陳安子南陽醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校,河南南陽 473061
未來圖書館的新模式
——智慧圖書館
陳安子
南陽醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校,河南南陽 473061
基于當(dāng)下熱門圖書館模式——智慧圖書館的研究,文章從智慧圖書館的核心要素和主要特征出發(fā),研究了智慧圖書館的本質(zhì)追求。
未來圖書館;智慧圖書館;主要特征;本質(zhì)追求
繼智慧地球、智慧城市等理念發(fā)展,智慧圖書的探索和實踐也在此大環(huán)境下順勢而生。我國在許多發(fā)達國家之后也展開了對智慧圖書館的研究,并取得了一定的可喜進步。智慧圖書館的出現(xiàn)響應(yīng)了社會對創(chuàng)新發(fā)展的號召,對促進圖書館歷史性的轉(zhuǎn)型和實現(xiàn)模式上的突破與創(chuàng)新具有指導(dǎo)性意義。智慧圖書館的核心要素是人與物的互通相聯(lián),而“以人為本”“綠色發(fā)展”“方便讀者”則是智慧圖書館的靈魂與精髓,下面針對上述幾個重要的設(shè)計與服務(wù)理念進行詳細(xì)地討論。
書書相聯(lián)是智慧圖書館服務(wù)與管理的技術(shù)基礎(chǔ),其實現(xiàn)的關(guān)鍵是建立資源的服務(wù)整合系統(tǒng)和集中管理系統(tǒng)。“書”指的是各類媒介載體的廣義概念,包括印刷型、數(shù)字型、網(wǎng)絡(luò)型等。其功能的實現(xiàn)就是圖書館間的共享和圖書館內(nèi)的互通。各類數(shù)據(jù)資源不僅在部門內(nèi),還要在同一館內(nèi)得到系統(tǒng)的管理,經(jīng)過加工整理后同時也能在各個館間有著良好的交流和互通,這樣通暢轉(zhuǎn)換,媒體間能夠深度融合,在各個子館間也將形成跨館際物流速遞的服務(wù)與管理新形態(tài),這樣一來,各館也從原來的獨立轉(zhuǎn)為相互聯(lián)系和溝通。
書人相聯(lián)是智慧圖書館服務(wù)與管理的關(guān)鍵,為實現(xiàn)書書相聯(lián)奠定了關(guān)鍵性基礎(chǔ),在實現(xiàn)的過程中,以人為本的理念應(yīng)貫穿始終。要將文獻與工作人員的關(guān)系處理好才能更好地為廣大讀者服務(wù),實現(xiàn)文獻與讀者的相互聯(lián)通。在實際生活中,物人相聯(lián)可以為讀者開通座位提前預(yù)訂服務(wù)、并基于此實現(xiàn)讀者自動選座,帶來功能的多樣化和人性化。只有這樣才能真正地將讀者與圖書館的多項設(shè)施聯(lián)系起來,智慧圖書館全面的互聯(lián)互通也完美地體現(xiàn)了出來。
人人相聯(lián)是智慧圖書館的重心,要切實做好每個角色人物之間的聯(lián)系,包括館員、讀者等,保證其交流的通暢性和可達性。通過在圖書館內(nèi)開設(shè)網(wǎng)上導(dǎo)航來實現(xiàn)這一功能,設(shè)置相應(yīng)的移動服務(wù)點使得一切看起來更加便捷。它開創(chuàng)了圖書館界服務(wù)的新形態(tài),有效地形成了人人相聯(lián),館內(nèi)外乃至境內(nèi)外可供參考咨詢的各類人力資源都被這種人人相聯(lián)的管理服務(wù)整合到了一起,很好地與讀者形成了快捷、專業(yè)的互動。此外,在圖書館的內(nèi)部管理及專項的讀者服務(wù)等實踐之中也體現(xiàn)了該理念的創(chuàng)新,這為圖書館的管理走向社會化,營造了更加良好和優(yōu)質(zhì)的信息技術(shù)環(huán)境及人文環(huán)境。
智慧圖書館空間拓展效果是十分便民的。傳統(tǒng)圖書館由于其空間位置的存在,以建筑的形式在人們心中定格。但是智慧圖書館卻打破了這一傳統(tǒng)的理解和定義,在經(jīng)濟技術(shù)條件允許的前提下,讀者在任何地點如書房中、辦公地點、餐廳、車站候車室等都可以利用圖書館,通過這樣來拉近圖書館與讀者之間的距離,讓讀者們切實地感受到其靈活強大的便捷功能。智慧圖書館物理空間拓展更具有吸引力。由于目前圖書館有閉館的時間,全天候地開放為廣大讀者提供服務(wù)所帶來的益處將是無法估計的。只要有了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的基礎(chǔ)建設(shè),圖書館如同和我們形影不離的移動手機一樣隨時可以打開使用,廣大讀者可以在方便的任何時間暢游知識的海洋。通過強大的網(wǎng)絡(luò)空間使讀者們在時間上獲得更多自由與選擇,徹底地改變傳統(tǒng)圖書館開放時間受限這一弊端。
任何方式上的可用是服務(wù)與管理的形態(tài)創(chuàng)新體現(xiàn),在書書相聯(lián)、書人相聯(lián)、人人相聯(lián)及館館相聯(lián)的功能實現(xiàn)前提下,將會有更多的選擇呈現(xiàn)給廣大的讀者,供其使用。許多潛在的新方法正在因智慧圖書館的使用而源源不斷地被提出供給讀者選用。
數(shù)字化是智慧圖書館的技術(shù)前提,在智慧圖書館內(nèi),紙質(zhì)資源將會越來越少,利用數(shù)字化,主要的知識資源被收集和傳播。同時也將不再沿用專家預(yù)測的方式,而更多地開始采用圖書館的整體服務(wù)與管理。
網(wǎng)絡(luò)化、信息化是時代發(fā)展的特征也是智慧圖書館的載體特征。其普遍性和廣泛性的特點增加了人們對公共圖書館遠(yuǎn)程服務(wù)的使用量。讀者可以在沒有任何限制的情況下便可以進行查詢服務(wù),包括進行網(wǎng)上書籍的檢索、獲取各類資源等。隨著信息建設(shè)的不斷推進,信息數(shù)據(jù)日益完善,網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展在智慧圖書館的發(fā)展進程中也將開始扮演越來越重要的角色。
集中化是智慧圖書館的主要管理特征,圖書館的這種集中綜合服務(wù)平臺,可以用來實現(xiàn)知識與信息的共建性整合、集中顯示、便捷獲取和無障礙轉(zhuǎn)換。通過集中化對管理方式的補充和完善,公共圖書館便可進一步向智慧型圖書館轉(zhuǎn)化。通過對文獻信息的匯總,建立起全國性的知識數(shù)據(jù)庫,凸顯出圖書館的巨大規(guī)模效應(yīng),通過降低傳遞過程中的經(jīng)費消耗,并提升服務(wù)的品質(zhì),最終使廣大讀者們受益。該項功能的實現(xiàn)也成為圖書館服務(wù)的一種共識和未來發(fā)展的新趨勢。
智慧圖書館的模式一定會在不久的將來出現(xiàn)在世界的視野中,我國在這方面的研究和實踐仍然停留在初級階段,空白還是比較多的,需要我們通過研究國外的成功案例來填補理論上的空白,并且進一步加強實踐和總結(jié),推動我國智慧圖書館的發(fā)展和進步。智慧圖書館將緊緊跟隨未來發(fā)展戰(zhàn)略的腳步,提倡綠色發(fā)展,在自然、環(huán)保和安全方面都有著自己的設(shè)計和管理理念。對于自然要素來說,自然元素的融入是公共圖書館建筑邁出綠色發(fā)展的第一步。主要是對“館園互通”“文化與綠化結(jié)合”等理念有著良好實踐效果。同時注重環(huán)境保護、節(jié)能減排是智慧圖書館的環(huán)保要求,在建筑材料的使用上和日常生活的消耗中呼喚對資源的節(jié)約,杜絕各個環(huán)節(jié)中的浪費和環(huán)境污染。從安全的角度來考慮,注重保證讀者安全,包括個人安全及其切身的信息安全,做到方方面面都要抓,且都要硬。
以讀者為本始終是圖書館服務(wù)和管理的根本追求,也是做到數(shù)字惠民最終的目的。如今技術(shù)發(fā)展很快,信息覆蓋的范圍也在不斷的增加,可以不僅僅局限于在管內(nèi)查詢資料、翻閱文獻。而目前城鄉(xiāng)一體化也在不斷地推進,通過信息平臺的一體化,無論是城市里還是鄉(xiāng)村中,實現(xiàn)文獻的通借通還和網(wǎng)絡(luò)信息的檢索也會比較容易。智慧圖書館這一成長著的圖書館潛力股為讀者節(jié)約了大量的寶貴時間,在空間和方式上帶來了便利。
總的說來,由于智慧圖書館的各項理論與實踐尚處于起步階段,其研究與實踐尚不成熟,有待進一步深化。我們要改變以往更多地將關(guān)注點放在信息技術(shù)的提高上面,因此不能只是朝向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化方面的發(fā)展,還要注重以上幾個核心理念與核心要素,更多地從服務(wù)管理、智能惠民、環(huán)境友好、持續(xù)發(fā)展等方面著眼,進行新的嘗試。通過智慧圖書館的建立,服務(wù)管理質(zhì)量可以得到更好地提高,文化環(huán)境變得更有吸引力、信息空間的容量變得更大,對構(gòu)建公益性、基礎(chǔ)性、一致性和便利性的公共文化服務(wù)體系有著深遠(yuǎn)的影響意義。
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2096-0360(2016)16-0101-02
陳安子,南陽醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校。