本刊特約撰稿人 仲 實

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堅美：勇攀中國質(zhì)量之巔

本刊特約撰稿人 仲 實

榮登第二屆中國質(zhì)量獎提名獎榜單，只是廣東堅美鋁型材廠（集團）有限公司不斷追求質(zhì)量創(chuàng)新的一個側(cè)面。登上中國質(zhì)量之巔，堅美質(zhì)造是如何形成的？

近日，第二屆中國質(zhì)量獎獲獎名單正式發(fā)布，廣東堅美鋁型材廠（集團）有限公司（簡稱堅美）榮登中國質(zhì)量獎提名獎榜單，在眾多企業(yè)中脫穎而出，并成為行業(yè)首個獲得我國質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽的品牌企業(yè)。

由國家質(zhì)檢總局組織實施的中國質(zhì)量獎兩年評選一次，是全國制造業(yè)企業(yè)進行質(zhì)量對標(biāo)和品質(zhì)比武的擂臺，有著極為嚴(yán)格的評選標(biāo)準(zhǔn)和極為激烈的競爭角逐，是質(zhì)量領(lǐng)域的最高政府性榮譽。一家佛山南海的民營中小企業(yè)為何能PK掉全國如此眾多的對手，登上中國質(zhì)量之巔？

標(biāo)準(zhǔn)，推動質(zhì)量進步

從1993年建廠至今，堅美23年風(fēng)雨兼程：產(chǎn)能由當(dāng)初的0.3萬噸發(fā)展到現(xiàn)在的35萬噸，擴大了100多倍；堅美員工由當(dāng)時僅有的38人，發(fā)展到如今的5000多人，增長率達111%，且當(dāng)時的38人中就有24人一直與堅美共成長至今……

董事長曹湛斌認為，質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量的保證，企業(yè)就沒有發(fā)展可言。因此，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是決定企業(yè)生存的關(guān)鍵，質(zhì)量的保證，需要高度重視質(zhì)量基礎(chǔ)能力建設(shè)，堅美公司敢為人先，在鋁型材行業(yè)中率先通過和貫徹ISO9001國際質(zhì)量管理體系，并在發(fā)展壯大過程中不斷健全質(zhì)量管理體系，先后引進了卓越績效管理模式，并建立了完善的ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全和ISO50001能源管理體系并通過認證。堅美公司基于過程方法和風(fēng)險管控將質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三個管理體系相結(jié)合，探索并實行卓越績效與三體系一體化管理體系，規(guī)范企業(yè)質(zhì)量管理，提高工作質(zhì)量和工作效率，提升企業(yè)質(zhì)量和安全管理能力。

在這些管理體系中，堅美擁有自己獨有特色的質(zhì)量責(zé)任體系、質(zhì)量活動和質(zhì)量文化，如建立質(zhì)量責(zé)任體系：實施“一把手”責(zé)任制、質(zhì)量“一票否決”制和全員責(zé)任預(yù)防制，明確規(guī)定企業(yè)每個人在質(zhì)量工作上的責(zé)任、權(quán)限，確保產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。又比如建立全過程關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點和工藝質(zhì)量監(jiān)視與測量機制：依托自主開發(fā)的信息管理系統(tǒng)，設(shè)定了100多個關(guān)鍵質(zhì)量控制點，實現(xiàn)全過程質(zhì)量控制追溯。

俗話說，“一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)賣品牌，三流企業(yè)賣技術(shù)和產(chǎn)品”，堅美除了建立嚴(yán)格的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)體系外，還積極參與國際、國家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定或修訂工作，堅美已是國內(nèi)鋁型材行業(yè)參與國家標(biāo)準(zhǔn)制修定最早、最多的民營企業(yè)，建立了行業(yè)領(lǐng)先的870項高于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)體系。其中，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)375項，管理標(biāo)準(zhǔn)186項，工作標(biāo)準(zhǔn)309項，覆蓋了生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)和全公司所有員工的崗位責(zé)任要求。

標(biāo)準(zhǔn)像無形的手一直在背后推動著質(zhì)量管理進步，提升了品牌的價值，堅美參與制定的國際、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多達91項。連續(xù)3次被國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會授予AAAA級“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”的榮譽稱號。

品質(zhì)的提高，除了需要核心價值觀的堅守，還需要不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，沒有持續(xù)創(chuàng)新能力的企業(yè)是無法持續(xù)發(fā)展的

創(chuàng)新，支撐轉(zhuǎn)型升級

“品質(zhì)的提高，除了需要核心價值觀的堅守，還需要不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，沒有持續(xù)創(chuàng)新能力的企業(yè)是無法持續(xù)發(fā)展的?！边@是堅美公司根據(jù)當(dāng)前“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”話題，對創(chuàng)新驅(qū)動的認識。

在科技創(chuàng)新中，堅美公司組建了行業(yè)首屈一指的科研人才隊伍，智力引進多名歐洲與日本技術(shù)專家，組建國際化研發(fā)創(chuàng)新團隊，并聘請了強大的行業(yè)內(nèi)外部專家團隊，為創(chuàng)新提供了人力資源保障。同時，每年不低于銷售收入3%的科技創(chuàng)新專項資金，為技術(shù)創(chuàng)新提供資金保障。

在工藝裝備技術(shù)創(chuàng)新中，自主研發(fā)鋁型材智能控制自動化擠壓系統(tǒng)，實現(xiàn)產(chǎn)品的一致性、穩(wěn)定性，提高生產(chǎn)效率。自主研發(fā)出鋁型材自動包裝機，該包裝機的研發(fā)經(jīng)歷了從第一代半自動化到第三代的全自動化的創(chuàng)新過程，最終實現(xiàn)“不同斷面、不同支數(shù)”鋁型材的自動化包裝，提高包裝效率和效果的同時，減少了破損率，適用范圍遠超國際同行，并獲兩件發(fā)明專利；引進鋁棒連續(xù)均質(zhì)爐設(shè)備，提升擠壓效率，大幅提高型材質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本等。

23年發(fā)展，創(chuàng)新始終伴隨堅美的發(fā)展不斷提速，創(chuàng)新成為堅美公司發(fā)展的驅(qū)動力。不斷創(chuàng)新、創(chuàng)新不斷，使堅美形成了獨特的企業(yè)文化及競爭優(yōu)勢，是推動堅美健康、高效、快速、穩(wěn)健發(fā)展的不竭動力。站在中國質(zhì)量之巔，堅美依然將繼續(xù)前行。