山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院　李濤

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縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的問題與對(duì)策
——以臨猗縣為例

山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院李濤

摘 要：在當(dāng)前縣域經(jīng)濟(jì)面臨經(jīng)濟(jì)下行的壓力下，臨猗縣作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣，積極順應(yīng)信息化新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，大力發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)臨猗縣經(jīng)濟(jì)的突破性發(fā)展。本文以臨猗縣農(nóng)村電子商務(wù)為例，根據(jù)當(dāng)前縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展整體水平偏低的現(xiàn)狀，從物流、人才、資金、質(zhì)量和規(guī)模等方面入手，對(duì)目前縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：縣域經(jīng)濟(jì)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)對(duì)策建議

臨猗縣地處山西省西南部，運(yùn)城盆地三角地帶北沿，它不僅是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大縣，也是“全國(guó)水果十強(qiáng)縣”，富產(chǎn)蘋果、梨棗、江石榴等，臨猗縣的土地總面積為204.6萬畝，其中，果品種植面積就達(dá)到了100萬畝，約占到土地總面積的50％。這幾年，臨猗縣在經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加大的情況下，積極追隨互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的腳步，把握縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的契機(jī)，將電子商務(wù)視為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大引擎，逐步優(yōu)化、升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)科學(xué)、快速發(fā)展。

據(jù)阿里研究院統(tǒng)計(jì)，2013年在淘寶網(wǎng)（含天貓）平臺(tái)上，從縣城發(fā)出的包裹約14億件，增長(zhǎng)了133.83％；發(fā)往縣城的包裹約18億件，增長(zhǎng)了105.68％；同樣，2013年農(nóng)產(chǎn)品的包裹數(shù)量達(dá)到1.26億件，增長(zhǎng)106.16％?？梢姡h域產(chǎn)品出港量增速大于進(jìn)港量增速。通過大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，臨猗縣吸引并激勵(lì)大量的有志青年和新型農(nóng)民參與到建設(shè)臨猗、發(fā)展臨猗中來，使電子商務(wù)成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，讓社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展之路逐漸步入正軌。

1　臨猗縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的背景

農(nóng)村市場(chǎng)是消費(fèi)市場(chǎng)的新興體，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，農(nóng)村物流的重要性也日益突出。當(dāng)前，臨猗縣的電子商務(wù)發(fā)展正處于快速增長(zhǎng)期，潛力巨大，電子商務(wù)氛圍濃厚，其電商培訓(xùn)居于山西省最前列。據(jù)統(tǒng)計(jì)，臨猗縣的蘋果產(chǎn)量和蘋果種植面積都位居全國(guó)第一，年產(chǎn)量可達(dá)35億斤左右，但是，2015年9月，果農(nóng)生產(chǎn)的蘋果出現(xiàn)了大范圍滯銷的問題，針對(duì)這一問題，臨猗縣搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車，高速形成銷售應(yīng)急方案，通過大力宣傳，使用淘寶、微信、O2O等營(yíng)銷模式并竭力進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)來應(yīng)對(duì)“賣果難”問題，農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺(tái)得到了大量地、快速地銷售，為解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難探索出了一條新路。2015年臨猗縣電子商務(wù)交易額大幅增長(zhǎng)，根據(jù)郵政快遞統(tǒng)計(jì)，2015年臨猗縣的電商發(fā)展增速是全國(guó)第一。

目前，臨猗縣關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的做法主要有：政府十分重視，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展大勢(shì)為契機(jī)，制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，逐漸加大電商發(fā)展的力度。在2016年1月6日，臨猗縣成立了由多個(gè)優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的電商人才組成的電子商務(wù)商會(huì)，創(chuàng)新電子商務(wù)工作機(jī)制。在政府的引導(dǎo)下，商會(huì)帶頭發(fā)展，形成了各級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門密切配合、上下聯(lián)動(dòng)的工作布局，并多次舉辦了免費(fèi)的電商培訓(xùn)，進(jìn)一步為電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

1.1政策扶持，鼓勵(lì)了更多的新型農(nóng)民參與進(jìn)來

政府扶持縣內(nèi)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，以下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、廣大果農(nóng)、已開網(wǎng)店業(yè)主等為對(duì)象，提供免費(fèi)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和電子商務(wù)培訓(xùn)，并多次組織電商培訓(xùn)班學(xué)員到創(chuàng)業(yè)基地進(jìn)行電商學(xué)習(xí)，聆聽專家講座。將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)納入2016年發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，強(qiáng)化人才保障，積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政建設(shè)資金支持，構(gòu)建形式多樣的農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)，加強(qiáng)市場(chǎng)體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

1.2打造農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)，拓寬農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道，促進(jìn)農(nóng)民增收

目前，臨猗縣有四家天貓網(wǎng)店，其中三家都是農(nóng)民自主開店?duì)I業(yè)，京東、樂村淘等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也落戶臨猗。同時(shí)，政府大力推進(jìn)供銷合作社電商服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體，通過展示產(chǎn)品、發(fā)布供求信息來進(jìn)行網(wǎng)上洽談和接收訂單，使線上線下相互融合，共同發(fā)展。加強(qiáng)在淘寶網(wǎng)上的投資力度，組建電子商務(wù)商會(huì)，建立了包括中國(guó)郵政、德邦、申通、中通等31家物流配送快遞網(wǎng)絡(luò)。

1.3加大農(nóng)產(chǎn)品宣傳力度，努力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)

臨猗縣人社局、臨猗縣電子商務(wù)商會(huì)和相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)合舉辦多期小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)免費(fèi)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)講師對(duì)廣大學(xué)員進(jìn)行電商知識(shí)專業(yè)培訓(xùn)，并通過電視、網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體報(bào)道、微信公眾號(hào)推廣、商會(huì)和龍頭電商企業(yè)傳播等渠道，大力營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境，積極組織農(nóng)業(yè)大戶、供銷合作社、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地等將電子商務(wù)與營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合，帶動(dòng)全縣形成學(xué)習(xí)電商的濃厚氛圍。

2　臨猗縣發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在的問題

電子商務(wù)發(fā)展重心的下沉使得縣域成為經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，其在農(nóng)產(chǎn)品方面的應(yīng)用是農(nóng)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，也是縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇，但是其目前的發(fā)展還存在以下幾個(gè)主要的問題。

2.1缺乏有效的物流配送體系，電商發(fā)展基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施不足

物流配送體系的欠缺和不完善是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要阻力之一，臨猗縣目前的物流成本高，現(xiàn)代化水平低，供銷合作社的貨車都是圍著相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品村落一圈一圈地循環(huán)流轉(zhuǎn)，農(nóng)村沒有相關(guān)配套的供應(yīng)鏈體系，效率比較低下，且缺乏相關(guān)的商業(yè)自動(dòng)化、信息化和物流配送體系。臨猗縣網(wǎng)上銷售的主要是蘋果、桃、梨、石榴等水果類農(nóng)產(chǎn)品，其保鮮期短，在運(yùn)送途中易腐爛、變質(zhì)，同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)以個(gè)體經(jīng)營(yíng)居多，資金、規(guī)模受到限制，沒有能力做到正規(guī)化的全程冷鏈物流運(yùn)輸，不具備專業(yè)的物流服務(wù)能力，致使用戶體驗(yàn)不可控。

2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不完善，規(guī)模性的持續(xù)供給能力不強(qiáng)

在電子商務(wù)買賣中，電商平臺(tái)向大眾展示的是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品信息，交易雙方通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成買賣的前提是電商平臺(tái)務(wù)必提供可靠、真實(shí)的商品信息。目前，臨猗縣乃至我國(guó)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式主體都是以一家一戶為單位的生產(chǎn)，組織程度分散、效率低下、生產(chǎn)和加工能力不高，規(guī)?；?yīng)能力弱，不同的生產(chǎn)者甚至相同的生產(chǎn)者產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品也有顯著的差異，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定，在網(wǎng)上取得訂單后，商家發(fā)給消費(fèi)者的產(chǎn)品中有不少劣質(zhì)品，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)難以建立嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。

2.3電子商務(wù)方面的人才和資金匱乏

電子商務(wù)是信息網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合，需要既懂營(yíng)銷又懂互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)合型人才，而缺乏電子商務(wù)方面的人才是制約臨猗縣電商發(fā)展的重要瓶頸。目前，臨猗縣農(nóng)民和供銷合作社的電子商務(wù)操作能力較低，雖然本地職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校對(duì)群眾進(jìn)行免費(fèi)的電商培訓(xùn)，但學(xué)生大多都是受教育程度較低的農(nóng)民，整體的綜合素質(zhì)不高，對(duì)計(jì)算機(jī)操作接受能力差，不能滿足電子商務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求。并且，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件相對(duì)薄弱，物流配送體系、寬帶網(wǎng)絡(luò)速度、無線網(wǎng)覆蓋區(qū)域等基本投入需要大額的資金和財(cái)政支持，農(nóng)民和傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的用戶和流量爭(zhēng)取、廣告展示、價(jià)格比拼等都需要資金和成本預(yù)算，因此，資金也是影響電商發(fā)展的障礙之一。

3　臨猗縣發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的建議

3.1政府強(qiáng)化政策引導(dǎo)，推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)

發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，政府應(yīng)把握重點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，適時(shí)給予政策引導(dǎo)和資源對(duì)接，堅(jiān)持市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，使相關(guān)部門、鎮(zhèn)、村整體聯(lián)動(dòng)，充分挖掘并利用臨猗縣的特色農(nóng)產(chǎn)品，加快電商發(fā)展。政府應(yīng)結(jié)合臨猗縣電商發(fā)展實(shí)況，將扶持資金用在刀刃上，并鼓勵(lì)相關(guān)銀行加大對(duì)電商網(wǎng)創(chuàng)主體的信貸力度，幫扶電商創(chuàng)業(yè)主體。2016年，商務(wù)部將進(jìn)一步擴(kuò)大電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的范圍，縣域電子商務(wù)企業(yè)、合作社、供銷社等要借助政策的扶持積極構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)，集中精力打造一批特點(diǎn)鮮明、有影響力的電子商務(wù)平臺(tái)。

3.2加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善物流服務(wù)配套體系

電子商務(wù)在極速地發(fā)展，對(duì)先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施、高效率的公共服務(wù)的需求更加迫切，對(duì)于網(wǎng)站而言，不僅要有海量、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，還要在最短的時(shí)間內(nèi)給用戶提供最快速、流暢、穩(wěn)定的加載，以保證良好的用戶體驗(yàn)。此外，電商發(fā)展“最后一公里”的物流問題也亟待解決，政府和企業(yè)應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，整合已有的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)送等物流信息資源，支持農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)中心建設(shè)，提供專業(yè)化的冷鏈物流服務(wù)，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)等高效物流裝備的應(yīng)用，協(xié)作投入更多的資源，對(duì)縣、鄉(xiāng)、村三層物流節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一步一步地完善，盡快使物流配送降成本、增速度，達(dá)到電商和物流配送高效融合發(fā)展的目的。

3.3完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展離不開“能流通的貨”的支撐，臨猗縣應(yīng)依托自身特色農(nóng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)，以其為突破口，不斷將其發(fā)展為好產(chǎn)品，而好產(chǎn)品到好網(wǎng)貨的轉(zhuǎn)換需要滿足消費(fèi)者的習(xí)慣和愛好，產(chǎn)品最重要的是品質(zhì)，不僅是照片拍攝、物流包裝和文案寫作，品質(zhì)好、包裝美，銷量自然高，價(jià)格也就上的去，從而解決農(nóng)民“賣果難”的問題。政府應(yīng)該鼓勵(lì)當(dāng)?shù)毓╀N合作社和電商龍頭企業(yè)整合當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品等資源，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、規(guī)模化建設(shè)，提高本地農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)和量，進(jìn)一步推動(dòng)電商發(fā)展。

3.4壯大電子商務(wù)人才和電商企業(yè)隊(duì)伍

人才是電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐，應(yīng)重視對(duì)電商人才的培養(yǎng)，加大培訓(xùn)力度。我們可以從以下兩方面來進(jìn)行：一是讓本地的農(nóng)民走出去，學(xué)習(xí)電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)營(yíng)模式，去先進(jìn)基地觀摩學(xué)習(xí)，并引進(jìn)具備充足的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電商知識(shí)的人才，吸引本地人才回來創(chuàng)業(yè)發(fā)展，充分利用優(yōu)勢(shì)資源；二是對(duì)不同層次的人員進(jìn)行針對(duì)性的、系統(tǒng)性的培訓(xùn)，整合培訓(xùn)資源，合理設(shè)置培訓(xùn)的課程與時(shí)間，培養(yǎng)在電商營(yíng)運(yùn)、美工攝影、網(wǎng)頁制作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面的實(shí)用型人才。此外，應(yīng)呼吁更多的社會(huì)力量、社會(huì)資本和民間資本加入到電商發(fā)展的隊(duì)伍中來。

4　結(jié)語

自2015年起，臨猗縣積極順應(yīng)信息化新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，將電子商務(wù)作為巨大引擎，帶動(dòng)本地特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，聚焦縣域電商企業(yè)和各類小微電商，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。對(duì)于當(dāng)前縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中仍存在的物流配送體系滯后、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、質(zhì)量、規(guī)模受相關(guān)因素制約以及人才與資金的缺乏等問題，不但需要政府加強(qiáng)政策引導(dǎo)、協(xié)助完善物流配送體系并推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，還需要農(nóng)民群眾保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量與規(guī)模，提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，更需要大力引進(jìn)和培養(yǎng)電商人才，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)順利進(jìn)行，讓臨猗縣的縣域經(jīng)濟(jì)走向更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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中圖分類號(hào)：F724.6

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2096-0298（2016）04（b）-071-03

作者簡(jiǎn)介：李濤（1995-），女，漢族，山西運(yùn)城人，山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2013級(jí)本科生金融學(xué)專業(yè)。