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        中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展關(guān)系研究

        2016-07-09 23:24:53于良孫健孫嘉琦
        現(xiàn)代管理科學(xué) 2016年7期
        關(guān)鍵詞:馬太效應(yīng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任可持續(xù)發(fā)展

        于良 孫健 孫嘉琦

        摘要:文章通過解讀聲譽(yù)資本與履行社會(huì)責(zé)任的成本投入以及企業(yè)可持續(xù)利潤的關(guān)系得出:在有效信息市場(chǎng),企業(yè)在一定閥值內(nèi)履行社會(huì)責(zé)任有利于可持續(xù)發(fā)展,但在信息不完全市場(chǎng),利益相關(guān)者的認(rèn)知偏差使中小企業(yè)的聲譽(yù)資本不易得,導(dǎo)致其履行社會(huì)責(zé)任可能不利于其實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,從而解釋中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任動(dòng)力不足的原因,并提出相關(guān)對(duì)策建議。

        關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任;可持續(xù)發(fā)展;聲譽(yù)資本;皮格馬利翁效應(yīng);馬太效應(yīng)

        一、 引言

        我國中小企業(yè)是推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)力量。2014年統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)顯示,中小企業(yè)占我國企業(yè)總數(shù)的99%,提供近80%就業(yè)崗位,生產(chǎn)力占國民經(jīng)濟(jì)收入約60%,貢獻(xiàn)近50%的稅收財(cái)政收入,極大推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的發(fā)展,使“中國制造”享譽(yù)全球。然而,我國中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)普遍不強(qiáng),引發(fā)“食品安全”“環(huán)境污染”等一系列社會(huì)問題,不僅對(duì)國家和群眾利益造成嚴(yán)重?fù)p害,同時(shí)拉低中國市場(chǎng)環(huán)境的整體信用評(píng)級(jí),影響我國企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力。因此,如何激勵(lì)中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,改善中國市場(chǎng)環(huán)境至關(guān)重要。

        二、 文獻(xiàn)綜述

        關(guān)于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和企業(yè)價(jià)值的關(guān)系存在四種觀點(diǎn):Fraiziner和Ingram(1983)提出,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任將增加經(jīng)營成本,降低企業(yè)利潤;Elsayed和Paton(2005)認(rèn)為美國企業(yè)的環(huán)境責(zé)任和會(huì)計(jì)利潤兩者不存在直接關(guān)系;張建同、朱立龍(2007)認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任短期會(huì)降低企業(yè)利潤,但長期會(huì)提高企業(yè)價(jià)值;Werner Hediger(2010)指出企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可積累聲譽(yù)資本,從而提升企業(yè)價(jià)值。

        張兆國、梁志鋼、尹開國(2012)指出,企業(yè)為股東創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí),對(duì)其他利益相關(guān)者、政府和社會(huì)環(huán)境也必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。李華燊、吳家曦和李京文(2011)指出,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意愿逐漸強(qiáng)烈。

        三、 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展的定義

        本文以Werner Hediger對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義為基礎(chǔ),通過聲譽(yù)傳導(dǎo)路徑,研究企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。

        1. 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

        定義1:企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)價(jià)值最大化,并且公司價(jià)值(H)不隨時(shí)間遞減;即企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營活動(dòng)能帶來可持續(xù)增加的利潤,并且始終保持公司價(jià)值的最大化。

        Werner Hediger將跨時(shí)期的企業(yè)利潤最大化問題演變?yōu)闀r(shí)間從0到T,不同時(shí)期公司股東凈現(xiàn)金流在初始時(shí)間T=0的現(xiàn)值問題。根據(jù)差分方程,構(gòu)造引入聲譽(yù)資本Rt后企業(yè)價(jià)值的現(xiàn)值Hamiltonian函數(shù):

        2. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

        定義2:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一系列將企業(yè)價(jià)值最大化同時(shí)改善社會(huì)福利的活動(dòng)。

        W(x)代表企業(yè)活動(dòng)對(duì)整體社會(huì)產(chǎn)生的福利,則?駐W(x)代表企業(yè)活動(dòng)對(duì)社會(huì)福利影響的凈變化量。當(dāng)?駐W(x)>0時(shí),代表企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。則企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)函數(shù)和約束條件為:

        四、 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系研究——建立聲譽(yù)資本傳導(dǎo)機(jī)制

        企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展兩者具有共同的目標(biāo)函數(shù)maxH(xt,kt,yt,Rt),但兩者約束條件不同。通過聲譽(yù)資本傳導(dǎo)機(jī)制可將兩者聯(lián)系起來,即聲譽(yù)資本既是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任機(jī)會(huì)成本的產(chǎn)出量,也是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的投入量。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任必須付出機(jī)會(huì)成本,而這部分機(jī)會(huì)成本產(chǎn)生的社會(huì)正外部性如何轉(zhuǎn)換為企業(yè)的聲譽(yù)資本從而影響企業(yè)價(jià)值,是本文進(jìn)一步探討的重點(diǎn)。

        假設(shè)1:在信息完全的情況下,利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的期望值E(W)與企業(yè)的聲譽(yù)資本存量R成正比。

        聲譽(yù)資本存量不同的企業(yè)投入相同機(jī)會(huì)成本(W)履行社會(huì)責(zé)任時(shí),由于社會(huì)期望E(W)的遞增,W的邊際效用遞減,聲譽(yù)資本存量低的中小企業(yè)的邊際聲譽(yù)增量最高。因此,隨著企業(yè)聲譽(yù)的提高,企業(yè)外部性對(duì)聲譽(yù)的影響參數(shù)是遞減的,即?鬃′(Rt)<0。由(4)式可得到W和R之間關(guān)系:

        推論1:在信息完全情況下,企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任投入的成本之間呈正相關(guān)關(guān)系,且符合邊際成本遞增規(guī)律,即隨著企業(yè)聲譽(yù)資本存量的增加,企業(yè)要維護(hù)聲譽(yù)資本增長率穩(wěn)定不變,需投入更多的企業(yè)責(zé)任成本(圖1)。

        假設(shè)2:在信息完全情況下,企業(yè)聲譽(yù)資本R影響企業(yè)可持續(xù)收入P,且遵循邊際報(bào)酬遞減原則。

        Pt=P(xt,kt,yt,Rt),且?墜P/?墜R>0,?墜2P/?墜R2<0(6)

        根據(jù)邊際報(bào)酬遞減原則,企業(yè)的聲譽(yù)與企業(yè)可持續(xù)收入呈正相關(guān),且聲譽(yù)越大,聲譽(yù)對(duì)企業(yè)收入的影響參數(shù)越小。其中,R作為中間傳導(dǎo)變量,在成本曲線中作為W的產(chǎn)出量,在收入曲線中作為P的投入量,且W滿足邊際成本遞增規(guī)律,R滿足邊際報(bào)酬遞減規(guī)律(圖1)。

        因此,通過P與W的差值得到R與企業(yè)利潤(H)之間的關(guān)系(圖2),即隨著聲譽(yù)增加,企業(yè)利潤先增加達(dá)到最大值(H*)后呈遞減趨勢(shì)。當(dāng)利潤減少為零時(shí),企業(yè)以服務(wù)社會(huì)特定群體為經(jīng)營主旨,屬于非營利性組織的范疇。

        推論2:在信息完全的情況下,(1)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,隨著聲譽(yù)資本的增加,企業(yè)可持續(xù)利潤先增加后減少,當(dāng)利潤為零時(shí),企業(yè)性質(zhì)為非營利性組織;(2)存在使企業(yè)價(jià)值達(dá)到最大值(H*)的聲譽(yù)資本,且在一個(gè)閥值內(nèi),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,通過積累企業(yè)的聲譽(yù)資本,可促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

        假設(shè)3:在信息不完全情況下,利益相關(guān)者(尤其是消費(fèi)者)對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)認(rèn)知有偏差,產(chǎn)生皮格馬利翁效應(yīng)和馬太效應(yīng),使中小企業(yè)的聲譽(yù)資本不易得。

        推論2是建立在信息完全的有效市場(chǎng)假說上,然而現(xiàn)實(shí)情況是建立在信息不完全的前提下。由于信息不完全,利益相關(guān)者(尤其是消費(fèi)者)無法完全認(rèn)知企業(yè)行為和企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任,并將有限的關(guān)注度放在已經(jīng)有一定聲譽(yù)資本規(guī)模的企業(yè)上,產(chǎn)生選擇性偏好。同時(shí),社會(huì)輿論和大眾媒體機(jī)構(gòu)也重點(diǎn)關(guān)注具有一定行業(yè)地位的大中型企業(yè)的經(jīng)營行為,這使聲譽(yù)對(duì)企業(yè)收入的影響不再符合規(guī)模報(bào)酬遞減的假說,產(chǎn)生皮格馬利翁效應(yīng)和馬太效應(yīng)。

        皮格馬利翁效應(yīng),指期望會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生巨大影響。應(yīng)用到企業(yè)管理,指利益相關(guān)者對(duì)聲譽(yù)資本高的企業(yè)賦予更多期望和關(guān)注,使聲譽(yù)資本高的企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任更易獲得聲譽(yù)回報(bào),邊際聲譽(yù)回報(bào)率上升使企業(yè)更有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力;馬太效應(yīng)指在某一領(lǐng)域獲得成功會(huì)產(chǎn)生積累優(yōu)勢(shì),將更有可能取得進(jìn)一步成功。對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展而言,即便投資回報(bào)率相同,行業(yè)中龍頭企業(yè)也能更輕易獲得更大收益。從而解釋為何很多企業(yè)放棄短期利潤,追求市場(chǎng)規(guī)模和行業(yè)地位。

        因此,在企業(yè)發(fā)展最初期,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)聲譽(yù)資本的影響并不顯著,但隨著企業(yè)聲譽(yù)的增加,產(chǎn)生“皮格馬利翁效應(yīng)”和“馬太效應(yīng)”,使企業(yè)在成長期階段,其履行社會(huì)責(zé)任成本對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的邊際報(bào)酬是遞增的,即所謂的“品牌效應(yīng)”。此時(shí)履行社會(huì)責(zé)任的機(jī)會(huì)成本對(duì)企業(yè)聲譽(yù)資本的邊際報(bào)酬最顯著。隨著企業(yè)聲譽(yù)資本規(guī)模進(jìn)一步增大,機(jī)會(huì)成本與聲譽(yù)資本再次符合邊際成本遞增的規(guī)律(圖3-左)。另外,在企業(yè)發(fā)展初期,由于信息不完全,利益相關(guān)者的認(rèn)知偏差也使中小企業(yè)的聲譽(yù)對(duì)企業(yè)收入的影響并不顯著。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)生品牌效應(yīng)時(shí),聲譽(yù)資本對(duì)企業(yè)收入的影響開始顯著,且隨著企業(yè)聲譽(yù)規(guī)模的進(jìn)一步增大,聲譽(yù)和收入的關(guān)系再次符合信息完全的規(guī)模效應(yīng)遞減假說。(圖3-右)

        因此,聲譽(yù)資本和企業(yè)的可持續(xù)收入(P)、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的機(jī)會(huì)成本(W)之間的關(guān)系如圖4所示,陰影部分的無謂損失是企業(yè)由于信息不完全導(dǎo)致聲譽(yù)回報(bào)率損失而減少的利潤。本文在此不探討成本曲線與收入曲線的交集問題,僅通過圖表曲線凹凸性可知,在市場(chǎng)信息不完全情況下,企業(yè)利潤可能在初期產(chǎn)生無謂損失,導(dǎo)致企業(yè)利潤隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任成本投入增加而減少,從而解釋中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任動(dòng)力不足的根本原因。

        推論3:信息不完全情況下,聲譽(yù)資本不易得有縮小鏡效果,使規(guī)模較小的企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可能會(huì)減少企業(yè)價(jià)值,產(chǎn)生無謂損失(圖5)。

        在信息不完全市場(chǎng)下,由于利益相關(guān)者對(duì)大型企業(yè)關(guān)注集中度高,產(chǎn)生放大鏡效果;而對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營行為的忽視導(dǎo)致縮小鏡效果,使中小企業(yè)的聲譽(yù)不易得具有雙重性:當(dāng)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任時(shí),中小企業(yè)聲譽(yù)的增量被弱化;當(dāng)中小企業(yè)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)時(shí),其聲譽(yù)資本的損失也被弱化。因此,中小企業(yè)聲譽(yù)不易得的雙重性使中小企業(yè)更加失去履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力。

        五、 推動(dòng)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的建議

        在信息不完全的情況下,企業(yè)發(fā)展初期通過履行社會(huì)責(zé)任從而引起聲譽(yù)資本的增量對(duì)企業(yè)價(jià)值影響并不顯著,甚至可能會(huì)在一定時(shí)期減少企業(yè)價(jià)值。企業(yè)只有不斷積累聲譽(yù)資本,產(chǎn)生品牌效應(yīng),才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

        1. 政府層面。首先,政府應(yīng)通過稅收優(yōu)惠、公開獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施對(duì)履行社會(huì)責(zé)任的中小企業(yè)進(jìn)行適度補(bǔ)貼。其次,政府應(yīng)對(duì)中小企業(yè)加大監(jiān)管力度,營造公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境。第三,政府應(yīng)鼓勵(lì)利益相關(guān)者關(guān)注并支持履行社會(huì)責(zé)任的中小企業(yè)。最后,政府應(yīng)為中小企業(yè)提供金融、法律等支持。例如,中小板、創(chuàng)業(yè)板和新三板的推出為中小企業(yè)融資擴(kuò)容帶來新的機(jī)遇,不僅幫助“上市”中小企業(yè)解決融資問題,也通過加強(qiáng)監(jiān)管和社會(huì)關(guān)注規(guī)范中小企業(yè)經(jīng)營行為,激勵(lì)其履行社會(huì)責(zé)任。

        2. 社會(huì)層面。政府的激勵(lì)政策對(duì)中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有著重要的影響,媒體和社會(huì)輿論的力量也不容忽視。媒體和社會(huì)輿論應(yīng)通過媒體、互聯(lián)網(wǎng)公眾平臺(tái)等渠道加大市場(chǎng)透明度,對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)管。利益相關(guān)者(如股東、員工、消費(fèi)者、周邊居民)也應(yīng)對(duì)積極履行社會(huì)責(zé)任的中小企業(yè)給予支持。

        3. 企業(yè)層面。在信息不完全市場(chǎng)中,中小企業(yè)應(yīng)積極公開披露經(jīng)營行為,如對(duì)生產(chǎn)商品進(jìn)行權(quán)威認(rèn)證、維護(hù)與媒體及客戶關(guān)系、積極爭(zhēng)取在在融資平臺(tái)上市等,從而提高企業(yè)公信度。在此基礎(chǔ)上中小企業(yè)應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任,積累聲譽(yù)資本,實(shí)現(xiàn)社會(huì)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的雙贏目標(biāo)。

        參考文獻(xiàn):

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        [2] 張兆國,梁志鋼,尹開國.利益相關(guān)者視角下企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題研究[J].中國軟科學(xué),2012,(2).

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