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        基于iBeacon的圖書館服務(wù)應(yīng)用探微

        2016-06-27 05:51:09翟青青

        翟青青

        (桂林旅游學(xué)院 圖書館,廣西 桂林 541006)

        基于iBeacon的圖書館服務(wù)應(yīng)用探微

        翟青青*

        (桂林旅游學(xué)院圖書館,廣西桂林541006)

        摘要通過對iBeacon的發(fā)展、可實(shí)現(xiàn)功能及應(yīng)用狀況的分析,探索了iBeacon在提升圖書館服務(wù)方面能夠?qū)崿F(xiàn)的功能、介紹了國內(nèi)外現(xiàn)有的圖書館iBeacon應(yīng)用案例,并提出要實(shí)現(xiàn)iBeacon在圖書館的服務(wù)應(yīng)用,應(yīng)注重對iBeacon技術(shù)、設(shè)備的掌握和用戶群的把握,定期對iBeacon設(shè)備及軟件進(jìn)行管理更新,注重開展館員、讀者的培訓(xùn)及讀者推廣,從而使iBeacon技術(shù)能夠?yàn)閳D書館所用,創(chuàng)新圖書館在信息時代的服務(wù)方式,提升圖書館的服務(wù)水平。

        關(guān)鍵詞iBeacon;圖書館服務(wù);智能圖書館

        信息時代,新技術(shù)的誕生對圖書館的管理、服務(wù)、館藏結(jié)構(gòu)、人員配置和館舍布局等都產(chǎn)生了一定的影響,帶動了圖書館的轉(zhuǎn)型升級。印度著名圖書館學(xué)家阮岡納贊的“圖書館學(xué)五定律”一直被圖書館界視為至理名言,其中第五定律為“圖書館是一個生長著的有機(jī)體”,無論是海量數(shù)字資源的出現(xiàn)還是信息技術(shù)在圖書館的應(yīng)用,都促進(jìn)著圖書館在信息時代的發(fā)展與生長。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和“智慧城市”概念的到來,現(xiàn)今的圖書館越來越多地引入了相關(guān)技術(shù)、概念,實(shí)現(xiàn)了管理、服務(wù)上的創(chuàng)新,并向著智能圖書館的道路前進(jìn)。智能圖書館能夠給讀者帶來更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)功能的智能化、信息化。

        在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛的今天,時常會有新的技術(shù)產(chǎn)生,給人們的生活帶來極大的變化。iBeacon即是近年來出現(xiàn)的一種新型短距離無線通訊功能,能夠幫助實(shí)現(xiàn)圖書館的智能化、提升圖書館的服務(wù)、創(chuàng)新圖書館的服務(wù)方式。

        1iBeacon發(fā)展現(xiàn)狀及研究進(jìn)展

        1.1物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展與iBeacon

        物聯(lián)網(wǎng)即借由因特網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)生的一個新的技術(shù)領(lǐng)域,物聯(lián)網(wǎng)理念最早于1999年產(chǎn)生于美國,2005年11月在突尼斯舉行的信息社會世界峰會(WSIS)上,國際電信聯(lián)盟(ITU)發(fā)布的《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005:物聯(lián)網(wǎng)》中引用了“物聯(lián)網(wǎng)”的概念以描述這一在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)人與物的信息交互的網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要包括射頻識別(RFID)技術(shù)、藍(lán)牙、紅外感應(yīng)器、GISGPS定位系統(tǒng)、NFC、Zigbee等,利用這些技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)人與物的智能化連接,進(jìn)行信息交換和通訊。由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)功能強(qiáng)大,發(fā)展迅猛,不少行業(yè)領(lǐng)域都引入了相關(guān)技術(shù)以實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。

        物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的無線通信技術(shù)是信息通信領(lǐng)域發(fā)展最快、應(yīng)用最廣的信息通信技術(shù),它是一種利用電磁波信號可以在自由空間中傳播的特性來進(jìn)行信息交換的技術(shù)。[1]88無線通信技術(shù)可以根據(jù)波段的不同分為短距離通信技術(shù)、中長距離通信技術(shù)、長距離通信技術(shù)等,其中短距離通訊技術(shù)的應(yīng)用前景十分廣闊,也十分適合應(yīng)用于圖書館智能化。短距離無線通信技術(shù)包括藍(lán)牙、WiFi、ZigBee、NFC技術(shù)、超寬帶技術(shù)等。其中的藍(lán)牙是一種開放性的、短距離無線通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),它可以在較小的范圍(一般小于10米)內(nèi)通過無線連接的方式安全、低成本、低功耗地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互連,使近距離內(nèi)各種通信設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享和各數(shù)字設(shè)備之間的語音盒數(shù)據(jù)通信。截至2014年超過90%的手機(jī)都具備了藍(lán)牙功能。[1]104如今藍(lán)牙由藍(lán)牙技術(shù)聯(lián)盟(Bluetooth Special Interest Group,簡稱SIG)進(jìn)行管理,并于2012年發(fā)布了藍(lán)牙4.0版本,此版本特點(diǎn)在于擁有極低的運(yùn)行和待機(jī)功耗,能夠?qū)崿F(xiàn)使用一粒紐扣電池連續(xù)工作數(shù)年。2013年基于藍(lán)牙4.0 LE版的iBeacon技術(shù)出現(xiàn)了。

        iBeacon是由蘋果公司于2013年9月發(fā)布的在移動設(shè)備上使用的功能,基于藍(lán)牙低耗能(Bluetooth Low Energy簡稱BLE)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。iBeacon最先應(yīng)用于蘋果公司的IOS7系統(tǒng),隨后擴(kuò)展到Android系統(tǒng),成為普遍適用于如今的智能移動終端的技術(shù)。任何一個兼容IOS設(shè)備都可以作為一個iBeacon基站,也可以通過單獨(dú)的iBeacon基站實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能。iBeacon以一定的時間間隔發(fā)送數(shù)據(jù)包,數(shù)據(jù)能夠被智能移動終端等設(shè)備獲取,從而實(shí)現(xiàn)最遠(yuǎn)50米內(nèi)的無線通信。

        1.2iBeacon的應(yīng)用及功能

        iBeacon基于藍(lán)牙低耗能技術(shù),其利用智能技術(shù)最大限度地降低了運(yùn)行和待機(jī)功耗。藍(lán)牙低耗能技術(shù)采用可變連接時間間隔,這個時間間隔可以根據(jù)具體的實(shí)際需要設(shè)置為幾毫秒到幾秒不等,從而達(dá)到降低運(yùn)行功耗的目的。因?yàn)锽LE技術(shù)采用非??焖俚倪B接方式,因此平時可以處于“非連接”狀態(tài)以節(jié)省能源,此時鏈路兩端相互間只是知曉對方,只有在必要時才開啟鏈路,然后在盡可能短的時間內(nèi)關(guān)閉鏈路,從而實(shí)現(xiàn)延長使用壽命、節(jié)能減排的目的。iBeacon基站價格不高,一般一個基站售價為20~50元不等,現(xiàn)已有不少商家都推出了iBeacon基站,選擇很多、易獲取。獨(dú)立的iBeacon基站體積小巧,重量輕,可以方便地放置在各個角落,有些品牌的基站還帶有防水防震等功能,能夠放置在室外場所使用。

        目前已有不少iBeacon的應(yīng)用案例,國外如零售業(yè)中的法國Carrefour,英國Tesco、Waitrose,美國Macy's、Giant Eagle、Safeway、Wal-Mart等公司,均已在其商店內(nèi)運(yùn)行iBeacon來提升用戶體驗(yàn);英國維珍大西洋航空公司(VirginAtlantic)在倫敦希思羅機(jī)場部署了iBeacon 技術(shù),可推送歡迎信息、登機(jī)時刻表、跟蹤行李,并且可以在iPhone鎖屏的情況下啟動自動登機(jī);荷蘭LabWerk公司推出過一個以iBeacon為基礎(chǔ)的互動設(shè)計(jì)的針對博物館的mAPP,可以實(shí)現(xiàn)信息推送等功能。國內(nèi)天津麥當(dāng)勞已經(jīng)利用iBeacon和微信“搖一搖·周邊”開展促銷活動;樂購與聯(lián)合利華旗下著名雪糕品牌夢龍聯(lián)手在270家樂購線下店部署iBeacon,通過Mpluse APP觸發(fā)獨(dú)家優(yōu)惠券和折扣;長沙黃花國際機(jī)場與騰訊合作打造“智慧機(jī)場”,將利用ibeacon實(shí)現(xiàn)機(jī)場導(dǎo)航。

        iBeacon在零售業(yè)受到廣泛關(guān)注的同時,其他很多領(lǐng)域也開始關(guān)注iBeacon的優(yōu)勢及作用。利用iBeacon功能能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)定位、智能導(dǎo)覽、點(diǎn)對點(diǎn)通訊、簽到投票、燈泡控制、支付等功能,這些功能不但能夠創(chuàng)新零售業(yè)的宣傳模式,在圖書館、博物館、機(jī)場等公共設(shè)施也有很大的發(fā)揮空間。

        1.3相關(guān)研究進(jìn)展

        在現(xiàn)有的研究中,研究者多側(cè)重于由研究iBeacon的精準(zhǔn)定位功能實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)覽、智能管理等功能,也有利用iBeacon實(shí)現(xiàn)智能控制、簽到投票等功能的研究?,F(xiàn)階段對圖書館iBeacon應(yīng)用研究包括由iBeacon定位技術(shù)切入的研究、通過對比iBeacon與NFC的技術(shù)特點(diǎn)、結(jié)合圖書館實(shí)際情況展開的可行性和關(guān)鍵技術(shù)研究和探索Beacon在移動圖書館服務(wù)的應(yīng)用等,其中郭利敏,劉悅?cè)绲摹秈Beacon在圖書館的應(yīng)用研究》一文從應(yīng)用實(shí)踐的角度出發(fā),論述了iBeacon在圖書館應(yīng)用的可行性,并詳細(xì)說明了其中的關(guān)鍵技術(shù),并提出了多種iBeacon在圖書館的應(yīng)用規(guī)劃與設(shè)想方案。[2]39黃悅深,劉敏的《Beacon在基于位置的移動圖書館服務(wù)中的應(yīng)用》一文提出基于Beacon的移動圖書館應(yīng)用方案比現(xiàn)有的圖書館LBS構(gòu)建方案具有更好的情景感知性、易用性和經(jīng)濟(jì)性。應(yīng)用方案包括無縫式服務(wù)簽到、情景化服務(wù)互動、黏著式服務(wù)推廣。這些應(yīng)用能深化圖書館與讀者的互動關(guān)系,使移動圖書館服務(wù)具有更佳的適用性。[3]由于iBeacon出現(xiàn)的時間較短,目前針對圖書館利用iBeacon的相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量還相對較少,還有很多研究空間。

        2iBeacon在圖書館的服務(wù)應(yīng)用探析

        進(jìn)入信息時代,圖書館的資源、服務(wù)與管理都產(chǎn)生了不小的變化,如今的圖書館能夠給讀者提供更加便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)、更加豐富的館藏資源,并借助互聯(lián)網(wǎng)和高新技術(shù)能夠提供更多新型的服務(wù)方式。在資源方面,現(xiàn)今圖書館傳統(tǒng)紙本文獻(xiàn)和現(xiàn)代數(shù)字文獻(xiàn)并存,形成了更加豐富的館藏資源,并能夠通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地地獲取全世界的文獻(xiàn)資源;在管理方面,圖書館利用現(xiàn)代化文獻(xiàn)館藏系統(tǒng)、編目系統(tǒng)、RFID射頻技術(shù)等,對文獻(xiàn)資源能夠方便快捷地分類、統(tǒng)計(jì),還能夠利用自助借還機(jī)、門禁系統(tǒng)等對流通、館舍進(jìn)行管理;在服務(wù)方面,圖書館利用WiFi、觸摸屏、微信、QQ等技術(shù)、軟件可以實(shí)現(xiàn)線上線下的多種咨詢方式、電子書借閱、電子報刊閱覽等功能。

        2.1iBeacon能夠?qū)崿F(xiàn)的圖書館服務(wù)功能

        利用iBeacon,圖書館在以下幾個方面能夠提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)模式。

        2.1.1智能導(dǎo)覽

        iBeacon能夠?qū)崿F(xiàn)智能導(dǎo)覽功能。常見的智能導(dǎo)覽借助的是智能移動終端上的APP結(jié)合GPS定位系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)覽,但是由于GPS依靠的是衛(wèi)星定位,在室內(nèi)定位效果不如在室外的好。iBeacon基站則可以實(shí)現(xiàn)較好的室內(nèi)定位效果,iBeacon使用BLE協(xié)議來進(jìn)行工作,由設(shè)備A廣播數(shù)據(jù),當(dāng)設(shè)備B監(jiān)聽到設(shè)備A的廣播數(shù)據(jù)時可向設(shè)備A發(fā)起掃描請求,設(shè)備A對設(shè)備B的掃描請求進(jìn)行應(yīng)答。工作時不需要建立連接,直接根據(jù)廣播數(shù)據(jù)來獲取必要的信息,從而完成定位。[4]

        2.1.2簽到投票

        利用iBeacon能夠?qū)崿F(xiàn)簽到投票功能。有學(xué)者設(shè)計(jì)了基于藍(lán)牙4.0的移動終端簽到系統(tǒng),其原理是利用簽到者通過手機(jī)攝像頭掃描到位置二維碼信息獲取簽到信息,由簽到者在待簽到列表選擇簽到條目后點(diǎn)擊確認(rèn)簽到,簽到后手機(jī)掃描用戶所在位置的藍(lán)牙RSSI值形成位置指紋,并與二維碼位置信息一同上傳到服務(wù)器端。服務(wù)器端在對用戶的指紋信息和二維碼中的位置信息進(jìn)行匹配后返回簽到結(jié)果到客戶端,簽到成功后會給予用戶提示。[5]另外也可以通過設(shè)置特定的UUID以代表簽到者,改進(jìn)蘋果公司推出iBeacon的測試軟件AirLocate,之后使用Json格式把AirLocate中完成匹配的藍(lán)牙模塊UUID發(fā)送到服務(wù)器,即可完成簽到功能。同樣可以在一個時間段內(nèi)統(tǒng)計(jì)藍(lán)牙模塊的開或者關(guān)的數(shù)量,計(jì)算選票;藍(lán)牙模塊的開關(guān)上設(shè)置“同意”和“不同意”的兩個選項(xiàng)來實(shí)現(xiàn)投票功能。[6]

        2.1.3信息推送

        利用iBeacon可以實(shí)現(xiàn)信息推送方式的創(chuàng)新。隨著智能移動終端的普及,現(xiàn)在大部分的讀者尤其是年輕讀者會利用微信作為日常使用的APP。不但圖書館可以利用微信公共平臺發(fā)布信息、實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)互動,還可以利用“搖一搖·周邊”功能結(jié)合iBeacon基站進(jìn)行信息發(fā)布、創(chuàng)新活動方式。2015年騰訊科網(wǎng)發(fā)布的《2015微信生活白皮書》顯示2015年9月微信平均日登錄用戶已達(dá)到5.7億,其中60%為15至29歲的年輕人。[7]微信發(fā)布6.0版本之后,提出了“搖一搖·周邊”功能,此功能即依托iBeacon所形成。利用微信“搖一搖·周邊”功能,能夠很便捷地開展基于iBeacon的活動。

        2.1.4收取罰金

        利用iBeacon可以實(shí)現(xiàn)收取罰金的功能。2015年4月17日,阿里巴巴推出了AliBeacon,側(cè)重支付功能,商家提前把自己的賬戶信息綁定到店內(nèi)的Beacon信號基站上,當(dāng)用戶消費(fèi)后無需尋找店家賬戶或者線下付款,支付寶會自動根據(jù)Beacon信號直接發(fā)現(xiàn)商戶收款的賬號并且彈出支付信息,點(diǎn)擊一下就能完成轉(zhuǎn)賬。[8]這一支付功能,圖書館可以應(yīng)用到館內(nèi)收取滯還費(fèi)、書籍損壞賠償費(fèi)用等需要收取費(fèi)用的地方,讀者只要通過隨身攜帶的智能移動終端,就可以方便地進(jìn)行費(fèi)用的繳納。

        此外,iBeacon還可以用于身份識別、問卷調(diào)查、讀者分析等功能,[2]41能夠在圖書館服務(wù)方面提供更多選擇、吸引讀者參與圖書館互動、提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

        2.2基于iBeacon的圖書館服務(wù)應(yīng)用實(shí)例

        2.2.1美國奧蘭多OCLS圖書館系統(tǒng)

        2015年美國福羅里達(dá)州的奧蘭多The Orange County Library System (OCLS)圖書館系統(tǒng)開始利用iBeacon提供用戶服務(wù)。讀者下載了BluuBeam APP后即可獲取圖書館活動信息預(yù)告,并能夠得到所檢索圖書的相關(guān)信息。例如當(dāng)你在圖書館檢索一本烹飪書時,APP將會智能推送當(dāng)?shù)貜N師的烹飪演示。[9]

        2.2.2日本民古屋大學(xué)附屬圖書館

        2014年日本民古屋大學(xué)附屬圖書館與Calil、NTTdocomo公司合作開始利用iBeacon開展用戶服務(wù),能夠提供地圖導(dǎo)航、館內(nèi)介紹、圖書館活動信息、在線講座試聽等服務(wù)。借助放置在圖書館內(nèi)的650個以上的iBeacon基站,用戶利用“カーリル図書館マップ”APP就可以方便地獲取所檢索圖書的館藏位置,并得到檢索內(nèi)容相關(guān)的學(xué)術(shù)雜志引導(dǎo)、民古屋大學(xué)公開課“名大の授業(yè)NUOCW”和由NTTdocomo公司提供的大規(guī)模公共在線講座JMOOC “gacco”中的關(guān)聯(lián)內(nèi)容。[10]

        2.2.3上海圖書館

        2015年上海圖書館提出要打造新數(shù)據(jù)、新技術(shù)、新空間、新媒體、新資源的五新“智慧圖書館”,包括要推出利用iBeacon、位置定位、二維碼等新技術(shù)的手機(jī)APP,將提供iBeacon技術(shù)激活閱覽室、圖書定位、掃碼借書等功能。其中iBeacon技術(shù)激活閱覽室功能能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)讀者經(jīng)過閱覽室時,閱覽室會主動與讀者打招呼,APP將會彈出提示,在地圖上顯示當(dāng)前所在的樓層和所處的閱覽室位置。繼續(xù)在地圖上點(diǎn)擊,可以查看閱覽室的詳細(xì)信息,還可直接查看該閱覽室最新的讀者活動。[11]

        2.2.4桂林旅游學(xué)院圖書館

        2015年筆者所在的桂林旅游學(xué)院圖書館曾利用iBeacon基站和微信“搖一搖·周邊”進(jìn)行過校內(nèi)相關(guān)信息的推送,推送內(nèi)容包括學(xué)校建校歷史、發(fā)展淵源、學(xué)校設(shè)施介紹、辦學(xué)特色、圖書館介紹、館內(nèi)特色資源、數(shù)據(jù)庫介紹等信息,還利用iBeacon進(jìn)行了有獎知識問答活動,具體步驟為圖書館先制作好相關(guān)信息的展示頁面,向微信后臺申請服務(wù),微信后臺會生成一個iBeaconId,并將其映射到圖書館提供的頁面,再將iBeaconId告訴該圖書館;圖書館把拿到的iBeaconId設(shè)置到iBeacon設(shè)備上,讓iBeacon設(shè)備廣播該iBeaconId;讀者在該iBeacon設(shè)備的信號范圍內(nèi)打開微信“搖一搖·周邊”,微信App拿到該iBeaconId后向微信后臺拉取相應(yīng)的頁面,展示在搖出來的結(jié)果上;讀者點(diǎn)擊搖出來的結(jié)果,在微信內(nèi)嵌的瀏覽器上,會帶上用戶信息跳轉(zhuǎn)到圖書館申請時填的url,進(jìn)入應(yīng)用頁面。

        圖1 桂林旅游學(xué)院圖書館利用iBeacon及“搖一搖·周邊”開展推介活動

        目前的iBeacon服務(wù)應(yīng)用多集中于信息推送和室內(nèi)定位導(dǎo)覽方面,還有更多的應(yīng)用領(lǐng)域等待挖掘。

        3iBeacon在圖書館服務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵問題

        當(dāng)前圖書館還處于iBeacon應(yīng)用的嘗試階段,需要多方考慮實(shí)際應(yīng)用中可能出現(xiàn)的問題,并盡力找出合理的解決方案,從而推動圖書館對iBeacon的應(yīng)用。iBeacon有著十分廣闊的發(fā)展空間,在引入圖書館應(yīng)用時應(yīng)該注意以下幾個問題。

        3.1利用iBeacon在圖書館開展服務(wù)的前提條件

        iBeacon能夠廣泛應(yīng)用的前提條件是有足夠的技術(shù)、設(shè)備和用戶群?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展推動了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,從而推動了無線通信技術(shù)的發(fā)展。作為基于無線通信技術(shù)中藍(lán)牙技術(shù)的iBeacon是一個新興的產(chǎn)物,世界范圍內(nèi)不少大型企業(yè)對iBeacon的技術(shù)和相關(guān)APP的研發(fā)和完善,是iBeacon發(fā)展的重要原因。圖書館應(yīng)加大對iBeacon應(yīng)用的研發(fā),或者與相關(guān)APP企業(yè)平臺合作,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,日本民古屋大學(xué)附屬圖書館和Calil公司(能夠檢索日本全國6 000個圖書館藏書)的合作值得參考,擁有龐大用戶群的微信也是一個非常好的切入點(diǎn)。

        將iBeacon引入圖書館進(jìn)行相關(guān)應(yīng)用時,首先對iBeacon基站要有一定數(shù)量的配置。若按照著名iBeacon技術(shù)廠家Estimote公司給出的最佳效果范圍10米為基準(zhǔn),如要實(shí)現(xiàn)全館室內(nèi)導(dǎo)航功能,需要配置相對數(shù)量的基站,才能實(shí)現(xiàn)良好的導(dǎo)航效果。

        iBeacon主要針對的是支持藍(lán)牙4.0、IOS7以上和Android4.3以上的智能移動終端,讀者必須持有滿足條件的智能移動終端才能使用相關(guān)服務(wù),但現(xiàn)在持有智能移動終端的讀者不一定都滿足這一條件。隨著智能移動終端的發(fā)展,相信能滿足這個條件的用戶會變得越來越多。

        3.2定期對iBeacon設(shè)備及軟件進(jìn)行管理更新

        圖書館利用iBeacon開展服務(wù)時應(yīng)該注意到iBeacon基站的電池使用期限為1~2年,因此在使用過程中要注意更換電池或設(shè)備,定期檢查基站的運(yùn)行狀況;利用iBeacon開展服務(wù)時需要依靠相關(guān)的APP軟件,圖書館應(yīng)該對這些軟件也進(jìn)行定期檢查,對自行研發(fā)的軟件要定期維護(hù)更新,以保障服務(wù)的順利開展。

        3.3圖書館利用iBeacon開展服務(wù)的使用及推廣

        圖書館應(yīng)用iBeacon首先要對館員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),熟悉基站的放置、運(yùn)行原理和軟件使用方法,讓館員了解iBeacon的功能和開展活動的相關(guān)信息,從而在讀者遇到問題時能夠及時地給予幫助并有助于推廣iBeacon活動,可以采取現(xiàn)場實(shí)踐、理論講述等方式進(jìn)行培訓(xùn)。對于讀者,首先應(yīng)該加大對iBeacon的宣傳,如通過入館培訓(xùn)讓讀者了解圖書館有這樣一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目;利用網(wǎng)頁、圖書館官方微博微信、QQ等多種方式進(jìn)行在線宣傳;館內(nèi)放置海報宣傳等途徑,讓讀者獲取相關(guān)信息,從而使相關(guān)活動順利開展。

        4結(jié)束語

        綜上所述,在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展得如火如荼的今天,圖書館的技術(shù)也隨之進(jìn)步,對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的RFID射頻技術(shù)、感應(yīng)技術(shù)等已有了不少應(yīng)用,也取得了非常良好的效果。而能夠?qū)崿F(xiàn)良好的室內(nèi)定位和精準(zhǔn)營銷功能的iBeacon,不但在零售業(yè)獲得了廣泛關(guān)注,在圖書館、博物館等公共設(shè)施也得到了關(guān)注,并且可以發(fā)掘出更多用途。隨著智能移動終端的發(fā)展和藍(lán)牙技術(shù)的普遍應(yīng)用,iBeacon作為基于低耗能藍(lán)牙的新技術(shù),有著體積小、重量輕、耗電少、價格低廉等優(yōu)勢,相信會在未來的圖書館能夠得到更加廣泛的應(yīng)用。新技術(shù)的發(fā)展會推動圖書館的有機(jī)生長,我們應(yīng)該取用能夠提升圖書館服務(wù)、改善圖書館管理、創(chuàng)新圖書館功能的一切技術(shù),為讀者提供更好的服務(wù)。

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        (責(zé)任編輯陳葵晞)

        * 作者簡介:翟青青,女,廣西桂林人。助理館員,碩士。研究方向:圖書館智能化。

        中圖分類號:G250.7

        文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

        文章編號:2095-4859(2016)01-0007-05

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