崔旸，韓東沈陽師范大學，遼寧 沈陽 110034

?

基于互聯(lián)網模式下的大學生全程化就業(yè)指導問題研究

崔旸，韓東
沈陽師范大學，遼寧 沈陽 110034

摘要

關鍵詞

一、高校大學生全程化就業(yè)指導的概述

全程化就業(yè)指導是遵循就業(yè)教育的發(fā)展規(guī)律，對于學生在校期間的職業(yè)需求表現(xiàn)，根據市場的需求性的變化，為學生制定科學的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過就業(yè)指導對學生的價值觀、人生觀和職業(yè)觀進行培養(yǎng)，以提升學生的綜合競爭實力，建立起高水平、優(yōu)質化的職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)。針對大學生的個性化發(fā)展特點，在不同時期采取不同的教育方式和內容，注重對于學生的綜合性考察。按照學生成長階段的特點和職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)律，通過職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)選擇的指導和教育實踐的推動等綜合性的教育手段，逐漸地按照層次性和邏輯性實現(xiàn)對于學生的職業(yè)教育指導，實現(xiàn)就業(yè)選擇的精確性。在就業(yè)指導方面注重教育內容和教育方法之間的協(xié)調，幫助學生在規(guī)劃和選擇上實現(xiàn)思想意識和行為方式上的統(tǒng)一，注重內在和外在雙向發(fā)展，加強就業(yè)指導的目的性和方向性。高校就業(yè)指導應該實現(xiàn)科學的規(guī)劃，實現(xiàn)在職業(yè)選擇上的綜合素質能力的培養(yǎng)，以豐富的教育內容和專業(yè)性的職業(yè)技巧指導，最終實現(xiàn)職業(yè)目標。

全程化就業(yè)指導體系分階段實施表（見表一）：

表一 全程化就業(yè)指導體系分階段實施表

二、構建全程化就業(yè)指導網絡服務平臺的重要價值

（一）有利于實現(xiàn)就業(yè)指導的全程化管理

目前對于大學生就業(yè)指導的形式非常多，以就業(yè)指導課程的實現(xiàn)，就業(yè)和職業(yè)發(fā)展講座、創(chuàng)業(yè)大賽等方法的提升學生就業(yè)技能是存在著一定的局限性的，大學生的個性化需求卻在不斷地擴大，以現(xiàn)有的情況很難滿足學生的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)選擇的需求?；谀壳暗臓顩r，互聯(lián)網的“一站式”高校大學生就業(yè)服務平臺為大學生就業(yè)指導提供了一個更為系統(tǒng)化、專業(yè)化、多元化、過程化的科學平臺。在互聯(lián)網的教育環(huán)境下，學校利用網絡資源，實現(xiàn)一個全程化的跟蹤指導，幫助學生在各個發(fā)展階段進行職業(yè)發(fā)展。通過網絡的多樣化選擇實現(xiàn)在職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)政策指導、面試求職技巧指導、就業(yè)信息查詢指導等方面的全面性培養(yǎng)，幫助學生獲取作為全面的資訊內容，以實現(xiàn)動態(tài)化的就業(yè)指導，幫助學生在就業(yè)指導中提升自身的就業(yè)競爭力。

（二）有利于提升就業(yè)指導的信息化水平

目前，高校就業(yè)指導工作承受著巨大的壓力，積極推進就業(yè)指導的網絡化、信息化建設進程，可促進就業(yè)指導工作層次性的不斷提升。信息化、系統(tǒng)化、程序化的網絡平臺大大提升了就業(yè)工作效率，也很大程度提升了高校就業(yè)工作的廣度、深度和質量。計算機操作能夠提升工作的精細化，實現(xiàn)人工和時間上的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了技術型管理的高效運作，為提升高校就業(yè)指導工作的開展創(chuàng)設了良好的環(huán)境，從而提升了就業(yè)工作的信息化水平。

三、高校就業(yè)信息化平臺的建設現(xiàn)狀及存在問題

國家對高等教育提出了專門性的畢業(yè)生就業(yè)的指導，明確提出了加強高校畢業(yè)生就業(yè)信息化工程的建設，其輻射范圍從高校到國家、省市范圍內，通過信息的共享實現(xiàn)資源的有效配置，打造較為完善的信息化就業(yè)平臺。從目前就業(yè)信息網絡建設狀況看，過程設計、功能設計、服務細節(jié)等方面仍不能完全滿足就業(yè)主客體（大學生、高校、用人單位）的需要，沒有實現(xiàn)“一站式”全覆蓋功能。

（一）就業(yè)指導的過程設計不夠完整

網絡指導服務群體大多局限于應屆畢業(yè)生層面，更多的只是解決畢業(yè)年級學生在求職擇業(yè)過程中涉及到的問題，而一年級到三年級的職業(yè)規(guī)劃就業(yè)指導方面幾乎處于空白狀態(tài)，只有少部分高校建立了服務低年級學生的網絡課程、網上咨詢等發(fā)展功能的模塊。缺乏針對不同年級、不同專業(yè)、不同特點大學生的全天候、無縫隙的全程化分類指導的系統(tǒng)化模塊，就業(yè)教育全程化在網絡信息化途徑上體現(xiàn)的措施不夠完備。

（二）就業(yè)指導的功能設計不夠完善

高校的就業(yè)指導實踐還沒有做到包含畢業(yè)生管理系統(tǒng)設計的內容，在用人單位的管理系統(tǒng)的設計上也沒有提供綜合性的服務技術指導。盡管高校掌握了一定的數據內容，但沒有形成較為科學的實踐管理方式，在信息的查詢、匯總、統(tǒng)計和分析的功能設計上缺乏完善性。高校就業(yè)指導的管理沒有體現(xiàn)對于信息更新的有效性，無法實現(xiàn)適時的數據跟蹤，對于學生的就業(yè)傾向、用人單位的職業(yè)人才需求的選擇方向都沒有較為深入的了解，因此也就無法實現(xiàn)較為科學的指導，保證就業(yè)質量的提升和就業(yè)訊息的反饋和更新。

（三）就業(yè)指導的服務細節(jié)不夠全面

信息發(fā)布功能是高校就業(yè)信息網絡平臺普遍具備的，在信息的匯總、信息的分類、內容的刪選，信息發(fā)布的方式，管理的監(jiān)管等方面做得不夠到位、不夠細致深入。高校在就業(yè)指導上應該實現(xiàn)信息化的管理，注重在資源的共享和整合上實現(xiàn)與用人單位的一致性，以形成即時有效的更新。但是目前的情況是就業(yè)指導服務細節(jié)處理上不夠全面，網站內容的更新速度慢，不及時，很多就業(yè)信息的處理上缺乏監(jiān)管和審核，學生可能面臨招聘的陷阱，而用人單位也很有可能收到虛假的簡歷信息。

四、全程化就業(yè)指導“一站式”網絡服務平臺的構建策略

（一）構建思路

1.服務功能系統(tǒng)化。高校的就業(yè)指導應該采取“一站式”的網絡服務平臺，在服務平臺功能性上體現(xiàn)教育、管理、服務和發(fā)展的多項功能性的完善。就業(yè)工作的網絡服務平臺的建立以全面性的內容開發(fā)，滿足學生關于就業(yè)指導的一切信息內容的使用需求。大學生通過這個平臺可以滿足學習和就業(yè)的多種需求，了解就業(yè)指導的專業(yè)知識、職業(yè)規(guī)劃的方法、應聘的技巧、就業(yè)法律政策的嘗試、手續(xù)的辦理、訊息的查詢和咨詢。滿足學校就業(yè)信息和政策的發(fā)布，學校對于學生就業(yè)情況的統(tǒng)計，滿足用人單位的招聘需求。

2.服務手段多元化。高?！耙徽臼健本蜆I(yè)信息網絡服務平臺應是廣義上的“網絡平臺”，并不僅僅局限于單一化的就業(yè)網站，而應該是包含就業(yè)信息網站、手機網站、微信公眾平臺、就業(yè)信息管理系統(tǒng)、網絡雙選平臺、遠程面試平臺、網絡新媒體工具等的一系列多元化的網絡綜合體。高校利用就業(yè)信息網站、手機網站、微信公眾平臺進行相關就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策法規(guī)的宣傳、解讀及就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導。以網絡平臺實現(xiàn)雙選，舉辦網絡招聘會，利用遠程面試平臺為用人單位和畢業(yè)生之間提供遠程面試的服務，利用網絡新媒體工具，開展交流、解答和指導等。

3.服務形式互動化。高校、畢業(yè)生、用人單位各使用主體的可以通過高校“一站式”就業(yè)工作網絡服務平臺進行網上信息資源的共享和交流。為學生提供較為全面的信息內容，鼓勵學生通過在線查看網上招聘會、搜索用人單位發(fā)布的用人信息，可以在線投遞簡歷和報名。建立大學生和就業(yè)指導人員之間的信任關系，實現(xiàn)在線實時的答疑解惑，心理疏導。學生可不受時間和空間的限制，通過聯(lián)網的計算機和手機可以隨時訪問就業(yè)信息網絡平臺，并享受在線服務，同時有助于學校及時掌握大學生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展動態(tài)。

4.服務內容個性化。高校就業(yè)指導建立“一站式”網絡服務平臺一定要考慮大學生個性化發(fā)展需求，服務于不同年級、不同專業(yè)、不同特點的在校大學生，將職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導滲透于學生的大學學習全程。大學生的網絡就業(yè)服務平臺不僅面向畢業(yè)生群體，更應該實現(xiàn)對于低年級學生的基礎性教育服務，以在線的職業(yè)測評和職業(yè)規(guī)劃引導，為學生的成長帶來更多的保障，提供較為全面性、整體性和持續(xù)性的服務，發(fā)揮平臺建設的長效性。

（二）全程化就業(yè)指導網絡模型及主要功能

1.“一站式”平臺模型體系如下圖所示：

高校“一站式”就業(yè)網絡服務平臺的用戶管理應該分為普通用戶和分級用戶登錄。普通用戶登錄不需要注冊就可以實現(xiàn)對于網絡平臺內容的瀏覽，分級用戶就需要一定的身份的認證，例如作為管理平臺的就業(yè)指導人員、用個人單位、二級學院用戶、班級用戶、學生用戶的五個級別的用戶。該信息平臺的設計與實現(xiàn)在技術的實現(xiàn)上應該注重對于就業(yè)信息網站、手機網站、微信平臺、就業(yè)管理系統(tǒng)、網絡雙選平臺、遠程即時互動平臺、短信群發(fā)平臺內容的設計。在實現(xiàn)網絡雙選平臺、遠程即時互動平臺的使用中完成用人單位和畢業(yè)生之間網上招聘和遠程面試；以開通手機短信群發(fā)功能，保證就業(yè)信息的傳遞及時性和目標性。

2.主要功能體系。全程化就業(yè)指導的“一站式”網絡平臺功能體系主要包含就業(yè)教育、就業(yè)指導、就業(yè)服務和就業(yè)管理四項內容。就業(yè)教育體系主要包括職業(yè)測評、職業(yè)導航、生涯規(guī)劃、生涯課程、就業(yè)指導課程的等內容，就業(yè)指導體系為學生提供政策解讀、求職指南、應聘技巧、簽約指導、經驗分享、案例分析等內容，就業(yè)服務體系實現(xiàn)宣講/招聘會、招聘信息、網絡招聘、遠程面試、短信群發(fā)、資源下載、友情鏈接。就業(yè)管理體系主要體現(xiàn)在就業(yè)指導人員通過網絡管理平臺實現(xiàn)畢業(yè)生資格審查、貧困生臺賬、就業(yè)派遣、手續(xù)辦理、調整改派、檔案派送、就業(yè)反饋、在線調查等各類就業(yè)工作事物的受理。

［參 考 文 獻］

［1］董欲曉.談高?！耙徽臼健本蜆I(yè)工作網絡平臺構建［J］.中國成人教育，2013（9）.

［2］鐘永強.大學生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導研究［J］.科技信息，2010（5）.

［3］袁慶宏.高校就業(yè)信息網發(fā)展現(xiàn)狀與問題探析［J］.管理觀察，2009（13）.

［4］周大森.談大學生就業(yè)指導工作的全程化與信息化［J］.中國成人教育，2013（16）.

［5］李強.普通高校師范類學生全程化就業(yè)指導模式研究［D］.江西理工大學，2013.

［6］科學規(guī)劃 扎實推進 實現(xiàn)大學生就業(yè)指導服務工作全程化［J］.中國大學生就業(yè)，2010 （21）.

（責任編輯：武 亮）

“互聯(lián)網＋”模式的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)的就業(yè)指導工作模式提出了新的挑戰(zhàn)，大學生全程化就業(yè)指導新模式的出現(xiàn)及網絡化應用成為必然趨勢。通過對高校就業(yè)網絡服務體系的現(xiàn)狀分析，構建全程化就業(yè)指導網絡服務平臺的價值所在，依據“服務功能系統(tǒng)化”“服務手段多元化”“服務形式互動化”“服務內容個性化”的構建原則，提出了構建高校全程化就業(yè)指導的“一站式”就業(yè)工作網絡服務平臺的策略。

互聯(lián)網；大學生；全程化；就業(yè)指導

作者簡介：崔 旸（1981-），男，遼寧本溪人，沈陽師范大學講師，碩士，研究方向：大學生就業(yè)指導。

收稿日期2016-01-11

中圖分類號G647.38

文獻標識碼A