盧常春

摘 要：近年來，工商管理培訓(xùn)在企業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)中得到了廣泛的應(yīng)用，并取得了顯著的效果。本文結(jié)合實(shí)際，論述了當(dāng)前工商管理培訓(xùn)存在的問題，并提出了加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平的有效措施，以期對(duì)企業(yè)管理與時(shí)俱進(jìn)有所幫助。

關(guān)鍵詞：工商管理培訓(xùn)；企業(yè)管理水平；問題；措施

當(dāng)前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)工作重心由經(jīng)濟(jì)效益最大化轉(zhuǎn)向管理水平。人員是企業(yè)重要的組成部分，企業(yè)加大人才培養(yǎng)力度尤為必要。盡管企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)的意識(shí)較強(qiáng)，但應(yīng)制定科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)體系，保證培訓(xùn)效果?；诖耍P者根據(jù)實(shí)際從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，首先論述了當(dāng)前工商管理培訓(xùn)存在的問題，而后在此基礎(chǔ)上，對(duì)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平的有效措施進(jìn)行了分析，旨在做出重要的分享。

一、當(dāng)前工商管理培訓(xùn)存在的問題

（1）工商管理培訓(xùn)意識(shí)較為淡薄。眾所周知，人才在企業(yè)生存及發(fā)展中占據(jù)著舉足輕重的位置，企業(yè)加大對(duì)人才的培訓(xùn)、管理力度尤為必要[1]。然而，在實(shí)際調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)的工商管理培訓(xùn)意識(shí)較為淡薄，特別是發(fā)展規(guī)模較小、實(shí)力較弱的企業(yè)，這些企業(yè)在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中呈現(xiàn)出盲目、片面的特點(diǎn)。在實(shí)際調(diào)查中，某些企業(yè)表示，完全沒有必要耗費(fèi)大量人力、物力于工商管理培訓(xùn)上面。目前，很多企業(yè)采用督促的方式來管理員工。由此可見，企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)持漠視的態(tài)度。（2）工商管理培訓(xùn)師資力量不足。（3）當(dāng)然，某些企業(yè)高度關(guān)注工商管理培訓(xùn)，能夠充分認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平、推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的重要意義。注重工商管理培訓(xùn)的企業(yè)會(huì)定期組織、培訓(xùn)企業(yè)管理層。根據(jù)調(diào)查，很多企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知僅僅停留于表面。加之，某些企業(yè)的工商管理培訓(xùn)活動(dòng)并未深入開展，也就是說，其流于形式。為節(jié)省人力、物力，企業(yè)傾向于聘用專業(yè)性、能力等低的工商管理培訓(xùn)師。此外，工商管理培訓(xùn)師資力量不足，以致培訓(xùn)成效不理想。（4）管理結(jié)構(gòu)與測(cè)評(píng)形式較為簡單?，F(xiàn)階段，很多企業(yè)仍采用以往的培訓(xùn)方式來培訓(xùn)企業(yè)管理人員。毋庸置疑，企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)極好，但參與培訓(xùn)的管理人員并未端正自身的態(tài)度，并未充分意識(shí)到培訓(xùn)的價(jià)值。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)師與參與培訓(xùn)的人員幾乎零交流，甚至存有“對(duì)牛彈琴”現(xiàn)象。

二、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平的有效措施

（一）強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平的意識(shí)。當(dāng)前，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力日益增加。一直以來，企業(yè)管理水平關(guān)乎著企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)務(wù)必要重視對(duì)管理人員的工商管理培訓(xùn)。為強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平的意識(shí)，筆者建議從以下幾個(gè)方面著手：其一，企業(yè)所有成員（企業(yè)員工及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)）應(yīng)端正自身態(tài)度，積極組織、參與工商管理培訓(xùn)，正確認(rèn)識(shí)工商管理培訓(xùn)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合、全面工商管理培訓(xùn)的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中居于核心地位，其應(yīng)樹立正確的工商管理培訓(xùn)意識(shí)，以帶動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性、主動(dòng)性。嚴(yán)格意義上來講，領(lǐng)導(dǎo)具有鼓勵(lì)、宣傳作用。企業(yè)全體員工應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的工商管理培訓(xùn)觀念，增強(qiáng)參與意識(shí)。簡言之，企業(yè)應(yīng)明晰工商管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

（二）注重高素質(zhì)師資隊(duì)伍建設(shè)的力度。筆者提出以下建議：（1）嚴(yán)格審查工商管理培訓(xùn)資質(zhì)。對(duì)于有意向競(jìng)聘工商管理培訓(xùn)師的員工，應(yīng)對(duì)其的資質(zhì)進(jìn)行審查，審查內(nèi)容主要表現(xiàn)為管理實(shí)踐、思想政治及理論等；（2）對(duì)于持有工商管理培訓(xùn)資格證的人員，須進(jìn)行二次培訓(xùn)，加強(qiáng)其對(duì)企業(yè)最新研究成果的了解，以更新其現(xiàn)有的理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，并對(duì)培訓(xùn)方法加以創(chuàng)新、對(duì)新的理論知識(shí)加以應(yīng)用；（3）完善培訓(xùn)師組成結(jié)構(gòu)，招納高素質(zhì)、高能力的培訓(xùn)師；（4）為培訓(xùn)師創(chuàng)設(shè)參觀、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，以使其更好地開展培訓(xùn)工作。

（三）改革工商管理培訓(xùn)方式及內(nèi)容。工商管理培訓(xùn)工作具有內(nèi)容復(fù)雜、層次高、難度大、任務(wù)重等特點(diǎn)。鑒于此，改革工商管理培訓(xùn)方式及內(nèi)容尤為必要。就當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)來看，工商管理培訓(xùn)更具現(xiàn)代化、多元化。目前，信息技術(shù)飛速發(fā)展，工商管理培訓(xùn)應(yīng)積極采用先進(jìn)的培訓(xùn)方式。此外，討論教學(xué)法、案例教學(xué)法、講座式教學(xué)法等教學(xué)形式應(yīng)運(yùn)而生，極大的提高了工商管理培訓(xùn)質(zhì)量。與此同時(shí)，除了培訓(xùn)企業(yè)管理人員理論知識(shí)，還應(yīng)培訓(xùn)其的思辨、創(chuàng)新、舉一反三等能力。

（四）健全工商管理培訓(xùn)考核機(jī)制。從考核內(nèi)容角度來看，其應(yīng)涉及理論知識(shí)、實(shí)踐，并貼合被考核人員的實(shí)際情況。此外，考核應(yīng)具備針對(duì)性及啟發(fā)性特點(diǎn)，以強(qiáng)化員工參與培訓(xùn)的意識(shí)、端正態(tài)度，進(jìn)而大大提升培訓(xùn)效果。如此，企業(yè)的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展便能得到保障。

結(jié)束語：總而言之，工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值等具有非凡的意義。希冀，我國能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工商管理培訓(xùn)中存在的問題，以促使企業(yè)管理水平大大提高，進(jìn)而滿足企業(yè)發(fā)展的時(shí)代要求。

參考文獻(xiàn)：

[1] 任瑞全，張合振. 淺談如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平[J]. 企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2013，01：180-181.