吳曉陽南陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，河南南陽 473000

網(wǎng)絡(luò)媒體中的議程設(shè)置探討

吳曉陽
南陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，河南南陽 473000

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體中的議程設(shè)置呈現(xiàn)出了其獨(dú)有的特點(diǎn)。文章結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)狀，就網(wǎng)絡(luò)媒體中的議程設(shè)置的特點(diǎn)進(jìn)行了分析，并探討了應(yīng)當(dāng)如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體中的議程設(shè)置，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境的健康發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)媒體；議程設(shè)置；特點(diǎn)

議程設(shè)置自20世紀(jì)70年代在美國提出，經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展，隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體興起的熱潮，媒體環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，網(wǎng)絡(luò)媒體中的議程設(shè)置也成為了當(dāng)前人們討論的重點(diǎn)。

議程設(shè)置指的是對于社會中所產(chǎn)生的事件或者新聞，網(wǎng)絡(luò)管理者在網(wǎng)絡(luò)媒體傳播中將其所放置的位置根據(jù)轉(zhuǎn)播者的偏好或者隨著外界環(huán)境的變化而進(jìn)行變化，網(wǎng)絡(luò)使用者可以根據(jù)自己的需要選擇其所想要了解的相關(guān)信息，對于不需要了解的信息可以進(jìn)行過濾或忽視。

1　網(wǎng)絡(luò)媒體議程設(shè)置的現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)媒體設(shè)置的屏障，即輿論導(dǎo)向掌握在媒體發(fā)布者的手中。而網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，使得信息得以匯聚到每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶的手上，將媒體導(dǎo)向作用中的一部分作用交給了網(wǎng)絡(luò)用戶。多元化的傳播渠道、開放性的傳播方式、復(fù)合化的傳播形態(tài)，使得傳統(tǒng)的傳媒議程效果受到了削弱，網(wǎng)絡(luò)媒體議程設(shè)置呈現(xiàn)出了其獨(dú)有的特點(diǎn)。

有學(xué)者指出，網(wǎng)絡(luò)媒體議程設(shè)置使得傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置的壟斷性地位被打破，議程設(shè)置將會逐漸步入全面化的結(jié)局。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)媒體議程設(shè)置主要體現(xiàn)在兩種方式上，即網(wǎng)絡(luò)媒介組織的議程設(shè)置與網(wǎng)絡(luò)用戶的議程設(shè)置。

網(wǎng)絡(luò)媒介組織的議程設(shè)置源自于網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)管理者，通過進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體的編輯，將相關(guān)的事件進(jìn)行發(fā)布，吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注。如網(wǎng)絡(luò)中十分流行的貼吧，網(wǎng)絡(luò)用戶通過發(fā)布相應(yīng)的帖子，吸引其他用戶進(jìn)行關(guān)注，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。在這種議程設(shè)置模式下，網(wǎng)絡(luò)媒體可以進(jìn)行相應(yīng)的報(bào)道，不同的議程選擇優(yōu)先還是滯后報(bào)道，這種議程設(shè)置方式源自于傳統(tǒng)的媒體議程設(shè)置方式，仍舊是由網(wǎng)絡(luò)管理者對其傳播的方向起引導(dǎo)性的作用。

而另一種議程設(shè)置方式，即網(wǎng)絡(luò)用戶的議程設(shè)置，則體現(xiàn)出了不同的特點(diǎn)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)中有許多出名的論壇、BBS、博客等，這些都是由網(wǎng)絡(luò)用戶所建立的，并在相關(guān)社區(qū)匯集了大量的興趣相投的網(wǎng)絡(luò)用戶，形成了許多個(gè)信息資源集散地。在這些地區(qū)，通過發(fā)布相關(guān)的信息，直接可以引發(fā)較大的輿論關(guān)注，在這個(gè)過程中，傳統(tǒng)媒體較難發(fā)揮其功能，議程設(shè)置中網(wǎng)絡(luò)用戶起到了引導(dǎo)性的關(guān)鍵作用。

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)用戶充分發(fā)揮其作用，體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)用戶不僅能在第一時(shí)間進(jìn)行相關(guān)信息的發(fā)布，還能在信息傳播的過程中，對相關(guān)信息加以豐富、修改，使其經(jīng)其修改后進(jìn)行再次的傳播。

2　網(wǎng)絡(luò)媒體中的議程設(shè)置特點(diǎn)

2.1議程設(shè)置雙向性

網(wǎng)絡(luò)具有交互性，使得網(wǎng)絡(luò)用戶的主體意識逐漸得到強(qiáng)化，在議程設(shè)置中，網(wǎng)絡(luò)用戶通過自我意識，進(jìn)行相關(guān)信息的獲取，使得議程設(shè)置逐漸由網(wǎng)絡(luò)管理者單方的選擇走向了雙向性選擇的道路，弱化了傳統(tǒng)議程設(shè)置中的單向性作用。

然而，網(wǎng)絡(luò)媒體中的議程設(shè)置仍然存在著導(dǎo)向性的作用，通過議程設(shè)置，引導(dǎo)社會輿論的走向。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的導(dǎo)向性作用與用戶的個(gè)人選擇性會在一定程度上取得平衡，在當(dāng)前多元化時(shí)代的背景下，議程設(shè)置在經(jīng)過自我發(fā)展、用戶選擇的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對輿論方向的引導(dǎo)。如引起人們關(guān)注的社會熱點(diǎn)事件，往往都是通過網(wǎng)絡(luò)用戶的自發(fā)性選擇，并通過用戶進(jìn)行傳播，形成輿論導(dǎo)向，引起社會的關(guān)注。

網(wǎng)絡(luò)管理者為了進(jìn)一步強(qiáng)化議程設(shè)置的導(dǎo)向性作用，會采取一定的措施限制網(wǎng)絡(luò)用戶的自發(fā)行為，強(qiáng)調(diào)其作為議程設(shè)置主體的導(dǎo)向性功能。如通過限制用戶進(jìn)行回復(fù)、限制其進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)等，通過這種方式，可以實(shí)現(xiàn)對議題的方向性引導(dǎo)，發(fā)揮其主導(dǎo)性的功能作用。

2.2網(wǎng)絡(luò)用戶自主選擇性強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)用戶面對繁雜的信息，具有自主選擇性，而網(wǎng)絡(luò)管理者對其傳播難以進(jìn)行及時(shí)的管理與控制。網(wǎng)絡(luò)媒體中議程設(shè)置的雙向性使得網(wǎng)絡(luò)用戶在看到相關(guān)的信息、事件內(nèi)容時(shí)可以及時(shí)進(jìn)行反饋，使得同一事件出現(xiàn)多種觀點(diǎn)、多種看法，導(dǎo)致了許多觀點(diǎn)的相互融合、滲透，在這個(gè)過程中，可能會對網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的方向造成一定的影響。隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體中的議程設(shè)置將越來越重視網(wǎng)絡(luò)用戶對其產(chǎn)生的影響，內(nèi)容逐漸豐富，并使得網(wǎng)絡(luò)管理者與網(wǎng)絡(luò)用戶在議程設(shè)置中原本分明的身份逐漸出現(xiàn)交叉，對傳統(tǒng)的議程設(shè)置造成了一定的沖擊。

3　如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體中的議程設(shè)置功能

3.1強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)媒體的重要性

從網(wǎng)絡(luò)媒體中議程設(shè)置的雙向性可以看出，網(wǎng)絡(luò)媒體的作用將逐漸被弱化，逐漸失去其原本的主導(dǎo)性地位。

在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其輿論引導(dǎo)的作用，在議程設(shè)置中發(fā)揮主要功能。當(dāng)前，信息量每天成指數(shù)性的增長，其中，不乏存在許多虛假、有害信息，網(wǎng)絡(luò)媒體在這個(gè)時(shí)候應(yīng)當(dāng)站出來，對于信息來源進(jìn)行有選擇性地選擇，必須選擇權(quán)威性的來源，確保信息的真實(shí)性，正確地引導(dǎo)社會輿論的發(fā)展方向。這既是網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)揮其作用的表現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)議程設(shè)置功能強(qiáng)化的道路，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)媒體的重要性并不是弱化用戶的主動(dòng)性，而是在信息發(fā)布前，對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的審查，在發(fā)布前發(fā)揮其導(dǎo)向性的作用。

3.2控制信息傳播

網(wǎng)絡(luò)媒體還需要發(fā)揮其對信息傳播的控制作用，即對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)。當(dāng)前，許多不良分子利用網(wǎng)絡(luò)，傳播違反社會主義核心價(jià)值觀念的有害信息，利用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)違法網(wǎng)站等內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)媒體由于缺乏監(jiān)管，導(dǎo)致這方面的信息在網(wǎng)絡(luò)中流通，影響了社會秩序的穩(wěn)定。

為了實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)信息的控制，網(wǎng)絡(luò)管理者應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)信息傳播的過程中，形成一道道的“關(guān)卡”，使得通過這些關(guān)卡的網(wǎng)絡(luò)用戶所傳播的相關(guān)信息經(jīng)過了嚴(yán)格的審核。通過這種方式，能有效地防止一些不良的輿論、信息在網(wǎng)絡(luò)媒體中進(jìn)行傳播，使得網(wǎng)絡(luò)媒體的議程設(shè)置能有效地制約不良信息的傳播，正確地引導(dǎo)信息傳遞的方向與內(nèi)容。

3.3網(wǎng)絡(luò)管理者提高自身道德修養(yǎng)

誠然，我國已出臺了相關(guān)的法律、法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)信息的傳播進(jìn)行了規(guī)制，但隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)世界可謂是千變?nèi)f化，現(xiàn)有的法律法規(guī)不可能對所有的現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)制。在法律尚未管理到的區(qū)域，需要依靠道德加以制約。

由于網(wǎng)絡(luò)管理者進(jìn)行經(jīng)營管理的最終目的在于盈利，網(wǎng)絡(luò)媒體的議程設(shè)置最終目的也是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)管理者在發(fā)現(xiàn)不良信息、錯(cuò)誤的輿論傳播方向時(shí)，可能會為了經(jīng)營目的，為了嘩然取寵，博得網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注，提高自身的知名度，任由錯(cuò)誤的信息傳播，使得相關(guān)信息逐漸偏離了社會主義核心價(jià)值觀。這不僅不利于網(wǎng)絡(luò)媒體中議程設(shè)置功能的發(fā)揮，也不利于網(wǎng)絡(luò)健康的發(fā)展，甚至可能引發(fā)法律糾紛。因此，網(wǎng)絡(luò)管理者必須提高自身的思想道德素質(zhì)，對于網(wǎng)絡(luò)媒體中出現(xiàn)的錯(cuò)誤信息及時(shí)進(jìn)行糾正或者阻斷，充分發(fā)揮議程設(shè)置的功能，給網(wǎng)絡(luò)用戶一個(gè)真實(shí)、健康的網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境。

4　小結(jié)

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)自由的平臺，網(wǎng)絡(luò)用戶可以在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布自己的言論。然而，由于網(wǎng)絡(luò)平臺較為自由，不乏其中存在著許多不良的言論與信息，網(wǎng)絡(luò)沒議程設(shè)置應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其功能，對網(wǎng)絡(luò)上熱議的事件、信息加以引導(dǎo)，使其向正確的方向發(fā)展，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺的健康與干凈。

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2096-0360（2016）16-0038-02

吳曉陽，工程師，研究方向?yàn)樾畔⒓夹g(shù)應(yīng)用，電子政務(wù)。