朱威威

【摘要】計(jì)算機(jī)技術(shù)不僅是重要的科技工具，還是信息傳播的重要手段，將計(jì)算機(jī)技術(shù)引入高校教育，為高校注入了新的活力，成為推動(dòng)高校教育發(fā)展和提升教學(xué)質(zhì)量不可或缺的力量。隨著多媒體平臺(tái)的不斷普及，教學(xué)中運(yùn)用的多媒體的管理和維護(hù)問題受到重視，維護(hù)好多媒體計(jì)算機(jī)軟硬件，才能真正在教學(xué)中發(fā)揮它的作用。本文就如何管理和維護(hù)多媒體軟硬件進(jìn)行探討，從防范故障、及時(shí)處理故障等方面出發(fā)，延長(zhǎng)多媒體在教學(xué)中的使用壽命。

【關(guān)鍵詞】高校多媒體 計(jì)算機(jī)軟硬件 管理與維護(hù)

一、必要性

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和在各個(gè)領(lǐng)域的普及應(yīng)用，我國(guó)的高校教育改革也利用了多媒體信息技術(shù)，多媒體設(shè)備已經(jīng)成為高校教學(xué)不可缺少的工具。多媒體設(shè)備的運(yùn)用給教學(xué)帶來(lái)了便利，與此同時(shí)，在多媒體計(jì)算機(jī)使用的過程中，也存在諸多問題，例如使用不規(guī)范、計(jì)算機(jī)病毒干擾和計(jì)算機(jī)放置環(huán)境等，這些都可能影響多媒體設(shè)備的使用情況，造成多媒體故障。為了保障多媒體更好的服務(wù)于我國(guó)的高校教學(xué)工作，對(duì)多媒體軟硬件進(jìn)行日常的管理和維護(hù)是十分必要的，這不僅能夠延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，還能保障教學(xué)工作有條不紊的進(jìn)行。

二、存在問題

（一）程序故障

在高校多媒體教學(xué)中，使用計(jì)算機(jī)最常出現(xiàn)的問題就是程序故障。這主要表現(xiàn)在教師展示課件時(shí)，由于程序錯(cuò)誤，導(dǎo)致課件無(wú)法正常使用。出現(xiàn)這樣的問題，管理和維護(hù)人員可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行維護(hù)，一是要認(rèn)真檢查程序，確認(rèn)是否是程序本身的錯(cuò)誤造成課件不能使用，如果是程序本身問題，可以通過下載安裝新程序解決問題。二是考慮程序安裝是否科學(xué)合理，考慮多媒體計(jì)算機(jī)配置，軟件運(yùn)行需要的環(huán)境。三是考慮所安裝的程序是否與系統(tǒng)已有的軟件存在影響制約關(guān)系。因此，在高校多媒體軟硬件的管理和維護(hù)中，教師發(fā)揮著重要作用，要經(jīng)常與多媒體維護(hù)管理人員交流，避免因?yàn)樽陨聿划?dāng)?shù)牟僮鳎l(fā)計(jì)算機(jī)的程序故障，延誤課堂教學(xué)的進(jìn)度。

（二）系統(tǒng)故障

在使用多媒體計(jì)算機(jī)進(jìn)行課堂教學(xué)的高校中，系統(tǒng)故障也是常見的問題之一。對(duì)于這類問題，我們可以從以下方面進(jìn)行考慮。第一，系統(tǒng)自帶的軟件是否被破壞，或者是和系統(tǒng)軟件程序有關(guān)的文件丟失，比如說打開計(jì)算機(jī)設(shè)備管理器后，如果圖標(biāo)上出現(xiàn)“！”符號(hào)，則表示驅(qū)動(dòng)硬件設(shè)備的程序存在沖突，這時(shí)就需要重新下載驅(qū)動(dòng)的程序，或者是通過系統(tǒng)的自動(dòng)修復(fù)功能，解決這一問題。第二，計(jì)算機(jī)在安裝硬件驅(qū)動(dòng)程序中，由于操作不當(dāng)導(dǎo)致安裝不當(dāng)，也會(huì)造成系統(tǒng)故障，這時(shí)打開系統(tǒng)設(shè)備管理器，會(huì)出現(xiàn)“？”標(biāo)記，意思是存在未知設(shè)備。高校利用多媒體進(jìn)行教學(xué)時(shí)，常見的就是教師插入U(xiǎn)盤，計(jì)算機(jī)無(wú)法識(shí)別移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，也就無(wú)法打開教學(xué)課件，這時(shí)可以通過重新安裝驅(qū)動(dòng)程序，從而解決這一問題。

（三）病毒故障

計(jì)算機(jī)病毒故障，不僅在生活中常見，在高校多媒體教學(xué)計(jì)算機(jī)中也很常見。多媒體教學(xué)中，教師和學(xué)生會(huì)頻繁的進(jìn)行移動(dòng)硬盤和優(yōu)盤的接入，由于移動(dòng)硬盤可能存在病毒風(fēng)險(xiǎn)，因而增加了計(jì)算機(jī)感染病毒的可能性，拖慢整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的速度，嚴(yán)重的會(huì)使計(jì)算機(jī)癱瘓。因此，高校教學(xué)所使用的計(jì)算機(jī)，要在系統(tǒng)安裝好后安裝殺毒軟件，定期進(jìn)行病毒查殺，并定期勝利殺毒軟件，更新病毒庫(kù)。授課教師或者學(xué)生拷貝課件得到硬盤和優(yōu)盤，插入電腦后，要先殺毒再使用，對(duì)計(jì)算機(jī)直接下載的資料，也需要先殺毒后使用。還需要備份計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和主要課件操作軟件，避免病毒感染后導(dǎo)致程序問題的出現(xiàn)。此外，最好在授課電腦上安裝一鍵還原，保證教師再次使用電腦時(shí)的流暢性。

三、管理與維護(hù)

（一）主板維護(hù)

主板是計(jì)算機(jī)最重要的一部分，它的性能直接影響計(jì)算機(jī)的性能。高校多媒體教學(xué)中，比較常見的問題有開機(jī)系統(tǒng)啟動(dòng)失敗，計(jì)算機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)，這些問題出現(xiàn)的原因可能是主板受損。因而保護(hù)計(jì)算機(jī)主板十分重要，一方面，計(jì)算機(jī)要安防在一個(gè)干燥并且沒有灰塵的環(huán)境中，因而要采取措施避免粉筆灰的入侵，在南方多雨的地區(qū)，高校還需要注意防潮工作，避免因過于潮濕而導(dǎo)致主板受損。另一方面，需要對(duì)多媒體計(jì)算機(jī)的電源進(jìn)行嚴(yán)格管理，選用合適功率的電源，還要保證穩(wěn)定性，防止行為供電不足或不穩(wěn)定造成的主板故障。此外，還需要做好除靜電工作，因?yàn)橄到y(tǒng)啟動(dòng)失敗或自動(dòng)關(guān)機(jī)，靜電是其中一大影響因素，為此可以利用導(dǎo)線，使計(jì)算機(jī)機(jī)箱接地。

（二）中央處理器管理

CPU作為計(jì)算機(jī)的運(yùn)算和控制中心，CPU 是計(jì)算機(jī)的運(yùn)算中心和控制中心，CPU它的性能基本上就決定了計(jì)算機(jī)的性能。在高校利用多媒體進(jìn)行教學(xué)的過程中，系統(tǒng)運(yùn)行緩慢、容易出現(xiàn)程序未響應(yīng)等問題經(jīng)常出現(xiàn)，極大程度上影響課堂教學(xué)的流暢性。出現(xiàn)這樣的情況，需要啟動(dòng)任務(wù)管理器，選中沒有響應(yīng)的程序并結(jié)束。對(duì)于課堂教學(xué)中暫時(shí)用不上的后臺(tái)運(yùn)行程序，可以點(diǎn)擊結(jié)束，這樣才能節(jié)省運(yùn)。行內(nèi)存，以保證課堂教學(xué)的流暢。此外，教師要盡量避免課堂上直接下載網(wǎng)絡(luò)資料，這樣會(huì)使CPU使用率過高，為此，教師需要課前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，從而保證課堂教學(xué)的效率。

（三）內(nèi)存與硬盤維護(hù)

計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性還受到內(nèi)存的影響，高校多媒體計(jì)算機(jī)教學(xué)時(shí)，出現(xiàn)不能開機(jī)、使用過程中突然死機(jī)、顯示器顏色差、畫面不正等問題這些都可能是計(jì)算機(jī)內(nèi)存不足或是損壞造成的。高校的教學(xué)改革是為了更好的與時(shí)俱進(jìn)，在計(jì)算機(jī)的使用中，要定期檢查和清理內(nèi)存條，還需要根據(jù)需求進(jìn)行內(nèi)存條的替換，替換中要保證其兼容性。計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)主要存儲(chǔ)在硬盤中，在使用時(shí)，要避免電源不穩(wěn)定對(duì)內(nèi)存造成物理?yè)p壞，還需要定期進(jìn)行碎片清理，保證足夠的內(nèi)存維持計(jì)算機(jī)運(yùn)行速率。

四、結(jié)語(yǔ)

高校多媒體設(shè)備的管理和維護(hù)是十分復(fù)雜的，為了其正常運(yùn)行，確保教學(xué)工作的順利進(jìn)行，多媒體設(shè)備的管理人員需要更新專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)化技能，從根本上提升管理和維護(hù)水平。此外，還需要和教師進(jìn)行溝通和交流，使教師學(xué)會(huì)在日常教學(xué)中學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的維護(hù)，避免不正當(dāng)操作帶來(lái)的運(yùn)行故障。只有這樣，才能使多媒體在高校教學(xué)改革中發(fā)揮出應(yīng)有的效果。

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