唐愛平

摘 要：本文通過探討圖書館館藏知識(shí)的生成過程，明確館藏知識(shí)控制的規(guī)則和方法，進(jìn)而建立知識(shí)流動(dòng)控制模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)館藏知識(shí)流動(dòng)主動(dòng)控制的目的。

關(guān)鍵詞：圖書館館藏；知識(shí)流動(dòng)；控制模型

1 控制館藏知識(shí)流動(dòng)的意義

1.1 政治意義。每個(gè)時(shí)代主流階層的意識(shí)形態(tài)，都會(huì)在圖書館這個(gè)文化機(jī)構(gòu)充分體現(xiàn)出來。主流階層為了達(dá)到有效的社會(huì)意識(shí)控制，有利于本階層對(duì)其成員的思想控制，一般情況下都會(huì)選擇通過圖書的保存與剔除，來達(dá)到有利于教化民眾、宣揚(yáng)社會(huì)主流意識(shí)、擯棄非主流的目的。盡管目前人們可以多渠道獲取知識(shí)，但往往面對(duì)海量知識(shí)，卻無從抉擇，而具有整合優(yōu)勢、方便獲取、符合人們學(xué)習(xí)、休閑環(huán)境的圖書館，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，更具吸引力。因此，在當(dāng)今社會(huì)，選擇既能反映社會(huì)主義核心價(jià)值意識(shí)（社會(huì)主流意志），又易于獲取的知識(shí)作為館藏是社會(huì)主義核心價(jià)值構(gòu)建的重要體現(xiàn)，通過控制館藏知識(shí)流動(dòng)方向，使社會(huì)主流的思想能夠通過圖書館館藏知識(shí)這個(gè)媒介得到認(rèn)同、吸收，這對(duì)貫徹社會(huì)主義精神文明，弘揚(yáng)民族文化，具有重要的政治意義。

1.2 實(shí)踐意義。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一方面，館藏通過館員控制、識(shí)別知識(shí)流動(dòng)，把握知識(shí)資源流向，針對(duì)不同用戶群體，推薦有利于構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀的館藏，使用戶通過閱讀，形成正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。另一方面，除對(duì)館藏控制外，還對(duì)社會(huì)重大問題、熱點(diǎn)問題及時(shí)整理、收藏，方便用戶回溯、探討、引用，實(shí)行館藏動(dòng)態(tài)化，使館藏不斷更新，館藏質(zhì)量不斷提高，同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)能力，提高圖書館的吸引力，通過有目的定向控制館藏知識(shí)，使館藏知識(shí)朝有利于用戶方向流動(dòng)，使圖書館真正成為用戶形成社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基地和孵化器。

2 館藏知識(shí)的生成

2.1 主流知識(shí)的生成。 圖書館是社會(huì)文化機(jī)構(gòu)，是反映社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化知識(shí)的中心，館藏知識(shí)被權(quán)力所控制，成為反映一定時(shí)代群體意志的體現(xiàn)。從某種意識(shí)來說，權(quán)力生產(chǎn)知識(shí)，同時(shí)也形成了我們賴以生存并自身定向行為的實(shí)踐和意識(shí)塑造。

隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)作為一種被管理和被掌握的東西，已不再被視為一種可探尋、可分析、可切磋的東西，而是將知識(shí)作為一件物品展現(xiàn)出來，使人們更容易接受，它更加體現(xiàn)了社會(huì)的意志，是主流社會(huì)權(quán)力意志的眼睛。知識(shí)改變命運(yùn)，就體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

其表現(xiàn)在：一是通過政府、組織收藏和流通、傳播的代表主流階層的圖書、刊物以及數(shù)字圖書、刊物等載體的知識(shí)；二是通過有影響的博客、論壇，轉(zhuǎn)載、傳播體現(xiàn)主流主旨的原生知識(shí)資源；三是通過各種媒介載體，收藏影響西方文化發(fā)展的知識(shí)。以上這些知識(shí)收藏，構(gòu)成了館藏知識(shí)的主要內(nèi)容。

基于主流知識(shí)的生成環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，知識(shí)的大規(guī)模轉(zhuǎn)移、傳播，使圖書館館藏?cái)?shù)量得以快速增長，成為文化的蘊(yùn)藏地和新知的發(fā)源地，成為吸引普通民眾了解世界、接受新知、普及教育的場所。隨著數(shù)字圖書館的不斷豐富和完善，知識(shí)傳播面向全社會(huì)，使主流知識(shí)的傳播更能體現(xiàn)主流階層意志。

2.2 實(shí)踐知識(shí)的形成。知識(shí)的形成是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，它不僅存在于文件和存儲(chǔ)系統(tǒng)中，而且在日常工作中，執(zhí)行活動(dòng)過程中，也離不開知識(shí)的支持，因此，館藏知識(shí)是流動(dòng)的，不是靜止的，館藏實(shí)施的過程就是館藏提供知識(shí)和用戶接受知識(shí)的過程，知識(shí)是人們用來解釋社會(huì)現(xiàn)象、事實(shí)，并通過個(gè)人理解、吸收而形成的自身知識(shí)。用戶接受館藏的知識(shí)是國家、社會(huì)、圖書館采編人員等主流階層在館藏知識(shí)中的意識(shí)形態(tài)、社會(huì)政治信念的體現(xiàn)。用戶所接受的知識(shí)，都是符合主流法律、道德規(guī)范要求和符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的知識(shí)，并且會(huì)自覺運(yùn)用這些知識(shí)去指導(dǎo)、規(guī)范自身的行為。館員提供的知識(shí)是以既定的館藏知識(shí)為中介，通過交流溝通，使用戶對(duì)文本形成新的理解，構(gòu)成新的知識(shí)，進(jìn)而不斷繼續(xù)探討、實(shí)踐，形成新的實(shí)踐知識(shí)。

2.3 館藏知識(shí)的選擇。館藏知識(shí)選擇受控于主流階層意識(shí)的影響，從主流社會(huì)各層次控制的角度看，每一個(gè)層面都有其相應(yīng)的政策、規(guī)范來保證，對(duì)館藏知識(shí)進(jìn)行控制、選擇，體現(xiàn)主流階層意識(shí)形態(tài)作為館藏知識(shí)的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

主流意識(shí)形態(tài)是為全體社會(huì)成員所接受的規(guī)范，是合法化的一種形式，構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀，是社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)，理所當(dāng)然成為館藏建設(shè)專家、館員等法定的、唯一的館藏知識(shí)選擇標(biāo)準(zhǔn)，它體現(xiàn)了社會(huì)主義主流階層的意志，也體現(xiàn)了社會(huì)主義主流階層將對(duì)于自己有利的知識(shí)或希望獲得的知識(shí)納入圖書館的結(jié)果，如專業(yè)館藏。因此，館員與用戶間的知識(shí)流動(dòng)，都體現(xiàn)了主流階層意識(shí)的滲透、控制，體現(xiàn)館藏知識(shí)為社會(huì)優(yōu)勢階層服務(wù)的主旨。

2.4 館藏知識(shí)的傳遞。館藏知識(shí)在向用戶傳遞過程中，依然滲透著社會(huì)權(quán)利對(duì)知識(shí)控制，并以特有方式運(yùn)行著。它體現(xiàn)了主流階層的話語權(quán)和意志，是保證灌輸主流階層意志的重要途徑，是構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀主要形式。

在傳遞過程中，圖書館館員通過圖書館這個(gè)陣地，傳承和解讀著社會(huì)意識(shí)形態(tài)，根據(jù)不同的階層需要，將不同類型的知識(shí)，有選擇地分配給社會(huì)中不同的用戶，使館藏知識(shí)與社會(huì)權(quán)利有效地融合、滲透，統(tǒng)一于館藏知識(shí)的運(yùn)行中。

館員在社會(huì)化過程中，由于社會(huì)意識(shí)形態(tài)與館員的自身事業(yè)發(fā)展緊緊聯(lián)合在一起，館員會(huì)自覺地吸納社會(huì)主流階層的價(jià)值觀念和意識(shí)形態(tài)，成為意識(shí)形態(tài)傳承的重要主體，自覺地將自己融于主流意識(shí)形態(tài)中，完成對(duì)自己、對(duì)用戶的控制與引導(dǎo)。

而用戶在社會(huì)習(xí)得過程中，自覺尋找符合社會(huì)主義主流階層的規(guī)范、要求，并且通過不斷自我批評(píng)、反省，構(gòu)建符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的思想意識(shí)和行為規(guī)范。這樣用戶更有利于融入主流，也容易被主流社會(huì)所接受，通過慢慢修正、習(xí)得，最終接受主流意識(shí)和價(jià)值觀念，成為主流階層的代言人。

3 館藏知識(shí)控制模型

如何控制館藏知識(shí)流動(dòng)，使之成為主流階層輸入其意志的真正工具，就需要對(duì)館藏知識(shí)進(jìn)行界定，明確哪些知識(shí)有利于主流意識(shí)的傳播和吸納？哪些知識(shí)便于用于索取和存放？通過建立知識(shí)流動(dòng)控制模型，使館藏知識(shí)向有利于構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀的方向流動(dòng)。

3.1 建立控制規(guī)則和方法。一是通過對(duì)館藏知識(shí)檢索，檢索所藏知識(shí)是否符合國家的信息政策和社會(huì)主義價(jià)值觀念；二是檢查所藏知識(shí)是否適合社會(huì)主義主流階層的制度需求；三是檢查所藏知識(shí)是否有利于用戶索取和存放（復(fù)制、下載）；四是檢查所藏知識(shí)能否體現(xiàn)社會(huì)主義主流階層權(quán)力的作用。

3.2 構(gòu)建館藏知識(shí)流動(dòng)控制模型。館藏知識(shí)流動(dòng)是指通過館員或其他媒介載體把館藏（實(shí)體和虛擬）資源知識(shí)傳遞給用戶之間流動(dòng)的過程，其中館藏是提供知識(shí)的主體，它既是知識(shí)接受主體又是知識(shí)供應(yīng)主體，知識(shí)接受主體的知識(shí)整合程度、更新速度決定著知識(shí)質(zhì)量，而知識(shí)供應(yīng)主體的知識(shí)存量、表述能力、知識(shí)支持的能力則對(duì)知識(shí)流動(dòng)效果起著正向影響和定向傳播；[1]館員是溝通不同知識(shí)主體間的主要流動(dòng)渠道和媒介，它既是實(shí)體又可以是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鏈接節(jié)點(diǎn)；館藏知識(shí)流動(dòng)的方向是流向用戶，是最終接受者，用戶對(duì)知識(shí)的需求渴望程度對(duì)館藏知識(shí)流動(dòng)有著直接的影響，同時(shí)他們的知識(shí)獲取能力、整合信息能力和利用能力一定程度上也會(huì)對(duì)館藏知識(shí)流動(dòng)產(chǎn)生影響，還有團(tuán)隊(duì)文化、知識(shí)流動(dòng)評(píng)價(jià)與激勵(lì)制度等，都會(huì)不同程度影響著館藏知識(shí)流動(dòng)方向和效果。

虛擬館藏與用戶之間的知識(shí)流動(dòng)是借助于知識(shí)鏈接來實(shí)現(xiàn)的。知識(shí)流動(dòng)是用戶通過網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)鏈接、知識(shí)轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)知識(shí)鏈接的目的。知識(shí)鏈接是建立在不同知識(shí)主體間的知識(shí)通過轉(zhuǎn)載、擴(kuò)散，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的獲取、選擇、融合和創(chuàng)新的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。[2]它是通過用戶在不同鏈接節(jié)點(diǎn)進(jìn)行一系列的選擇、獲取，并通過整合、吸收，進(jìn)而形成符合主流的知識(shí)過程。因此，虛擬館藏與用戶之間的知識(shí)流動(dòng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)鏈接對(duì)知識(shí)的相互作用，對(duì)用戶更好地利用館藏，降低利用知識(shí)成本，提高館藏流動(dòng)的規(guī)模與效率，實(shí)現(xiàn)館藏與用戶之間協(xié)同發(fā)展有著積極的作用。

因此，可以通過不斷提高館藏質(zhì)量，提高館員或其他媒介載體的溝通能力，來帶動(dòng)知識(shí)用戶產(chǎn)生知識(shí)需求，刺激其知識(shí)需求欲望，及時(shí)鼓勵(lì)、肯定其獲取知識(shí)的行為使其產(chǎn)生新的知識(shí)需求；館員知識(shí)的提高，與其學(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和方法有直接關(guān)系，同時(shí)，學(xué)習(xí)能力和獲取能力也對(duì)其有著直接的影響。館員知識(shí)的提高包括三個(gè)方面：一是強(qiáng)化政治意識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀的法律、法規(guī)，提高服務(wù)能力；二是加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)知識(shí)整合能力和服務(wù)能力的提高，為知識(shí)服務(wù)提供智力支持；三是通過輪崗，在不同崗位獲取知識(shí)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，提高綜合知識(shí)的能力；在實(shí)踐中，館員和用戶知識(shí)主體間的共有知識(shí)重合越多，其知識(shí)流動(dòng)的效果就越好，知識(shí)差距越小，其服務(wù)的契合率就越高。

總之，構(gòu)建館藏知識(shí)流動(dòng)控制模型，一方面對(duì)貫徹主流社會(huì)核心價(jià)值觀具有積極的意義，另一方面對(duì)促進(jìn)用戶與知識(shí)主體間的知識(shí)的融合與應(yīng)用以及社會(huì)主義主流文化的定向傳播具有重要的推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]顧新，李久平，王維成.知識(shí)流動(dòng)、知識(shí)鏈與知識(shí)鏈管理[J].軟科學(xué)，2006，20（2）：10～13.

[2]徐建鎖，王正歐，李淑偉.基于知識(shí)鏈的管理[J].天津大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2003，4（5）：133～136.