朱仲雨

早年的經(jīng)歷往往給人的一生留下深刻的印象，不管是充滿陽光的事還是有點(diǎn)陰影的事情。年少時(shí)去理發(fā)，有一次親眼見到有一個(gè)人理發(fā)理了一半，一摸口袋，說“忘了帶錢”。理發(fā)師傅說：不要緊，回家拿吧。那個(gè)人的頭剛理了一半，有點(diǎn)青黃不接的樣子，像一個(gè)特務(wù)，或像連環(huán)畫中的匪寇。那“匪寇”問：能不能理好發(fā)才去拿？師傅說：“沒事，誰會(huì)看你這模樣，這樣才兩不拖欠?！庇谑悄侨艘灰а溃w竄而去取錢。當(dāng)然，這是很久以前的事了，只不過記憶猶新，不敢掉以輕心。所以每次理發(fā)前都摸摸口袋，看有沒有帶錢，并且對(duì)價(jià)目表也有了一份關(guān)注。

時(shí)過境遷，現(xiàn)在進(jìn)理發(fā)店更要小心了，因?yàn)橛行┑昝鞔a標(biāo)價(jià)：理負(fù)離子頭——450元。尤其在一些比較“好”的地段，當(dāng)你進(jìn)去理發(fā)前，你必須問清價(jià)錢，才開始理發(fā)。如果你不注意，理發(fā)店的人這個(gè)給你按摩一下，那個(gè)給你涂點(diǎn)什么“進(jìn)口油”，瓶子上的英文你一個(gè)單詞都看不懂，理發(fā)店的人其實(shí)也不懂，理完后，收費(fèi)幾千元是常事。你不給，他們就讓你看瓶子上的英文，說這是物有所值，必須交錢。因?yàn)橐话愕念櫩蛦卧~量有限，單詞專業(yè)性又強(qiáng)，又不好說自己看不懂，只好砍價(jià)。但發(fā)廊現(xiàn)在的師傅形象變得快，一個(gè)個(gè)都穿黑衣服，有的還紋了身，眼珠一瞪，手中又拿著那明晃晃的剃刀。你一看，只好乖乖掏錢，說：嘖，嘖，不錯(cuò)，舒服。

這不，新聞剛剛報(bào)道發(fā)生在上海浦東的事情，消費(fèi)者小楊在一家美發(fā)店68元理個(gè)發(fā)，最后竟然掏了50408元！

說“舒服”完全是假惺惺的，回家的路上，看見有人買了肉包子，—算，發(fā)現(xiàn)理這發(fā)，理掉了千把個(gè)肉包子；看見有人拿著老饅頭，一算，這趟理發(fā)整去了三千多個(gè)老饅頭，咳，惱火得很。三兩剪，理還亂。

本來，對(duì)于沒有錢的人你不去理就沒事了，不必花時(shí)間去議論它?？墒牵悴蛔h也不行，他們今天說“負(fù)離子”，明天又說“小鮮肉”，大后天又說“事業(yè)線”，過一陣子又強(qiáng)調(diào)“晚上不能吃香蕉”，搞得正常人變得不正常，不正常的人于是越來越多。我們常想，以后理發(fā)店，會(huì)不會(huì)成為化學(xué)研究所？會(huì)不會(huì)成為“分子”研究院？這些想法可能有點(diǎn)兒不靠譜，想完后就覺得自己境界有點(diǎn)不高尚。

所以，每一次經(jīng)過那些價(jià)格驚人的理發(fā)店，沒能力的人都俯首而過，表情復(fù)雜。里頭那些女人不少都是托兒，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去都是她們。她們雖然沒有醫(yī)托那樣高薪，但她們不用起早貪黑，而且可以嘻嘻哈哈地賺錢，你一去洗頭，她們永遠(yuǎn)都是那一句：“先生，要不要大力一點(diǎn)？”

幾萬元理個(gè)頭，這和“天價(jià)蝦”的道理是一樣的，和“天價(jià)茶”是一樣的，他們忘記了誠信是基石，忘記了“服務(wù)”是一個(gè)永恒的主題。大凡以自我為中心的設(shè)計(jì)，欺騙性的經(jīng)營，都是不可能長久的。道理十分簡單，因?yàn)闆]人喜歡受騙。有一種人說很累，很累，累就累在防人那心緒上，累就累在想掏別人錢包的橋段上，累就累在引人入甕的格局上。如果你處處為人，你盡力幫人，正常人是馬上感知到的，那種愉悅，那種歡樂便會(huì)油然而生，根本不需要誰去演很累的戲。我們?yōu)樯恫蝗ジ梢恍├死旱氖?，而常去干一些累己累人的事呢。而利己不利人的結(jié)局，是傷己傷人，累人累己，千年如此，永不改變。

近年有不少人研究為什么人一離開幼兒園，至小學(xué)畢業(yè)后笑容驟減，每個(gè)人都似乎很嚴(yán)肅，很緊張，很小心的生活，結(jié)果誰都沒有拿出令人折服的科研成果。我們也不知道人為啥長大后就不笑了，但卻隱隱約約感覺到，老是要提防什么，老是處于怕上當(dāng)受騙的氛圍，誰還去笑呢。

看來，人們不僅要把權(quán)力鎖進(jìn)籠子里，還要把那些把人搞傻，搞疲，搞得神神經(jīng)經(jīng)的東西逐一找出來，用問題意識(shí)的顯微鏡去尋找，然后把這些東西關(guān)進(jìn)籠子里，用規(guī)矩的鎖把門鎖上。