浙江省送變電工程公司　陳勝輝

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構(gòu)建和諧企業(yè)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展

浙江省送變電工程公司陳勝輝

摘 要：當(dāng)今世界，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì)愈演愈烈。殫精竭慮不是制勝之理，提升管理理念才是金光大道。如何鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何凝聚人心，苦練內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì)，開拓創(chuàng)新闖市場(chǎng)，即如何構(gòu)建和諧企業(yè)，已成為許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者思考和研究的課題，并已被提上議事日程。本文試就如何構(gòu)建和諧的企業(yè)局面，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展作一探索和淺析，以期能夠指導(dǎo)具體的工作。

關(guān)鍵詞：構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)展

所謂“和諧”兩個(gè)字，僅從字義上看，“和”就是相融，“諧”就是互動(dòng)，是一種相互給予的過程。它主要包括兩層含義，一是存在即是合理的，二是自然就是“和諧”。當(dāng)前，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的聲浪猶如陣陣春風(fēng)，吹遍了祖國(guó)大地。實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)是人類不懈追求的一個(gè)美好的理想社會(huì)。從社會(huì)學(xué)的角度而言，社會(huì)是由許多諸如企業(yè)、家庭、個(gè)人等組成的。企業(yè)和諧是社會(huì)和諧的重要組成部分。同樣，和諧企業(yè)這個(gè)概念也具有極其豐富的內(nèi)涵。和諧企業(yè)的創(chuàng)建應(yīng)該是以人為主體，創(chuàng)造一種“公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與人和諧相處的企業(yè)環(huán)境?！?/p>

我們細(xì)加分析，公平正義就是企業(yè)和員工的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào)，讓企業(yè)員工充分感受到人格和尊嚴(yán)上的平等以及給予平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，激發(fā)員工有為企業(yè)奮斗的動(dòng)力；誠(chéng)信友愛是企業(yè)員工之間要誠(chéng)實(shí)守信，互幫互助，平等友愛，融洽相處；充滿活力是要充分挖掘潛力，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，尊重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重創(chuàng)造，尊重人才；安定有序就是企業(yè)管理完善，工作生活秩序良好，員工心情舒暢，隊(duì)伍穩(wěn)定；人與人和諧相處就是培育團(tuán)隊(duì)精神，精誠(chéng)合作，平等競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)發(fā)展，生活小康。

1　充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧企業(yè)的重要意義

眾所皆知，員工是一個(gè)企業(yè)的本體。沒有員工，企業(yè)就失去了根本，無法讓資本增值保值，無法取得進(jìn)步和發(fā)展。反之，企業(yè)也為員工提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，為他們提供了生活資料和成長(zhǎng)發(fā)展的空間?？梢赃@樣說，企業(yè)的戰(zhàn)略方針、發(fā)展規(guī)劃和奮斗目標(biāo)要靠員工去完成和實(shí)現(xiàn)。員工的思想覺悟、敬業(yè)程度、技能水準(zhǔn)、責(zé)任心、合作精神、創(chuàng)造性強(qiáng)弱又都直接影響著企業(yè)效能的發(fā)揮。不容否認(rèn)，一個(gè)沒有嚴(yán)密組織紀(jì)律、精湛技能水平、團(tuán)結(jié)合作創(chuàng)新的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，要想開辟出一方市場(chǎng)新天地，創(chuàng)造出新奇跡，那簡(jiǎn)直就是天方夜譚。當(dāng)前，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)深入到我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)角落。崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，報(bào)酬憑貢獻(xiàn)的理念也逐步被員工所接受。然而，不少企業(yè)還是不乏這樣的員工，他們?cè)诠ぷ髦袆?chuàng)新意識(shí)薄弱，有的由于長(zhǎng)期在同一個(gè)崗位上工作，技術(shù)上有一套老經(jīng)驗(yàn)、老套路，自認(rèn)為憑技術(shù)吃飯，對(duì)企業(yè)改革的態(tài)度不夠積極，有的雖然盼望改革，也盼望企業(yè)發(fā)展，但卻不肯出力，不求有功，但求無過，不求過得硬，只求過得去。對(duì)待工作就像“大象屁股推不動(dòng)”，不是對(duì)比先進(jìn)找不足，而是對(duì)比先進(jìn)挺滿足，看不到自己的差距，還認(rèn)為“貢獻(xiàn)不大年年有，步子不大天天走”，沾沾自喜，無動(dòng)于衷。這些人見著先進(jìn)不眼紅，看著后進(jìn)不臉紅，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)對(duì)他們“沒鼓動(dòng)”，懲罰后進(jìn)對(duì)他們“沒觸動(dòng)”，認(rèn)為企業(yè)動(dòng)“真格”也輪不到自己頭上，企業(yè)比較“撓頭”。還有的認(rèn)為企業(yè)現(xiàn)在效益好，日子很好過，高枕無憂，不思進(jìn)取。這些人的存在，必然會(huì)造成企業(yè)內(nèi)耗，挫傷大部分員工的工作積極性和創(chuàng)造性，如不及時(shí)扭轉(zhuǎn)改變，企業(yè)就會(huì)似一潭死水，毫無生機(jī)和活力。管理的根本宗旨就是讓有限的資源發(fā)揮最大效益。在各種資源中又屬人力資源最寶貴，潛力無窮大，也最難以管理到位。如何消滅內(nèi)耗，挖掘潛力，提升效率，讓企業(yè)像鐘表的齒輪一樣密切咬合，產(chǎn)生最大效率，這就是構(gòu)建和諧企業(yè)的真正意義之所在。

2　緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作，努力構(gòu)建和諧企業(yè)

2.1企業(yè)應(yīng)建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)與員工間的良好互動(dòng)

人是有情感和多種需求的。馬斯洛的需求理論就曾明確指出，生存是人的第一需求。一個(gè)人進(jìn)入企業(yè)工作，他在付出體力、知識(shí)和技術(shù)的同時(shí)，理應(yīng)得到物質(zhì)和精神的回報(bào)。穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系和收入來源是他們所期盼的。假如企業(yè)不去分析和掌握員工的心態(tài)，不將企業(yè)和員工間的利益對(duì)等地統(tǒng)籌考慮，做出有損員工利益的短期行為，漠視員工正當(dāng)合法權(quán)益，勞資關(guān)系緊張，最后，企業(yè)和員工互動(dòng)的結(jié)果只能是走向反面。因此，構(gòu)建和諧企業(yè)的前提就是企業(yè)應(yīng)建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，規(guī)范勞動(dòng)合同，推行集體合同和工資集體協(xié)商談判制度，努力讓員工與企業(yè)雙方都能找到一個(gè)平衡點(diǎn)，達(dá)成一種默契，使員工明確覺得自己與企業(yè)并不是一個(gè)被雇傭的“臨時(shí)”關(guān)系，樹立“企業(yè)的事就是自家的事”的概念，愛廠如家，愛崗敬業(yè)，與企業(yè)榮辱與共，努力回報(bào)企業(yè)。

2.2在員工與企業(yè)之間建立新穎而又牢固的發(fā)展共謀、風(fēng)險(xiǎn)共系、責(zé)任共擔(dān)、利益共享關(guān)系

這主要應(yīng)體現(xiàn)在兩大方面。

一是企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛。重點(diǎn)是要抓好保證和尊重員工參與企業(yè)管理的民主權(quán)利的政治關(guān)愛、體現(xiàn)發(fā)展企業(yè)與員工經(jīng)濟(jì)利益同步提高的經(jīng)濟(jì)關(guān)愛、為各類人才成長(zhǎng)及發(fā)展事業(yè)搭建舞臺(tái)的事業(yè)關(guān)愛、促進(jìn)員工身心健康的生活關(guān)愛等四個(gè)主要方面。

二是員工對(duì)企業(yè)的關(guān)愛。體現(xiàn)在員工著眼企業(yè)當(dāng)前的成功與進(jìn)步，心系企業(yè)未來的發(fā)展與創(chuàng)新，將個(gè)人、事業(yè)、家庭的福祉與企業(yè)的興衰密切相連，自覺維護(hù)企業(yè)秩序，遵守企業(yè)規(guī)章制度，服從企業(yè)管理，發(fā)揮聰明才智，技術(shù)攻關(guān)，提高工作效率和工作質(zhì)量，精打細(xì)算，節(jié)能降耗，用好企業(yè)每一件物品，花好企業(yè)每一分錢，努力以“人和”保“企和”，以“企和”促“人和”，不斷推進(jìn)企業(yè)快速、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

2.3努力通過不斷發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)物質(zhì)基礎(chǔ)來構(gòu)建和諧企業(yè)

鄧小平同志曾精辟地指出發(fā)展才是硬道理。如果一個(gè)企業(yè)管理混亂，產(chǎn)品適銷不對(duì)路，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)濟(jì)效益滑坡，在這樣的企業(yè)工作的員工，看不到企業(yè)發(fā)展的光明前景，生活得不到根本保障，其結(jié)局必然會(huì)是人心渙散，人在曹營(yíng)心在漢，一有機(jī)會(huì)就會(huì)“跳槽”另謀高就。這樣的企業(yè)就根本談不上什么和諧。因此，作為企業(yè)應(yīng)該凝心聚力，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，開發(fā)適銷對(duì)路產(chǎn)品，不斷鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，全神貫注抓建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。企業(yè)持續(xù)發(fā)展了，具備了強(qiáng)大厚實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，那么，構(gòu)建和諧企業(yè)目標(biāo)才會(huì)有根本的物質(zhì)保證。

2.4提升企業(yè)的管理水平和員工隊(duì)伍建設(shè)是不斷加強(qiáng)建設(shè)和諧企業(yè)的政治保證

管理是門科學(xué)。員工的管理是管人，人有情感，管理必須適合人的“口味”。員工的進(jìn)步就是企業(yè)的進(jìn)步。我們每個(gè)企業(yè)的員工都分別來自于全國(guó)各地，他們的年齡層次、文化程度、志向、情趣、信仰、愛好、性格、脾氣等又各不相同。企業(yè)更應(yīng)注重員工情感，知人善任，任人唯賢，通過完善制度管理和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，在職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能等多方面鍛造、培養(yǎng)和錘煉員工，使其盡快成為合格員工。假如企業(yè)缺乏對(duì)員工情感和觀念的關(guān)注，企業(yè)制定的各項(xiàng)方針、目標(biāo)、措施就很難在員工中深入人心，變作具體的實(shí)際行動(dòng)。所以，企業(yè)要把不斷滿足員工的根本利益作為加強(qiáng)管理和員工隊(duì)伍建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以現(xiàn)代科學(xué)管理理念指導(dǎo)工作，和員工群眾情同手足，時(shí)時(shí)刻刻想著員工，事事處處關(guān)心員工，對(duì)員工的冷暖疾苦盡心呵護(hù)，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷，讓員工深切體會(huì)到生活、工作在企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖。

2.5堅(jiān)持以人為本的原則，通過鍛造先進(jìn)的企業(yè)文化來不斷鞏固和諧企業(yè)建設(shè)的精神支撐

員工都有一種精神追求，這是與生俱來的。為使員工都能以企業(yè)的目標(biāo)為旗幟，以企業(yè)的發(fā)展為引力，以企業(yè)的業(yè)績(jī)?yōu)榛貓?bào)，服從企業(yè)，服務(wù)企業(yè)，盡快融入企業(yè)之中，各展才華，使企業(yè)不僅為員工提供工作報(bào)酬，而且是員工感情、希望、追求、目標(biāo)的寄托和載體。這一切都來源于企業(yè)文化的建設(shè)。作為企業(yè)，要努力通過尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，不斷追求企業(yè)的創(chuàng)造活動(dòng)，激發(fā)全體員工的創(chuàng)造熱情。營(yíng)造良好、和諧的企業(yè)文化氛圍，建立正確的價(jià)值觀和行為導(dǎo)向，以發(fā)展促進(jìn)和諧、以創(chuàng)新推動(dòng)和諧、以公正求得和諧、以穩(wěn)定保證和諧、以優(yōu)秀的企業(yè)文化孕育和諧，創(chuàng)造和諧企業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)責(zé)任、自我實(shí)現(xiàn)的成功統(tǒng)一。

2.6積極營(yíng)造員工與員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、理解支持、有難同當(dāng)、扶弱幫貧的良好氛圍

企業(yè)的員工為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到了一起，都是企業(yè)這個(gè)大家庭中的一員，沒有身份的區(qū)別，沒有貴賤之分。要教育員工增強(qiáng)大局意識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，在工作中尊重集體意志，維護(hù)集體榮譽(yù)，工作上講配合、思想上講溝通、關(guān)系上講協(xié)調(diào)、利益上講謙讓、語言上講文明。在處理部門之間、上下級(jí)之間、合作伙伴及同事之間的關(guān)系時(shí)，要冷靜、理智，不要沖動(dòng)、賭氣，善于設(shè)身處地、換位思考、相互幫助，同事遇到困難，盡心盡力，出手幫助，積極給予思想心理和情感援助，在工作上先進(jìn)幫后進(jìn)，在生活上，懷著最大的同情心給以力所能及的幫助。同事之間都成了朋友，企業(yè)就會(huì)堅(jiān)不可摧，形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，形成凝聚的力量。

2.7深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，推進(jìn)和諧企業(yè)構(gòu)建進(jìn)程

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工是時(shí)代的要求，更是企業(yè)和員工的自身發(fā)展要求。學(xué)習(xí)獲取知識(shí)，知識(shí)決定觀念，觀念決定思路，思路決定出路。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷創(chuàng)新，才能獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要積極創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)型的環(huán)境，引導(dǎo)員工關(guān)注企業(yè)改革發(fā)展的動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感、緊迫感，以創(chuàng)新管理理念為先導(dǎo)，以引入先進(jìn)管理方法為接口，以拓展目標(biāo)市場(chǎng)為目的，以創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境為基礎(chǔ)，全面構(gòu)建企業(yè)部門內(nèi)部知識(shí)傳播、經(jīng)驗(yàn)交流、成果共享、管理創(chuàng)新、自我超越的機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)，從而在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型活動(dòng)中達(dá)到改善心智模式，創(chuàng)新工作思路，搭建交流平臺(tái)，光大企業(yè)精神，提升企業(yè)管理層次，使企業(yè)在現(xiàn)代創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，有著更強(qiáng)的生命力，具有持久的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。作為員工，也必須清醒地意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)，明白不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍的深刻道理，發(fā)奮努力，在為企業(yè)工作的同時(shí)，使自身能力不斷提高，將個(gè)人目標(biāo)融入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

總之，和諧企業(yè)的構(gòu)建是一個(gè)不斷改造與創(chuàng)新的過程。我們要從企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的實(shí)際出發(fā)，不斷研究新情況，解決新問題，突出重點(diǎn)，理順關(guān)系，推動(dòng)企業(yè)朝著構(gòu)建和諧目標(biāo)循序漸進(jìn)，持續(xù)快速健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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中圖分類號(hào)：F272

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2096-0298（2016）05（a）-040-02