常媛媛

摘要：目前，我國會展業(yè)正處于從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)型時期，而會展場館搜索引擎作為銷售環(huán)節(jié)是會展產(chǎn)品及會展市場的重要組成部分，它的運作狀況對我國會展業(yè)的資源優(yōu)化配置以及市場的健康發(fā)展具有不可忽視的作用，所以，了解我國展館搜索引擎發(fā)展狀況是十分必要的。

關(guān)鍵詞：展館；搜索引擎；現(xiàn)狀

一、引言

隨著會議和展覽行業(yè)的發(fā)展，主辦方需要根據(jù)自己需求遴選特色場地，以及尋求營銷上減少成本、提高效率和提升場館利用率的方法，參展商需要花費最少的時間、精力挑選出適合自身的展會，會展觀眾也想對各種展會舉辦的時間地址有全面的把握，在此背景下，展館搜索引擎網(wǎng)站應(yīng)運出現(xiàn)在市場上，試圖為會展活動線上線下進行更好的接洽。這些年來展館搜索引擎網(wǎng)站一直致力于對全國場地資源進行整合，可以讓客戶更詳細、更便捷地搜索到所需場地信息并成功預(yù)訂。

據(jù)《2014中國會展產(chǎn)業(yè)年度報告》與《中國展覽經(jīng)濟發(fā)展報告（2013）》，我國2013年共舉辦各類展覽7851場，舉辦會議共76.5萬場，其中展出面積共10344萬平方米，由此帶來了3796億元的直接收入，創(chuàng)造了1960萬人次的就業(yè)機會，2013年我國會展業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟產(chǎn)值占我國同年整個GDP產(chǎn)值的0.67%，占同年第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的1.45%。這無疑表明，2013年是中國會展業(yè)活力發(fā)展的一年，中國會展業(yè)正朝氣蓬勃的向前邁進著，然而，2013年也是我國會展業(yè)不平靜的一年，從新會風到市場化、從創(chuàng)新到升級、從規(guī)范到有序，大量大型場館的投資建設(shè)，接二連三的市場并購，以及大型國際會議相繼在中國的舉辦，令全球的目光開始更加關(guān)注中國的會展市場，中國會展業(yè)已加快轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化、市場化、國際化的方向邁進，可以說，今后的若干年會是會展業(yè)從量變到質(zhì)變的重要時期，而在這一情況下，如何發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)范市場，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，這將成為會展產(chǎn)業(yè)鏈中各個企業(yè)需要思考的問題，而展館搜索引擎作為銷售環(huán)節(jié)是會展產(chǎn)品及會展市場的重要一環(huán)，這一環(huán)節(jié)的運作狀況對我國會展業(yè)的資源優(yōu)化配置具有不可忽視的作用。

二、我國展館搜索引擎的發(fā)展特征

展館產(chǎn)品是一種以租賃方式獲取收益的商品，展館產(chǎn)品信息的發(fā)布一般包括相關(guān)政府部門的官網(wǎng)與專業(yè)的會展或展會網(wǎng)站，涉及的政府部門主要有商務(wù)部、博覽局、旅游局等部門，而專業(yè)的展會網(wǎng)站包括地方性的網(wǎng)站和輻射全國的網(wǎng)站。其中，政府網(wǎng)站處于直接銷售的地位，可以認為是展會產(chǎn)品的供應(yīng)商，而專業(yè)的展會網(wǎng)站則處于中間商的位置，它通過提供各種展會信息與相關(guān)服務(wù)將參展商、政府、參觀者聯(lián)系到一起，它致力于展會資源的優(yōu)化配置，而它生存的基礎(chǔ)則是“采購價格”和“客戶價格”之間的差價。我國展館搜索引擎的發(fā)展具有以下三個特征。

（一）發(fā)展歷程較短

中國展覽交易網(wǎng)，簡稱中展網(wǎng)，是我國最早的專業(yè)會展網(wǎng)站，由中展科技集團創(chuàng)建于1999年，至今也只有16年的發(fā)展歷程[1]，而緊隨其后的展館搜索引擎是中國會展網(wǎng)，創(chuàng)建于2003年，總部位于上海，是國內(nèi)目前唯一一家經(jīng)過國家認證以gov為域名的會展門戶官方網(wǎng)站[2]。

（二）近年呈井噴式發(fā)展

近幾年，我國展館搜索引擎大量涌現(xiàn)，其中e展網(wǎng)成立于2008年[3]，好展會展覽網(wǎng)成立于2009年[4]，中國會展門戶成立于2010年[5]，這幾個網(wǎng)站發(fā)展勢頭良好，其他還有展館網(wǎng)、展易網(wǎng)、凹凸會展網(wǎng)、創(chuàng)展網(wǎng)、中國行業(yè)會展網(wǎng)、中國會展信息網(wǎng)等沒有發(fā)展起來的網(wǎng)站。這說明，我國會展產(chǎn)品的中介銷售環(huán)節(jié)是重要的利益價值鏈，眾多個人或企業(yè)都想分一杯羹，但真正要發(fā)展的好還要看自身的實力、運營管理與實時變化的外部條件。

（三）各具特色的發(fā)展路徑

中展網(wǎng)是中展科技集團針對展會精準營銷開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)平臺，十幾年來中展網(wǎng)一直是我國會展業(yè)最大的品牌門戶網(wǎng)站之一；中國會展網(wǎng)集學術(shù)、資訊、服務(wù)、展示、互動于一體，創(chuàng)辦有中國會展網(wǎng)會刊[2]；中國會展門戶以“大會展”概念區(qū)別于傳統(tǒng)會展網(wǎng)站，全面囊括中國會展產(chǎn)業(yè)各延伸類別和項目，共設(shè)展會新聞、展會預(yù)告、視頻觀展、直擊現(xiàn)場、節(jié)慶預(yù)告、展會服務(wù)會展專欄、會展學院、其他預(yù)告、中國展館、會展人物、海外會展、邀請函、會展威客等14個重點頻道、39個子版塊[5]；2011年e展網(wǎng)采訪展會743場，收錄會刊703本、展商245660家，現(xiàn)場照片90071張[3]，讓你足不出戶看展會。

三、我國展館搜索引擎發(fā)展中存在的問題

經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國展館搜索引擎取得了驕人的成績，其中中國會展網(wǎng)注冊會員將近60000[2]，e展網(wǎng)每年合作舉辦國內(nèi)外展會300余場，并且擁有361家展覽場館會員、4719家組展機構(gòu)會員、4922家展會服務(wù)企業(yè)會員和16352家參展商會員[3]。但總的來說，會展業(yè)的垂直搜索在國內(nèi)并不成熟，還是存在一定的問題。

（一）盈利模式單一

目前，展會場地搜索引擎的盈利主要來源于兩個方面，一方面在場地交易過程中，場地集中采購商通過和場地方面的約定，以具有競爭力的價格為買家推薦場地，另一方面則來源于增值服務(wù)收費，主要指目的地管理，即包含場地信息提供、傳統(tǒng)旅游、專業(yè)會議的策劃和組織等多個環(huán)節(jié)的服務(wù)?？傮w來說，我國展會場地搜索引擎的盈利模式單一，除了“采購價格”和“客戶價格”之間的差價，還要通過針對性的在線廣告贏得利潤。除此之外的旅游、地接社等環(huán)節(jié)的投入能夠有效增加盈利點，缺點是服務(wù)密集型，需要大量專業(yè)人才支撐，對于發(fā)展初期的企業(yè)，容易面臨人才捉襟見肘的困境[6]。

（二）重技術(shù)，輕運營

當前，展會場地搜索引擎行業(yè)普遍將精力放在技術(shù)上，在運營上投入的精力少，而現(xiàn)階段企業(yè)的優(yōu)勢并不體現(xiàn)在技術(shù)方面，而是體現(xiàn)在運營方面，所以在目前展會場地搜索引擎的發(fā)展存在重技術(shù)、輕運營的弊端。因場地拓展、客戶服務(wù)，線上和線下結(jié)合，同樣具有商業(yè)價值，卻不能依靠技術(shù)實現(xiàn)。所以在行業(yè)普遍將精力放在技術(shù)上的當前，更需要企業(yè)將更多精力放在運營方面。而且展會場地搜索引擎行業(yè)的競爭力體現(xiàn)在對行業(yè)的理解，以及對信息的篩選和分類。比如對“一個什么樣類型場地適合什么類型企業(yè)”的把握，體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)性，專業(yè)性的實現(xiàn)，需要將技術(shù)和專業(yè)人才結(jié)合。”（作者單位：四川大學歷史文化學院）

參考文獻：

[1]百度百科.中展網(wǎng)[EB/OL].2014-12-26[2015-06-29].http：//baike.baidu.com/link？url=iAFk3kRP33Vomx-KKFd_NHiSANqOqlAKadBaJYQRiyT1DRBGDXxFGccZ__YjjZ1bF0E3q5Wcgmd_haMIrmDf2q.

[2]中國會展網(wǎng)官網(wǎng).關(guān)于我們[EB/OL].2009-12-24[2015-06-29].http：//www.expo-china.com/Expo/Enterprise/AboutUs.aspx.

[3]e展網(wǎng).關(guān)于我們[EB/OL].2011-07-18[2015-6-29].http：//www.eshow365.com/about/about.aspx？pid=1.

[4]百度百科.好展會展覽網(wǎng)[EB/OL].2015-06-04[2015-06-29].http：//baike.baidu.com/view/4000826.htm.

[5]百度百科.中國會展門戶[EB/OL].2015-05-09[2015-6-29].http：//baike.baidu.com/link？url=R1VBpcESBGeA5X3UY1eyAkKtV6ubt5yI2HDmYlBqeL4Ql6GKstoey HpCqjLgQC8I6WMl_prmpsMLbP9NAXZj-K.

[6]季鵬洋.會展場地搜索引擎人才匱乏[N].北京商報，2013-06-20（08）[2015-6-29].