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        聽障大學(xué)生情緒管理問(wèn)題分析

        2016-06-29 15:44:38張德軍
        考試周刊 2016年47期
        關(guān)鍵詞:對(duì)策

        張德軍

        摘 要: 情緒管理和情緒調(diào)節(jié)是當(dāng)前國(guó)內(nèi)外情緒心理學(xué)研究中的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。聽障大學(xué)生具有獨(dú)特的生理、心理特征性,對(duì)影響其情緒的因素進(jìn)行分析,找出解決問(wèn)題的對(duì)策,教會(huì)其如何調(diào)節(jié)和管理自己的情緒,對(duì)于促進(jìn)其心理健康,發(fā)展其智力、情感,形成完整人格,增強(qiáng)其對(duì)學(xué)校和社會(huì)的適應(yīng)能力都有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

        關(guān)鍵詞: 聽障大學(xué)生 情緒管理 對(duì)策

        聽障大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,他們既是大學(xué)生,又是殘疾人,缺乏基本的聽力和語(yǔ)言交流能力,獨(dú)特的生理結(jié)構(gòu)致使他們具有與健聽人不一樣的情緒特征。情緒(Emotion)是指人們?cè)趦?nèi)心活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的心理體驗(yàn),或者說(shuō)是人們?cè)谛睦砘顒?dòng)中,對(duì)客觀事物是否符合自身需要的態(tài)度體驗(yàn)。情緒反映人的內(nèi)心活動(dòng),因此可以通過(guò)情緒的表現(xiàn)觀察人的內(nèi)心世界。聽障大學(xué)生生理、心理的特征性,要求對(duì)其開展情緒管理。聽障大學(xué)生情緒管理工作具有重要意義,不僅有利于他們建立和諧的人際關(guān)系,促進(jìn)身心健康,而且有利于開發(fā)他們的身心潛能,塑造健全人格。

        一、聽障大學(xué)生情緒管理能力的差異特性

        不同性別和不同專業(yè)的聽障大學(xué)生,其情緒知覺(jué)能力、調(diào)控能力、理解能力和管理能力有明顯不同。筆者對(duì)南京特殊教育師范學(xué)院陽(yáng)光學(xué)院的在校聽障大學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)聽障大學(xué)生的情緒管理能力存在兩點(diǎn)差異。

        1.情緒管理能力的性別差異。研究發(fā)現(xiàn),聽障大學(xué)女生在情緒調(diào)控能力、情緒知覺(jué)能力和情緒理解能力三個(gè)維度的得分均高于男生,但差異不顯著;在情緒利用能力維度方面,男生得分高于女生,差異顯著。之所以出現(xiàn)這種情況,可能與社會(huì)環(huán)境、傳統(tǒng)文化對(duì)性別角色的不同期待及男女生的性格特點(diǎn)有關(guān)。傳統(tǒng)認(rèn)為,男生是獨(dú)立、理性和進(jìn)取的,要求男生勇敢堅(jiān)強(qiáng),敢于奮斗,承擔(dān)責(zé)任,面對(duì)失敗、困難要有承受力;而女生易感情用事,依賴性強(qiáng),情緒體驗(yàn)深刻細(xì)致,常被傾向于教育成為善解人意的人,對(duì)自己和他人的情感要敏于覺(jué)察,并給予關(guān)心疏導(dǎo)。聽障大學(xué)男生的情緒利用能力強(qiáng)于女生,則可能是女生更在乎和關(guān)注別人的言行舉止,會(huì)放大某些自己的消極體驗(yàn),情緒穩(wěn)定性不夠所致,而男生思維的廣度和活躍性強(qiáng)于女生,更能以積極的情緒處理事情。

        2.情緒管理能力的專業(yè)差異。研究顯示,傾向于文科的聽障大學(xué)生,其情緒調(diào)控能力、情緒知覺(jué)能力、情緒理解能力與擅長(zhǎng)理科的聽障大學(xué)生差異不顯著。這在一定程度上說(shuō)明,學(xué)科背景對(duì)情緒管理能力的影響沒(méi)有我們想象的那么大。在情緒利用能力上,文科偏好的聽障大學(xué)生顯著強(qiáng)于理科偏好的聽障大學(xué)生,這與文理科大學(xué)生的特點(diǎn)有關(guān)系。文科大學(xué)生受到較多的人文教育,喜好閱讀各類書籍和報(bào)刊,往往比理科學(xué)生見多識(shí)廣,更喜歡與人交往,建立了較好的社會(huì)支持系統(tǒng),一旦產(chǎn)生情緒困擾,便會(huì)積極求助社會(huì)支持系統(tǒng)。而理科大學(xué)生不善于交往,交際面相對(duì)狹窄,社會(huì)支持系統(tǒng)較差,因此導(dǎo)致他們情緒利用能力相對(duì)較差。

        二、加強(qiáng)聽障大學(xué)生情緒管理的幾點(diǎn)建議

        加強(qiáng)聽障大學(xué)生情緒管理,必須了解他們的情緒特征和常見的情緒困擾,特別是針對(duì)不同性別和專業(yè)的聽障大學(xué)生,采取有差別的幫扶策略。在日常教育管理過(guò)程中,要提高聽障大學(xué)生對(duì)自己和對(duì)他人的情緒認(rèn)知能力,指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)調(diào)控和培養(yǎng)良好情緒的方法,并錘煉他們對(duì)挫折的承受力。

        1.提高聽障大學(xué)生情緒認(rèn)知能力。情緒認(rèn)知是情緒管理的基礎(chǔ)、前提,也可以說(shuō)是第一步,對(duì)聽障大學(xué)生情緒管理進(jìn)行干預(yù)和輔導(dǎo),重要任務(wù)之一是提高他們的情緒認(rèn)知能力。第一,要提醒聽障大學(xué)生及時(shí)覺(jué)察自己所處的情緒狀態(tài),使他們能夠時(shí)時(shí)提醒自己現(xiàn)在的情緒是什么,并能夠認(rèn)真分析引發(fā)情緒的原因。要清楚地了解影響情緒的各種因素,應(yīng)深入分析引起情緒變化的主觀原因,只有認(rèn)清了引發(fā)情緒的原因,才能了解自己情緒發(fā)生的來(lái)龍去脈,真正覺(jué)察和掌握自己的情緒。第二,提高對(duì)情緒的覺(jué)察能力還應(yīng)平靜地接納自己的情緒,并將它恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。聽障大學(xué)生必須平靜地接納、了解自己的情緒,不是否定自己負(fù)向情緒的存在,而是給它一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g,絕不壓抑或控制,并學(xué)習(xí)如何與它相處。第三,要幫助聽障大學(xué)生在覺(jué)察自己真正的感受后,掌握良好的時(shí)機(jī)表達(dá)自己的情緒。表達(dá)情緒時(shí)的有效方式應(yīng)是以平靜、非批判的敘述,而不是直接發(fā)泄,且情緒的言語(yǔ)表達(dá)要清晰、準(zhǔn)確、具體。最后,要提高聽障大學(xué)生對(duì)他人情緒的感知、識(shí)別能力。情緒認(rèn)知能力不僅包含對(duì)自己情緒的覺(jué)察能力,還包括對(duì)他人情緒的識(shí)別,情緒識(shí)別是一種復(fù)雜的認(rèn)知過(guò)程,包含觀察、分析、判斷、推理等,要善于從別人的面部、言語(yǔ)和身體姿態(tài)上發(fā)現(xiàn)別人的情緒特點(diǎn),從而把握情緒識(shí)別的規(guī)律性。

        2.指導(dǎo)聽障大學(xué)生培養(yǎng)良好情緒的方法。良好的情緒狀態(tài)一般來(lái)說(shuō)主要表現(xiàn)為有穩(wěn)定、愉快的心境,與理智和意志相聯(lián)系的激情和適度的應(yīng)激,穩(wěn)定、愉快的心境能使人振奮快樂(lè)、朝氣蓬勃,具有這種心境的人甚至遇到巨大困難也會(huì)認(rèn)為是可以克服的。培養(yǎng)聽障大學(xué)生良好情緒的方法很多,主要有以下幾種:第一,要樹立真實(shí)的自信。由于缺乏聽力,不能與健聽人有效交往,聽障大學(xué)生普遍自信心不足,要幫助他們樹立努力就能成功的信心,樹立“以勤補(bǔ)拙”、“笨鳥先飛”、“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的觀念,相信通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)、努力奮斗、提高素養(yǎng),以某方面的成就補(bǔ)償自身缺陷,一定能變自己的劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。第二,要培養(yǎng)豁達(dá)樂(lè)觀的心態(tài)。針對(duì)聽障大學(xué)生交際狹窄、愛(ài)鉆牛角尖的特征,幫助他們學(xué)會(huì)辯證思維,即對(duì)任何事物都不要用肯定一切或否定一切的觀點(diǎn)看待,看問(wèn)題避免絕對(duì)化,遇到困難不再消極悲觀,而抱以一種積極、樂(lè)觀的態(tài)度;可以通過(guò)養(yǎng)成有節(jié)奏、有規(guī)律的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,例如參加健康向上的娛樂(lè)、體育活動(dòng),學(xué)會(huì)微笑等方法,獲得愉快的感受,以培養(yǎng)他們熱情樂(lè)觀的情緒。第三,學(xué)會(huì)一些調(diào)控情緒的方法。常見的情緒調(diào)控方法有放松訓(xùn)練、音樂(lè)療法、合理情緒療法、宣泄法等,通過(guò)調(diào)整呼吸、放松肌肉,聆聽音樂(lè),以及合理宣泄情緒,如眼淚緩解、運(yùn)動(dòng)緩解、轉(zhuǎn)移注意等,使他們的不良情緒得以調(diào)控和安慰。

        3.錘煉聽障大學(xué)生抗挫折的能力。聽障大學(xué)生要使心理素質(zhì)健康發(fā)展,就應(yīng)不斷地錘煉挫折承受力,只有了解挫折對(duì)聽障大學(xué)生的心理影響,形成對(duì)待挫折的正確態(tài)度,培養(yǎng)良好的意志品質(zhì),有效運(yùn)用心理防衛(wèi)機(jī)制,才能不斷提高自身的挫折承受力。第一,要形成對(duì)待挫折的正確態(tài)度,幫助他們樹立健康向上的人生觀、價(jià)值觀。要使聽障大學(xué)生認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人生活在世界上,挫折是不可避免的,既然挫折對(duì)人的心理發(fā)展更具有積極和消極的雙重作用,那么我們就應(yīng)正確地對(duì)待挫折,促進(jìn)挫折的轉(zhuǎn)化,減少其消極影響,增加其積極影響。第二,要培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。意志是自覺(jué)地確定目的,并根據(jù)目的來(lái)支配、調(diào)節(jié)自己的行動(dòng),克服各種困難,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程。聽障大學(xué)生必須意識(shí)到,良好的意志品質(zhì)不是天生的,而是通過(guò)培養(yǎng)而逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的,只有樹立遠(yuǎn)大的生活理想,經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,才能成為具有堅(jiān)強(qiáng)意志品質(zhì)的人。第三,要提高挫折承受力,還必須學(xué)會(huì)有效地運(yùn)用心理防衛(wèi)機(jī)制。心理防衛(wèi)機(jī)制是一種心理適應(yīng)性反應(yīng)。當(dāng)個(gè)體受挫時(shí),所采用的習(xí)慣性的、以無(wú)意識(shí)為主要特征的應(yīng)付方式,目的是消除或減輕其內(nèi)心焦慮、罪惡感及維護(hù)失去的自尊心。聽障大學(xué)生可以采用宣泄、投射、認(rèn)同、反向、升華、補(bǔ)償?shù)刃睦矸佬l(wèi)機(jī)制,調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性,減輕或免除心理壓力,逐步恢復(fù)心理平衡,鼓勵(lì)他們積累能量,再作嘗試,最終實(shí)現(xiàn)自己追求的目標(biāo)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]解小青.大學(xué)生情緒管理的現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].教育與職業(yè),2011(6):82-84.

        [2]王英華.聾人大學(xué)生情緒管理能力的調(diào)查研究[J].河南職工醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2011(1):120-123.

        [3]劉在花,曹新美.情緒應(yīng)對(duì)在聾人大學(xué)生樂(lè)觀與情感幸福感之間的中介作用[J].中國(guó)特殊教育,2012(12):19-24.

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