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新公司

Managed by Q ：你的所有辦公室后勤工作都交給我

Managed by Q 是一家為其他企業(yè)（目前主要以創(chuàng)業(yè)公司為主）提供辦公室清潔、維修、補(bǔ)充庫(kù)存等后勤服務(wù)的初創(chuàng)企業(yè)。公司成立于 2013年12月，總部位于紐約，后來(lái)將服務(wù)范圍逐漸拓展至舊金山、洛杉磯和芝加哥等城市。

對(duì)于新客戶，Managed by Q會(huì)為其提供一個(gè)預(yù)裝了自己App的免費(fèi) iPad，通過(guò) FaceTime 為用戶提供 7×24 小時(shí)全天候客戶服務(wù)，當(dāng)然，也可以通過(guò)留言的方式來(lái)預(yù)約服務(wù)。用戶可以通過(guò) iPad 里的 Managed by Q 應(yīng)用來(lái)直接管理清潔用品、必需品、廁紙、紙巾等用品以及咖啡、麥片之類(lèi)的食品飲料，一旦存貨不足可以通過(guò)App安排補(bǔ)貨。

在商業(yè)模式方面，Managed by Q 的 iPad App、存貨跟蹤服務(wù)以及客服支持均為免費(fèi)提供，清潔服務(wù)和雜工服務(wù)為按時(shí)計(jì)薪，其中清潔服務(wù)為 25 美元 /小時(shí)，雜工為 80 美元 / 小時(shí)。

目前有很多公司都在使用 Managed by Q 的服務(wù)。 Managed by Q 近日宣布獲得 2500 萬(wàn)美元的 B 輪融資，投資方包括 Google Ventures 和 Kapor Ventures。

Clutter：按需倉(cāng)儲(chǔ)+搬運(yùn)服務(wù)

近日，美國(guó)一家提供“按需倉(cāng)儲(chǔ)+搬運(yùn)服務(wù)”的公司Clutter宣布，剛獲得2000萬(wàn)美元的B輪融資，此輪融資由紅杉資本領(lǐng)投。

Clutter為用戶提供的是一個(gè)從上門(mén)打包到搬運(yùn)到存儲(chǔ)再到取回的全流程服務(wù)。在整個(gè)過(guò)程中，用戶只需要在App或者網(wǎng)頁(yè)下單，48小時(shí)之內(nèi)就會(huì)有工作人員上門(mén)服務(wù)，完成從打包到裝車(chē)的全部工作。到達(dá)存儲(chǔ)點(diǎn)之后，Clutter還會(huì)為每一件物品拍照并上傳，除了方便查看，還可以直接在需要的時(shí)候勾選圖片讓送貨人員送到指定地點(diǎn)。

在國(guó)內(nèi)，其實(shí)這種“按需倉(cāng)儲(chǔ)+搬運(yùn)服務(wù)”的模式，也在慢慢推廣，不過(guò)現(xiàn)在卻是以地產(chǎn)物流企業(yè)提供的服務(wù)為主，主要是面向一些快遞物流企業(yè)，還沒(méi)有真正做到為個(gè)人提供服務(wù)。如果國(guó)內(nèi)快遞物流服務(wù)可以不斷完善，讓服務(wù)更加人性化，相信我國(guó)快遞物流企業(yè)的形象將會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階，投訴率也一定會(huì)下降。