Q：金頓印務(wù)是一家怎樣的公司？目前的業(yè)務(wù)情況如何？

A：金頓印務(wù)成立于2007年，我們專注于通過自己的手藝，讓印品設(shè)計師們的各種天馬行空的想法和創(chuàng)意落地，生產(chǎn)出能完整表達(dá)設(shè)計理念并且能讓消費(fèi)者愛不釋手的好產(chǎn)品。

與設(shè)計師合作時，金頓印務(wù)主要是進(jìn)行印品的印后加工，其中會用到很多手工工藝，具體的印刷生產(chǎn)則外包給其他專業(yè)印廠，但印品的工藝設(shè)計和品質(zhì)把控均由我們來負(fù)責(zé)。

目前我公司的規(guī)模還很小，只有20多人，年營業(yè)額一千萬元左右。其中60%的業(yè)務(wù)來自于一家已經(jīng)合作了8年的知名筆記本設(shè)計公司。

Q：金頓印務(wù)與這家筆記本設(shè)計公司的合作模式是怎樣的？

A：在產(chǎn)品設(shè)計和營銷推廣方面，這家設(shè)計公司會分別與知名插畫師、網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)人等合作完成，而在產(chǎn)品的生產(chǎn)方面，則是由我們來負(fù)責(zé)。

具體來說，在產(chǎn)品設(shè)計初步完成之后，該設(shè)計公司會和我們溝通產(chǎn)品的設(shè)計理念和設(shè)計圖紙，與我們共同討論設(shè)計方案在印制工藝上的可行性。緊接著，我們會反復(fù)打樣試驗，盡可能將印制工藝發(fā)揮到極致，讓設(shè)計理念與印刷成品之間的落差降到最小。我們合作的很多產(chǎn)品都是限量版。

Q：多年的合作，讓金頓印務(wù)有哪些變化？

A：這家設(shè)計公司與我們成立于同一年。我們共同合作了8年之久，可以說，我們是伴隨著彼此共同成長起來的。

合作之初，金頓印務(wù)更多的是在扮演代工廠的角色，他們提需求，我們來執(zhí)行。這么多年的磨合，使我們的角色發(fā)生了巨大變化?，F(xiàn)在我們能夠很容易地理解他們的設(shè)計理念和需求，甚至還能參與到產(chǎn)品設(shè)計中，為他們提出可行性建議?？梢哉f，這些年的合作讓我們對設(shè)計有了很深的領(lǐng)悟，同時，我們還會將這種對設(shè)計的感覺，潛移默化地應(yīng)用到印制工藝中去。

此外，多年的合作也讓我們之間有了很高的契合度和信任度。通過一次次的合作，他們對金頓印務(wù)的了解一步步加深，甚至愿意將所有的產(chǎn)品都交給我們做，這是對我們極大的信任。同時，我們也非常感謝這家設(shè)計公司能給我們機(jī)會反復(fù)試錯，讓我們不斷在工藝上精進(jìn)。

Q：金頓印務(wù)是如何進(jìn)行產(chǎn)品定位的？您的產(chǎn)品理念是怎樣的？

A：如果要從快速、高效這個角度去切入市場，印刷企業(yè)就必定需要較好的硬件配備和較大的生產(chǎn)規(guī)模，然而這一市場的競爭已經(jīng)非常激烈，雅昌、當(dāng)納利這樣的大企業(yè)就是其中的佼佼者。我們屬于小企業(yè)，起步較晚，因此我們將業(yè)務(wù)類型定位在小眾化、高品質(zhì)的產(chǎn)品上，做那些大企業(yè)不愿意碰的、帶有精細(xì)手工工藝的印品，通過市場定位把自己區(qū)分開來。

我希望能做出一些符合自己理念和個性的產(chǎn)品，而不要追求大眾化。同時，我也喜歡挑戰(zhàn)，樂于去做一些在工藝上有難度的產(chǎn)品。在產(chǎn)品品質(zhì)把控上，我們的品檢人數(shù)很多，品檢非常嚴(yán)格。當(dāng)產(chǎn)品品質(zhì)介于可過、可不過之間時，我的選擇是不過，自己都看不過去的產(chǎn)品決不會強(qiáng)迫客戶接受。客戶有時也會說“就這樣吧”，但凡客戶帶有一丁點勉強(qiáng)的意味，我們就會重做，哪怕產(chǎn)品已經(jīng)印制完成。

Q：是什么讓您對產(chǎn)品要求如此嚴(yán)格？

A：這主要與我過去的工作經(jīng)歷有關(guān)。我在2000年畢業(yè)后進(jìn)入印刷行業(yè)，最早是在一家大型港資印刷企業(yè)從事膠片制版工作。每天大部分的工作內(nèi)容就是在膠片上進(jìn)行修片、摳圖、看校對等，這對一個剛剛工作的年輕人來說非?？菰餆o趣。但我的個性是越難做到的事情，就越要做好。

這份工作非?？简炄说恼J(rèn)真細(xì)致程度，也非常磨練人的性子。在這個崗位上，我一干就是4年，后來又轉(zhuǎn)做查版工作，專門負(fù)責(zé)審查版面。

這些工作經(jīng)歷對我現(xiàn)在的事業(yè)起到了至關(guān)重要的作用：一是眼光毒辣，容易發(fā)現(xiàn)印品的瑕疵；二是對產(chǎn)品要求非常嚴(yán)苛，不愿向產(chǎn)品質(zhì)量妥協(xié)；三是更愿意追求高水平的印刷工藝，而不會過于追求商業(yè)化。

Q：您要求這么嚴(yán)格，印制工藝又這么復(fù)雜，廢品率一定很高吧？

A：廢品率的確很高。比如我們做1000本書，加放量有時會達(dá)到400本，目的就是為了保證消費(fèi)者看到的每一本書都是完美的。

Q：您要求這么嚴(yán)格，員工會不會很怕您？

A：我只是在印刷工藝和產(chǎn)品品質(zhì)上要求嚴(yán)格，但我并不參與公司的具體管理，也不會密集開會，只是偶爾向員工分享一些自己的想法。

我自己也是個很隨性的人，不會繃得很緊。因此，金頓印務(wù)與別的印刷企業(yè)還有些不同，我們只有白班，晚上不會倒班，也不加班，活件很多時，周六可能會加班，但周日雷打不動是要放假的。我覺得員工都很辛苦，而且我們的生產(chǎn)要求很精細(xì)，只有他們得到了充分的休息，才會更好地工作。我們員工的流動性也比較小，這樣就保證了工藝的延續(xù)性。

Q：您對目前的工作滿意嗎？

A：我還是蠻喜歡這個行當(dāng)?shù)摹Ｒ环矫?，它能滿足我們的商業(yè)化需求；另一方面，我們做出來的產(chǎn)品能得到別人的認(rèn)可，心里非常自豪；再者，我們還會獲得印制工藝和技術(shù)上的知識積累，不斷成長和進(jìn)步。

我做的這些事情可能不會馬上產(chǎn)生效益，但卻是我喜歡做的，只要有人認(rèn)可我的產(chǎn)品，我就有信心、有動力繼續(xù)做下去。

Q：在金頓印務(wù)的成長過程中，您遇到的最大困難是什么？

A：最大的困難是，在金頓印務(wù)創(chuàng)立之初的幾年，我的產(chǎn)品理念得不到周圍人的認(rèn)同。內(nèi)部員工也時常問我：“老板，你這么做能賺到錢嗎？”他們認(rèn)為，安排這么多人做品檢，要求還這么高，一是耗費(fèi)大量人力，二是即使品檢要求松一點，也不會有人看出來。

但我仍然頂住壓力堅持下來。因為品檢工作本身就有一定的失誤率，如果我們還將已經(jīng)檢查出來的瑕疵品當(dāng)成合格品，就會讓產(chǎn)品的不合格率提高，這對我們的品牌不利。更重要的是，這樣做還容易讓員工懈怠，在以后的工作中，他們很容易抱有僥幸心理，覺得“做成這樣就行了，應(yīng)該沒問題”，久而久之，對產(chǎn)品的要求越來越低，產(chǎn)品品質(zhì)越來越差，市場競爭力也會隨之下降，長遠(yuǎn)來看，反而害了自己。

Q：您覺得金頓印務(wù)的市場前景如何？

A：我相信我們所追求的小眾化的文化產(chǎn)品，一定會隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的提升和人們審美觀念的改變，更多地被消費(fèi)者認(rèn)可，我們的市場也會越做越大。