謝優(yōu)萍

（國網(wǎng)江西省電力公司贛西供電分公司 江西新余 338000）

企業(yè)人力資源培訓體系建設研究

謝優(yōu)萍

（國網(wǎng)江西省電力公司贛西供電分公司 江西新余 338000）

知識經(jīng)濟是當今社會經(jīng)濟的主流趨勢，促使人力資源對企業(yè)的發(fā)展起到了越來越重要的作用?？墒侨肆Y源培訓體系在企業(yè)中隨意性較大，沒有較好的范性，且在人力資源培訓體系輔助制度中少了有效的激勵制度。本文是以解決人力資源培訓體系中出現(xiàn)的問題為出發(fā)點，淺析如何建設完善的人力資源培訓體系策略。

人力資源；培訓體系；建設

引言

為提高企業(yè)的核心競爭能力和員工的綜合素質(zhì)，需要完善企業(yè)的資源培訓工作，提高建設企業(yè)人力資源培訓體系的要求。所以，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標與長遠發(fā)展的關(guān)鍵點是建設人力資源培訓體系。可是，因為企業(yè)不完善的人力資源培訓體系，促使一些問題存在于人力資源培訓工作中，并對提高企業(yè)人力資源造成了極大的限制，也對企業(yè)的市場競爭力有很大的影響。所以，對目前企業(yè)人力資源培訓體系中出現(xiàn)的問題是值得我們深入研究的，并且從中找到解決問題的方法。

1 培訓需求分析

想要得到某項東西的一種狀態(tài)就是我們所說的“需求”。人類在掌握特定的態(tài)度、技能、知識之后，目標與期望就會越來越多，這些目標與期望對學習欲望有很大的促進作用，所以培訓需要就由此產(chǎn)生了。對需求進行評估是培訓之前的首要任務。評估的出現(xiàn)通常是以某項測試形式，或用卡片分類的形式等一些常用方法來判斷員工的潛在需要。

評估企業(yè)存在的關(guān)鍵問題、需要培訓的員工、需要培訓的內(nèi)容，最終確定培訓的目標，實施有效地培訓工作，保證有效的培訓方式、內(nèi)容和企業(yè)員工所需要的東西，并對其過程進行深入的探索研究，是進行分析培訓需求的關(guān)鍵。培訓活動的首要環(huán)節(jié)就是對培訓需求進行分析，而且在企業(yè)的培訓工作中起著關(guān)鍵的作用。在培訓需求被掌握后，就要使用多種正確的分析方法去進行分析。

下面這些步驟是培訓需求分析常常使用的分析步驟：

（1）明確培訓需求是不是和企業(yè)的戰(zhàn)略目標相同。一定要有符合企業(yè)戰(zhàn)略目標的培訓需求，才能滿足這樣的需求。有效的培訓需求分析體系是依照企業(yè)的發(fā)展目標來對人力資源的需求進行調(diào)整，并且需要符合企業(yè)戰(zhàn)略目標的核心要求，為企業(yè)提前做好人才的儲備與培養(yǎng)。

（2）明確培訓需求是不是具有可執(zhí)行性。最先，在進行培訓需求分析時，企業(yè)培訓管理人員需要清楚企業(yè)的政策、培訓方針和一些基本情況，比如：企業(yè)的人事管理制度和將來的發(fā)展目標等；接著，要對培訓的對象、員工數(shù)量、以及開展此培訓所需要的場所與時間進行了解；然后，及時了解目前與將來可能得到的培訓資源；最后，保障培訓順利進行的關(guān)鍵是培訓的費用，在進行培訓需求調(diào)查分析時，培訓管理人員應把企業(yè)的實際作為出發(fā)點，按照費用金額的預算，適當?shù)陌才排嘤柟ぷ?，因此確定該次培訓的可執(zhí)行性。

（3）明確是不是需要實施培訓。通過對培訓需求的分析進行評估，按照需求分析的結(jié)果，對培訓需求報告進行撰寫，呈請企業(yè)決策者做出批準，看是否要實行此次培訓。

2 人力資源培訓體系中的問題

（1）沒有很強的規(guī)范性，且隨意性較大。企業(yè)的人力資源培訓少了必要的長期與短期培訓的計劃，可以從企業(yè)規(guī)范的人力資源培訓程序中看出。由于企業(yè)領(lǐng)導對企業(yè)人力資源培訓工作全部掌控，企業(yè)人力資源培訓的項目與時間等一些內(nèi)容也由企業(yè)高層來決定，致使人力資源培訓工作處在完全“沒計劃”與“沒目標”的這種狀態(tài)中。

（2）沒有完善的人力資源培訓體系輔助制度，特別是對人力資源培訓工作的制度的評估與監(jiān)督。致使很難及時從人力資源部門收集培訓工作的反饋質(zhì)量，培訓過程中存在的問題也就也就不能及時被培訓人員發(fā)現(xiàn)，必定會對人力資源培訓的培訓質(zhì)量和人力資源工作的順利進行產(chǎn)生重大的影響。

（3）對促進人力資源培訓制度的落實缺乏有用的激勵制度。對企業(yè)的職工來說，他們認為參加人力資源培訓是企業(yè)布置的沒有任何意義的一項工作，他們并不是主動地去接納企業(yè)所提供的培訓機會，也不認為是提高自身綜合素質(zhì)的機會。缺乏有用的激勵制度是致使這一問題存在的關(guān)鍵，而且職工自身的薪酬待遇和參加培訓無關(guān)，致使職工不清楚培訓的作用、意義與目的，也就很難看出培訓在提高自身能力與職業(yè)生涯的管理上的作用。因此，員工對培訓也就沒有什么積極性。

3 人力資源培訓體系建設策略

3.1 建設完善的人力資源培訓程序

制定必要的人力資源培訓程序是人力資源培訓體系的必經(jīng)步驟，也是其為了發(fā)揮人力資源培訓系統(tǒng)作用的根本保證。下面就是人力資源培訓必須遵循的原則：①必須把人力資源建設培訓程序和本行業(yè)的特點相結(jié)合，從而滿足對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略；②要制定與公司發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的人力資源培訓體系的原則；③開展與落實各種與人力資源培訓有關(guān)的活動；④對人力資源培訓活動的價值作出一個衡量，并且把其轉(zhuǎn)化成實際的價值。

3.2 構(gòu)建完善的人力資源培訓體系結(jié)構(gòu)

3.2.1 完善的人力資源培訓制度

在人力資源培訓體系上，完善制度是其重要的保障，結(jié)合該企業(yè)的實際情況，并借鑒國外與他人成功的制度，合理的制定本企業(yè)的人力資源培養(yǎng)制度，是需要人力資源部門在國家有關(guān)規(guī)定的規(guī)范下來完善人力資源的培訓制度。一般情況下，激勵制度、服務制度、獎懲制度與考核制度，是企業(yè)的人力資源管理制度所包含的四個方面。

3.2.2 完善人力資源培訓組織結(jié)構(gòu)

從科學的管理方面來看，高效的人力資源培訓部門是人力資源培訓的依靠，而且協(xié)調(diào)企業(yè)其它部門和人力資源培訓工作也應由人力資源部門負責。此外，還要對人力資源部門的職能進行完善。收集人力資源的信息、制定培訓目的與計劃、評估人力資源培訓、落實培訓活動等是科學的人力資源管理部門職能的內(nèi)容。另外，還要提高人力資源管理部門工作人員的基本工作技能，提高對人力資源管理團隊的技能培訓，并增強對人力資源培訓管理的能力。

3.2.3 制定培訓計劃

在實現(xiàn)培訓目的上，培訓計劃是其順利展開人力資源培訓工作的保障和重要的內(nèi)容。①要以企業(yè)員工的個人利益和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃為出發(fā)點，要兼顧職工利益和企業(yè)利益，從而實現(xiàn)職工與企業(yè)達成雙贏的目的。②需要制定長短不同的計劃，把短期計劃作為長遠計劃的一個補充，而且使長短期計劃成為一個企業(yè)的整體人力資源培訓的計劃。③需要把企業(yè)目前的需要、行業(yè)將來對人才的需求、人力資源的類型等相結(jié)合，從而制定具體的人才培養(yǎng)計劃，提升計劃的預見性與針對性，從而對企業(yè)未來的發(fā)展有一個更好的促進作用。

3.2.4 培訓結(jié)果的利用

人力資源培訓是為了把培訓結(jié)果應用在企業(yè)的發(fā)展中，從而促使企業(yè)的發(fā)展，而并不是為了培訓而培訓。所以，在企業(yè)人力資源評價體系中要將結(jié)果評估作為指導的實踐活動。評估職工的成果、績效與反饋等是人力資源培訓體系的重要內(nèi)容。為了檢驗培訓工作的科學與否要從實踐出發(fā)，從而為改進人力資源培訓提出科學的參考。

3.3 完善的約束激動機制

為了保障人力資源的順利開展，需要完善企業(yè)人力資源培訓體系的約束激勵機制。所以，在培訓過程里，企業(yè)在制定針對性培訓方案的基礎(chǔ)上需要結(jié)合自己的實際情況，并將員工需求和考核評估相結(jié)合，保證評估機制和培訓考核可以順利進行并將人才待遇、晉升、聘用等制度和考核結(jié)果聯(lián)系起來，從而形成系統(tǒng)的培訓激勵體制。為了促使職工發(fā)揮其潛能，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值，使企業(yè)內(nèi)部形成良好的培訓氛圍，需要對員工進行必要的獎勵。

4 結(jié)束語

從人力資源管理體系來看，人力資源培訓體系是其重要的組成部分之一，為尋找符合企業(yè)自身的人力資源培訓體系，提升企業(yè)人力資源的綜合素質(zhì)，鞏固企業(yè)的人力資源管理工作，需要建設完善的人力資源培訓體系。

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