本刊特約撰稿人 梁 劍

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振華重工：“質(zhì)”領(lǐng)中國制造

本刊特約撰稿人 梁 劍

在產(chǎn)品交付時確保質(zhì)量、工期、成本不留問題，在產(chǎn)品的全生命周期過程中，對用戶、設(shè)計、采購、維護、交付、制造等利益相關(guān)方不留任何問題。這就是“不欠債離岸”質(zhì)量管理模式

3月29日，憑借“不欠債離岸”質(zhì)量管理模式，振華重工獲得了我國質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽——中國質(zhì)量獎。這是對振華重工20多年來打造全新、全方位、全生命周期的質(zhì)量管理模式，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值的最佳認可。

作為全球最大的集裝箱起重機制造商，振華重工已成為世界上能設(shè)計、制造大型起重船的三大企業(yè)之一，如今，它的產(chǎn)品不僅覆蓋了國內(nèi)主要集裝箱港口，也進入了美洲，亞洲，中東等約全球78個國家和地區(qū)的150余個港口。在強手如林的競爭形勢下，振華重工能夠如此穩(wěn)扎穩(wěn)打，這說明振華重工本身所蘊含的歷史責(zé)任感就是視質(zhì)量為己任。

戰(zhàn)略高度提升質(zhì)量寬度

自創(chuàng)立以來，振華重工始終關(guān)注質(zhì)量工作的建設(shè)與發(fā)展，提出并實施了一系列戰(zhàn)略管理措施，全面化、高標準推進公司平穩(wěn)持續(xù)健康發(fā)展。

它的戰(zhàn)略定位主要圍繞“4、3、2、1”開展。4型——堅持“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、高效型、核心價值觀型”振華重工的塑造；3化——堅持“縱向一體化、橫向相關(guān)有限多元化、國際化”的經(jīng)營方針與產(chǎn)業(yè)布局；2大——堅持走“大機械、大土木工程”的發(fā)展之路；1卓越——堅持打造持續(xù)健康發(fā)展的國際卓越公司目標，包括具有世界領(lǐng)先的設(shè)備供應(yīng)商、一流的機電系統(tǒng)集成商、工程總承包商與投資商。

這個總體戰(zhàn)略通俗的講，就是要求戰(zhàn)略定位正確處理好繼承、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的關(guān)系，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量與效益的關(guān)系，全面夯實質(zhì)量管理和系統(tǒng)規(guī)劃，筑牢基礎(chǔ)平臺。

質(zhì)量管理上，在推行ISO9001管理體系基礎(chǔ)上，積極引進“零缺陷”管理理念、卓越績效評價模式。卓越績效評價識別重點改進業(yè)務(wù)，零缺陷改進波動源，ISO9001管理穩(wěn)定化、技術(shù)標準化，形成完整統(tǒng)一的互補體系；

系統(tǒng)規(guī)劃上，實施全過程規(guī)劃，包括營銷、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、顧客支持各環(huán)節(jié)。從顧客需求開始，質(zhì)量規(guī)劃涉及營銷質(zhì)量規(guī)劃、研發(fā)質(zhì)量規(guī)劃、采購質(zhì)量規(guī)劃、生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)劃、顧客支持質(zhì)量規(guī)劃。質(zhì)量規(guī)劃是一個多職能部門合作的同步工程，在共同實施進程中，運用反饋、評定和糾正預(yù)防措施機制加以改進。

卓越創(chuàng)新激勵“工匠精神”

從細節(jié)上看，中國高精尖制造能力缺失，許多產(chǎn)品體系只是解決了有無生產(chǎn)能力的問題，產(chǎn)品功能、質(zhì)量、可靠性、工藝水平等與發(fā)達國家差距明顯。國外很多成功經(jīng)驗表明，追求卓越，注重創(chuàng)新的“工匠精神”是一個企業(yè)、一個產(chǎn)業(yè)乃至一個國家強盛的重要力量。

“振海5號”成功下水過駁

為鼓勵創(chuàng)新，振華重工建立了重獎科技人員的制度，每年營業(yè)額的至少3%作為科研投入，支出千萬元以上獎勵創(chuàng)新人才。在此機制下，振華重工擁有了一批具有一定理論基礎(chǔ)和豐富實踐經(jīng)驗、有組織能力、有鉆研熱情的領(lǐng)軍人物。這些科研領(lǐng)軍人物組成多個專項課題小組，也取得了豐碩的科研成果。

目前，振華重工擁有數(shù)十項世界領(lǐng)先的關(guān)鍵核心技術(shù)，且全部擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，并以30個國家重點新產(chǎn)品項目的數(shù)量，位居全國首位。借助于公司研發(fā)體系，振華建有1室2站11中心，1室是上海市海洋重工裝備工程兩化融合重點實驗室，2站是省級企業(yè)院士工作站、國家級博士后工作站，和各類相關(guān)企業(yè)、工程與大學(xué)共11個中心。未來，振華重工還將著手J型鋪管系統(tǒng)、深海鋪管裝備、DP控制系統(tǒng)、水下生產(chǎn)系統(tǒng)、單點系泊系統(tǒng)、飽和潛水支持船DSV的研發(fā)。

培育傳承優(yōu)秀品質(zhì)規(guī)范

振華重工以品牌與信譽為基，積極實施科技創(chuàng)新，助推戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。堅持科學(xué)發(fā)展觀，履行社會法律責(zé)任，以誠信為本，堅持自主品牌建設(shè)。振華重工的質(zhì)量文化建設(shè)，有繼承也有發(fā)展，既保持創(chuàng)業(yè)初始的使命感，也緊隨時代前進的步伐，不斷創(chuàng)新發(fā)展，體現(xiàn)共同的行為規(guī)范。

比如，以往焊接機器人工作時，會產(chǎn)生小焊渣和大量煙塵，污染車間環(huán)境，影響后續(xù)焊接和焊縫質(zhì)量。而在對6臺焊接機器人裝上風(fēng)機除塵系統(tǒng)后，不僅使系統(tǒng)中的塑脂帷簾，既兜風(fēng)，又防范弧光對人眼的刺激傷害，還可以讓風(fēng)機采用特有的機械動力，牢牢吸住焊接過程中散發(fā)的各種煙霧焊塵，將其壓入負壓輸出管道，通過內(nèi)部除塵裝置凈化處理后，實現(xiàn)無污染排放。重要的是焊塵煙霧處理得當，確保了焊接機器人控制中樞“鷹眼”傳感器的清潔度，強化焊接工藝精度，降低了焊接過程中出現(xiàn)氣孔的幾率，保障了焊接質(zhì)量。

質(zhì)量發(fā)展是強國之基、立業(yè)之本和轉(zhuǎn)型之要。制造是創(chuàng)造的基礎(chǔ)，創(chuàng)造是高層次的制造，沒有過硬的制造作支撐，創(chuàng)造只是空中樓閣。振華重工的質(zhì)量管理無疑對“質(zhì)造強國”帶來了啟迪，那就是讓追求卓越，崇尚質(zhì)量成為全社會全民族的價值導(dǎo)向和時代精神。

目前，振華重工擁有數(shù)十項世界領(lǐng)先的關(guān)鍵核心技術(shù)，且全部擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，并以30個國家重點新產(chǎn)品項目的數(shù)量，位居全國首位