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鼓勵(lì)職工參與不必求全責(zé)備
北京中天路通工程勘測(cè)有限公司石磊
職工是企業(yè)創(chuàng)新的主體,創(chuàng)新就在職工的日常工作之中。事實(shí)上,筆者在與班組職工交流的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),許多職工不愿創(chuàng)新是因?yàn)楹ε率?。一旦失敗,不僅要挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、受同事譏諷,還要遭抱怨甚至承擔(dān)賠償責(zé)任,好長(zhǎng)一段時(shí)間抬不起頭來(lái),得不償失。
這讓筆者不由得想起一個(gè)真人真事:一位在企業(yè)工作20年的工人,曾經(jīng)創(chuàng)造性地解決了一道設(shè)備運(yùn)行的難題,當(dāng)時(shí)效果很好??墒前肽旰螅蝗话l(fā)生一起事故,有關(guān)部門(mén)就懷疑是他的創(chuàng)新造成的。雖然最后經(jīng)過(guò)論證不是那么回事,可是這個(gè)過(guò)程卻讓這位工人很受傷。他說(shuō),以后自己再也不會(huì)做這樣的傻事了。如果設(shè)備直接返廠家維修,損失的是企業(yè),與自己無(wú)關(guān),自己也不至于被人懷疑,惹上麻煩。
類(lèi)似這位老工人的事例在許多企業(yè)都有,實(shí)事求是地說(shuō),在班組里,能從創(chuàng)新路上走上去的普通職工可謂鳳毛麟角,大多數(shù)班組職工的創(chuàng)新路,是在崗位工作的小改小革中一點(diǎn)點(diǎn)地延伸著。這其中的許多小改小革稱(chēng)不上是成果,也就是個(gè)工作結(jié)果,不僅上不了廠志、載不進(jìn)史冊(cè),得不到多少獎(jiǎng)勵(lì),而且還會(huì)很快被人遺忘,甚至稍有不慎,就會(huì)給自己帶來(lái)一些非議和麻煩,讓自己身陷尷尬境地。這個(gè)結(jié)果讓不少職工望創(chuàng)新卻步,覺(jué)得搞創(chuàng)新是多事,誰(shuí)創(chuàng)新誰(shuí)受傷,老老實(shí)實(shí)上班又不少拿獎(jiǎng)金!
俗話(huà)說(shuō),事出有因、因果循環(huán)。要提升職工創(chuàng)新能力,就要先激發(fā)職工的創(chuàng)新欲望。要讓職工有創(chuàng)新欲望,就要善待職工的創(chuàng)新結(jié)果,讓職工有創(chuàng)新安全感。尤其是就目前很多企業(yè)來(lái)說(shuō),一線(xiàn)職工能夠參與創(chuàng)新、取得點(diǎn)滴成果已經(jīng)難能可貴,不必求全責(zé)備。若職工的創(chuàng)新得不到領(lǐng)導(dǎo)重視、在推廣應(yīng)用中受阻,那么,職工的創(chuàng)新欲望就會(huì)被失望澆滅,從而失去創(chuàng)新信心。
希望企業(yè)不僅重視可以申報(bào)國(guó)家專(zhuān)利的創(chuàng)新成果,而且還要重視每個(gè)投身創(chuàng)新的職工最后不是成果的結(jié)果。比如:有效果但價(jià)值不太高的設(shè)備改造、降低了成本但可操作性不太強(qiáng)的廢物利用、前景很好但實(shí)施有難度的合理化建議、效果和問(wèn)題并存的工藝革新、有價(jià)值但仍需進(jìn)一步完善的流程再造等等。因?yàn)槊總€(gè)結(jié)果的背后,都有可能潛伏著新的創(chuàng)新因子和可繼續(xù)創(chuàng)新的價(jià)值因素。保護(hù)這樣的結(jié)果,其實(shí)就是激發(fā)職工的創(chuàng)新欲望,調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)新積極性。
如果企業(yè)能夠給創(chuàng)新職工一個(gè)承諾,一旦創(chuàng)新失敗由企業(yè)承擔(dān)創(chuàng)新?lián)p失和風(fēng)險(xiǎn),那么,沒(méi)有創(chuàng)新后顧之憂(yōu)的職工,還有什么理由瞻前顧后、不在創(chuàng)新路上勇往直前呢?企業(yè)在創(chuàng)新上多一些擔(dān)當(dāng),職工在創(chuàng)新上就多一點(diǎn)堅(jiān)持,創(chuàng)新之路就會(huì)越走越寬、越走越闊。