千尋

過去5年，誰漲勢(shì)最猛？不是房價(jià)，也不是物價(jià)。從5月21日公布的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)《新供給-螞蟻網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)》顯示看，而是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)，5年來整整擴(kuò)張了12.1倍。

近年來，我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在電商和網(wǎng)絡(luò)支付的雙重驅(qū)動(dòng)下快速發(fā)展，已成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)役中的重要陣地。如何通過“大數(shù)據(jù)”來全方位地分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總體發(fā)展水平，并研判中國在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的經(jīng)濟(jì)狀況，成為關(guān)系“新經(jīng)濟(jì)”發(fā)展趨勢(shì)的一大課題。

鑒于此，華夏新供給經(jīng)濟(jì)學(xué)研究院和螞蟻金服攜手匯聚21個(gè)行業(yè)、337個(gè)城市、4.5億用戶的網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)，編制了全國首個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)，旨在為監(jiān)管部門、研究機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)資本把握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展情況提供有力抓手，為相關(guān)決策提供參考依據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)從2011年1月開始（設(shè)為基期，基期=100），追蹤至2016年4月。為多角度、全方位揭示過去5年中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長的真實(shí)狀況，整組指數(shù)由水平指數(shù)、規(guī)模指數(shù)、行業(yè)指數(shù)、消費(fèi)升級(jí)指數(shù)、地區(qū)指數(shù)等多維度構(gòu)成。

作為2015年的十大流行語之一，“剁手黨”是形容“網(wǎng)購點(diǎn)鼠標(biāo)停不下來、甚至有剁手明志念頭”的生動(dòng)寫照。因此，螞蟻金服與華夏新供給經(jīng)濟(jì)學(xué)研究院聯(lián)合編制的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)，也被形象稱為“剁手”指數(shù)。一方面，從“剁手”指數(shù)可以一窺“剁手”黨團(tuán)體成員的構(gòu)成、男人和女人誰更“敗家”、城市“剁手”指數(shù)誰領(lǐng)先等；另一方面，作為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的“第三只眼”——大數(shù)據(jù)，這股消費(fèi)背后看不見的力量，同樣是一把鋒利的雙刃劍。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成經(jīng)濟(jì)“壓艙石”

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2011年起，消費(fèi)取代投資成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的第一引擎。2015年，央行金融研究所所長姚余棟指出，中國消費(fèi)2010年起出現(xiàn)一個(gè)令人驚喜的拐點(diǎn)，消費(fèi)的占比從2010年的49.1%左右到2015年的51.6%，在一定程度上打破了“節(jié)儉悖論”。他認(rèn)為，中國是二元經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易部門的雙重疊加。

編制過程中，由于缺少全國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)更長的歷史數(shù)據(jù)，整組指數(shù)，利用支付寶的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)歷史數(shù)據(jù)，勾勒對(duì)國內(nèi)生產(chǎn)總值增長拉動(dòng)變化趨勢(shì)。其中，規(guī)模指數(shù)代表居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額的總體情況，水平指數(shù)代表居民人均網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額的總體情況。

從規(guī)模看，2011年1月到2016年4月，五年時(shí)間里，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模指數(shù)穩(wěn)步上升，擴(kuò)張了12.1倍，同比增速一直保持在社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增速的2倍多；從同期的人均情況看，扣除物價(jià)因素和季節(jié)因素，大家還越買越多，在網(wǎng)購人數(shù)不斷增加的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平指數(shù)從2011年1月的96.0上升到2016年4月的122.2，漲幅為27%。

同樣，伴隨規(guī)模的上升，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長對(duì)國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的拉動(dòng)也從2012年的0.8個(gè)百分點(diǎn)上升到2014年的1.8個(gè)百分點(diǎn)。盡管2015年經(jīng)濟(jì)下行，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長對(duì)國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的拉動(dòng)仍達(dá)到1.6個(gè)百分點(diǎn)。財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所原所長、華夏新供給經(jīng)濟(jì)學(xué)研究院院長賈康表示，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的穩(wěn)健快速增長，使其成為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的“壓艙石”。

為什么網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)會(huì)有“壓艙石”這般的地位呢？據(jù)介紹，一方面，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)推動(dòng)消費(fèi)者跨地區(qū)、跨行業(yè)和跨產(chǎn)品選擇消費(fèi)，有助于地方政府促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展，改善地方投資環(huán)境，吸引更多企業(yè)落地與投資，形成良性循環(huán)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)有助于中央政府把握促進(jìn)消費(fèi)的政策著力點(diǎn)，通過提高人均可支配收入和完善互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，來為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力，并借此為經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長注入強(qiáng)大動(dòng)力。

實(shí)體經(jīng)濟(jì)迎來第二春

5年間，億萬網(wǎng)民“剁手”搶購的對(duì)象也在不斷變化。通過“剁手”指數(shù)分析，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正在從實(shí)物型向服務(wù)型、從生存型向發(fā)展型和享受型升級(jí)。實(shí)體經(jīng)濟(jì)迎來第二春。

數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額占比從2011年的4.3%，上升到2016年4月的25%；5年間，吃喝玩樂等服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模指數(shù)，擴(kuò)展了70.2倍，月均增長率為7.0%。而同一時(shí)期，實(shí)物性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金融占比則從2011年的95.7%，下降到2016年4月的75%，5年間規(guī)模“只”擴(kuò)張了8.6倍，月均增長率為3.5%。

其中，與買包包等實(shí)物型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)僅僅擴(kuò)張8.6倍相比，吃喝玩樂等服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)（餐飲、航旅、教育、生活服務(wù)）規(guī)模指數(shù)擴(kuò)展了70倍以上，成為新的消費(fèi)增長點(diǎn)，帶動(dòng)線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少線下實(shí)體店例如看電影可以在網(wǎng)上選座訂票，跟團(tuán)旅游可以直接團(tuán)好旅行團(tuán)套餐，超市購物刷手機(jī)就能搞定……網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也促進(jìn)了零售業(yè)和服務(wù)業(yè)等線下消費(fèi)的增長速度。2011年到2016年，線下消費(fèi)規(guī)模月均增長比網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的兩倍還多。

“線上、線下的消費(fèi)融合，也就是O2O，是未來消費(fèi)的主要特征。它們，恰好也是目前國內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)上表現(xiàn)最強(qiáng)勁的力量?！焙ＭㄗC券研究員汪立亭表示，線上買單，線下消費(fèi)的融合趨勢(shì)明顯，線上帶動(dòng)線下顯示“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)揮積極作用。這些行業(yè)是目前國內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁的力量。

男性愛享受 女性更居家

網(wǎng)上有“馬云成功背后是千萬個(gè)女人”的說法，意在強(qiáng)調(diào)女性“剁手黨”更多。但從“剁手”指數(shù)分析的結(jié)果，某種程度上能為女性“正名”——“馬云背后的男人”其實(shí)不輸女人。不少媒體評(píng)論，男性剁起手來比女人更“敗家”，更愛享受。

報(bào)告顯示，男性和女性在消費(fèi)規(guī)模和結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)較大差別。2016年一季度，從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)?？?，男性略遜于女性：男性和女性的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模指數(shù)分別為524和527。從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平看，男性略高于女性，男性和女性的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平指數(shù)分別為145和142，這與男性的享受型消費(fèi)占比較高有關(guān)。

把網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平指數(shù)進(jìn)行細(xì)分，從消費(fèi)形態(tài)看，男性的服務(wù)型消費(fèi)水平指數(shù)高于女性，女性實(shí)物型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平指數(shù)高于男性；但在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上，男性在文化辦公、教育服務(wù)、醫(yī)療保健等發(fā)展型消費(fèi)，以及體育、娛樂用品、汽車類、文化娛樂、航旅、餐飲等享受型消費(fèi)上都超過女性。而女性在家庭使用較多的生存型消費(fèi)方面支出更高。

這在一定程度上反映了中國家庭的運(yùn)轉(zhuǎn)方式——女性更注重于居家基本消費(fèi)，男性更著力于發(fā)展和享受方面的消費(fèi)。記者了解到，女性和男性消費(fèi)者在面對(duì)該數(shù)據(jù)時(shí)的反應(yīng)不一。不少男性網(wǎng)友對(duì)此提出質(zhì)疑，認(rèn)為不應(yīng)該因?yàn)榇嗽u(píng)價(jià)男人更“敗家”，因?yàn)楹芏嗲闆r下是男人只是僅僅擔(dān)當(dāng)了付款的“機(jī)器”。

“城里人”會(huì)玩 “村里人”也愛買

經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比欠發(fā)達(dá)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)又有哪些不同呢？網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)還清晰的展現(xiàn)出中國各地區(qū)消費(fèi)能力和類型的差異。

北京、上海和江蘇的享受型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平（化妝品、金銀珠寶、體育娛樂等消費(fèi)），超過了生存型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平（食品、日用品等）。從享受型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平指數(shù)看，前5名依次是北京、上海、浙江、江蘇和廣東，排在最后五名的依次是貴州、河南、山西、寧夏和甘肅。這說明經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的省份，享受型消費(fèi)水平越高。

數(shù)據(jù)顯示，過去5年三四線城市的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人數(shù)不斷增加，三四線城市增量用戶交易人數(shù)占比從2011年的55%上升到2015年的63%。這充分證明不僅“城里人”會(huì)玩，“村里人”也愛買。

隨著交通物流條件的改善和移動(dòng)支付的普及，偏遠(yuǎn)和交通不便的欠發(fā)達(dá)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長較快。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平排名前十的省份中，海南和西藏榜上有名，這說明網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)通過技術(shù)拉近供需兩端的距離，使得經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)也可以方便的購買消費(fèi)品，普惠價(jià)值初顯。

賈康表示，這也是“剁手”指數(shù)出現(xiàn)讓學(xué)者能打破認(rèn)知誤區(qū)，過去普遍認(rèn)為消費(fèi)會(huì)和經(jīng)濟(jì)增長類似，呈現(xiàn)梯度推進(jìn)的模式，但欠發(fā)達(dá)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的增速明顯快于發(fā)達(dá)地區(qū)?！皬慕?jīng)濟(jì)學(xué)角度而言，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)可能成為協(xié)調(diào)發(fā)展、共享發(fā)展理念落地的重要支撐。這對(duì)政府制定政策會(huì)帶來有益啟發(fā)?！辟Z康說。

大數(shù)據(jù)：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)背后的“第三只眼”

大數(shù)據(jù)已成為社會(huì)常態(tài)，但是大數(shù)據(jù)并不僅僅是對(duì)數(shù)據(jù)量大小的定量描述，而是從繁多的數(shù)據(jù)中獲取信息的能力。它更像是一種工具、技術(shù)。在它締造的時(shí)代里，既充滿了機(jī)遇又布滿了陷阱。在這個(gè)時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的狂歡正勢(shì)不可擋地?fù)涿娑鴣怼?/p>

乍看之下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，似乎讓消費(fèi)者擁有更多的選擇權(quán)和決定權(quán)，但在這些權(quán)力背后存在一股看不見的操縱力量，大數(shù)據(jù)則為其提供了有利的條件。網(wǎng)民的每一次消費(fèi)都為網(wǎng)絡(luò)空間創(chuàng)造了新的流動(dòng)數(shù)據(jù)，消費(fèi)者的住所、聯(lián)系電話、興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣，甚至是工資收入都變成了商家唾手可得的數(shù)據(jù)。

紐約廣告商奧美的調(diào)查顯示，75%受訪者表示不希望企業(yè)存儲(chǔ)個(gè)人數(shù)據(jù)，90%反對(duì)企業(yè)追蹤自己的上網(wǎng)記錄。為消除人們顧慮，許多公司強(qiáng)調(diào)他們收集、儲(chǔ)存、分析數(shù)據(jù)都是“匿名”，但事實(shí)上可能并非如此。在線期刊《科學(xué)報(bào)道》近期一項(xiàng)研究顯示，每個(gè)人有自己的行動(dòng)模式，95%的人可能被識(shí)別。普林斯頓計(jì)算機(jī)科學(xué)家阿爾溫德·納拉亞南在其博客上說，可供分析的數(shù)據(jù)越多，就越不可能保持“匿名”，識(shí)別一個(gè)人只要33個(gè)字節(jié)的信息量。

已有學(xué)者預(yù)言，在不久的將來，把各種各樣的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，將變成如同吃飯睡覺一樣與生俱來的能力。確實(shí)，把一切都當(dāng)作數(shù)據(jù)來處理，能夠讓人們把握現(xiàn)在甚至預(yù)測(cè)未來。但是當(dāng)消費(fèi)者的私人信息都化成數(shù)據(jù)曝光在商家面前時(shí)，安全隱患則像個(gè)定時(shí)炸彈，讓人恐慌。

互聯(lián)網(wǎng)哲學(xué)家葉夫根尼·莫羅佐夫?qū)υS多“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用程序背后的意識(shí)形態(tài)提出尖銳批評(píng)，警告即將發(fā)生“數(shù)據(jù)暴政”。他提出，那些“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用程序應(yīng)當(dāng)接受獨(dú)立審計(jì)人定期審查，以防權(quán)力濫用。

在我們這個(gè)時(shí)代，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為監(jiān)視我們的“第三只眼”，時(shí)刻觀察著我們的一舉一動(dòng)：當(dāng)當(dāng)、卓越、天貓、京東等各大網(wǎng)站監(jiān)視著我們的購物習(xí)慣，谷歌、360等瀏覽器監(jiān)視著我們的瀏覽習(xí)慣，微博、微信等社交通訊軟件更是無所不知，它們不僅竊聽到了我們心中的“TA”，還有我們的社交關(guān)系網(wǎng)。

需要謹(jǐn)慎對(duì)待的是，大數(shù)據(jù)在為我們提供便利的同時(shí)，也暗藏陷阱。大數(shù)據(jù)讓商家輕松地獲取消費(fèi)者的信息，從而成功地?fù)屨际袌?chǎng)商機(jī)。對(duì)于消費(fèi)者來說，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)所留下的“足跡”，使其再次消費(fèi)時(shí)能夠得到更為全面的服務(wù)。

馬云說過：“未來的世界是數(shù)據(jù)的世界。大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)撼動(dòng)了世界的方方面面?！?/p>

但是，越來越多的專家和學(xué)者表示，消費(fèi)者個(gè)人信息安全隱患已成為當(dāng)下最大的困局。長此與往，當(dāng)消費(fèi)者不堪個(gè)人信息泄露所帶來的困擾時(shí)，便會(huì)質(zhì)疑店家的信用，約束自身的購物行為。

因此，從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)狂歡中，不僅消費(fèi)者應(yīng)學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，商家也應(yīng)遵守一定的職業(yè)道德操守，保護(hù)好消費(fèi)者的個(gè)人隱私。政府監(jiān)管部門也應(yīng)該加大監(jiān)管力度，從而共同營造一個(gè)健全的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。