顏冬友

汪中求在他的暢銷書《細節(jié)決定成敗》中寫道：“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行?！彼倪@句話強調(diào)了執(zhí)行力的重要性。何為執(zhí)行力？在學(xué)校背景下來解讀，就是踐行學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)，保質(zhì)保量地做好本職工作。執(zhí)行力，是學(xué)校競爭力的核心，把辦學(xué)理念、發(fā)展規(guī)劃轉(zhuǎn)化為學(xué)校發(fā)展、教師專業(yè)成長、學(xué)生理想放飛的動力，靠的就是執(zhí)行力。那么，怎樣才能有效地提升執(zhí)行力呢，我們可以從以下幾方面入手：

一、知行合一，明確目標(biāo)——提升執(zhí)行力的核心

“知”乃“行”的前提，要以目標(biāo)為導(dǎo)向激發(fā)教師的自律意識。學(xué)校發(fā)展目標(biāo)是執(zhí)行力的核心，明確目標(biāo)，才能有明確的發(fā)展方向。不同的職能部門才能在工作中有效配合，更好地促進學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

提高管理層對執(zhí)行力的認識。“執(zhí)行”首先是一種意識。許多名校，能從小到大，不斷發(fā)展，一個重要的因素就是有一支執(zhí)行力強的管理隊伍。重視執(zhí)行，有強烈的執(zhí)行意識是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。

形成一種共同愿景。目標(biāo)的決策形成與執(zhí)行是一個系統(tǒng)的過程，學(xué)校的“執(zhí)行力”最終體現(xiàn)為教職員工的團隊力量。要形成團隊強大的執(zhí)行力，需要讓教職員工明確學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向，保持行為的一致性，為共同目標(biāo)而努力。要保持行為的一致性，就要確定具體的、可衡量的、可達到的、以時間為基礎(chǔ)的目標(biāo)。那么，怎樣才能確定合適的目標(biāo)呢？其關(guān)鍵在于：準(zhǔn)確定位，合理分解，有效轉(zhuǎn)化，強化規(guī)范以及動態(tài)跟進。

改善學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的心智模式。學(xué)習(xí)是提升學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部管理素養(yǎng)的重要方式。學(xué)習(xí)力決定執(zhí)行力，要提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力，必須要進行深入的、充分的、認真的、全面的學(xué)習(xí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對上級精神的解讀能力和領(lǐng)會能力，對政治方向和工作大局的把握能力，直接影響著學(xué)校工作的開展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要通過不斷學(xué)習(xí)，提高對政策精神的領(lǐng)悟能力，真正做到使個人的科學(xué)發(fā)展與學(xué)校的科學(xué)發(fā)展保持一致，通過個人的科學(xué)發(fā)展帶動學(xué)校各方面建設(shè)的科學(xué)發(fā)展。“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)的邊界就是生活的邊界。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、思考，可以從全局上理解事物，改變觀念，提高邏輯推理、判斷能力，進而提升個人的影響力。

二、內(nèi)外兼修，構(gòu)建組織——提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)

學(xué)校組織體系是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。任何工作的有效開展都離不開有序的管理。要提升執(zhí)行力，必須提高管理的效率，建立一個有利于工作開展的分級管理網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各部門在學(xué)校管理中的積極作用。

建立體系完整、精簡高效的組織管理機構(gòu)。機構(gòu)精簡是指管理機構(gòu)要少，效率要高，而且要合理明確地劃分管理權(quán)限。要優(yōu)化職能部門的配置，避免出現(xiàn)重復(fù)執(zhí)行、多頭執(zhí)行或者無人執(zhí)行的情況，避免出現(xiàn)分工不明、責(zé)任不清等辦事效率低的現(xiàn)象。

構(gòu)建扁平化的組織管理渠道。傳統(tǒng)的學(xué)校管理模式是校長直線領(lǐng)導(dǎo)中層，中層再點對點地管理教師。這種管理模式固然有其合理性，但是會不可避免地產(chǎn)生“傳聲筒”效應(yīng)，直接影響執(zhí)行效果。要提升執(zhí)行力，提高管理效率，必須構(gòu)建扁平化的管理渠道，建立一個有利于工作開展的分級管理網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各部門在學(xué)校管理中的積極作用，有效發(fā)揮各管理層的主觀能動性。

凝聚團隊組織的執(zhí)行合力。學(xué)校執(zhí)行力的高低取決于管理團隊的整體表現(xiàn)。建立協(xié)調(diào)一致的工作關(guān)系，才能切實提高管理人員的執(zhí)行力，要在師生間建立暢通無阻的溝通渠道，并在執(zhí)行中及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整策略，形成良好的互動關(guān)系。

三、剛?cè)岵?guī)范機制——提升執(zhí)行力的保證

科學(xué)的管理制度非常有利于學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該高瞻遠矚、統(tǒng)籌全局，不斷完善學(xué)校的管理制度。

建立科學(xué)的學(xué)校管理機制。有了制度保障，才能保證內(nèi)部管理的公平性、科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。管理制度確定后，還要積極執(zhí)行，切忌只喊口號不做事。必須通過執(zhí)行實現(xiàn)有序管理，促使教師以制度為準(zhǔn)繩，保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。只有這樣，才能發(fā)揮制度的優(yōu)越性，強化每個管理人員的執(zhí)行力。

改進學(xué)?，F(xiàn)有的評估制度，建立動態(tài)、靈活、開放式的評價機制。堅持定期考核和長期考核相結(jié)合，終結(jié)性考核和可持續(xù)性考核相結(jié)合的原則，既要有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也要兼顧個體差異。對學(xué)校的學(xué)科建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究等方面的情況進行全面的評估，并將評估結(jié)果透明化，積極接受全校師生員工、各職能部門的監(jiān)督。

建立嚴(yán)密的績效評估機制?？冃гu估主要包括以下四個方面：明確評估對象和評估內(nèi)容；告訴被評估者評估指標(biāo)的目標(biāo)值和權(quán)重的分配；不斷與教師溝通，發(fā)現(xiàn)提高績效的關(guān)鍵因素；將評估結(jié)果與獎罰制度掛鉤。建立評估體系的目的主要在于能夠杜絕工作中“相互推卸責(zé)任，工作無人負責(zé)”的現(xiàn)象。

四、動靜相生，完善體系——提升執(zhí)行力的關(guān)鍵

建立一套自上而下、相互滲透、科學(xué)合理的執(zhí)行監(jiān)控系統(tǒng)是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。但再好的制度也必須在執(zhí)行的基礎(chǔ)上才有意義。事實證明，好的制度只有得到切實的執(zhí)行，才能實現(xiàn)有序管理，使管理有法可依。

對關(guān)鍵的流程實行簡潔、實效、指導(dǎo)性的監(jiān)控。學(xué)校工作比較繁瑣，管理者不可能對所有環(huán)節(jié)都親自進行監(jiān)控，實際上這樣做也容易會被誤認為“權(quán)力霸占”，這就要確定“關(guān)鍵”，并對關(guān)鍵的流程進行簡潔、實效、富有指導(dǎo)性的監(jiān)控。

采取以人為本的管理方法。有些學(xué)校為了提高控制力，采用監(jiān)視、偷聽等非人性化的管理手段，搞得學(xué)校師生人人自危，這必然會影響執(zhí)行效率。因此，必須采用公平、公正、合理、以人為本的監(jiān)控手段，要尊重教職工、相信教職工，從教職工的需求出發(fā)，讓他們積極地投入工作。

實行定期與不定期的檢查考核。定期檢查常規(guī)工作，不定期地檢查內(nèi)涵性工作，避免執(zhí)行人員投機取巧，應(yīng)付工作，確保執(zhí)行的穩(wěn)定性。

引入“優(yōu)勝劣汰機制”。學(xué)校的中層干部、班主任、任課教師等崗位要實行競聘上崗，考查結(jié)果要與平時的工作表現(xiàn)掛鉤。同時，每年組織一次民主測評，對執(zhí)行不力、做不出成績、群眾滿意度不到60%的中層干部、班主任及任課教師進行必要的換崗，充分調(diào)動廣大教師工作的積極性和創(chuàng)造性。

五、拈輕若重，營造文化——提升執(zhí)行力的根本

優(yōu)秀的戰(zhàn)略執(zhí)行過程，既要有舉重就輕的膽識，也要有扎實、細致的工作作風(fēng)?！凹毠?jié)決定成敗”，要注重細節(jié)的執(zhí)行，以細致入微的工作作風(fēng)、系統(tǒng)到位的規(guī)章制度、恰當(dāng)實用的工作方法及無漏可逃的監(jiān)察制度，保證戰(zhàn)略的成功。

形成學(xué)校的“細節(jié)文化”。每個部門、每個人都要以負責(zé)的態(tài)度辦好每一件事情，形成一絲不茍、遵照流程、不講人情的做事習(xí)慣，反對“差不多”的馬虎風(fēng)氣。抓好細節(jié)，并不只是做的問題，首先是要從細節(jié)處想好。要注意一件事情的全部規(guī)范要求，要考慮一件事情的前因后果，對這件事情的主要可能后果做出預(yù)測并有針對性地提前準(zhǔn)備，這樣才能把事情做得“精細”。

有效分解戰(zhàn)略目標(biāo)，將其轉(zhuǎn)化為日常的工作項目。戰(zhàn)略目標(biāo)是“九尺之臺”，雖然宏偉，但卻不失精細，其實現(xiàn)要靠一塊磚、一抔泥地不斷堆砌。在戰(zhàn)略規(guī)劃確定以后，應(yīng)當(dāng)責(zé)成各個職能部門或項目小組擬訂細致的執(zhí)行計劃，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)或戰(zhàn)略小組要仔細審查這些規(guī)劃并存檔，定期檢查計劃的落實情況。

日常工作制度要嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，常規(guī)檢查要持續(xù)、有效。戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，需要有大量常規(guī)工作的支持。俗話說，前院大戲唱得歡，要保后院不冒煙。如果常規(guī)工作做不好，經(jīng)常出現(xiàn)矛盾，無法保證工作質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)就要不斷“救火”，學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo)就無法實現(xiàn)。

要想適應(yīng)時代的發(fā)展，學(xué)校教育就必須不斷改革，不斷創(chuàng)新，否則就不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，就會被歷史所淘汰。作為學(xué)校管理者，我們一定要有清醒的認識，要有嚴(yán)謹(jǐn)、細致的工作作風(fēng)，以精益求精的精神，有效地執(zhí)行學(xué)校各項戰(zhàn)略決策和工作部署，把大事分解，把小事做細，把細節(jié)做精，為創(chuàng)建成功學(xué)校、有效提升學(xué)校執(zhí)行力而盡心盡責(zé)。

（作者單位：浙江溫嶺市長嶼小學(xué)）