本刊特約撰稿人 梁 劍

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振華重工：“質(zhì)”領(lǐng)中國(guó)制造

本刊特約撰稿人 梁 劍

在產(chǎn)品交付時(shí)確保質(zhì)量、工期、成本不留問(wèn)題，在產(chǎn)品的全生命周期過(guò)程中，對(duì)用戶、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、維護(hù)、交付、制造等利益相關(guān)方不留任何問(wèn)題。這就是“不欠債離岸”質(zhì)量管理模式

3月29日，憑借“不欠債離岸”質(zhì)量管理模式，振華重工獲得了我國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)——中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。這是對(duì)振華重工20多年來(lái)打造全新、全方位、全生命周期的質(zhì)量管理模式，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的最佳認(rèn)可。

作為全球最大的集裝箱起重機(jī)制造商，振華重工已成為世界上能設(shè)計(jì)、制造大型起重船的三大企業(yè)之一，如今，它的產(chǎn)品不僅覆蓋了國(guó)內(nèi)主要集裝箱港口，也進(jìn)入了美洲，亞洲，中東等約全球78個(gè)國(guó)家和地區(qū)的150余個(gè)港口。在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，振華重工能夠如此穩(wěn)扎穩(wěn)打，這說(shuō)明振華重工本身所蘊(yùn)含的歷史責(zé)任感就是視質(zhì)量為己任。

戰(zhàn)略高度提升質(zhì)量寬度

自創(chuàng)立以來(lái)，振華重工始終關(guān)注質(zhì)量工作的建設(shè)與發(fā)展，提出并實(shí)施了一系列戰(zhàn)略管理措施，全面化、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)公司平穩(wěn)持續(xù)健康發(fā)展。

它的戰(zhàn)略定位主要圍繞“4、3、2、1”開(kāi)展。4型——堅(jiān)持“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、高效型、核心價(jià)值觀型”振華重工的塑造；3化——堅(jiān)持“縱向一體化、橫向相關(guān)有限多元化、國(guó)際化”的經(jīng)營(yíng)方針與產(chǎn)業(yè)布局；2大——堅(jiān)持走“大機(jī)械、大土木工程”的發(fā)展之路；1卓越——堅(jiān)持打造持續(xù)健康發(fā)展的國(guó)際卓越公司目標(biāo)，包括具有世界領(lǐng)先的設(shè)備供應(yīng)商、一流的機(jī)電系統(tǒng)集成商、工程總承包商與投資商。

這個(gè)總體戰(zhàn)略通俗的講，就是要求戰(zhàn)略定位正確處理好繼承、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的關(guān)系，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量與效益的關(guān)系，全面夯實(shí)質(zhì)量管理和系統(tǒng)規(guī)劃，筑牢基礎(chǔ)平臺(tái)。

質(zhì)量管理上，在推行ISO9001管理體系基礎(chǔ)上，積極引進(jìn)“零缺陷”管理理念、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)模式。卓越績(jī)效評(píng)價(jià)識(shí)別重點(diǎn)改進(jìn)業(yè)務(wù)，零缺陷改進(jìn)波動(dòng)源，ISO9001管理穩(wěn)定化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，形成完整統(tǒng)一的互補(bǔ)體系；

系統(tǒng)規(guī)劃上，實(shí)施全過(guò)程規(guī)劃，包括營(yíng)銷、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、顧客支持各環(huán)節(jié)。從顧客需求開(kāi)始，質(zhì)量規(guī)劃涉及營(yíng)銷質(zhì)量規(guī)劃、研發(fā)質(zhì)量規(guī)劃、采購(gòu)質(zhì)量規(guī)劃、生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)劃、顧客支持質(zhì)量規(guī)劃。質(zhì)量規(guī)劃是一個(gè)多職能部門合作的同步工程，在共同實(shí)施進(jìn)程中，運(yùn)用反饋、評(píng)定和糾正預(yù)防措施機(jī)制加以改進(jìn)。

卓越創(chuàng)新激勵(lì)“工匠精神”

從細(xì)節(jié)上看，中國(guó)高精尖制造能力缺失，許多產(chǎn)品體系只是解決了有無(wú)生產(chǎn)能力的問(wèn)題，產(chǎn)品功能、質(zhì)量、可靠性、工藝水平等與發(fā)達(dá)國(guó)家差距明顯。國(guó)外很多成功經(jīng)驗(yàn)表明，追求卓越，注重創(chuàng)新的“工匠精神”是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛的重要力量。

“振海5號(hào)”成功下水過(guò)駁

為鼓勵(lì)創(chuàng)新，振華重工建立了重獎(jiǎng)科技人員的制度，每年?duì)I業(yè)額的至少3%作為科研投入，支出千萬(wàn)元以上獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新人才。在此機(jī)制下，振華重工擁有了一批具有一定理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有組織能力、有鉆研熱情的領(lǐng)軍人物。這些科研領(lǐng)軍人物組成多個(gè)專項(xiàng)課題小組，也取得了豐碩的科研成果。

目前，振華重工擁有數(shù)十項(xiàng)世界領(lǐng)先的關(guān)鍵核心技術(shù)，且全部擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并以30個(gè)國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量，位居全國(guó)首位。借助于公司研發(fā)體系，振華建有1室2站11中心，1室是上海市海洋重工裝備工程兩化融合重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，2站是省級(jí)企業(yè)院士工作站、國(guó)家級(jí)博士后工作站，和各類相關(guān)企業(yè)、工程與大學(xué)共11個(gè)中心。未來(lái)，振華重工還將著手J型鋪管系統(tǒng)、深海鋪管裝備、DP控制系統(tǒng)、水下生產(chǎn)系統(tǒng)、單點(diǎn)系泊系統(tǒng)、飽和潛水支持船DSV的研發(fā)。

培育傳承優(yōu)秀品質(zhì)規(guī)范

振華重工以品牌與信譽(yù)為基，積極實(shí)施科技創(chuàng)新，助推戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，履行社會(huì)法律責(zé)任，以誠(chéng)信為本，堅(jiān)持自主品牌建設(shè)。振華重工的質(zhì)量文化建設(shè)，有繼承也有發(fā)展，既保持創(chuàng)業(yè)初始的使命感，也緊隨時(shí)代前進(jìn)的步伐，不斷創(chuàng)新發(fā)展，體現(xiàn)共同的行為規(guī)范。

比如，以往焊接機(jī)器人工作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生小焊渣和大量煙塵，污染車間環(huán)境，影響后續(xù)焊接和焊縫質(zhì)量。而在對(duì)6臺(tái)焊接機(jī)器人裝上風(fēng)機(jī)除塵系統(tǒng)后，不僅使系統(tǒng)中的塑脂帷簾，既兜風(fēng)，又防范弧光對(duì)人眼的刺激傷害，還可以讓風(fēng)機(jī)采用特有的機(jī)械動(dòng)力，牢牢吸住焊接過(guò)程中散發(fā)的各種煙霧焊塵，將其壓入負(fù)壓輸出管道，通過(guò)內(nèi)部除塵裝置凈化處理后，實(shí)現(xiàn)無(wú)污染排放。重要的是焊塵煙霧處理得當(dāng)，確保了焊接機(jī)器人控制中樞“鷹眼”傳感器的清潔度，強(qiáng)化焊接工藝精度，降低了焊接過(guò)程中出現(xiàn)氣孔的幾率，保障了焊接質(zhì)量。

質(zhì)量發(fā)展是強(qiáng)國(guó)之基、立業(yè)之本和轉(zhuǎn)型之要。制造是創(chuàng)造的基礎(chǔ)，創(chuàng)造是高層次的制造，沒(méi)有過(guò)硬的制造作支撐，創(chuàng)造只是空中樓閣。振華重工的質(zhì)量管理無(wú)疑對(duì)“質(zhì)造強(qiáng)國(guó)”帶來(lái)了啟迪，那就是讓追求卓越，崇尚質(zhì)量成為全社會(huì)全民族的價(jià)值導(dǎo)向和時(shí)代精神。

目前，振華重工擁有數(shù)十項(xiàng)世界領(lǐng)先的關(guān)鍵核心技術(shù)，且全部擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并以30個(gè)國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量，位居全國(guó)首位