◎郭旭 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)英文學(xué)院

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“我們/我”與人際意義建構(gòu)研究1——基于突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)問(wèn)答環(huán)節(jié)發(fā)言人的立場(chǎng)性應(yīng)答話語(yǔ)*

◎郭旭 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)英文學(xué)院

◎歐陽(yáng)護(hù)華 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)英文學(xué)院/外國(guó)語(yǔ)言學(xué)與應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)中心

本文在系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)人際功能理論指導(dǎo)下探討第一人稱代詞“我們/我”的人際意義建構(gòu)。通過(guò)對(duì)2003-2013年25篇突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)問(wèn)答環(huán)節(jié)發(fā)言人立場(chǎng)性應(yīng)答話語(yǔ)中“我們/我”建構(gòu)人際意義的歷時(shí)分析，本文構(gòu)建出“我們/我”的人際意義發(fā)展模式，旨在為發(fā)言人在突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)上的語(yǔ)言使用提供一個(gè)思考路徑。研究發(fā)現(xiàn)，發(fā)言人在“我們/我”的人稱選擇上越來(lái)越重視人際意義的建構(gòu)；“我們/我”的人稱選擇正在趨于弱化權(quán)威、距離和“官本位”，強(qiáng)化一致、服務(wù)和“民本位”；“我們/我”的人際意義發(fā)展模式可以成為了解發(fā)言人在何種程度上建構(gòu)人際意義的話語(yǔ)工具。

“我們/我”；人際意義建構(gòu)；突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)問(wèn)答環(huán)節(jié)；立場(chǎng)性應(yīng)答話語(yǔ)

我國(guó)正處在現(xiàn)代化進(jìn)程中的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨資源瓶頸、環(huán)境破壞、公平與效率沖突、文化適應(yīng)失敗等嚴(yán)重的發(fā)展問(wèn)題，并由此導(dǎo)致政治失序、經(jīng)濟(jì)失穩(wěn)、社會(huì)失和、心理失調(diào)、倫理失范、環(huán)境失衡等問(wèn)題，從而誘發(fā)突發(fā)事件（趙春盛、張玲，2007）。突發(fā)事件2是指突然發(fā)生、造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。針對(duì)突發(fā)事件召開的新聞發(fā)布會(huì)要求新聞發(fā)言人作為“制度人”，代表黨和政府的立場(chǎng)、態(tài)度和主張接受記者采訪，就某些特定的政府新聞信息通過(guò)媒體向社會(huì)公開發(fā)布3。目前尚有發(fā)言人在新聞發(fā)布會(huì)上的語(yǔ)言使用問(wèn)題，如習(xí)慣性否認(rèn)、打太極、沉默是金等“家奴”式應(yīng)對(duì)4，全媒體時(shí)代“掩耳盜鈴”式應(yīng)對(duì)5，使用搪塞推諉的策略，以及“不清楚”“不知道”“不掌握”的回應(yīng)話語(yǔ)等。這些問(wèn)題引起本文對(duì)新聞發(fā)言人在突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)上語(yǔ)言使用的關(guān)注。

1. 人際意義研究

語(yǔ)篇是具有功能的語(yǔ)言。在交際過(guò)程中，發(fā)話者運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)人與人之間的相互關(guān)系，這就是語(yǔ)言的人際功能（苗興偉，2004）。發(fā)話者通過(guò)人稱選擇可以標(biāo)識(shí)自己和他者的存在，同時(shí)可以標(biāo)識(shí)自己與他者之間的關(guān)系（Halliday，1994：312），這說(shuō)明人稱代詞是了解語(yǔ)言人際功能的重要路徑。本文主要從研究視角、對(duì)象和方法的角度綜述第一人稱代詞“我們/我”的人際意義研究。

現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)“我們/我”的人際意義研究主要涉及到了文化對(duì)比、人際語(yǔ)用和學(xué)術(shù)寫作等視角。從文化對(duì)比的角度看，“我們/我”的人際意義研究對(duì)跨文化交際與寫作教學(xué)具有重要作用。比如，田海龍（2001b）以英漢對(duì)比視角探究“WE/我們”體現(xiàn)的言者對(duì)聽(tīng)者的態(tài)度以及言者對(duì)所談內(nèi)容的確信度和社會(huì)文化差異，發(fā)現(xiàn)漢語(yǔ)“我們”表達(dá)親近、自謙、尊重和確信，英語(yǔ)“WE”表達(dá)權(quán)威、距離和不自信。作者將中英“WE/我們”使用上的差異歸因于西方文化注重個(gè)體的文化特征，而漢民族注重和諧的文化屬性。歐陽(yáng)護(hù)華、唐適宜（2006）以集體主義文化和個(gè)人主義文化的對(duì)比視角探討中國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)議論文寫作中人稱代詞使用對(duì)作者身份的影響。作者指出，中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者更傾向于用隱性的“我”體現(xiàn)“集體化聲音”，這與中國(guó)集體主義文化有關(guān)，而以“我們”代替“我”來(lái)寫作會(huì)給人缺乏“個(gè)性化聲音”，觀點(diǎn)責(zé)任人不明確的印象。人際語(yǔ)用視角對(duì)“我們/我”的人際功能研究試圖說(shuō)明人稱代詞對(duì)人際和諧管理具有重要啟示。比如，冉永平（2007）從語(yǔ)用移情和離情的角度探討人稱指示語(yǔ)（包括“我們/我”）的人際語(yǔ)用功能，指出人際關(guān)系、社交世界和心理世界等都會(huì)影響語(yǔ)言形式和策略的選擇。王天華（2008）通過(guò)對(duì)第一人稱指示語(yǔ)的非指示現(xiàn)象分析，發(fā)現(xiàn)“我們/我”有三種非指示用法，即加強(qiáng)受話者參與的修辭、語(yǔ)用移情以及滿足說(shuō)話者預(yù)期的語(yǔ)用蘊(yùn)涵。學(xué)術(shù)寫作視角關(guān)注“我們/我”在學(xué)術(shù)寫作中體現(xiàn)的作者與讀者之間的關(guān)系。比如，Kuo（1999）研究科技期刊論文中人稱代詞揭示的寫作者的角色感知及其與目標(biāo)讀者和學(xué)科的關(guān)系。分析發(fā)現(xiàn)，第一人稱代詞復(fù)數(shù)形式使用頻率最高，而第一人稱單數(shù)形式的使用幾乎為零。一方面，“排他性我們”用來(lái)解釋研究者在研究中的重要性與原創(chuàng)性；另一方面，“包含性我們”用來(lái)強(qiáng)調(diào)共享的知識(shí)、目標(biāo)和信念等，借以尋求編者、讀者及科技學(xué)術(shù)共同體的接受與認(rèn)可。研究對(duì)象的選取上，“我們/ 我”的人際意義研究涵蓋了不同的語(yǔ)篇類型，比如學(xué)術(shù)語(yǔ)篇（肖唐金，2006）、廣告語(yǔ)篇（李桔元，2009）、政治語(yǔ)篇（黃瑩，2006）、博客語(yǔ)篇（鐘蘭鳳，2007）、法律語(yǔ)篇（李詩(shī)芳，2008）和文學(xué)語(yǔ)篇（趙婧，2011）。研究方法有個(gè)案分析（鄭東升、劉曉潔，2010）、對(duì)比分析（歐陽(yáng)護(hù)華、唐適宜，2006；田海龍，2001b）與定量分析（李棠、王沖，2011）等。

盡管以往研究在視角、對(duì)象和方法上都已經(jīng)非常全面具體了，但是，從現(xiàn)有的文獻(xiàn)來(lái)看，尚未有從歷時(shí)角度對(duì)突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)問(wèn)答環(huán)節(jié)發(fā)言人立場(chǎng)性應(yīng)答話語(yǔ)中第一人稱代詞“我們/我”建構(gòu)人際意義的研究。本文通過(guò)收集2003-2013年的25篇語(yǔ)料，對(duì)“我們/我”建構(gòu)人際意義進(jìn)行語(yǔ)言層面的精細(xì)分析，并考察十年跨度的“我們/我”的人際意義建構(gòu)趨勢(shì)，構(gòu)建出“我們/我”的人際意義發(fā)展模式，旨在拓展發(fā)言人在突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)上語(yǔ)言使用的路徑選擇。

系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言使用離不開對(duì)語(yǔ)言使用者的社會(huì)性以及語(yǔ)言功能性的思考（江淑娟、戴衛(wèi)平，2006）；語(yǔ)篇的社會(huì)功能強(qiáng)調(diào)語(yǔ)篇具有構(gòu)建社會(huì)關(guān)系的功能（田海龍，2009：180），即講話人通過(guò)語(yǔ)言選擇可以構(gòu)建出自己的性格、身份及社會(huì)關(guān)系（同上：200）。人稱代詞的社會(huì)語(yǔ)言學(xué)研究視角強(qiáng)調(diào)人稱代詞的選擇使用在一定程度上構(gòu)建了講話人的講話風(fēng)格及其與聽(tīng)話人的社會(huì)關(guān)系，而人稱代詞的社會(huì)語(yǔ)言學(xué)研究實(shí)際上就是研究人稱代詞的人際功能（田海龍，2001a，2001b）。人際功能探討由語(yǔ)言體現(xiàn)出來(lái)的關(guān)于講話人身份、地位、態(tài)度、動(dòng)機(jī)的意義（Halliday，1994：68）。第一人稱代詞“我們/我”的人際意義建構(gòu)（田海龍，2001a；2001b；管淑紅，2005；李桔元，2009；張麗萍，2010）是人稱代詞人際意義研究的重要組成部分。有鑒于此，本文主要探討以下問(wèn)題：發(fā)言人是否嘗試著通過(guò)第一人稱代詞“我們/我”建構(gòu)人際意義？如果是，1）發(fā)言人如何通過(guò)第一人稱代詞“我們/我”建構(gòu)人際意義？2）“我們/我”建構(gòu)了什么人際意義？3）“我們/我”建構(gòu)人際意義有何發(fā)展趨勢(shì)？

本文基于系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)的人際功能理論。功能語(yǔ)法認(rèn)為語(yǔ)言有三大純理功能（metafunction），即概念功能（ideational）、人際功能（interpersonal）和語(yǔ)篇功能（textual）。人際功能是人們用語(yǔ)言與其他人交往，用語(yǔ)言來(lái)建立和保持人際關(guān)系，用語(yǔ)言來(lái)影響別人的行為，同時(shí)也用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)對(duì)世界的看法（Thompson, 1996：39）。在小句交換層面（clause as exchange），實(shí)現(xiàn)人際功能的詞匯語(yǔ)法資源有語(yǔ)氣（mood），情態(tài)（modality）和基調(diào)（key）；在小句主語(yǔ)層面（around the clause），則有指稱系統(tǒng) (referential system)，即一種‘向外’聯(lián)系語(yǔ)境中的人或物的方法。說(shuō)話者/作者通過(guò)人稱選擇不但表現(xiàn)了自己和他者的存在，還表現(xiàn)了自己與這些他者之間的關(guān)系。其中，第一人稱代詞“I”（我）表示說(shuō)話的人，第二人稱代詞“you”（你/你們）表示說(shuō)話的對(duì)象；第三人稱代詞“he, she, it, they”（他/它/他們）表示情境中的第三方(Halliday，1994：312)。

2. 研究方法

2. 1 概念界定

本文對(duì)“我們/我”的人際意義建構(gòu)研究基于突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)問(wèn)答環(huán)節(jié)發(fā)言人的立場(chǎng)性應(yīng)答話語(yǔ)。需要明確的概念是，“立場(chǎng)”(stance)是社會(huì)參與者通過(guò)隱性或顯性的對(duì)話交流方式實(shí)施的公共行為，具有相應(yīng)的話語(yǔ)形式和社會(huì)建構(gòu)意義（Du Bois，2007：163；Bakhtin，1981；Hanks，2000）。按照Biber et al. (1999：972-976) 的分類標(biāo)準(zhǔn)，立場(chǎng)可以分為認(rèn)知立場(chǎng) (epistemic stance)、態(tài)度立場(chǎng) (attitudinal)和文體立場(chǎng) (style stance)。認(rèn)知立場(chǎng)標(biāo)識(shí)確定性（或“不確定性”）、事實(shí)性、準(zhǔn)確性、局限性、知識(shí)來(lái)源和信息視角；態(tài)度立場(chǎng)標(biāo)識(shí)態(tài)度、評(píng)價(jià)、感覺(jué)和情感；文體立場(chǎng)標(biāo)識(shí)講話人對(duì)交流本身的評(píng)價(jià)。

2.2 語(yǔ)料分析

運(yùn)用YouTube，谷歌、百度等搜索引擎，按關(guān)鍵詞和主題詞等檢索項(xiàng)對(duì)“危機(jī)新聞發(fā)布會(huì)”、“發(fā)言人立場(chǎng)”、“危機(jī)事件”等進(jìn)行檢索，本文從網(wǎng)絡(luò)、博客、媒體報(bào)道、天涯論壇等共收集2003-2013年的25場(chǎng)突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)問(wèn)答話語(yǔ)。語(yǔ)料選取并非隨機(jī)，而是出于以下三方面的考慮，第一，公開發(fā)布。第二，問(wèn)答設(shè)計(jì)。第三，社會(huì)影響。對(duì)于不便公開發(fā)布的、沒(méi)有問(wèn)答環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的、不具有廣泛社會(huì)影響力的發(fā)布會(huì)不在本文的考慮范圍之內(nèi)。語(yǔ)料數(shù)量并非機(jī)械對(duì)稱式分布，而是基于現(xiàn)有資源的可獲得性和典型代表性。語(yǔ)料的時(shí)間跨度是2003-2013年，因?yàn)?003年SARS的爆發(fā)標(biāo)志著我國(guó)新聞發(fā)布制度建立且成熟起來(lái)。

基于標(biāo)志性的制度建設(shè)與政策出臺(tái)，本文采取階段式分析方法，可以概括為：1）2003年是制度建立期。由于“非典”事件的刺激，經(jīng)濟(jì)全球化浪潮外部沖擊和政治經(jīng)濟(jì)體制改革內(nèi)在要求雙重壓力的推動(dòng)，“中國(guó)新聞發(fā)言人群體脫穎而出”（李明德，2006）；2）2004-2010年是漸進(jìn)發(fā)展、制度規(guī)范和全面推進(jìn)期6。新聞發(fā)布制度的建立和完善成為中國(guó)政府推行漸進(jìn)式政治體制改革的突出成就之一（參見(jiàn)李明德，2006；石朝陽(yáng)，2011；張學(xué)英，2013）；3）2011-2013年是制度完善期?！巴晟菩侣劙l(fā)布制度、增強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力”被提升到“文化軟實(shí)力建設(shè)”的核心議程7。

基于此，本文通過(guò)對(duì)“我們/我”使用的歷時(shí)分析探討發(fā)言人在立場(chǎng)性應(yīng)答話語(yǔ)中如何建構(gòu)人際意義，及其建構(gòu)的人際意義，從而構(gòu)建出“我們/我”的人際意義發(fā)展模式。具體步驟如下：首先，依據(jù)Biber et al.（1999）的立場(chǎng)劃分標(biāo)準(zhǔn)，識(shí)別立場(chǎng)性話語(yǔ)；在此基礎(chǔ)上，統(tǒng)計(jì)人稱代詞的總體使用情況和第一人稱代詞“我們/我”的使用情況，繪制出具有顯著傾向性的“我們”的分布趨勢(shì)圖，分析走勢(shì)情況；然后，結(jié)合實(shí)例，具體分析“我們/我”如何建構(gòu)人際意義；最后，嘗試著構(gòu)建“我們/我”建構(gòu)人際意義的發(fā)展模式。

3.“我們/我”與人際意義的建構(gòu)分析

3.1“我們/我”的頻率分布

在人際意義建構(gòu)過(guò)程中，人稱代詞的總體使用態(tài)勢(shì)表明，第一人稱代詞“我們”、“我”在數(shù)量、頻率上遠(yuǎn)大于第二人稱代詞“你”、“您”、“你們”和第三人稱代詞“他”、“他們”；第一人稱復(fù)數(shù)形式“我們”遠(yuǎn)大于單數(shù)形式“我”；第一人稱復(fù)數(shù)形式“我們”的“排他性”（exclusive）用法遠(yuǎn)大于“包含性”（inclusive）用法。

首先，通過(guò)對(duì)人稱代詞總體數(shù)量的統(tǒng)計(jì)與分布發(fā)現(xiàn)（表3-1），第一人稱代詞“我們/我”在比率上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)（86.97%），第三人稱（6.72%）次之，最后是第二人稱（6.30%）。這直接反映了三種類型人稱資源的使用傾向性。

表1 人稱代詞的總體分布

接下來(lái)，本文統(tǒng)計(jì)第一人稱代詞“我們/我”的分布情況。研究發(fā)現(xiàn)，“我們”的使用還有排除聽(tīng)話人的“排他性”和包含聽(tīng)話人的“包含性”之分。因此，本文進(jìn)一步探討“排他性我們”與“包含性我們”的分布趨勢(shì)。

圖1 “排他性我們”與“包含性我們”的分布趨勢(shì)

備注：縱向虛線標(biāo)示階段劃分

結(jié)果顯示，“我們”（65.70%）的使用頻率明顯高于“我”（34.30%），“排他性我們”（89.85%）的使用頻率明顯高于“包含性我們”（10.15%）；在趨勢(shì)上，“排他性我們”與“包含性我們”的使用主要呈現(xiàn)以下特征：（1）“排他性我們”的波動(dòng)幅度相比“包含性我們”更加顯著；（2）“排他性我們”在2003年和2011年后呈現(xiàn)明顯的遞增與遞減趨勢(shì)，在2004-2010年則波動(dòng)趨緩；（3）“包含性我們”在2003年和2011年后波動(dòng)趨緩，在2004-2010年呈現(xiàn)明顯起伏態(tài)勢(shì)。

3.2對(duì)“我們/我”建構(gòu)人際意義的歷時(shí)分析

通過(guò)對(duì)所選取的2003-2013年的25篇語(yǔ)料的第一人稱代詞“我們/我”進(jìn)行歷時(shí)分析發(fā)現(xiàn)，發(fā)言人在不同階段使用人稱代詞“我們/我”的不同用法建構(gòu)人際意義，按照上述三個(gè)階段的劃分，“我們/我”建構(gòu)的人際意義有不同程度的漸變趨勢(shì)。

3.2.1 “我”與人際意義建構(gòu)

“我”建構(gòu)的人際意義向“權(quán)威?權(quán)威、解釋、態(tài)度?多重用法并重”過(guò)渡。不同階段，“我”的用法同中有異。概括來(lái)講，基本涵蓋三種用法：“個(gè)體我”、“機(jī)構(gòu)我”、“個(gè)體我”與“機(jī)構(gòu)我”并存。不同的是，2011年后，“我”的用法呈現(xiàn)出一個(gè)明顯的特征，即與“你”和“他/她/他們”搭配使用，借以表達(dá)決心、同情、立場(chǎng)、態(tài)度、真誠(chéng)、責(zé)任、移情和親密等。

表2 “我”的人際意義

例1： Q：病情已在市民中引起恐慌，如何消除這種影響？

A：可以告訴大家，廣州市衛(wèi)生局全體干部、市委、市政府的所有委員都沒(méi)有服用藥物。

例2： Q：在我讀《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的時(shí)候，讀到有農(nóng)民工的工資十年都沒(méi)有給付，可以解釋一下為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象嗎？

A：為什么會(huì)產(chǎn)生拖欠呢？想主要的原因可能是這么幾個(gè)……

例3： Q：我們能否按照實(shí)名制公布死者名單？第二個(gè)問(wèn)題是，現(xiàn)在很多媒體在問(wèn)車體掩埋是因?yàn)槭裁矗窟€有就是現(xiàn)在的機(jī)制為什么沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用？謝謝發(fā)言人！

A：一口氣就提了三個(gè)問(wèn)題，年紀(jì)大了有時(shí)候記不住。我要問(wèn)他，說(shuō)怎么會(huì)發(fā)生這樣愚蠢的問(wèn)題呢？目前，他的解釋理由是這樣的，至于你信不信，反正是信了。

例4： Q：請(qǐng)問(wèn)相關(guān)職能部門在下一步如何引導(dǎo)和規(guī)范民間救援力量，提升民間救援力量的專業(yè)性？

A：相信在應(yīng)急階段過(guò)后，在重建階段，社會(huì)組織發(fā)揮的作用會(huì)更大。

例5：Q：地震發(fā)生在災(zāi)區(qū)最缺的是帳篷，我們各市包括我們省能不能把帳篷作為儲(chǔ)備物資，我想問(wèn)下一步我們有沒(méi)有這種措施？同時(shí)請(qǐng)介紹下災(zāi)后重建的情況。謝謝！

A：從甘南來(lái)，從“5.12”地震以后尤其舟曲“8.8”泥石流以后……

以上示例，“我”（例1）指的是市衛(wèi)生局局長(zhǎng)黃炯烈個(gè)人，同時(shí)也代表衛(wèi)生局全體干部、市委、市政府的所有委員的機(jī)構(gòu)身份，以此向公眾宣布這個(gè)病不足以導(dǎo)致恐慌，理由就是“廣州市衛(wèi)生局全體干部、市委、市政府的所有委員都沒(méi)有服用藥物。”例2是黃衛(wèi)借助第一人稱代詞“我”解釋農(nóng)民工工資拖欠問(wèn)題?！拔摇钡慕忉屧捳Z(yǔ)效力來(lái)源于“我”代表的機(jī)構(gòu)身份—建設(shè)部副部長(zhǎng)。例3是“7.23”事故新聞發(fā)布會(huì)上新聞發(fā)言人王勇平借助第一人稱代詞“我”回答記者的提問(wèn)。通過(guò)“我”“你”“他”的并列用法，發(fā)言人層層遞進(jìn)式地表達(dá)立場(chǎng)。首先，作為個(gè)體的我，年紀(jì)大，記憶力有限，對(duì)記者的提問(wèn)有些時(shí)候記不住，需要記者的體諒，以此博取同情；然后，車體掩埋出了問(wèn)題，作為鐵道部發(fā)言人的“機(jī)構(gòu)我”要質(zhì)問(wèn)情境中的第三方—我的“同事（屬下）他”，問(wèn)“他”為什么會(huì)制造這么愚蠢的問(wèn)題；最后，第三方“同事他”的解釋就是這樣，至于“聽(tīng)話人你”是否相信，作為“機(jī)構(gòu)人”的“我”是相信的，以此表明作為鐵道部發(fā)言人的“我”對(duì)待此事此時(shí)的態(tài)度立場(chǎng)。例4是在蘆山“4.20”地震新聞發(fā)布會(huì)上民政部救災(zāi)司副司長(zhǎng)龐陳敏對(duì)有關(guān)民間救援力量專業(yè)性的回答。龐陳敏在應(yīng)答話語(yǔ)主語(yǔ)位置使用第一人稱代詞“我”表達(dá)態(tài)度立場(chǎng)—“相信重建階段社會(huì)組織發(fā)揮的作用會(huì)更大”?！拔摇辈粌H表征龐陳敏個(gè)人，而且表征民政部救災(zāi)司副司長(zhǎng)的機(jī)構(gòu)身份。例5是舟曲縣委書記馮文戈以第一人稱敘事的方式介紹災(zāi)后重建的情況。

3.2.2 “排他性我們”與人際意義建構(gòu)

“排他性我們”的使用在人際意義建構(gòu)層面漸進(jìn)式地朝著強(qiáng)化一致性和團(tuán)結(jié)性，弱化強(qiáng)勢(shì)和權(quán)力的方向發(fā)展。2003年，發(fā)言人傾向于通過(guò)“排他性我們”的高頻率使用向公眾施加權(quán)力。這不僅體現(xiàn)在“我們”的機(jī)構(gòu)身份、機(jī)構(gòu)權(quán)力與專家身份，如中央/地方政府，衛(wèi)生局，衛(wèi)生部，國(guó)務(wù)院新聞辦公室，中共中央國(guó)務(wù)院，北京“非典”防控小組等，還體現(xiàn)在發(fā)言人的立場(chǎng)性應(yīng)答話語(yǔ)（如：例6）；2004-2010年，“排他性我們”主要是為了向公眾施加權(quán)威，提高自身信度。這主要體現(xiàn)在話語(yǔ)背后的權(quán)力，如建設(shè)部、國(guó)家環(huán)境保護(hù)總局、地方政府、國(guó)家公安部、國(guó)家政府、國(guó)家林業(yè)局、重慶地區(qū)黨委、野生動(dòng)物保護(hù)部門、黔南州委員會(huì)、河北省政府、國(guó)家質(zhì)檢總局、衛(wèi)生部及相關(guān)部門等；同時(shí)體現(xiàn)在話語(yǔ)中的權(quán)力—發(fā)言人用話語(yǔ)來(lái)強(qiáng)調(diào)所做、在做、將做、能做和需要做的事情，來(lái)表示關(guān)心、期望、一致、嚴(yán)謹(jǐn)、觀點(diǎn)、態(tài)度、指導(dǎo)、監(jiān)查、必要、決心、目標(biāo)、希望，以及通過(guò)與謂語(yǔ)動(dòng)詞“要”“要求”“還要”“還有”“將”“督促”和“認(rèn)為”等搭配表示以（排他性）“我們”為中心（如：例7）；2011-2013年，區(qū)別于2003-2010年的祈使與命令，“排他性我們”在2011年以后傾向于強(qiáng)化一致性和團(tuán)結(jié)性，弱化強(qiáng)勢(shì)和權(quán)力，借以表達(dá)責(zé)任、努力、專業(yè)性，強(qiáng)調(diào)做了什么、能做什么、已做什么、將做什么、要做什么、要求做什么、說(shuō)了什么、倡導(dǎo)什么、發(fā)現(xiàn)什么、想什么、相信什么、期待什么，以及意料之外等（如：例8）。

表3 “排他性我們”的人際意義

例6：Q：為什么政府部門到現(xiàn)在才對(duì)外發(fā)布疫情報(bào)告？

A：非典型肺炎并不是法定報(bào)告?zhèn)魅静。哉J(rèn)為沒(méi)有必要公布。

例7：Q：在我讀《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的時(shí)候，讀到有農(nóng)民工的工資十年都沒(méi)有給付，可以解釋一下為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象嗎？

A：到今年的6月30日已經(jīng)償還了160個(gè)億，比利時(shí)98.4%。計(jì)劃在今年年底全部解決這個(gè)問(wèn)題。在今年年底可以解決2003年以前的拖欠農(nóng)民工工資的問(wèn)題……在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的時(shí)候，還需要完善相應(yīng)的法律法規(guī)體系，使很多的商業(yè)行為有法可依，同時(shí)執(zhí)法部門也可以依法行政，依法懲處相關(guān)的拖欠行為。

例8：Q：今天下午的時(shí)候列車的黑匣子已經(jīng)找到了，那么這個(gè)結(jié)果什么時(shí)候公布？另外，現(xiàn)在過(guò)去了26個(gè)小時(shí)了，鐵道部現(xiàn)在的調(diào)查結(jié)果怎么樣？

A：關(guān)于黑匣子的問(wèn)題，我首先告訴你，黑匣子已經(jīng)找到了，這個(gè)黑匣子按照鐵路的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，它實(shí)際上就是一個(gè)列車運(yùn)行的監(jiān)控，這樣的一個(gè)系統(tǒng)，它可以對(duì)調(diào)查、分析事故，得出事故的結(jié)論給出一個(gè)原始的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在這個(gè)黑匣子正在調(diào)查分析之中，一旦情況查明了以后，會(huì)立即向社會(huì)公布。

上述示例，例6是黃慶道以廣東省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)的機(jī)構(gòu)性身份，針對(duì)政府延遲疫情發(fā)布原因做出的回應(yīng)?！拔覀儭贝淼氖菣?quán)威性的廣東省衛(wèi)生廳。這種權(quán)威性還體現(xiàn)在發(fā)言人立場(chǎng)性的應(yīng)答話語(yǔ)，尤其是語(yǔ)氣副詞“并”、“沒(méi)有必要”與動(dòng)詞“認(rèn)為”的使用。根據(jù)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》（P. 1086），“認(rèn)為”表示對(duì)人或事物確定某種看法，做出某種判斷。借助動(dòng)詞“認(rèn)為”，發(fā)言人表達(dá)其認(rèn)知性立場(chǎng)—“沒(méi)有必要公布”。在此，“沒(méi)有必要”說(shuō)明了不需要如此的理由，與語(yǔ)氣副詞“并”形成因果照應(yīng)；“并”強(qiáng)調(diào)后面的判斷，加重語(yǔ)氣，表示事實(shí)不是人們想象的那樣。后面只能跟否定形式。與否定詞連續(xù)連用，暗示對(duì)某種看法的否定，同時(shí)說(shuō)明真實(shí)情況（齊滬揚(yáng)，2011：37-40）。例7是建設(shè)部副部長(zhǎng)黃衛(wèi)借助“排他性我們”與助動(dòng)詞“已經(jīng)”“計(jì)劃”“可以”“還需要”的搭配用法做出回應(yīng)，表達(dá)建設(shè)部已做、將做、能做和需要做的努力，以此告知公眾—建設(shè)部是有能力解決農(nóng)民工工資拖欠問(wèn)題的。例8顯示，“排他性我們”主要是將專業(yè)知識(shí)灌輸給公眾，將黑匣子的重要性和分析難度告知公眾，讓公眾看到“我們”鐵路部門的困難、努力、專業(yè)和決心。

3.2.3 “包含性我們”與人際意義建構(gòu)

“包含性我們”建構(gòu)人際意義歷經(jīng)了“鼓舞、規(guī)勸?期望、事實(shí)?一致、提醒”的過(guò)程?！鞍晕覀儭痹?003年主要用于規(guī)勸、命令、預(yù)防、表明立場(chǎng)、鼓舞士氣、政府作為、緩解情緒（如：例9）；2004-2010年用來(lái)表達(dá)期望、努力、態(tài)度、信譽(yù)和事實(shí)（如：例10）；2011-2013年通過(guò)“我們國(guó)家”和“我們大家”的用法，表達(dá)一致與提醒（如：例11）。

表4 “包含性我們”的人際意義

例9：Q: 因?yàn)閺V東是非典型肺炎的病例發(fā)現(xiàn)地區(qū)，很多觀眾也擔(dān)心怎么能確保不再出問(wèn)題？我們可以看到，有我們政府的努力和我們醫(yī)務(wù)人員的努力，我們的老百姓大可以放心了。

A：這個(gè)疾病一開始因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)它，因此老百姓一度也產(chǎn)生一些緊張的情緒，但是由于黨中央國(guó)務(wù)院的重視，由于廣東省委政府采取了各種方面的措施，應(yīng)該說(shuō)這個(gè)疾病已經(jīng)得到了比較有效的控制。

例10：Q: 從網(wǎng)上看，絕大多數(shù)網(wǎng)民對(duì)吳蘋持支持態(tài)度，我看有些網(wǎng)站的投票統(tǒng)計(jì)大概有85％的人支持吳平的行為，我想問(wèn)黃區(qū)長(zhǎng)，對(duì)于這樣的狀況，你覺(jué)得透露了什么社會(huì)心態(tài)和公眾的心理，這個(gè)原因是什么？

A：我想通過(guò)大家都關(guān)注這個(gè)問(wèn)題促進(jìn)政府以及的全體公民都能夠通過(guò)這個(gè)事情，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)，進(jìn)一步遵法守法，依法行政，妥善處理一些社會(huì)矛盾，我想將會(huì)是有益的。

例11：Q: 請(qǐng)問(wèn)杜永勝局長(zhǎng)，針對(duì)重要的泄密經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)泄露，我們國(guó)家保密局采取了哪些具體措施？

A：第二，組織了專項(xiàng)檢查，對(duì)我們國(guó)家泄密經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生、使用、保管的21個(gè)部門進(jìn)行了轉(zhuǎn)向的保密檢查。

上述示例，例9是衛(wèi)生部部長(zhǎng)張文康通過(guò)代表大家、老百姓的“我們”的包含性用法表達(dá)了相應(yīng)的認(rèn)知立場(chǎng)—“應(yīng)該說(shuō)這個(gè)疾病已經(jīng)得到了比較有效的控制”。例10是重慶九龍坡區(qū)長(zhǎng)黃云通過(guò)使用具有包含性、一致性的“政府”和“全體公民”而不是帶有區(qū)別性的、程式化的“政府”和“公民”來(lái)表達(dá)期望與規(guī)勸，希望公民增強(qiáng)法制意識(shí)、遵法守法、依法行政等。這體現(xiàn)出政府和公民共同負(fù)有責(zé)任來(lái)妥善處理社會(huì)矛盾，而不是說(shuō)政府強(qiáng)制性地施加給公眾來(lái)處理矛盾。例11中，發(fā)言人通過(guò)使用包含性的“我們國(guó)家”表達(dá)與公眾關(guān)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)泄密問(wèn)題保持立場(chǎng)的一致性。

4. “我們/我”的人際意義發(fā)展模式構(gòu)建

“我們/我”的人際意義建構(gòu)研究表明，“我們/我”的使用呈現(xiàn)出漸進(jìn)式的發(fā)展態(tài)勢(shì)，即：由“權(quán)威”向“一致”過(guò)渡，由“距離”向“服務(wù)”過(guò)渡，由“官本位”向“民本位”過(guò)渡，由此得出人際意義的發(fā)展模式。

表5 “我們/我”的人際意義

表6 “我們/我”的人際意義發(fā)展模式

“我們/我”的人際意義發(fā)展模式表明，隨著我國(guó)新聞發(fā)布制度的建立與完善，發(fā)言人在“我們/我”的人稱選擇上具有人際意義構(gòu)建層面的漸變趨勢(shì)，總體上由“權(quán)威”“距離”“官本位”向“一致”“服務(wù)”“民本位”過(guò)渡。具體地說(shuō)，制度建立初期，發(fā)言人注重“權(quán)威”“距離”“官本位”，傾向于通過(guò)“排他性我們”表達(dá)“權(quán)力”，“包含性我們”表達(dá)“規(guī)勸”“命令”，“我”表達(dá)“權(quán)威”；制度規(guī)范期，發(fā)言人注重“態(tài)度”“作為”“期望”，傾向于通過(guò)“排他性我們”表達(dá)“作為”“態(tài)度”“決心”“‘我們’為主”，“包含性我們”表達(dá)“期望”“態(tài)度”，“我”表達(dá)“權(quán)威”“態(tài)度”；制度完善期，發(fā)言人注重“一致”“服務(wù)”“民本位”，傾向于通過(guò)“排他性我們”表達(dá)“責(zé)任”“作為”“信念”，“包含性我們”表達(dá)“一致”“提醒”，“我”表達(dá)“決心”“責(zé)任”“移情”等。

有鑒于1978年以來(lái)，我國(guó)對(duì)外開放、對(duì)內(nèi)改革，實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程8，我國(guó)尚處在社會(huì)轉(zhuǎn)型階段。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)社會(huì)控制模式正在發(fā)生改變，傳統(tǒng)型和領(lǐng)袖型的控制模式正在被法理型的控制模式所取代；社會(huì)控制主體多元化，控制權(quán)威失落（宮志剛，2004：14）；政府統(tǒng)治逐漸由“政府本位”向“公民本位”過(guò)渡（李偉權(quán)，2005）；我國(guó)新聞發(fā)布制度正在適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)，這就要求發(fā)言人在發(fā)布信息、政策的同時(shí)，更要注重公眾參與、互動(dòng)與交流（郭惠民，2012）。本研究對(duì)“我們/我”構(gòu)建人際意義的探討是基于2003-2013年三階段的劃分，對(duì)應(yīng)于我國(guó)新聞發(fā)布制度的建立期（2003年）、規(guī)范期（2004-2010年）和完善期（2011-2013）。在這個(gè)意義上，“我們/我”的人際意義構(gòu)建所體現(xiàn)的“權(quán)威?一致”“距離?服務(wù)”“官本位?民本位”漸變趨勢(shì)正是發(fā)言人嘗試著擺脫傳統(tǒng)型和領(lǐng)袖型控制模式，進(jìn)而適應(yīng)轉(zhuǎn)型社會(huì)發(fā)展需要的過(guò)程。

5. 討論

通過(guò)對(duì)“我們/我”構(gòu)建人際意義的研究，本文發(fā)現(xiàn)，1）“我們”的使用頻率明顯高于“我”；2）“排他性我們”的使用頻率明顯高于“包含性我們”；“排他性我們”在2003年和2011年后呈現(xiàn)明顯的遞增與遞減趨勢(shì)；“包含性我們”在2004-2010年呈現(xiàn)明顯起伏趨勢(shì)；3）人際意義的發(fā)展模式趨于從“權(quán)威”“距離”“官本位”向“一致”“服務(wù)”“民本位”的轉(zhuǎn)型。

針對(duì)上述發(fā)現(xiàn)，本文認(rèn)為，首先，“我們”的高頻率使用正是基于集體主義文化的價(jià)值取向，強(qiáng)調(diào)“我們”為主，重視關(guān)系的相互依賴，注重群體和諧、一致；而“我”的使用卻蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的自我意識(shí)（參見(jiàn) Triandis，1995； Markus & Kitayama，1991；歐陽(yáng)護(hù)華、唐適宜，2006），這在集體主義文化的背景下是行不通的。其次，在“我們/我”的使用頻率與分布趨勢(shì)上，“排他性我們”的運(yùn)用發(fā)揮了發(fā)言人“制度人”的機(jī)構(gòu)性身份，使其具有相應(yīng)的話語(yǔ)效力，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)代表持久的社會(huì)關(guān)系，并賦予個(gè)體以權(quán)力、地位和資源，從而實(shí)現(xiàn)以言行事（Bourdieu，1991：8）；“包含性我們”則可以發(fā)揮激發(fā)情感、鼓舞人心的積極作用（徐欣，2010）。二者相輔相成。有鑒于中國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與體制轉(zhuǎn)軌并行，結(jié)構(gòu)的變化性、流動(dòng)性、過(guò)渡性和不穩(wěn)定性促成社會(huì)成員身份和角色的模糊與混亂，由此導(dǎo)致社會(huì)權(quán)威弱化，社會(huì)角色失范，而且隨著社會(huì)資源控制主體的多元化，社會(huì)控制主體的社會(huì)地位受到挑戰(zhàn)（宮志剛，2004：14），發(fā)言人為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型社會(huì)帶來(lái)的身份、角色、地位變化，不斷嘗試通過(guò)“我們/我”的話語(yǔ)選擇適應(yīng)轉(zhuǎn)型社會(huì)的發(fā)展需要，進(jìn)而構(gòu)建政府與公眾在立場(chǎng)上的和諧、一致關(guān)系。最后，人際意義的發(fā)展模式表明發(fā)言人在立場(chǎng)性應(yīng)答話語(yǔ)中借助第一人稱代詞“我們/我”的選擇建構(gòu)其“民本位”立場(chǎng)，將話語(yǔ)導(dǎo)向于“團(tuán)結(jié)一致”“公民本位”和“服務(wù)意識(shí)”。這在一定程度上印證了轉(zhuǎn)型社會(huì)傳統(tǒng)型和領(lǐng)袖型的主體控制模式不再符合社會(huì)發(fā)展需要的論斷（宮志剛，2004）。鑒于此，“我們/我”的人際意義發(fā)展模式可以成為轉(zhuǎn)型社會(huì)發(fā)言人立場(chǎng)性應(yīng)答話語(yǔ)中人際意義構(gòu)建的話語(yǔ)路徑選擇。

6. 結(jié)語(yǔ)

本文是對(duì)發(fā)言人在突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)問(wèn)答環(huán)節(jié)立場(chǎng)性應(yīng)答話語(yǔ)中使用第一人稱代詞“我們/我”建構(gòu)人際意義的歷時(shí)研究。研究表明，發(fā)言人在第一人稱代詞“我們/我”的選擇上逐漸重視人際意義的構(gòu)建，傾向于“權(quán)威?一致”“距離導(dǎo)向?服務(wù)導(dǎo)向”“官本位意識(shí)?民本位意識(shí)”的轉(zhuǎn)型，該發(fā)現(xiàn)支持了中國(guó)轉(zhuǎn)型社會(huì)“傳統(tǒng)型”和“領(lǐng)袖型”主體控制模式不再符合社會(huì)發(fā)展需要的論斷?！拔覀?我”的人際意義發(fā)展模式的構(gòu)建，一定程度上，可以為解決發(fā)言人在突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)上的語(yǔ)言使用問(wèn)題提供一個(gè)話語(yǔ)路徑的選擇。本研究是一個(gè)嘗試性探討，希望能夠起到拋磚引玉的作用。

注釋：

①如何健康地走過(guò)社會(huì)轉(zhuǎn)型期，新華網(wǎng)（來(lái)源于《文匯報(bào)》），2010年10月25日，http://news.xinhuanet.com/observation/2010-10/25/c_12697590.htm。

②《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，2007，http:// baike.haosou.com/doc/5535487-5755063.html?from=172320&redirect=merge。

③《政府新聞發(fā)布工作手冊(cè)》連載之二政府新聞發(fā)布會(huì)、新聞發(fā)言人和新聞發(fā)布，2015年10月1日，中華網(wǎng)，http://hn.china.com/ytzx/yyh/20151001/210936.html。

④媒體盤點(diǎn)新聞發(fā)言人應(yīng)對(duì)公共危機(jī)“家奴”行徑，2013年5月15日，鳳凰網(wǎng)，http://news.ifeng.com/mainland/detail_2013_05/15/25298713_0.shtml。

⑤天津爆炸新聞發(fā)布會(huì)催生次生輿情，到底問(wèn)題在哪，2015年8月17日，財(cái)經(jīng)網(wǎng)，http://new.caijing.com.cn/politics/20150817/3948502.shtml。

⑥新聞發(fā)布制度推動(dòng)公共治理走向透明，2012年9月15日，中國(guó)青年報(bào)，http://news.sohu.com/20120915/n353206460.shtml。

⑦新聞發(fā)布制度推動(dòng)公共治理走向透明，2012年9月15日，中國(guó)青年報(bào)，http://news.sohu.com/20120915/n353206460.shtml。

⑧社會(huì)轉(zhuǎn)型，http://baike.so.com/doc/1436167-1518109.html。

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We/I and the Interpersonal Meaning Construction:Spokespersons’ Response Discourse of Stancetakingat Crisis Press Conference Q & A

Guo Xu,Guangdong University of Foreign Studies

Ouyang Huhua,Guangdong University of Foreign Studies

This paper carries out a longitudinal analysis of WE/I with the interpersonal meaning construction in spokespersons’ response discourse of stancetaking, through investigating into 25 samples of crisis press conference Q & A during the years 2003-2013. And it further reveals a developing model of interpersonal meaning with the use of WE/I, so as to provide an instrumental reference for the language use of spokespersons at crisis press conference in their response discourse of stancetaking. The analysis shows that, spokespersons are more inclined to construct an interpersonal meaning with the use of WE/I; WE/I are becoming more solidarity-promoted, service-oriented and people-standard, but less to be authority-promoted, distance-oriented and government-standard; the developing model will provide a linguistic reference for spokespersons in their interpersonal meaning construction while stancetaking.

WE/I, interpersonal meaning construction, crisis press conference Q & A, response discourse of stancetaking

郭旭，女，內(nèi)蒙古赤峰人，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)英文學(xué)院博士生。研究方向：語(yǔ)篇研究。

歐陽(yáng)護(hù)華，男，江西南昌人，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)英文學(xué)院教授、博導(dǎo)，外國(guó)語(yǔ)言學(xué)與應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)中心兼職研究員。研究方向：跨文化交際、教育人類學(xué)、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)、教師發(fā)展。

歐陽(yáng)護(hù)華 聯(lián)系地址：廣東省廣州市（510420）白云區(qū)白云大道北2號(hào)，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)英文學(xué)院 電子郵件：en_ouyang@hotmail.com

本研究系教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地項(xiàng)目（12JJD740006）基金資助，特此感謝。