Sarah+Max
十幾年前,在還沒有TED大會的時(shí)候,所謂的大型公開在線課程和YouTube視頻已經(jīng)能讓人們接觸到頂尖教師。Great Courses就憑借提供“全球超一流教授”的錄像帶視頻或卡帶音頻,建立了一批“終身學(xué)習(xí)”的擁躉。
72歲的拉里·溫伯格(Larry Weinberg)是典型的Great Courses核心用戶:一個(gè)貪心的學(xué)習(xí)者,10年前從波音公司退休后,他很快就迷上了Great Courses的視頻和音頻課程。他的個(gè)人圖書館里有200多門課程,包括了從“認(rèn)識多變量微積分”到“健康思維/身體瑜伽術(shù)”等內(nèi)容,所有課程都在書架和電腦硬盤里分好了類。
“我還沒有全部看完,”這位有法學(xué)學(xué)位的數(shù)學(xué)博士說,“它們就像書一樣。我有很多很多書,但那也不能阻止我買更多的書。”
現(xiàn)在,很多的教育材料都能在網(wǎng)上獲得,并且大部分都是是免費(fèi)的,Great Courses這種錄像課程就像復(fù)古產(chǎn)品一樣。但過去的25年里,這種形式卻給公司積累了一批忠實(shí)的用戶群,其中主要是年老的專業(yè)人士和退休人員。用戶支付35美元到500多美元不等的費(fèi)用就可以獲取相關(guān)的音頻或視頻課程。這些課程能給他們帶來如在大學(xué)一般的啟發(fā),但沒有課后作業(yè)和期末考試。
如今Great Courses希望拓展自己的用戶群,利用去年剛剛開發(fā)的“Great Courses Plus”提供“所有你可以學(xué)習(xí)的”流媒體課程服務(wù)。有了流媒體,用戶的選擇可以不再局限于單一課程,每月支付19.99美元或每年支付180美元左右的訂閱費(fèi),便能盡情觀看280多個(gè)最新最熱的課程視頻。
“我堅(jiān)信我們是做學(xué)習(xí)內(nèi)容的Netflix,”Great Courses所屬的Teaching Co. of Chantilly公司的總裁保羅·蘇賈克(Paul Suijk)表示,“我認(rèn)為Netflix和其發(fā)展方向跟我們有許多相似之處?!?/p>
多年來,Great Courses似乎獨(dú)占了這個(gè)市場,《紐約時(shí)報(bào)書評》或者《紐約客》的讀者對它的廣告也已爛熟于心。但現(xiàn)在,大型網(wǎng)絡(luò)公開課、提供??茖W(xué)院課程的MOOC,甚至YouTube上的小視頻,都給Great Courses帶來了競爭。
比如Coursera,提供來自全球140多所大學(xué)和機(jī)構(gòu)的課程,話題廣泛,既有語法、標(biāo)點(diǎn),還有藏式冥想等。學(xué)生可以免費(fèi)學(xué)習(xí)這些課程,也可以支付一定費(fèi)用享受更完整的內(nèi)容—課后評估和與教授互動。
約有25%至30%的用戶是純粹的學(xué)習(xí)者,Coursera的總裁和聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)芙妮·科勒(Daphne Koller)這樣評價(jià)。Coursera的用戶平均年齡是33歲,而Great Courses是45歲以上。
“我覺得大家想要更廣泛的學(xué)習(xí)體驗(yàn),”教育研究者喬納森·哈伯(Jonathan Haber)說。他曾試著在一年內(nèi)只用MOOC或別的免費(fèi)教育平臺(包括Great Courses)學(xué)完文科學(xué)位4年的課程。
“如果你對社區(qū)和互動感興趣,MOOC應(yīng)該是最好的選擇,”哈伯說,“但如果你對講座式授課感興趣,Great Courses可能更適合?!?/p>
Great Courses的靈感來自創(chuàng)始人湯姆·羅林斯(Tom Rollins)的一段經(jīng)歷。在哈佛法學(xué)院的第二年,他逃掉了聯(lián)邦訴訟規(guī)則的證據(jù)課,在期末考試前的慌亂中,他找到了康奈爾大學(xué)歐文·揚(yáng)格(Irving Younger)教授的系列視頻課程。
“我本來已經(jīng)準(zhǔn)備好度過人生中最慘的一個(gè)周末。”羅林斯說。結(jié)果他被那些視頻迷住了,期末考試最終得了個(gè)A?!八屛乙庾R到,我們大大低估了好老師的力量?!?/p>
羅林斯在喬治敦大學(xué)錄制了第一批課程,包括心理學(xué)、政治理論和莎士比亞。但很快他就意識到,帶著拍攝團(tuán)隊(duì)和機(jī)器在現(xiàn)場拍攝會增加成本和難度。1992年,在原先的公司總部斯普林菲爾德,他用兩臺攝像機(jī)和單一布景完成了室內(nèi)拍攝。
1996年Great Courses迎來了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),羅林斯不再只考慮內(nèi)容,而開始考慮如何建立成功的企業(yè)。他深入學(xué)習(xí)了許多哈佛商學(xué)院的案例研究,還向校外專家請教。通過直銷和大量印刷廣告,他建立了一批忠實(shí)的老顧客群。
盡管取得了成功,2000年左右,羅林斯開始尋找新的買家,因?yàn)槌跗诘脑S多投資者準(zhǔn)備撤資了。他最終與私人股本公司Brentwood Associate簽訂了協(xié)議。
2006年,Brentwood Associates為Teaching Co. of Chantilly投資了5000萬美元,并持有大部分股權(quán),希望能提高產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大公司客戶群。
在Brentwood Associates旗下,公司的課程發(fā)行量翻了3倍多,達(dá)到了7000萬左右。2013年,公司還增加了分銷的渠道,不僅有Audible.com、Amazon Instant Video、Comcast Video on Demand,甚至還有Netflix。
此外,公司還與美國烹飪學(xué)院、史密森學(xué)會和梅奧診所等機(jī)構(gòu)結(jié)成了伙伴關(guān)系,共同創(chuàng)制視頻。這些合作伙伴給公司提供了專家、內(nèi)景地和資源,還擴(kuò)大了市場營銷的范圍。與美國《國家地理》雜志聯(lián)合制作的“攝影的基本要素”成為了公司有史以來銷量最高的課程。
一般來說,Great Courses的制片人負(fù)責(zé)構(gòu)思,如果一個(gè)主題通過了,內(nèi)部的“星探”就會尋找最合適的專家來寫這門課程,然后拍成視頻。