梁　杰，謝　恩，唐青青(西安交通大學(xué) 管理學(xué)院，陜西 西安 710049）

?

供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)控制機(jī)制與知識獲?。浩髽I(yè)文化的視角

梁杰，謝恩，唐青青
(西安交通大學(xué) 管理學(xué)院，陜西 西安 710049）

摘要：文章針對企業(yè)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的治理行為，研究就契約控制和關(guān)系控制，在企業(yè)集體主義和權(quán)力距離兩種企業(yè)文化下，對供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的知識獲取的影響作用展開研究?；谖覈?09家制造企業(yè)和944家供應(yīng)商的問卷調(diào)查，采用階層線性回歸的分層分析技術(shù)，實證研究結(jié)果表明：企業(yè)對供應(yīng)商的契約控制和關(guān)系控制都能促進(jìn)企業(yè)對供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的知識獲??；在企業(yè)集體主義程度較高時，契約控制相對于關(guān)系控制更容易促進(jìn)企業(yè)的知識獲??；而在企業(yè)權(quán)力距離程度較高時，關(guān)系控制相對于契約控制更容易促進(jìn)企業(yè)的知識獲?。黄跫s控制在高集體主義文化下，比在高權(quán)力距離文化下更容易促進(jìn)企業(yè)的知識獲取；而關(guān)系控制在高權(quán)力距離文化下，比在高集體主義文化下更容易促進(jìn)企業(yè)的知識獲取。

關(guān)鍵詞：知識獲?。黄跫s控制；關(guān)系控制；集體主義；權(quán)力距離

［DOI］10.3969/j.issn.1007-5097.2016.03.018

一、引　言

基于網(wǎng)絡(luò)治理理論，學(xué)者們就企業(yè)對聯(lián)盟伙伴的控制機(jī)制如何影響企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的知識獲取展開了深入研究，結(jié)果表明，聯(lián)盟控制機(jī)制可以分為契約控制和社會控制兩種類型，它們均可以促進(jìn)企業(yè)對伙伴知識的獲取［1-3］。但遺憾的是，現(xiàn)有研究缺乏對兩種控制機(jī)制對網(wǎng)絡(luò)知識獲取發(fā)揮作用的邊界條件的充分探討，比如企業(yè)文化方面，尚沒有研究對同一企業(yè)文化下，兩種控制機(jī)制對知識獲取的作用；不同企業(yè)文化下，各控制機(jī)制對知識獲取的作用展開研究。

因此，本文首先從企業(yè)文化理論的視角，對契約控制和關(guān)系控制和知識獲取的關(guān)系展開研究，深入分析同種企業(yè)文化下，兩種控制機(jī)制的作用對比和不同企業(yè)文化下，單個控制機(jī)制的作用變化。企業(yè)文化條件下分析控制機(jī)制對知識獲取的作用，彌補(bǔ)了現(xiàn)有對網(wǎng)絡(luò)治理理論的研究缺失，加深了我們對網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制發(fā)揮作用的企業(yè)文化邊界條件的理解。其次，變量對比研究是近年來組織管理領(lǐng)域的重要研究方向之一［4］，而當(dāng)前關(guān)于控制機(jī)制的研究并沒有直接對契約和關(guān)系控制進(jìn)行比較。因此，本文在企業(yè)文化背景下，研究兩種控制機(jī)制的作用比較和單個控制機(jī)制的作用變化，對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)治理理論有所突破。此外，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)控制機(jī)制的研究大多基于單個企業(yè)和單個伙伴的雙元關(guān)系［1，5］，本文以單個企業(yè)和多個伙伴的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實證研究，具有一定的實證貢獻(xiàn)。

基于209個中國制造企業(yè)和944個供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)，本文采用階層線性回歸(Hierarchical Linear Model）的分層技術(shù)，在企業(yè)文化背景下，對契約控制、關(guān)系控制和知識獲取的關(guān)系展開實證研究。下面我們將論述本文的理論基礎(chǔ)、提出假設(shè)，并對假設(shè)進(jìn)行實證檢驗。

二、相關(guān)研究評述

公司間的合作面臨一定的風(fēng)險，比如合作伙伴的投機(jī)行為可能會造成企業(yè)利益的損害。因此企業(yè)必須采取一定的控制機(jī)制來抑制風(fēng)險，保證合作的順利進(jìn)行。根據(jù)已有的理論，控制機(jī)制可以分為兩類［6］，從經(jīng)濟(jì)的角度，企業(yè)可以采取契約控制的方式，即企業(yè)使用契約約束伙伴在交易中的行為。通過契約控制，企業(yè)明確自身的權(quán)利和伙伴的義務(wù)，并通過一系列的監(jiān)督手段使契約實現(xiàn)［7-8］。從社會規(guī)范和道德的角度，企業(yè)可以采取關(guān)系控制的方式，即用關(guān)系規(guī)范約束伙伴行為。通過關(guān)系控制，企業(yè)和合作伙伴建立基本的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，并基于這些規(guī)范和準(zhǔn)則開展交易［7-8］。

從21世紀(jì)初開始，學(xué)者們就兩種控制機(jī)制對企業(yè)績效、創(chuàng)新成果、信息和知識獲取等方面展開了深入研究，成果表明，契約控制和關(guān)系控制均能夠有效地促進(jìn)企業(yè)績效、創(chuàng)新以及信息和知識的獲?。?，5］。近年來，針對兩種控制機(jī)制的研究開始密切關(guān)注契約控制和關(guān)系控制兩種治理機(jī)制發(fā)揮作用的邊界條件，例如Arranz等學(xué)者研究了不同的項目特征如何調(diào)節(jié)兩種控制機(jī)制和項目績效的關(guān)系［7］；刁麗琳等研究了組織學(xué)習(xí)能力對控制機(jī)制和知識轉(zhuǎn)移的邊界作用［3］；熊焰研究了環(huán)境波動對控制機(jī)制和供應(yīng)商績效的調(diào)節(jié)作用［9］。這些研究成果表明環(huán)境、組織能力和項目特征，調(diào)節(jié)了契約控制和關(guān)系控制對企業(yè)績效或行為結(jié)果的作用。然而，通過系統(tǒng)的綜述這一類文獻(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)尚沒有學(xué)者就契約控制和關(guān)系控制發(fā)揮作用的企業(yè)文化的邊界條件展開研究。并且，現(xiàn)有研究也并沒有在組織特定的內(nèi)外環(huán)境下，對兩種機(jī)制的作用進(jìn)行比較。因此，本文將控制理論和企業(yè)文化理論相結(jié)合，在企業(yè)文化背景下，比較兩種控制機(jī)制對知識獲取的作用。

20世紀(jì)80年代開始，霍夫斯泰德等學(xué)者在其著作中系統(tǒng)發(fā)展了文化理論［10］，他們認(rèn)為文化是“人的頭腦中的一種集體共有的程序，它能將一類人和其他人區(qū)分開”。文化理論包含五個維度，具體包括集體主義(個體主義）、權(quán)力距離、男性化社會(女性化社會）、不確定規(guī)避以及長期取向(短期取向）。近年來，文化理論研究已被發(fā)展至國家、企業(yè)、組織、個人等各個層面。而在企業(yè)和組織層面的研究中，針對集體主義和權(quán)力距離的研究最為廣泛［11-15］，很多文章都將這兩個變量作為主效應(yīng)變量或者調(diào)節(jié)變量納入模型。鑒于集體主義和權(quán)力距離在組織研究中的重要性，并且這兩個維度均體現(xiàn)了個體和其他個體交流互動時所基于的行動規(guī)范和準(zhǔn)則，因此本文在研究企業(yè)和供應(yīng)商的交互時，將集體主義、權(quán)力距離兩個企業(yè)文化維度作為調(diào)節(jié)機(jī)制納入研究模型，具體分析在同一程度的集體主義或權(quán)力距離的企業(yè)文化下，契約控制和關(guān)系控制作用的對比；以及契約控制和關(guān)系控制分別在兩種企業(yè)文化下的作用變化。

三、理論與假設(shè)

(一）契約控制、關(guān)系控制與伙伴知識獲取

契約控制是指企業(yè)通過合同等契約方式約束伙伴在交易中的行為［2，9］。在供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)使用契約控制機(jī)制時，可以通過制定詳細(xì)的合同規(guī)則，明確合作雙方需要承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，同時，企業(yè)可以通過對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，促使供應(yīng)商執(zhí)行契約，從而維護(hù)自身的利益［3，6］。因此，當(dāng)企業(yè)需要獲取供應(yīng)商伙伴的相關(guān)知識時，可以通過制定詳細(xì)的合同條款，詳細(xì)注明供應(yīng)商知識披露的類別、方式、時間，并規(guī)定關(guān)于知識披露的獎懲規(guī)定，促使供應(yīng)商主動提供需要的知識。鑒于正式契約的法律效力，為了避免違背契約帶來的損失，供應(yīng)商更傾向于按照合同提供知識。因此，契約控制有助于企業(yè)在供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中的知識獲取，本文提出假設(shè)1。

H1：契約控制有利于企業(yè)對供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的知識獲取。

關(guān)系控制是指企業(yè)通過關(guān)系規(guī)范約束伙伴的交易行為［2，9］，具體的關(guān)系控制可以通過增加雙方交流頻率、共同參與解決問題以及培養(yǎng)信任、互惠等關(guān)系機(jī)制［16-17］。在供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)使用關(guān)系控制機(jī)制時，意味著其更傾向于通過關(guān)系和道德規(guī)范的培養(yǎng)與建立，影響供應(yīng)商的行為［1，6，8］。具體而言，采用關(guān)系控制的企業(yè)會加強(qiáng)和各供應(yīng)商的交流合作，建立團(tuán)結(jié)、互惠等合作規(guī)范，培養(yǎng)信任等關(guān)系資源［7，18-19］。因此，關(guān)系控制的使用不僅可以促進(jìn)雙方合作的頻率和時間，而信任、團(tuán)結(jié)、互惠等關(guān)系機(jī)制的建立，可以進(jìn)一步地加強(qiáng)雙方的合作意愿，促進(jìn)雙方知識和知識的交流［20］。因此，本文提出假設(shè)2。

H2：關(guān)系控制有利于企業(yè)對供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的知識獲取。

(二）企業(yè)文化、控制機(jī)制與知識獲取

集體主義是一種反映個體對他人和集體關(guān)心程度的心理取向，倡導(dǎo)集體主義的個體更關(guān)注集體目標(biāo)，看重社會結(jié)構(gòu)和團(tuán)體規(guī)范，樂于幫助組織內(nèi)的其他個體實現(xiàn)雙贏［21］。Wagner的研究表明，擁有高集體主義的企業(yè)往往把合作者看成一個集體，其不會采用強(qiáng)制性的手段或措施管理伙伴行為，而是通過加強(qiáng)交流、共同解決問題、建立和諧公平的合作環(huán)境等方式，引導(dǎo)伙伴的行為［22］。反之，組織倡導(dǎo)個體主義時，往往只關(guān)注個體利益，為了快速達(dá)成自身利益，此時組織經(jīng)常采取命令、法律措施、威脅等短期有效的強(qiáng)制性行為，因此個體主義的組織喜歡明確正式的控制方式［23］。

權(quán)力距離是指組織中權(quán)力的分配程度以及組織成員的接受程度［21］。高權(quán)力距離的企業(yè)集權(quán)程度高，下級必須服從上級。這類企業(yè)習(xí)慣于正式化的決策制定，需要有明確的規(guī)則來說明組織內(nèi)成員的分工和任務(wù)，因此往往采用正式合同、書面文件的方式管理企業(yè)和伙伴行為［21，23］。而低權(quán)力距離的企業(yè)倡導(dǎo)民主和平等，傾向于采用非正式化的溝通建立和諧的合作氛圍，促進(jìn)交流和合作［13，23］。

我們認(rèn)為在供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，企業(yè)集體主義和權(quán)力距離的程度通過企業(yè)不同的行為規(guī)范建立和執(zhí)行，影響著其管理各供應(yīng)商的方式，具體而言，我們認(rèn)為不同的集體主義和權(quán)力距離影響著企業(yè)和供應(yīng)商之間的關(guān)系嵌入程度，調(diào)節(jié)著契約控制、關(guān)系控制對知識獲取的作用。

1.相同企業(yè)文化對不同控制機(jī)制調(diào)節(jié)作用的對比

正如前文所述，供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)采取契約控制是通過合同等正式控制機(jī)制約束、監(jiān)督供應(yīng)商行為，而關(guān)系控制則是通過關(guān)系資源、道德約束等非正式控制機(jī)制引導(dǎo)供應(yīng)商行為［3，9］。而集體主義下的企業(yè)往往把合作者看成一個集體，倡導(dǎo)通過加強(qiáng)交流合作、共同解決問題、建立和諧公平的合作環(huán)境等方式引導(dǎo)伙伴行為。

企業(yè)在高集體主義文化下采取關(guān)系控制機(jī)制時，由于關(guān)系控制和集體主義都倡導(dǎo)非正式的控制措施，例如建立友好和諧的合作氛圍、加強(qiáng)交流頻率、共同解決問題，以及培養(yǎng)企業(yè)和供應(yīng)商之間信任、互惠、承諾等關(guān)系水平［21］。這種非正式控制機(jī)制使用的疊加可以進(jìn)一步增強(qiáng)交流溝通和關(guān)系強(qiáng)度，使得企業(yè)和供應(yīng)商之間的關(guān)系嵌入水平很高，供應(yīng)商可能更加愿意披露自己的知識給企業(yè)［24］，因此有助于企業(yè)獲取供應(yīng)商伙伴的知識。然而，這種疊加也有可能造成企業(yè)過度依賴關(guān)系管理供應(yīng)商行為，導(dǎo)致關(guān)系的過度嵌入［25-26］，此時企業(yè)由于過度信任降低了對供應(yīng)商伙伴的監(jiān)督力度，供應(yīng)商由于監(jiān)督機(jī)制的缺乏會有投機(jī)的可能性［27］，因此供應(yīng)商可能隱瞞或者捏造相關(guān)知識。

企業(yè)在集體主義文化下采取契約控制機(jī)制時，契約控制作為一種正式控制機(jī)制，通過明確規(guī)定雙方義務(wù)和采取監(jiān)督措施控制供應(yīng)商行為［14］。而在集體主義文化的情況下，又增加了一定的非正式控制機(jī)制，例如建立非正式的溝通渠道，培養(yǎng)關(guān)系等［21］。這使得企業(yè)在基于合同管理、監(jiān)督供應(yīng)商的同時，有一定的關(guān)系機(jī)制。此時供應(yīng)商由于合同規(guī)定會提供自我的知識，而集體主義又使得供應(yīng)商愿意提供更多的知識以及保證知識的質(zhì)量，并且由于頻繁的非正式溝通，企業(yè)也可以通過觀察、隱性學(xué)習(xí)等方式自發(fā)地獲取一部分供應(yīng)商的知識［18］?；谏鲜龇治?，本文提出假設(shè)3。

H3：較高的企業(yè)集體主義文化下，相對于關(guān)系控制，契約控制更容易促進(jìn)對供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的知識獲取。

同理，在權(quán)力距離情境下，高權(quán)力距離的企業(yè)習(xí)慣于正式化的決策制定，需要有明確的規(guī)則來說明組織內(nèi)成員的分工和任務(wù)，因此往往采用正式合同、書面文件的方式管理企業(yè)和伙伴行為［21，23］。

企業(yè)在高權(quán)力距離文化下采取契約控制機(jī)制時，使用契約控制的企業(yè)在較高權(quán)力距離的情況下，更加強(qiáng)化了企業(yè)對合同、正式文件的使用［21，23］。此時，供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)內(nèi)缺乏非正式溝通機(jī)制，合作氛圍正式并且僵化，盡管具備法律效力的合同能夠促使供應(yīng)商按照合同提供知識，但是過度的合同和監(jiān)督，容易導(dǎo)致企業(yè)和供應(yīng)商之間關(guān)系距離較遠(yuǎn)、關(guān)系嵌入程度較低，雙方缺乏非正式的溝通機(jī)制和信任、互惠等關(guān)系資源［26］，這時供應(yīng)商由于信任的缺乏不會主動提供合同約定外的知識，企業(yè)也缺少非正式接觸的機(jī)會直接獲取知識。

而企業(yè)在高權(quán)力距離文化下采取關(guān)系控制機(jī)制時，關(guān)系控制首先建立了企業(yè)和供應(yīng)商的溝通機(jī)制，并且培養(yǎng)了雙方的信任水平［1，9］，權(quán)力距離又保證雙方的知識交流有著一定的合同基礎(chǔ)作為監(jiān)督保障，避免了過度關(guān)系嵌入導(dǎo)致的供應(yīng)商投機(jī)行為，保證了所傳遞知識的數(shù)量和質(zhì)量。基于上述分析，本文提出假設(shè)4。

H4：較高的企業(yè)權(quán)力距離文化下，相對于契約控制，關(guān)系控制更容易促進(jìn)對供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的知識獲取。

2.不同企業(yè)文化下同種控制機(jī)制作用的對比

基于同樣的理論，當(dāng)企業(yè)采取契約控制時，具有較高權(quán)力距離使得契約控制的企業(yè)更加重視合同等正式控制機(jī)制，企業(yè)按照合同監(jiān)督供應(yīng)商行為［6，9］。此時，企業(yè)和供應(yīng)商之間關(guān)系距離更加疏遠(yuǎn)，雙方缺乏知識、互惠等關(guān)系機(jī)制的培養(yǎng)和非正式的溝通交流，因而不利于供應(yīng)商提供自我知識以及保證知識的質(zhì)量。而倡導(dǎo)集體主義使得契約控制的企業(yè)一定程度上重視和供應(yīng)商關(guān)系的建立以及非正式溝通渠道的建立，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)具有一定水平的信任、互惠等關(guān)系資源［2］，而契約控制又提供了相應(yīng)的正式控制機(jī)制，避免了過度關(guān)系嵌入的產(chǎn)生。因此，本文提出假設(shè)5。

H5：集體主義比權(quán)力距離更容易促進(jìn)契約控制對知識獲取的正向作用。

當(dāng)企業(yè)采取關(guān)系控制時，具有較高權(quán)力距離的企業(yè)基于正式的合同，擁有一定的正式控制機(jī)制，使得供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中既有較高的關(guān)系嵌入水平，又有正式的監(jiān)督機(jī)制，企業(yè)既可以通過頻繁的溝通交流獲取供應(yīng)商知識［5］，由于合同的制約和關(guān)系的存在，供應(yīng)商也愿意披露自己的知識［9］。而在集體主義情況下，供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的嵌入水平過高，企業(yè)完全依賴非正式的溝通和關(guān)系獲取知識，此時企業(yè)監(jiān)督機(jī)制的缺乏［26-27］，供應(yīng)商容易產(chǎn)生投機(jī)行為，隱藏或者捏造自己的知識。因此，本文提出假設(shè)6。

H6：權(quán)力距離比集體主義更容易促進(jìn)關(guān)系控制對知識獲取的正向作用。

圖1是本文的研究模型。

圖1　研究模型

四、數(shù)據(jù)與方法

(一）問卷及數(shù)據(jù)搜集

本研究采取問卷調(diào)查的實證方法開展研究，研究的初步設(shè)計于2012年底完成，并選取中國制造行業(yè)作為研究目標(biāo)行業(yè)。2013年我們完成了對相關(guān)企業(yè)和供應(yīng)商數(shù)據(jù)的搜集與補(bǔ)充。我們首先根據(jù)中國制造行業(yè)年鑒確定最初的企業(yè)名單，為了避免樣本中存在特殊樣本影響統(tǒng)計結(jié)果，我們按照“企業(yè)年齡大于兩年”、“非大型國有企業(yè)”的標(biāo)準(zhǔn)刪選企業(yè)。其次，通過電話和郵件的問詢，保留了至少擁有五名供應(yīng)商，并且愿意參與研究的232家企業(yè)。最后，研究小組采用面對面的訪談和問卷調(diào)查對企業(yè)總經(jīng)理或經(jīng)營負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)研，最終有效問卷為209份，有效樣本回收率為90.086%。

最終的研究樣本形成了企業(yè)層和供應(yīng)商層兩個層級，其中企業(yè)層樣本包含209個制造企業(yè)，這些企業(yè)的平均年齡為16.581，來自于中國的19個省、市、自治區(qū)，其中東部地區(qū)企業(yè)168個，中部地區(qū)企業(yè)26個，西部地區(qū)企業(yè)15個。這些企業(yè)中，員工人數(shù)少于300人的小型企業(yè)有102家，員工人數(shù)大于2 000人的大型企業(yè)有24家，員工人數(shù)介于300和2 000人之間的中型企業(yè)有83家。

供應(yīng)商層級共包含944家供應(yīng)商的研究數(shù)據(jù)，其中東部地區(qū)供應(yīng)商782家，中部地區(qū)95家，西部地區(qū)41家，中國大陸境外的供應(yīng)商26家。所有供應(yīng)商和企業(yè)的平均合作時間為7.012年，其中大型供應(yīng)商322家，中型供應(yīng)商439家，小型供應(yīng)商126家。單個供應(yīng)商占所調(diào)研企業(yè)采購額比例的平均值為15.872。由此可見，所調(diào)研的企業(yè)樣本特征分布良好，符合實證研究條件，各企業(yè)選擇的供應(yīng)商樣本均為企業(yè)重要的供應(yīng)商，為本文研究供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的影響奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二）變量的度量

本研究的變量均采用以往文獻(xiàn)采用的成熟量表測量相關(guān)變量，問卷按“1-7”的數(shù)字來對問題描述和企業(yè)實際情況的吻合程度進(jìn)行衡量，1表示“最不相同”，7則表示“最為吻合”，2-6為中間狀態(tài)。

我們采取六個題項測量因變量知識獲取，分別是企業(yè)從該供應(yīng)商處能夠得到以下知識的程度［14，28］，具體包括“公司遇到的機(jī)會和風(fēng)險”、“目前的戰(zhàn)略規(guī)劃及未來可能的調(diào)整”、“市場占有率和競爭力方面的知識”、“技術(shù)改造和研發(fā)項目的內(nèi)容和進(jìn)展”、“公司經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)發(fā)生的變化”、“資產(chǎn)抵押/擔(dān)保情況發(fā)生的變化”。

供應(yīng)商層方面，關(guān)系控制用以下題項測量［1，7］：“我方和該供應(yīng)商通過討論共同做出了許多決策”、“我方相信該供應(yīng)商在合作中會履行所做出的承諾”、“我方和該供應(yīng)商通過充分協(xié)作來解決合作中出現(xiàn)的問題”、“我方和該供應(yīng)商之間有充分、廣泛的知識交流”、“總的來看我方和該供應(yīng)商的關(guān)系比較密切”。契約控制用以下題項測量［5，7］：“我方和該供應(yīng)商所簽訂的合同詳細(xì)的定義了應(yīng)達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)”、“我方和該供應(yīng)商所簽訂的合同詳細(xì)說明了雙方的權(quán)利和責(zé)任”、“在合作過程中我方通過各種方式對該供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)督”、“在合作中我方嚴(yán)格堅持按照合同中每一項條款來約束該供應(yīng)商”、“總體來說，簽訂詳細(xì)的合同是我方約束該供應(yīng)商最重要的方式”。

在供應(yīng)商層，我們將企業(yè)和單個供應(yīng)商的規(guī)范建立程度、企業(yè)對單個供應(yīng)商的依賴程度、企業(yè)和單個供應(yīng)商的地理距離、單個供應(yīng)商的規(guī)模以及契約控制和關(guān)系控制的平方作為控制變量。其中規(guī)范建立用兩個題項測量［7］：“我公司和該供應(yīng)商通在合作中形成了雙方共同遵守的合作規(guī)則”、“我公司和該供應(yīng)商通過合作形成很多相同的理念和價值判斷”；依賴程度用四個題項測量［29］：“若合作終止，重新安排為該企業(yè)服務(wù)的我方員工將耗費很大精力”、“若合作終止，我方為提高雙方合作效率所開發(fā)的技能將失去價值”、“若合作終止，我方須調(diào)整涉及該供應(yīng)商提供的部件/原料的生產(chǎn)系統(tǒng)”、“若合作終止，我方已經(jīng)進(jìn)行的許多相關(guān)投資將面臨貶值風(fēng)險”；雙方的地理差異采用序數(shù)測量，其中1為同省，2為相鄰省，3為非相鄰省，4為不同國家；根據(jù)國資委的劃分標(biāo)準(zhǔn)，將300人以下的供應(yīng)商定義為小型并賦值1，將300 至2000人的供應(yīng)商定義為中型并賦值2，將超過2000人的供應(yīng)商定義為大型并賦值3。

在企業(yè)層，我們分別采用三個題項測量集體主義和權(quán)力距離。集體主義的測量題項為［11-12］：“總體上講，我公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神和集體主義”、“對于取得的成績，我公司通常是獎勵和表揚整個團(tuán)隊而不是個人”、“我公司內(nèi)部非常推崇員工相互合作而不是單打獨斗”；權(quán)力距離的測量題項為［14-15］：“總的來說，我公司上下級之間的等級觀念非常嚴(yán)格”、“在公司內(nèi)部，下級通常不能對上級做出的決定提出反對意見”、“在公司內(nèi)部，上級對于下級有絕對的權(quán)威”。此外，我們將“需求不確定”、“企業(yè)年齡”、“企業(yè)規(guī)?！?、“供應(yīng)商公共選擇”和“供應(yīng)商社會選擇”作為控制變量。需求不確定的測量基于三個題項［30］：“市場對公司產(chǎn)品需要情況每周都會變化”、“公司對原材料和零部件供應(yīng)的需要每周都會變化”、“很難預(yù)測市場對公司產(chǎn)品數(shù)量和品種的需求”。根據(jù)國資委的劃分標(biāo)準(zhǔn)，研究將300人以下的企業(yè)定義為小型企業(yè)并賦值1，將300至2 000人的企業(yè)定義為中型企業(yè)賦值2，將超過2 000人的企業(yè)定義為大型企業(yè)賦值3。為了測量供應(yīng)商伙伴社會選擇和公共選擇策略，我們列出了中國企業(yè)選擇供應(yīng)商伙伴的九種途徑［31］：媒體、廣告、公開的商務(wù)知識、供應(yīng)商自我推薦、企業(yè)考察選擇、朋友或伙伴推薦、朋友或伙伴的企業(yè)、政府推薦、現(xiàn)有供應(yīng)商，并通過因子分析將其分為兩大類，各用四個指標(biāo)測量公開選擇和社會選擇。

(三）變量的信度和效度檢驗

本文采用主成分分析法對變量進(jìn)行驗證性因子分析，基于因子分析結(jié)果進(jìn)行變量的信度和效度檢驗。如表1所示，檢驗結(jié)果表明，各變量的Cronbach系數(shù)除了“規(guī)范建立”變量為0.690外，其他變量都大于0.700，表明單個變量各題項之間存在很好的內(nèi)部一致性，變量的信度通過檢驗。表1中各變量的因子載荷和平均方差萃取值均大于0.600，復(fù)合信度均大于0.700，表明對變量的度量滿足聚斂效度的要求。此外表1中各變量平均方差萃取值的均方根都大于表2中所示的該變量和其他變量的相關(guān)系數(shù)，表明各變量間存在足夠的區(qū)分效度。

表1　變量的測量和信度、效度檢驗

續(xù)表1

(四）分析技術(shù)

在網(wǎng)絡(luò)研究中，傳統(tǒng)的多元回歸分析將供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)看作一個整體，各變量取平均值納入模型估計。然而，各供應(yīng)商之間的特征和屬性肯定存在著差異，因此在多元回歸分析估計的過程中，會對結(jié)果造成估計的偏差。

本文的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)包含企業(yè)和供應(yīng)商兩個層級，為了充分考慮供應(yīng)商層級中各供應(yīng)商之間的異質(zhì)性，我們采取階層線性回歸(Hierarchical Linear Mod?el）的方法對假設(shè)進(jìn)行檢驗。相對于傳統(tǒng)的分析技術(shù)，對于低層數(shù)據(jù)嵌入至高層數(shù)據(jù)的多層級數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，階層線性回歸處理了低層數(shù)據(jù)間的不獨立問題，例如在本文的數(shù)據(jù)中，幾個供應(yīng)商嵌入在一個企業(yè)的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中，供應(yīng)商之間的非獨立性降低了傳統(tǒng)技術(shù)的估計效力。階層線性回歸同時也可以在跨層交互的時候，考慮不同層級的跨層方差變異。因此，階層線性回歸適用于本文的實證檢驗。

五、實證結(jié)果

表2描述性統(tǒng)計和相關(guān)系數(shù)的分析結(jié)果表明，各變量相關(guān)系數(shù)均小于0.600，均值和標(biāo)準(zhǔn)差的結(jié)果顯示本次研究指標(biāo)設(shè)計的區(qū)分度較好，數(shù)據(jù)分布較好的符合正態(tài)分布，為下一步分析提供了良好的基礎(chǔ)。

表2　描述性統(tǒng)計及相關(guān)系數(shù)表

表3是階層線性回歸的結(jié)果，我們按照階層線性回歸的標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行實證檢驗。其中模型1為零模型，僅含有截距項。模型2將供應(yīng)商層的變量納入模型，模型3在模型2的基礎(chǔ)上將企業(yè)層的變量納入模型，模型4在模型3的基礎(chǔ)上將供應(yīng)商層和企業(yè)層的跨層交互納入模型。

本文在假設(shè)1和假設(shè)2中分別提出，契約控制和關(guān)系控制可以促進(jìn)企業(yè)對供應(yīng)商伙伴的知識獲取。從表3模型2、模型3和模型4的結(jié)果可以看出，契約控制和關(guān)系控制均正向顯著，因此假設(shè)1和假設(shè)2成立。假設(shè)1和假設(shè)2的成立，表明企業(yè)通過正式的合同管理供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，以及采取關(guān)系控制的手段管理供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，都可以促使供應(yīng)商提供相關(guān)知識。盡管本文并沒有對集體主義和權(quán)力距離對知識獲取的影響提出假設(shè)，但是我們從模型3、模型4的結(jié)果中可以發(fā)現(xiàn)，集體主義和權(quán)力距離也正向促進(jìn)了對供應(yīng)商伙伴的知識獲取。

本文在假設(shè)3和假設(shè)4中分別提出集體主義文化下，契約控制相對于關(guān)系控制更容易促進(jìn)知識獲取”和“權(quán)力距離文化下，關(guān)系控制相對于契約控制更容易促進(jìn)知識獲取。從表3模型4的跨層交互結(jié)果可以看出，集體主義正向調(diào)節(jié)契約控制和知識獲取的關(guān)系（β=0.076，p<0.050），而集體主義對關(guān)系控制和知識獲取的調(diào)節(jié)作用不顯著（β=－0.033，p> 0.050），因此假設(shè)3成立。模型4的跨層交互結(jié)果同樣可以看出，權(quán)力距離正向調(diào)節(jié)關(guān)系控制和知識獲取的關(guān)系（β=0.057，p<0.050），而權(quán)力距離對契約控制和知識獲取的調(diào)節(jié)作用不顯著（β=0.003，p> 0.050），因此假設(shè)4成立。

假設(shè)3和假設(shè)4的結(jié)果成立，支持了本文的理論推導(dǎo)。我們可以看出，契約控制和關(guān)系控制分別作為正式和非正式的控制機(jī)制，由于高集體主義文化下企業(yè)也倡導(dǎo)非正式的合作機(jī)制，此時關(guān)系控制和集體主義的組合容易使供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)處于“過度嵌入”的狀態(tài)，而契約控制一定程度上避免了“過度嵌入”出現(xiàn)，使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)正式控制和非正式控制機(jī)制相對平衡，因此契約控制優(yōu)于關(guān)系控制。而高權(quán)力距離下企業(yè)倡導(dǎo)正式的合作機(jī)制，此時契約控制使得企業(yè)和供應(yīng)商關(guān)系距離過遠(yuǎn)，關(guān)系控制則保證網(wǎng)絡(luò)內(nèi)正式控制和非正式控制機(jī)制相對平衡，因此關(guān)系控制優(yōu)于契約控制。

本文在假設(shè)5和假設(shè)6中分別提出“集體主義比權(quán)力距離更能夠促進(jìn)契約控制對知識獲取的正向作用”和“權(quán)力距離比集體主義更能夠促進(jìn)關(guān)系控制對知識獲取的正向作用”。從表3模型4的跨層交互結(jié)果可以看出，集體主義正向調(diào)節(jié)契約控制和知識獲取的關(guān)系（β=0.076，p<0.050），而權(quán)力距離對契約控制和知識獲取的調(diào)節(jié)作用不顯著（β=0.003，p> 0.050），因此假設(shè)5得到支持。模型4的跨層交互結(jié)果同樣可以看出，權(quán)力距離正向調(diào)節(jié)關(guān)系控制和知識獲取的關(guān)系（β=0.057，p<0.050），而集體主義對關(guān)系控制和知識獲取的調(diào)節(jié)作用不顯著（β=－0.003，p> 0.050），因此假設(shè)6成立。

假設(shè)5和假設(shè)6的成立，支持了本文的理論邏輯。由于高集體主義下契約控制避免了關(guān)系“過度嵌入”的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)既存在正式控制機(jī)制，也有著一定的非正式控制機(jī)制，而高權(quán)力距離下契約控制使得企業(yè)過度依賴正式控制機(jī)制，因此高集體主義下契約控制比高權(quán)力距離下的作用更為顯著。與之相反的是，高權(quán)力距離下，關(guān)系控制保證了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)正式和非正式控制機(jī)制的均衡，而高集體主義下，關(guān)系控制容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的“過度嵌入”。因此高權(quán)力距離下，關(guān)系控制比高集體主義下的作用更為顯著。

本文的研究結(jié)果表明，供應(yīng)商控制機(jī)制作用的發(fā)揮有著特定的組織環(huán)境條件。在企業(yè)文化條件下，當(dāng)特定的企業(yè)文化所表現(xiàn)的組織規(guī)范能夠彌補(bǔ)特定控制機(jī)制的缺陷時，可以使得控制機(jī)制的作用更為顯著，例如集體主義和契約控制，權(quán)力距離和關(guān)系控制的組合；而企業(yè)文化所表現(xiàn)的組織規(guī)范和控制機(jī)制屬于同一種治理類型時，即同屬于正式或非正式治理機(jī)制時，控制機(jī)制的缺陷容易被放大，從而降低了其作用，例如集體主義和關(guān)系控制，權(quán)力距離和契約控制的組合。

表3　階層線性回歸結(jié)果

六、結(jié)論與展望

本文探討了供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中，契約控制和關(guān)系控制如何影響企業(yè)對供應(yīng)商伙伴的知識獲取。更進(jìn)一步地，本文對比了企業(yè)倡導(dǎo)集體主義或擁有較高權(quán)力距離的文化下，契約控制和關(guān)系控制對知識獲取作用的對比，以及契約控制或關(guān)系控制分別在較高集體主義和權(quán)力距離的企業(yè)文化下的作用對比。本文的實證結(jié)果表明，契約控制和關(guān)系控制均能促進(jìn)企業(yè)對供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的知識獲取。在較高集體主義文化下，契約控制相對于關(guān)系控制更容易促進(jìn)知識獲??；而在較高的權(quán)力距離文化下，關(guān)系控制相對于契約控制更容易促進(jìn)知識獲取。對于單個控制機(jī)制在不同企業(yè)文化下的對比，契約控制在集體主義文化下比在權(quán)力距離文化下更容易促進(jìn)知識獲取，而關(guān)系控制在權(quán)力距離文化下比在集體主義文化下更容易促進(jìn)知識獲取。本文的研究結(jié)論對治理理論和企業(yè)文化理論有著一定的貢獻(xiàn)。

首先，現(xiàn)有研究對于治理理論和企業(yè)文化理論是分離的，目前盡管部分研究已經(jīng)開始探討契約控制和關(guān)系控制發(fā)揮作用的邊界條件，但是尚沒有研究將它們和企業(yè)文化理論相連接。本文彌補(bǔ)了現(xiàn)有的理論局限，將治理理論和企業(yè)文化理論相聯(lián)系，深刻了我們對于控制機(jī)制發(fā)揮作用邊界條件的理解。

其次，變量作用比較是近年來管理學(xué)研究的重要趨勢之一，然而關(guān)于契約控制和關(guān)系控制的研究中，很少有研究探討兩者的作用對比。本文將企業(yè)文化中的集體主義和權(quán)力距離納入研究模型，深入分析了同一文化下兩種控制機(jī)制對知識獲取的對比以及不同文化下一種控制機(jī)制對知識獲取作用的對比。本文的實證結(jié)果表明，相同的企業(yè)文化下，契約控制和關(guān)系控制對伙伴知識獲取發(fā)揮的作用不一定一致；而單個的控制機(jī)制在不同的企業(yè)文化下的作用也有區(qū)別。

更進(jìn)一步地，如果我們將契約控制和權(quán)力距離都看作有助于企業(yè)正式機(jī)制使用的方面，關(guān)系控制和集體文化都看作有助于企業(yè)非正式機(jī)制使用的方面，我們的結(jié)果表明就一般而言，正式和非正式機(jī)制的混合使用更為有效。反之，單純地使用正式或非正式機(jī)制要么過度疏遠(yuǎn)了供應(yīng)商伙伴，要么過度親近導(dǎo)致了供應(yīng)商伙伴的投機(jī)。當(dāng)前對于組織網(wǎng)絡(luò)治理的研究中，很多研究都表明社會途徑比經(jīng)濟(jì)途徑更為有效。而部分學(xué)者指出單純地使用經(jīng)濟(jì)或者社會途徑都是無效的，本文的研究在供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的情境下支持了后一種觀點，即混合地使用經(jīng)濟(jì)和社會途徑比單純地使用一種途徑更能保障企業(yè)利益。

同時，本文的實證研究擺脫了現(xiàn)有研究往往采取一對一網(wǎng)絡(luò)的局限，基于我國制造行業(yè)一個企業(yè)和多個供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)展開研究，有著一定的實證貢獻(xiàn)。

本研究的研究結(jié)論同時也有一定的管理實踐指導(dǎo)意義。本文的結(jié)論告知企業(yè)管理人員在做出采取何種控制機(jī)制管理供應(yīng)商的時候，要充分分析自我企業(yè)的文化條件。如果企業(yè)的文化偏向于集體主義，那么契約控制機(jī)制更容易保障企業(yè)的自身利益；反之如果企業(yè)有著較高的權(quán)力距離，那么關(guān)系控制更有利于企業(yè)和供應(yīng)商的合作。

本研究同樣存在一些局限。首先，由于時間、數(shù)據(jù)等限制，我們對供應(yīng)商選擇和管理機(jī)制的測量都是基于單邊的買方關(guān)系，即本文的問卷研究的訪談目標(biāo)僅僅是企業(yè)而非供應(yīng)商，而對目標(biāo)公司和供應(yīng)商雙方面的評估將更有利于深入探討本研究的議題。其次，本文研究的樣本選取自我國制造行業(yè)，因此研究結(jié)論是否適合中國其他行業(yè)尚不確定。后續(xù)的研究可以選取中國其他的行業(yè)作為研究對象，對本研究理論和結(jié)論的效力進(jìn)行進(jìn)一步的實證檢驗。而針對其他發(fā)展中國家市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境開展類似研究將有利于本研究結(jié)論的一般化。最后，本文主要針對企業(yè)文化的組織情景，研究契約和關(guān)系控制對供應(yīng)商伙伴知識獲取的作用，而對于企業(yè)而言，其所處的內(nèi)外部環(huán)境是復(fù)雜的，未來的研究一方面著眼于組織其他的特征，探討其對控制機(jī)制的邊界作用；另外其他網(wǎng)絡(luò)，例如技術(shù)聯(lián)盟等，也可以作為實證研究的實證情境，驗證本文的結(jié)論。

參考文獻(xiàn)：

［1］Li J J，Poppo L，Zhou K Z.Relational Mechanisms，F(xiàn)ormal Contracts，and Local Knowledge Acquisition by Internation?al Subsidiaries［J］.Strategic Management Journal，2010，31 （4）：349-370.

［2］李西垚，李垣，侯吉剛.外包中承包方企業(yè)知識獲取的控制機(jī)制研究［J］.科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2008，29（10）：149-152.

［3］刁麗琳，朱桂龍.產(chǎn)學(xué)研合作中的契約維度、信任與知識轉(zhuǎn)移——基于多案例的研究［J］.科學(xué)學(xué)研究，2014，32（6）：890-901.

［4］Greve H R.Microfoundations of Management：Behavioral Strategies and Levels of Rationality in Organizational Action ［J］.Academy of Management Perspectives，2013，27（2）：103-119.

［5］Zhou K Z，Xu A D.How Foreign Firms Curtail Local Suppli?er Opportunism in China：Detailed Contracts，Centralized Control，and Relational Governance［J］.Journal of Interna?tional Business Studies，2012，43（7）：677-692.

［6］陳浩然，廖貅武，謝恩.不同控制方式互動關(guān)系及其對技術(shù)創(chuàng)新影響研究［J］.科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2007，28（5）：57-61.

［7］Arranz N，Arroyabe J C.Effect of Formal Contracts，Relation?al Norms and Trust on Performance of Joint Research and Development Projects［J］.British Journal of Management，2012，23（4）：575-588.

［8］Poppo L，Zenger T.Do Formal Contracts and Relational Gov?ernance Function as Substitutes or Complements［J］.Strate?gic Management Journal，2002，23（8）：707-725.

［9］熊焰.控制機(jī)制、合作行為與供應(yīng)商績效關(guān)系研究［J］.管理科學(xué)，2009，22（1）：30-38.

［10］Hofstede G.Culture's Consequences：Comparing Values，Behaviors，Institutions and Organizations across Nations ［M］.London：Sage，2001.

［11］Yang L-Q，Spector P E，Sanchez J I，et al.Individualism-Collectivism as a Moderator of the Work Demands-Strains Relationship：A Cross-Level and Cross-National Examina?tion［J］.Journal of International Business Studies，2012，43 （4）：424-443.

［12］Brewer P，Venaik S.Individualism-Collectivism in Hofst?ede and Globe［J］.Journal of International Business Stud?ies，2011，42（3）：436-445.

［13］Zheng X，Ghoul S E，Guedhami O，et al.Collectivism and Corruption in Bank Lending［J］.Journal of International Business Studies，2013，44（4）：363-390.

［14］Wang K Y，Nayir D Z.Procedural Justice，Participation and Power Distance：Information Sharing in Chinese Firms ［J］.Management Research Review，2010，33（1）：66-78.

［15］Rao A N.Understanding the Role of Power Distance in Global Outsourcing Relationships［J］.International Man?agement Review，2013，9（1）：5-18.

［16］Rogan M.Too Close for Comfort?The Effect of Embedded?ness and Competitive Overlap on Client Relationship Re?tention Following an Acquisition［J］.Organization Science，2014，25（1）：185-203.

［17］Zhou K Z，Poppo L.Exchange Hazards，Relational Reliabil?ity，and Contracts in China：The Contingent Role of Legal Enforceability［J］.Journal of International Business Stud?ies，2010，41（5）：861-881.

［18］Lumineau F，Henderson J E.The Influence of Relational Experience and Contractual Governance on the Negotiation Strategy in Buyer-Supplier Disputes［J］.Journal of Opera?tions Management，2012，30（5）：382-395.

［19］Wathne K H，Heide J B.Relationship Governance in a Supply Chain Network［J］.Journal of Marketing，2004，68 （1）：73-89.

［20］Ivens B S，Vijver M V D，Vos B.Managing and Developing Key Supplier Relationships：An Introduction to the Special Issue，Discussion and Implications［J］.Industrial Market?ing Management，2013，42（2）：135-138.

［21］劉婷，劉益.組織文化、影響策略與營銷渠道成員間知識共享的關(guān)系研究［J］.科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2008，29 （6）：82-85.

［22］Wagner J A.Studies of Individualism-Collectivism：Effects on Cooperation in Groups［J］.Academy of Management Journal，1995，38（1）：152-172.

［23］于米.個人/集體主義傾向與知識分享意愿之間的關(guān)系研究：知識活性的調(diào)節(jié)作用［J］.南開管理評論，2011，14 （6）：149-157.

［24］Uzzi B.The Sources and Consequences of Embeddedness for the Economic Performance of Organizations：The Net?work Effect［J］.American sociological review，1996，61 （4）：674-698.

［25］Meuleman M，Lockett A，Manigart S，et al.Partner Selec?tion Decisions in Interfirm Collaborations：The Paradox of Relational Embeddedness［J］.Journal of Management Stud?ies，2010，47（6）：995-1019.

［26］Lee J J.Dancing with the Enemy?Relational Hazard and the Contingent Value of Repeat Exchanges in M&A Mar?kets［J］.Organization Science，2013，24（4）：1237-1256.

［27］Uzzi B.Social Structure and Competition in Interfirm Net?works：The Paradox of Embeddedness［J］.Administrative Science Quarterly，1997，42（1）：35-67.

［28］Gupta A K，Govindarajan V.Knowledge Flows within Mul?tinational Corporations［J］.Strategic Management Journal，2000，21（4）：473-496.

［29］Wuyts S，Geyskens I.The Formation of Buyer-Supplier Re?lationships：Detailed Contract Drafting and Close Partner Selection［J］.Journal of Marketing，2005，69（4）：103-117.

［30］Podolny J M.Market Uncertainty and the Social Character of Economic Exchange［J］.Administrative Science Quarter?ly，1994，39（3）：453-383.

［31］Zhou X，Zhao W，Li Q，et al.Embeddedness and Contractu?al Relationshipsin China'sTransitional Economy［J］. American Sociological Review，2003，68（1）：75-102.

［責(zé)任編輯：張兵］

中圖分類號：F274

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1007-5097（2016）03-0113-09

收稿日期：2015-06-17

基金項目：國家自然科學(xué)基金項目（71172185）

作者簡介：梁杰（1982-），男，山東東營人，博士研究生，研究方向：聯(lián)盟選擇和聯(lián)盟治理；謝恩（1976-），男，重慶人，教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：組織間網(wǎng)絡(luò)治理；唐青青（1990-），女，湖南湘潭人，博士研究生，研究方向：組織網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新。

Control Mechanism of Supplier-Network and Knowledge Acquisition：The Perspective of Corporate Culture

LIANG Jie，XIE En，TANG Qing-qing
（School of Management，Xi’an Jiaotong University，Xi’an 710049，China）

Abstract：In the case of corporate supplier-network governance behavior，the paper studies the impacts of contractual control and relational control on supplier-network’s knowledge acquisition in the context of two kinds of corporate culture：collectivism and power distance.Based on the survey of 209 manufacturing firms and 944 suppliers，employing the analytical technique of Hierarchical Linear Model，the empirical results show that both contractual control and relational control between firms and suppliers can improve supplier-network’s knowledge acquisition；When the firm has a higher degree of collectivism，contractual control is easier to promote firm’s knowledge acquisition than relational control；When the firm has a higher degree of power distance，relational control is easier to promote firm’s knowledge acquisition than contractual control；Contractual control in the context of the high degree of collectivism，compared with the high degree of power distance，is easier to promote firm’s knowledge acquisition，whereas relational control in the context of the high degree of power distance，compared with the high degree of collectivism，is easier to promote firm’s knowledge acquisition。

Keywords：knowledge acquisition；contractual control；relational control；collectivism；power distance