文/周新月

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做自己的“女神”專訪A.T化妝品品牌創(chuàng)始人安陶集團董事長陶陶

文/周新月

陶陶，英文名Teniya Tao，安陶集團董事長，A.T化妝品品牌、愛尚美品牌、Mayfield洗護品牌創(chuàng)始人。陶陶旅居英國多年，2014年5月回國創(chuàng)辦A.T護膚品牌，擔(dān)任董事長。同年5月第一款護膚品，榮獲國家專利的角鯊烯精華面膜成功上市，9月，A.T護膚成為《美麗俏佳人》重點推薦品牌，同月A.T護膚成功贊助電影《閨蜜》首映，10月A.T護膚產(chǎn)品登陸世界奢侈品頂級雜志《費加羅》，12月1日，A.T成為第一個進入人民大會堂舉辦品牌答謝晚宴的微品牌；2015年1 月1日在人民大會堂賓館舉辦A.T護膚新年晚會，將A.T品牌又一次帶入中國最高的舞臺，同月陶陶榮獲CCTV《商界傳奇》年度新銳人物大獎，同時A.T護膚與歐洲四大原料廠之一簽訂訂單，并委托該企業(yè)生產(chǎn)A.T芳香系列護膚品，同時也為A.T走向國際步入歐洲邁進了一步。自2012年起，陶陶不間斷的資助了很多貧困兒童，為這些兒童承擔(dān)學(xué)習(xí)及生活費用至今。2015年3月，A.T品牌首批拿出10萬元成立A.T助學(xué)資金，并在A.T售出的每一件產(chǎn)品極低的利潤中，仍拿出一部分，每個月不斷的增加到助學(xué)基金里。這位被媒體和網(wǎng)友稱為“A.T女神、80后創(chuàng)業(yè)者楷模、美女企業(yè)家”的美麗女性，一直堅持著自己的信念，開拓著屬于每一位“女神”的坦蕩商途。

美麗是每個女孩子畢生所追尋的事業(yè)，而提供美麗更像是一場美麗的盛宴。有這樣一位大步走在創(chuàng)業(yè)路上的企業(yè)家，她愛運動，堅持去健身房“刷卡”，輕松征服5公里；她愛美，喜歡長發(fā)長裙，展示自己最美的一面，濃妝淡抹總相宜；她愛創(chuàng)業(yè)，經(jīng)歷了第一次創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)了財務(wù)自由后，又創(chuàng)辦了化妝品品牌A. T，把微商運用到極致；她愛“做夢”，夢想有一天將中國的化妝品品牌A. T帶到全世界，讓更多人感受到中國人的經(jīng)營實力與商業(yè)智慧……她就是陶陶，安陶集團董事長兼A. T化妝品創(chuàng)始人，她正在盡其所有，讓每一個像她一樣自由、敢愛的女孩子都成為自己的女神。

女神是如何煉成的

在1 0 0 0個人眼中有1 0 0 0種對女神的定義，除了美麗之外，陶陶認為女神還應(yīng)該具備“揚在臉上的自信、長在心底的善良、融進血里的骨氣、兩側(cè)外露的霸氣、刻進命里的堅強?！碧仗找宦纷邅?，也曾失落過、沮喪過，但她卻一直堅持著這些品質(zhì)，堅持著心中的夢想。

由于父母是商人，陶陶自小就有比較優(yōu)渥的生活條件，但在高中時經(jīng)歷了“家道中落”，陶陶也突然變得成熟起來，有了更強的家庭責(zé)任感。自那時起她就有一個心愿——要給父母提供最好的生活，就像以往父母曾經(jīng)給自己所提供的那樣。為了實現(xiàn)這個心愿，她在大學(xué)時便嘗試自己開服裝店，畢業(yè)后從事櫥窗設(shè)計師的工作。

在太古集團做櫥窗設(shè)計師時，由于工作表現(xiàn)突出，陶陶經(jīng)常被送到香港接受培訓(xùn)，她因此接觸到香港很多好用、實惠但不太有名氣的化妝品，這促使她萌發(fā)了做化妝品的心愿。談起那段經(jīng)歷，陶陶說：“做了一段時間的櫥窗設(shè)計師之后，我當(dāng)時想調(diào)到銷售部，但老板說銷售部可能不適合我，我就辭職了。當(dāng)時想做化妝品代理，就給很多公司發(fā)郵件，但大多數(shù)公司都以我沒經(jīng)驗、沒公司等為由拒絕了我。后來一家英國公司對我說，如果我能在6個月內(nèi)賣1 0 0 0瓶他們的產(chǎn)品，我就可以做他們的經(jīng)銷商。從那時起，我就準備在淘寶上賣。那時淘寶剛開始不久，還不限制發(fā)廣告，我就沒日沒夜給淘寶店發(fā)廣告。就這樣，一個月過去了，幾乎沒人回復(fù)我，也沒人訂我的貨。后來，我找了北京電視臺的主持人給我拍了一個關(guān)于那款產(chǎn)品的視頻，將視頻傳到網(wǎng)上。并且我會先送些試用裝給淘寶店，同時又堅持發(fā)了一個月廣告，終于收到了兩個店的回復(fù)。這兩家店銷售了產(chǎn)品之后，獲得了很好的客戶評價，之前拒絕我的店也回來找我。后來一個月最多能賣到2萬瓶?！本瓦@樣，陶陶與化妝品結(jié)下了不解之緣。

陶陶大學(xué)畢業(yè)后從事的是櫥窗設(shè)計師的工作，后來所做的都跟化妝品有了千絲萬縷的聯(lián)系。每一步轉(zhuǎn)變都意味著挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的過程也正是陶陶蛻變?yōu)椤芭瘛钡臍v程。盡管這一蛻變的歷程充滿了艱辛，但她卻變得越來越美麗、越來越自信。談起一次比較艱辛的經(jīng)歷，陶陶對筆者說：“代理了那款英國化妝品之后我接著代理了臺灣的彩妝品牌S o l o n e，這款產(chǎn)品現(xiàn)在在淘寶出貨量依然很大，在代理過程中我積累了資本和客戶資源。而正當(dāng)我代理英國和臺灣的化妝品做得比較順風(fēng)順水時，卻出了一件意外的事。我所代理的那款英國產(chǎn)品有很多留學(xué)生也想代理，后來英國那邊就取消了我的代理資格，把代理權(quán)給了別人。當(dāng)時我特別難過，好像自己養(yǎng)大的孩子被別人生生地搶走了。為了爭回代理權(quán)，我跑到英國，打算找律師打官司，但因為我沒有與廠家簽訂書面合同，律師對我說起訴沒有勝算。終于我放棄了這個代理權(quán)，一個人走在倫敦街頭，傷心地大哭?！?/p>

有那么一段時間，受了打擊的陶陶曾想過不如過一種悠閑的生活。她把公司交給自己的團隊運營，用所淘得的第一桶金在英國買了2套房子，除了自己住之外，她把剩下的房子租了出去，打算就那樣做個“快樂的包租婆”。閑來沒事，陶陶就去各地旅游，去了英國之外的歐洲其它國家，也去了美國、韓國等地。就在她悠閑逛街的時候，職業(yè)習(xí)慣卻使得她的關(guān)注點還在化妝品上。陶陶邊回憶邊說：“旅游途中我注意到，在各國商場化妝品專柜上面，中國品牌幾乎是0 。那時我就萌生一個想法，我希望從自己做起，喚醒更多中國人，改變世界對中國的看法，我想做一個能夠走向世界的化妝品品牌。之后我參加世界化妝品展覽時，結(jié)識了一個英國的專家，她提供了一個面膜配方給我，回國后我就開始做這個產(chǎn)品，一炮而紅?！?/p>

從一個普通的公司職員，到光彩奪目的新銳企業(yè)家，陶陶經(jīng)過幾次華麗轉(zhuǎn)身之后，成功蛻變?yōu)樽约旱呐?。她認為每個女人都應(yīng)做自己的女神，陶陶說：“我們企業(yè)的口號是做自己的女神，雖然大部分人看起來都是一般人，但在歲月的流逝中，有人越來越優(yōu)雅漂亮，有人卻變成了‘黃臉婆’，很多東西都是后天養(yǎng)成的。我們完全可以讓每天都變得更好，美麗是通向成功非常重要的推進器，希望每個人都由內(nèi)而外更美麗更自信?！彪S著歲月的流逝，陶陶不僅將自己變得更加優(yōu)雅美麗，在事業(yè)上也取得越來越大的進步。

微商可以這樣做

在化妝品的“紅?！敝?，A. T之所以能在短時間內(nèi)創(chuàng)造令人吃驚的業(yè)績，與其重視微商運作有莫大的關(guān)系，并且其微商運作方式有著獨特之處。陶陶介紹說：“我們有2萬多的微商團隊，他們既是我們的經(jīng)銷商，也是我們的粉絲。我們主要銷售渠道是微商，占總比約7 0％。剛開始推出產(chǎn)品的時候我們就選擇微商作為突破口?！笨梢哉fA. T選擇了微商，微商也成就了A. T。

在陶陶看來，微商是社群電商，覆蓋了它的社交圈能夠覆蓋的人群，而傳統(tǒng)電商覆蓋的領(lǐng)域比較全面。談起微商與傳統(tǒng)電商的其它區(qū)別，陶陶說：“傳統(tǒng)電商是冷冰冰的銷售和購買，是電腦對電腦、手機對手機的交易，你并不知道給你服務(wù)的是誰，不知道他們是男是女，這是一種冰冷的生意。而作為社群電商的微商是一種有溫度的生意?！?/p>

如今選擇做微商的產(chǎn)品和品牌越來越多，為何A. T可以迅速壯大團隊并取得良好效果？陶陶解釋說：“我們在正式售賣產(chǎn)品之前，會先發(fā)試用裝，每個產(chǎn)品發(fā)3 0 0 0 到1萬個試用裝。然后看用戶反饋，反饋好的話才會把產(chǎn)品正式推向市場。因為發(fā)展時間比較短，我們現(xiàn)在的年銷量可能還不及某些大品牌的月銷量，但我們看到的是遠方。別人可能是坐火箭往上飛，我們是坐著小火車，慢慢往山上爬。相信笑到最后的一定會是笑得最好的?！?/p>

同樣是做微商，有人做得風(fēng)生水起，有人卻太過于風(fēng)平浪靜。說起做微商的技巧，陶陶說：“微商是一種社區(qū)化營銷，我身邊很多朋友看到我的皮膚覺得我比實際年齡顯得更年輕，就常常問我用的是什么面膜，這時我就跟他們說我都用自己的產(chǎn)品。在我看來，以化妝品為例，做微商的小技巧有以下幾個方面。首先，可以把身邊對皮膚感興趣的人組到一個群里，而自己就是一個護膚顧問。這個群可以聊天八卦，這些人也可以向‘皮膚顧問’買產(chǎn)品。第二個方法是前面提到的分發(fā)試用裝。我常跟經(jīng)銷商說，這個世界上沒有不投資就拿到訂單的事。好產(chǎn)品自己是會說話的，所以我們會給試用裝。第三個方法是要做好連帶銷售，不僅是給顧客1份試用裝，可以多給一些，讓他們送給親戚朋友。第四個方法是做好售后服務(wù)，顧客不一定都懂得正確使用化妝品的方法，可以做好指導(dǎo)，并及時詢問其使用感受，這樣會和顧客建立一種朋友般的親密關(guān)系?！碧仗照J為這幾點在做微商時都很重要，當(dāng)然不同的產(chǎn)品做微商也都有不同的方法，關(guān)鍵要靠自己去總結(jié)、摸索。

越來越多的創(chuàng)客通過微商取得了成功，同時也有人在該領(lǐng)域渾水摸魚，導(dǎo)致微商市場的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。對此，陶陶對筆者說：“國家已經(jīng)在規(guī)范微商行業(yè)。我認為不論是微商還是其他商人，都要做一個正直的人，給消費者提供安全的產(chǎn)品，要拿你自己能夠用的產(chǎn)品給消費者。同時也要做一個負責(zé)任的商人，絕對不能銷售三無產(chǎn)品?！?/p>

微商市場需要從業(yè)者一起去維護，每一個從業(yè)者都好像一顆棋子，所走的每一步都關(guān)系到微商發(fā)展的大局。對于做微商暫時還沒有起色的人，在A. T官方網(wǎng)站上有一篇文章如此安慰道：“微商，請不要哭泣！因為你是孤獨的。微商就是一個熬的過程，不要怕麻煩，每天進步一點點，日積月累之后，你會慶幸當(dāng)初的你堅持了下來。微商最看重的就是執(zhí)行力！或許有的新手小伙伴現(xiàn)在不了解，但是過了這個坎，你會得到你想要的！還是那句話，你的付出和回報一定是成正比的！加油！因為你是浮躁的，甚至是急躁的，因為你想在第一時間把產(chǎn)品賣出去，所以你急了。我見過不少微商，因為做了產(chǎn)品代理，一個月沒出貨，結(jié)果哭了。后來因為你的堅持，因為你沒有哭泣，所以你走到了今天。當(dāng)然，我為你鼓掌……”

在做微商的道路上，充滿了機遇，也充滿挑戰(zhàn)，而陶陶非?？春梦⑸痰那熬?。她說：“我們每一個人，都有很多認識別人的機會，可能在朋友的下午茶上，可能在一次聚會上，今天認識張三，明天認識王五、趙六，你的社交圈是不斷擴大的。你要慢慢成為生活的主導(dǎo)者，而不是被生活所主導(dǎo)。到目前為止，淘寶賣家可能還不超過1千萬，但微商已經(jīng)超過2千萬了。因為操作方便，無論做什么，都可以做微商。微商成為入門門檻最低、對從業(yè)人員要求最低的行業(yè)。隨著時間的推移，微商肯定會越做越好，這將是最有前途的行業(yè)之一?！?/p>

沒有巔峰，樊登更高

山東泰安，孔子的儒家文化和泰山石文化的起源地，同時也是齊魯文化的精髓，而這種精髓中包含了濃濃的民族使命和責(zé)任感。A. T品牌創(chuàng)始人兼董事長陶陶便是來自這個地方，當(dāng)時的她也正因為懷揣著這樣的民族責(zé)任感，才打造了一個屬于國人的民族品牌。2 0 1 4年的時候，正在奮發(fā)創(chuàng)業(yè)的陶陶在新京報的青年社論上看到一篇名為《你的努力，就是這個國家的方向》的文章，這篇文字令她深受觸動。“中國有1 3億甚至1 4億人，在這么多的人口中，那些充滿活力、充滿智慧、充滿創(chuàng)業(yè)沖動的年輕人應(yīng)該站出來，應(yīng)該盡自己最大所能去做一些對國家、對民族有意義的事！我對化妝品感興趣，那么我就要在這方面貢獻自己的力量，打造一個能夠沖出國門走向世界的民族化妝品品牌?！?/p>

從2 0 1 4年5月2 1日A. T第一款產(chǎn)品問世，到之后陸續(xù)推出其它系列產(chǎn)品，只用了很短的一段時間。2 0 1 4 年8月A. T眼膜上市舉辦的“A. T最美雙眼大賽”引爆新浪微博熱門話題榮登榜單第三名，帶來1 2 0 0多萬訪問量；2 0 1 4年9月，A. T護膚成為《美麗俏佳人》重點推薦品牌；同樣是在9月，由黃真真導(dǎo)演，薛凱琪、陳意涵、楊子姍、吳建豪、余文樂、鐘漢良等眾多明星主演，A. T護膚傾力贊助的時裝大片《閨蜜》上映，借由電影的熱映A. T護膚收獲無數(shù)好評，以至于在接下來的1 0月份便成功登上頂級奢侈品雜志《費加羅》；1 2月1日，A. T成為第一個進入人民大會堂舉辦品牌答謝晚宴的微品牌；2 0 1 5年1月1日A. T 在人民大會堂賓館舉辦新年晚會，將A. T品牌又一次帶入中國最高的舞臺。

2 0 1 5年1月2 7日，在中央電視臺梅地亞中心黃金演播大廳，5 0 0多位國內(nèi)外政、經(jīng)、學(xué)界知名領(lǐng)袖人物與全球華人精英歡聚一堂，參加C C T V證券資訊頻道《商界傳奇》《奮斗》《給你一個億》三大欄目的“奔跑吧2 0 1 5暨央視《商界傳奇》2 0 1 4年度峰會”。峰會由阿丘等多名央視名嘴主持，眾多政、商界大佬紛紛登場演講。頒獎典禮與啟動儀式上的精彩活動和節(jié)目陣容堪稱小春晚。

A. T品牌創(chuàng)始人陶陶女士作為所有獲獎嘉賓中唯一的女性企業(yè)家，與明星兼投資人任泉、“滴滴打車”負責(zé)人等商界明星，同獲C C T V《商界傳奇》新銳人物獎。

面對央視節(jié)目主持人溫夢欣提問，陶陶如此回答：“李克強總理在達沃斯論壇上致辭時大力提倡‘大眾創(chuàng)業(yè)’、‘草根創(chuàng)業(yè)’、‘女性創(chuàng)業(yè)’，我作為一名普通女性，一個草根，帶著自己的品牌夢想A. T護膚品迎著這股春風(fēng)，在第一次成功創(chuàng)業(yè)之后，開始了人生的第二次創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過努力取得了今天的一些小成績。A. T不單單是一份美麗的事業(yè)，也是時下眾多女性實現(xiàn)物質(zhì)與精神獨立的創(chuàng)業(yè)平臺！我們以‘A. T做自己的女神’為品牌精神，從一個小品牌立志在3到5年內(nèi)成為中國乃至世界知名的民族品牌?！?/p>

截至目前，A. T集團打造的各系列產(chǎn)品已經(jīng)擁有1 6 0 0 0多名世界各地的經(jīng)銷商。同時經(jīng)由與陶陶同樣有著民族責(zé)任感的華人代理商之手，A. T品牌漂洋過海銷往加拿大、美國、英國、法國，正式打響A. T的世界征途！

面對這一切，陶陶濃眉深鎖，微微搖頭，“過去的就是過去，一山還有一山高，商道便是如此，我還沒有觸摸巔峰，我就只能攀登更高?！?/p>

愛手機，更愛工作與生活

對于做化妝品、做微商陶陶都有一套自己的“生意經(jīng)”，在日常生活中她和其他女孩子一樣也有自己的愛好。她喜歡去電影院看電影，享受現(xiàn)場的音效和氛圍；喜歡健身、唱歌、插花、旅游……

當(dāng)筆者問到旅游時的“必須裝備”，陶陶毫不猶豫地說：“其它的可以不用帶，一定會帶手機！手機可以解決工作、娛樂、生活等方面的問題。我曾經(jīng)跟朋友開玩笑說，如果把我關(guān)在一個小黑屋里，只要給我一部手機就可以。當(dāng)然，手機對我來說，第一是用來工作的，第二才是用來娛樂的?！?/p>

手機對陶陶來說雖然很重要，但是更重要的還是工作和生活。陶陶很滿足地說：“在工作方面，我從事我喜歡的行業(yè)，做我自己喜歡的產(chǎn)品，和我喜歡的人一起共事，所以我每天都很快樂。”而在工作之余，陶陶也不忘自己的興趣愛好，最近的美國之行，陶陶在一天之內(nèi)“暴走”紐約十公里，并且坐直升機觀賞曼哈頓全景，玩得不亦樂乎。

之所以今天可以開心地工作、生活，陶陶認為這跟自己堅持夢想有著很大關(guān)系。她說：“當(dāng)我創(chuàng)辦A. T時，可以說是第二次創(chuàng)業(yè)，家人、朋友知道我創(chuàng)業(yè)的時候有多辛苦，因為每天要想很多事情，甚至?xí)行┥窠?jīng)衰弱。他們認為我本可以過得舒服一點，不用這么熬夜、費神費力。也有朋友說化妝品是個紅海，你怎么還往這里闖？他們勸我找一個好賺錢的行業(yè)。也有人說你干嘛要做一個中國品牌？外來的和尚會念經(jīng)，外國產(chǎn)品會比較好賣，可以借殼做國外品牌。而我認為，如果連我們中國人自己都不支持國貨的話，還怎么指望國外的經(jīng)銷商來賣中國品牌的產(chǎn)品？雖然我經(jīng)受了別人的質(zhì)疑和不理解，遇到了各種困難，但固執(zhí)的我還是堅持了夢想。有時候覺得語言很蒼白，我覺得應(yīng)該堅持自己的夢想，然后將成功展示給質(zhì)疑者看。我要做屹立于世界品牌之林的民族化妝品品牌，做受世界認可的中國化妝品品牌?！?/p>

堅持了自己的夢想，取得了初步的成就，陶陶同時不忘幫助別人完成夢想。陶陶本人自2 0 1 2年起，資助了很多貧困兒童。她曾委托“珠海U I C思成團隊”資助貴州陳家寨希望小學(xué)的十個孩子連續(xù)兩年的生活費用，2 0 1 3 年7月開始委托“鳳凰助苗公益”資助家境貧困的“石發(fā)支”和“石金秀”兄妹學(xué)費生活費至今。

2 0 1 5年3月，A. T品牌首批拿出1 0 0 0 0 0元整成立A. T助學(xué)資金，并在A. T售出的每一件產(chǎn)品極低的利潤中，仍拿出一部分每個月不斷的增加到這個助學(xué)基金里，資助更多貧困兒童，不讓他們輸在人生最初的起跑線上。因為A. T知道“少年強則中國強”的道理，“所以我們將一直資助下去，一年接著一年，一代又一代的A. T人將持續(xù)不斷的資助下去?！碧仗杖绱藞远ǖ馗嬖V筆者。

在創(chuàng)業(yè)的過程中，陶陶多次受邀參加大學(xué)和社團的創(chuàng)業(yè)分享活動，通過自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享，激勵那些有夢想的年輕人勇于創(chuàng)業(yè)，在自己的人生路上畫出輝煌的一筆。

在A. T官網(wǎng)上有著這樣一段話：“女人為什么只能溫順乖巧？為什么只能規(guī)行矩步？為什么只能遵從教條？為什么只能依偎附屬？女人就應(yīng)該來點不一樣！如果成功非得出賣自己、委曲求全，我寧愿頭破血流的失敗。我相信，唯有勇敢面對、笑著渡過難關(guān)才能贏得尊重。世俗、偏見與我無關(guān)，活得精彩不需要向任何人證明。做自己的女神！”這是為所有女士所寫的宣言，也是陶陶的切身感受，她用自己的行動和堅持實現(xiàn)了做自己的女神的心愿，也用持續(xù)的行動和夢想鼓勵著更多的女性成為自己的女神！