文/戀　商

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傳統(tǒng)店商
——何去何從！

文/戀商

2015年社會零售品消費總額突破30萬億！同比增長10.6％。數(shù)據(jù)喜人。然而，在電商大平臺贏家通吃的超乎尋常的現(xiàn)狀下，即便如沃爾瑪這般在美國連亞馬遜也不放在眼里的店商大鱷，在我們這兒，嚴重水土不服，連同家樂福、卜蜂蓮花之類的大商超，則表現(xiàn)平平，幾無增長，或增速緩慢。

有愁家，必有贏家。日前，國際投行摩根士丹利發(fā)布報告稱：京東商城核心業(yè)務盈利正在加速。在其財報披露出76億虧損的情況下，依舊保持對京東商城股票“增持”評級，除了摩根士丹利依舊力挺為增持評級外，資本市場也并沒有因京東虧損而出現(xiàn)劇烈的反應，在財報發(fā)布后，京東股價依舊保持在26美元附近波動，甚至小有漲幅。

據(jù)相關分析人士分析，京東的虧損主要來源于之前的投資，隨著物流系統(tǒng)的完善，京東邊際成本將會進一步降低。而在節(jié)流同時，京東在2015年全年的交易量也是可圈可點，財報顯示2015全年交易總額達到4627億元，同比增長78％，而在活躍用戶數(shù)量上，比去年增長71％，達到1.55億。

在電商大平臺一枝獨秀的并非京東一家。雙十一當天天貓成交量就達到912.17億元，超去年同期76.4％，在阿里的零售平臺上，有8個產(chǎn)品創(chuàng)下銷量世界紀錄，其中手機銷量超過300萬臺。蘇寧線上平臺商品交易總規(guī)模約503億元，增長將近95％。

傳統(tǒng)店商的困境

與電商的躊躇滿志、志得意滿形成鮮明對比的是傳統(tǒng)大店商們的苦逼像，更是被普遍不看好。曾經(jīng)的零售業(yè)王者有逐漸被取而代之的危險。今年2月中旬，沃爾瑪發(fā)布了2015財年財報，其全年營收與利潤呈現(xiàn)雙降，同比分別滑落0.7％、7.2％。其中在消費形勢一片大好的中國區(qū)利潤僅增長0.3％，嚴重拖了后腿。動力不足的業(yè)績增長直接表現(xiàn)在股價上，在過去一年，沃爾瑪股價呈現(xiàn)下跌趨勢，從2015年3月5日的83美元一路滑落到最低點的54美元。

在業(yè)績壓力的逼迫下，沃爾瑪開始“窮則思變”，一方面做減法瘦身，宣布將陸續(xù)在全球關閉269家門店，并加速調整其門店布局，在中國等消費旺盛的新興市場，加大山姆會員店以及沃爾瑪超市的布局力度。另一方面則是嘗試觸網(wǎng)，2015年7月，沃爾瑪全資控股“一號店”。

然而沃爾瑪?shù)睦Ь巢⒎呛毦埃頁?jù)統(tǒng)計，僅2015年上半年，全國就有121家線下大型商超企業(yè)因經(jīng)營不佳出現(xiàn)倒閉，其中萬達百貨關閉10家，家樂福關閉3家，永輝超市關閉5家……而在線下零售商的關閉潮中，運營成本上升與電商的兩面夾擊則被看成是傳統(tǒng)零售企業(yè)風光不再、陣地頻失的主因。

觸網(wǎng)宛如困獸斗

大型店商的轉型并非今日之談，也有諸多高屋建瓴的轉型者，如銀泰百貨，但是從效果來看，成功者少之又少。2010年9月，銀泰百貨斥資數(shù)千萬成立銀泰網(wǎng)，并從京東、凡客等平臺挖角多名高管，但是收效甚微。

與銀泰電商的半死不活相比，萬達卻顯出了不成功便成仁的大無畏精神，在2012年的萬達電商失敗后，2014年萬達聯(lián)合百度、騰訊計劃出資200億建立飛凡網(wǎng)，希望以其為入口，通過O2O的形式為旗下萬達廣場提供用戶流量。但至今看來，飛凡網(wǎng)項目還是遙無聲息。

傳統(tǒng)店商觸網(wǎng)難的原因在于兩方面，一是在電商出現(xiàn)苗頭時，傳統(tǒng)店商即便開始轉型那也是業(yè)務上的嘗試、試水，畢竟對于一個新興的業(yè)態(tài)來說，它的成長需要持續(xù)不斷的高投入，將資源側重于尚未盈利、前景不明“問號”不斷的業(yè)務是每一個企業(yè)都不愿意做的，所以我們可以看到，在2010年前后，即便電商蓬勃苗頭顯現(xiàn)，但是這些企業(yè)依舊將大量的資源投放在商場、超市布設與升級中，并樂此不疲。

二是與傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)資源聚集相對緩慢，電商由于具有互聯(lián)網(wǎng)基因，所以其贏者通吃的馬太效應異?？焖亠@現(xiàn)，與傳統(tǒng)店商往往需要幾十年才能確定的江湖地位相比，電商借助互聯(lián)網(wǎng)只需短短幾年時間即可達成，且霸氣十足！當?shù)晟虃冃盐驎r，不論進入成本，還是進入難度，他們已經(jīng)失去先機。

不爭一時之高下

對于觸網(wǎng)找死，不觸網(wǎng)等死的兩難境地，部分廠商開始逐步放棄零售業(yè)務，轉戰(zhàn)其他領域。2014年年底，海寧皮草城迫于零售業(yè)績的蕭條開始進入互聯(lián)網(wǎng)金融領域，希望通過“炙手可熱”的互聯(lián)網(wǎng)金融來尋找新的業(yè)績增長點。而在早年交了4000萬電商轉型學費后，王府井百貨放棄電商轉型，而是依托其現(xiàn)有零售業(yè)務，為其百貨用戶提供消費金融服務，在增加百貨用戶粘性的同時，也增加了盈利點。

因此對于傳統(tǒng)店商而言，盲目轉型電商是LOW的選擇！商業(yè)的本質在于逐利，發(fā)現(xiàn)、拓展新興增長點，挖掘屬于店商商業(yè)價值優(yōu)勢點，擺脫和電商爭一時高下的無謂競爭。

當然，不能和趨勢作對！任何改變首先必須換腦袋，固守陣地或是固執(zhí)己見都會付出更大的代價。