屈可弛 （廣州市番禺區(qū)文化館 510000）

關(guān)于文化館打造免費開放特色公益服務的探索

屈可弛 （廣州市番禺區(qū)文化館 510000）

文化館作為我國建設(shè)基層文化的主陣地，其免費開放是時代發(fā)展的必然要求，本文就如何打造文化館免費開放特色公益服務進行了詳細的探討，以期促進我國特色社會主義文化的發(fā)展。

文化館；免費開放；公益服務；特色項目；方案探索

改革開放以來，我國社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，人們的生活水平得到很大幅度的提升，在滿足了物質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，人們開始更加注重精神文化上的需求。為了更好地建設(shè)基層文化，推動我國社會公共文化服務體系的建設(shè)，文化館堅持免費開放是重要前提，也是社會主義文化發(fā)展的必然趨勢。然而，需要明確的一點時，文化館免費開放的意義不僅僅在于其形式上的不收費，更重要的是推出一些特色公益性的社會公共服務，讓更多的人走進文化館，提高人民群眾的文化素養(yǎng)與道德品質(zhì)，同時也有利于文化館實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

一、文化館免費開放工作質(zhì)量提升方向

1.基礎(chǔ)設(shè)施還需完善

文化館對外實施免費開放之后，為市民群眾帶來越來越的公益文化藝術(shù)服務，極大地豐富了廣大人民群眾的精神文化生活。隨著近幾年來進入文化館參加藝術(shù)培訓的人群隊伍不斷擴大，對文化館的基礎(chǔ)硬件配套了更高的要求，擴大文化館的建設(shè)規(guī)模，加快文化館的電子信息化建設(shè)發(fā)展勢在必行。近年，城市化發(fā)展，讓區(qū)、縣級文化館的服務人群不斷增大，但受限于城市用地發(fā)展以及建設(shè)經(jīng)費的制約，目前大部分區(qū)、縣級的文化館難易短期內(nèi)進行苦擴建。在此情況下，通過發(fā)展信息化建設(shè)，以拓展網(wǎng)絡培訓教學服務，擴大服務區(qū)域范圍和擴寬人口覆蓋，是一個優(yōu)選的辦法，同時，隨著信息化建設(shè)的提升，也將更大力度支持文化館的藝術(shù)創(chuàng)作發(fā)展，做到相得益彰。

2.專業(yè)人才隊伍的力量有待充實

文化館的免費開放，隨著服務規(guī)模的不斷擴大，提供的免費文化服務內(nèi)容日益豐富，文化館對于內(nèi)部管理人才的需求也隨之提高。然而，受制于編制所限，文化館人手不足的情況日益影響服務發(fā)展。長遠來開，引入政府購買服務，采用由文化館專業(yè)人員參與指導，外購服務作為人力資源補充的方式，緩解文化館人手不足的問題，是值得探索的。

3.財政支持結(jié)構(gòu)比例需要優(yōu)化

從本質(zhì)上而言，文化館在對外實施免費開放的過程中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施的不完善，還是人才隊伍的綜合素質(zhì)問題，其根本原因都在于文化館經(jīng)費緊張。文化館的免費開放是我國建設(shè)社會公共文化服務體系的重點內(nèi)容之一，屬于公益性服務，運營資金來源于政府的財政支持。2014年下發(fā)的第四次全國文化館評估定級要求《市（地級市、區(qū)）文化館等級必備條件和評估標準》，對國家一級文化館服務人口（服務人口≤200萬）的人均財政撥款要求是不低于1.7元。但標準沒有依據(jù)不同城市的消費差異及流動人口的計算辦法，普遍政府財政，僅僅依據(jù)最低水平及常住人口數(shù)對文化館進行財政劃撥。而現(xiàn)實上城市發(fā)展的不斷加快，服務口人的不斷增多，文化館推行全面免費開放，發(fā)展公益培訓服務，經(jīng)費緊張和人手不足是一個不爭的現(xiàn)實。長遠來看，政府財政對文化館的經(jīng)費支持，需要考慮城市的整體消費水平標準，統(tǒng)一提高對文化館經(jīng)費的最低劃定標準，盡可能從省、市到區(qū)（縣）設(shè)立專項經(jīng)費，并依據(jù)服務人口增長比例，逐年遞增。

二、打造文化館免費開放特色公益服務的有效路徑

1.把握群眾藝術(shù)與群眾娛樂的最佳結(jié)合點

文化館在開設(shè)免費服務項目時，應充分考慮人民群眾的文化藝術(shù)與文化娛樂，把握兩者之間的最佳結(jié)合點，讓更多的群眾主動走進文化館，只有這樣才能真正體現(xiàn)文化館的免費服務意義。與學校教育不同，文化館在為人民群眾提供特色公益服務時應注重群眾在學習知識過程中情感上的愉悅性。文化館特色的免費公益服務，首先必須要迎合大眾需求，在民眾喜愛的娛樂活動當中融入雅俗共賞的藝術(shù)文化，既達到愉悅?cè)藗兩硇牡男Ч?，又能提高他們的知識文化素養(yǎng)，了解最新的科技文化成果。此外，文化館還應貼近人民群眾的日常生活，選取生活中常見的藝術(shù)文化素材，適當?shù)剡M行包裝策劃，使其成為更加富有感染力的精神產(chǎn)品。

2.定期舉辦藝術(shù)沙龍活動

文化館可以以自身為平臺，為人民群眾提供特色性公益服務。例如，定期邀請一些藝術(shù)大家或各領(lǐng)域的帶頭人物入館開展文化藝術(shù)交流活動，與眾多藝術(shù)愛好者零距離地進行互動交流。沙龍活動應緊緊圍繞文化館的免費開放服務展開，具體內(nèi)容不限，既可以是簡單通俗的音樂、舞蹈、戲劇等，也可以是有關(guān)天文、地理、最新高科技的科普講座等。

這類文化沙龍活動能夠有效凝聚起更多的志同道合之人，在活躍的文化藝術(shù)的互動交流氛圍中促進人與人之間和諧關(guān)系的建立。文化館可以從以下幾方面來豐富文化沙龍活動的形式，打造具有特色的免費公益服務品牌，實現(xiàn)文化館的可持續(xù)發(fā)展。

（1）邀請不同領(lǐng)域?qū)＜胰腭v文化館

文化沙龍活動是一項面向社會大眾的大型公益群體性活動，所以文化館在策劃初期，就應該準確地將活動定位為高質(zhì)量的文化藝術(shù)交流活動。精細擇取每期沙龍的活動選題，邀請相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威性人物入駐文化館，充分保障活動的質(zhì)量與公益性。

（2）采取多樣化的授課方式

考慮到群體性活動中參與者個人素養(yǎng)與學習能力不同，文化館應采取多樣化的授課方式盡可能地滿足不同層次人群的需求，充分調(diào)動起每一個參與者的積極性，同時也吸引更多的人進入文化館，形成良好的文化互動氛圍。

（3）開辟多渠道宣傳活動信息

文化沙龍活動作為一種較為新穎的特色公益服務項目，在社會群體間并沒有完全普及開來，為此，文化館應積極探索出多渠道的宣傳方式吸引更多的人了解文化沙龍的特色服務內(nèi)容并主動參與進來。具體地可以通過張貼海報、微博推廣、建立微信公共平臺等方式來宣傳文化沙龍活動。

三、文化館免費服務管理工作創(chuàng)新的對策

1.樹立以人為本的創(chuàng)新服務理念

文化館免費開放是推進我國社會文化公共服務體系建設(shè)的重要舉措之一，所以文化館在創(chuàng)新管理服務時，應當樹立以人為本的服務理念，將人民群眾視為一切公益服務的主體，最大程度地滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求。

2.創(chuàng)新形式，豐富文化館運營載體

文化館對外實施免費開放后，人民群眾文化活動中的娛樂性也越來越突出，而文化館的任務則是尋找合適的活動載體最大程度地結(jié)合群眾藝術(shù)與群眾活動，實現(xiàn)“寓教于樂”。因此，文化館應不斷創(chuàng)新活動形式，豐富運營載體，組織各類以人們?nèi)粘Ｉ顬樗夭牡奶厣黝}性活動，在滿足人們娛樂需求的同時也提高他們的知識文化素養(yǎng)。

四、結(jié)論

綜上所述，文化館的免費開放工作在我國特色社會主義文化事業(yè)的發(fā)展過程中扮演著重要的角色，為提高人們的科學素養(yǎng)與知識文化水平作出了杰出貢獻。隨著社會的發(fā)展，文化館有必要積極地探索特色公益服務項目，以滿足人們不斷增長的文化需求，同時，還應主動創(chuàng)新其管理方式，實現(xiàn)文化館免費開放的可持續(xù)發(fā)展。

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