員和社會(huì)知名人士組成。
“衛(wèi)計(jì)委做不了這樣的事情,必須有一個(gè)權(quán)威獨(dú)立的部門?!崩顒?chuàng)說。長期以來,衛(wèi)生行政部門既要實(shí)施醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管,又要舉辦公立醫(yī)院,難以清楚界定行業(yè)監(jiān)管與舉辦醫(yī)院的具體職能,在職能轉(zhuǎn)變、政策制定、工作方式、精力投入等方面,難以在醫(yī)療行業(yè)管理上對(duì)公立、非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)一視同仁,不利于構(gòu)建多元化的辦醫(yī)格局,導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的活力不足,可持續(xù)發(fā)展能力不強(qiáng)。
“成立機(jī)構(gòu)不難,難的是不僅派人來,還要把各部門的權(quán)力拿過來的,深圳做到了也理清了權(quán)責(zé)?!焙闭f。
成立醫(yī)管中心后,深圳市衛(wèi)生部門的職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從“辦”公立醫(yī)院的角色中脫離出來,專注于“管”和“服務(wù)”整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)。
孫喜琢院長對(duì)此頗為認(rèn)可。在他看來,政府應(yīng)該“辦衛(wèi)生”而不是“辦醫(yī)療”。辦衛(wèi)生是為了百姓的健康,辦醫(yī)療則是沖著“提高醫(yī)療技術(shù)水平、擴(kuò)大醫(yī)院”。
但想要改革公立醫(yī)院,人事編制、事業(yè)體制不放松,即便允許醫(yī)生自由執(zhí)業(yè),也很難實(shí)現(xiàn)真正的流動(dòng)。在中國,“編制”是各級(jí)財(cái)政部門擬定財(cái)政預(yù)算和核撥經(jīng)費(fèi)的主要依據(jù)。
給醫(yī)院撥款的決定權(quán)在編辦。
“去行政化、去編制化”因此成了深圳醫(yī)改堅(jiān)定的方向。李創(chuàng)說,將崗位設(shè)置與編制脫鉤,將工資待遇與身份脫鉤,是深圳醫(yī)改的重要特征。醫(yī)院根據(jù)工作需要自主設(shè)崗、自主聘任,再根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的能力、工作實(shí)績自主定薪、自主分配。
香港大學(xué)深圳醫(yī)院是公立醫(yī)院去編制化的先行者。這家由深圳市政府投資,香港大學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理的公立醫(yī)院,從一開始就沒有編制和行政級(jí)別的“鐵飯碗”。
深圳市醫(yī)管中心副主任鄭國彪回憶,當(dāng)時(shí)在研究港大醫(yī)院的人事和薪酬制度時(shí),醫(yī)院打破了現(xiàn)有事業(yè)單位三類人員結(jié)構(gòu)(管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位),將職工分為醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、管理人員、后勤服務(wù)人員5類,每一類都有獨(dú)立的人事管理方法。
鄭國彪認(rèn)為,港大醫(yī)院的薪酬制度充分體現(xiàn)了醫(yī)生的勞務(wù)價(jià)值。醫(yī)生的年薪起點(diǎn)是40萬,最高的顧問醫(yī)生年薪將近100萬,充分體現(xiàn)勞務(wù)價(jià)值和技術(shù)價(jià)值。
但這幾年,外界也不斷評(píng)論,政府對(duì)港大深圳醫(yī)院的巨額投入并沒有帶來預(yù)期的人流和盈利。
“港大醫(yī)院承載了很多方向性的東西?!焙闭f。
李創(chuàng)坦言,深圳鉚足了勁頭要改革,是因?yàn)椤搬t(yī)療是深圳最大的短板”。這個(gè)常住人口超過千萬的城市只有一座醫(yī)學(xué)院和一家護(hù)理學(xué)院。
一名廣東的三甲醫(yī)院主任醫(yī)師說,深圳因?yàn)槿鄙籴t(yī)學(xué)院,醫(yī)生來自五湖四海,沒有磨合,沒有團(tuán)隊(duì)默契,整體的醫(yī)療水平比廣州“差得太多”,稍微嚴(yán)重一點(diǎn)的疾病,深圳人都會(huì)到廣州就醫(yī)。
引進(jìn)港大醫(yī)院正是希望能給深圳帶來更多高質(zhì)量的醫(yī)療實(shí)踐。這點(diǎn)港大深圳醫(yī)院內(nèi)科主管白明珠教授深有感觸。她告訴南方周末記者,他們來到內(nèi)地,不僅是想要提高整個(gè)深圳市的醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到國際水平,還在建立一種以病人為中心的文化,改善醫(yī)患關(guān)系,增加醫(yī)患互信,并積極鼓勵(lì)醫(yī)生做健康促進(jìn)教育。
不過,她坦承,“要實(shí)現(xiàn)這種改變,我們需要時(shí)間?!?/p>