曹剛力

摘要：旅游與環(huán)境已經(jīng)被強(qiáng)調(diào)為一體，因?yàn)樗麄兂袚?dān)了更大意義，特別是與可持續(xù)性的辯論的興起。為了促進(jìn)旅游與環(huán)境之間的互利關(guān)系，需要公共部門的干預(yù)計(jì)劃和管理的每個(gè)元素的落實(shí)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)旅游業(yè)帶來(lái)的好處。1992年里約首腦會(huì)議在巴西通過(guò)一項(xiàng)全球行動(dòng)計(jì)劃。它將可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)先次序列出了進(jìn)入二十一世紀(jì)議程。首先旅游是專門為提供可持續(xù)發(fā)展的潛力，某些地區(qū)，特別是在脆弱的環(huán)境提及。其次，旅游業(yè)將采取行動(dòng)的是因?yàn)?1世紀(jì)議程的計(jì)劃受到影響，因?yàn)樗脑S多影響可能通過(guò)的法律框架，政策和它的運(yùn)行管理規(guī)范進(jìn)行修改。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；社會(huì)發(fā)展；可持續(xù)性；旅行

真正的旅程是由旅游和保護(hù)的先驅(qū)萊斯和哈欽斯成立于上世紀(jì)50年代的一個(gè)家族旅游業(yè)務(wù)企業(yè)。如今，該公司仍然忠實(shí)于它的創(chuàng)始人指導(dǎo)原則。從斯圖爾特島到皇后鎮(zhèn)的包括米爾福德峽灣和神奇峽灣世界著名郵輪——皇家之旅被廣泛認(rèn)為是在新西蘭旅游行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，并且被命名為新西蘭最高實(shí)現(xiàn)旅游公司之一，該公司的目標(biāo)是共享自然遺產(chǎn)和游客區(qū)的驚人之美。

1960年，萊斯哈欽斯，真實(shí)之旅的創(chuàng)始人，推出了被稱為保存瑪納波里運(yùn)動(dòng)的運(yùn)動(dòng)，后來(lái)被譽(yù)為新西蘭的環(huán)境史（真正的旅程，2014年）的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。萊斯哈欽斯稱這是他“十字軍東征”，正是這個(gè)決定建成真正的旅程（真正的旅程，2014年），它是對(duì)環(huán)境的熱情。1994年，萊斯哈欽斯建立了萊斯利·哈欽斯保護(hù)基金會(huì)，通過(guò)它可以繼續(xù)他對(duì)新西蘭的這一特殊的一部分貢獻(xiàn)。萊斯的愿望中的兩個(gè)應(yīng)驗(yàn)是盡可能多的人的體驗(yàn)壯麗的峽灣曠野和野生動(dòng)物及環(huán)境的保護(hù)，為子孫后代享受。

峽灣是南半球的大荒原地區(qū)（新西蘭旅游局，日期不詳）之一。1986年，峽灣被證明為地球的進(jìn)化史，授予其為令人驚嘆的自然景觀世界遺產(chǎn)。但是，弗雷德里克和Kuratko（2010）描繪了加速氣候的變化和土地使用壓力的聯(lián)合作用可能顯著破壞生態(tài)系統(tǒng)破壞地球上生物多樣性的豐富。尤其是在澳大利亞和新西蘭，已有數(shù)百萬(wàn)年的獨(dú)特的生物進(jìn)化路線，以及一些地球上生物多樣性很可能受到氣候變化的蹂躪。

有若干在自然區(qū)域管理旅游的方式，其中的一些集中于訪問(wèn)者管理策略。大部分對(duì)自然環(huán)境造成的負(fù)面影響是由人類使用創(chuàng)建。訪客管理策略不僅能夠保護(hù)自然環(huán)境，也帶來(lái)它的一個(gè)更深入的了解（紐瑟姆，摩爾，與道林，2002年）。游客教育是管理旅游業(yè)的影響，特別是在環(huán)境方面（梅森，2005年）的重要途徑之一。鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)男袨閺亩鴾p輕游客的任何潛在的破壞性行為（戴-尼爾，2009年）的有效途徑?？梢杂枚喾N方式來(lái)定義，但一般是形容為一個(gè)教育活動(dòng)，帶來(lái)我們的意義和豐富游客體驗(yàn)（紐瑟姆，摩爾，與道林，2002年）。

幾個(gè)月前，我參觀了蒂阿瑙螢火蟲洞穴的真實(shí)旅程公司，我注意到有足夠的信息由導(dǎo)游提供。我是在參加了巡演與閃爍的螢火蟲和地下河地下冒險(xiǎn)穿過(guò)蒂阿瑙湖游船。導(dǎo)游解釋一些指令后，游客都能夠做出相應(yīng)的表現(xiàn)，大家也都能獨(dú)自走出山洞，而不破壞。例如，人們不會(huì)采取在山洞里拍照的方式不接觸螢火蟲和打擾他們。

更重要的是，弗雷德里克和Kuratko（2010）描述了兩對(duì)“綠色資本主義”的說(shuō)法很重要：企業(yè)可以調(diào)整其行為；消費(fèi)者可以做環(huán)保的購(gòu)買決策。在神奇峽灣，游客將登上皇家之旅“寬敞的，專門建造的雙體船帕蒂亞資源管理器，通過(guò)這種原始的峽灣三個(gè)小時(shí)的巡航。在巡航期間他們運(yùn)用知識(shí)和友好的示范性質(zhì)導(dǎo)游讓游客通過(guò)他們的評(píng)論分享他們的激情。他們會(huì)回答每一個(gè)問(wèn)題，指出了地標(biāo)，并提供游客喜歡的有關(guān)各種野生動(dòng)物的信息，如海豚、海豹和罕見(jiàn)的峽灣冠企鵝。

為了促進(jìn)旅游與環(huán)境之間的互利關(guān)系，需要公共部門的干預(yù)計(jì)劃和管理，同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)旅游業(yè)的好處。據(jù)新西蘭旅游局，旅游可持續(xù)發(fā)展為可持續(xù)旅游的最佳做法的區(qū)域倡議從事計(jì)劃，以幫助將可持續(xù)商業(yè)實(shí)踐融入企業(yè)旅游經(jīng)營(yíng)者。該項(xiàng)目的目的是給旅游部門在對(duì)環(huán)境的保護(hù)和改善了主導(dǎo)作用。真正的旅程——一個(gè)重要的旅游運(yùn)營(yíng)商運(yùn)行的旅游，游輪是第一個(gè)新西蘭運(yùn)營(yíng)商賺取可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐的優(yōu)質(zhì)標(biāo)志綠色標(biāo)準(zhǔn)之一，真正的旅程也參與養(yǎng)護(hù)（DOC）的舉措。

例如在米爾福德峽灣，他們使用可生物降解的紙板野餐盒；水沖擊波，而不是化學(xué)品清潔器皿；和玻璃粉碎成骨料的車道和人行道蔓延；使用水性車輛油漆Envirobase高性能以降低環(huán)境影響的；減少?gòu)U物和回收利用（如生物降解塑料盒野餐，可重復(fù)使用的耐洗obento框和米爾福德峽灣漂白可回收餐巾紙）。該公司是由米爾福德峽灣發(fā)展管理局（真正的旅程，2014年）推出的米爾福德回收計(jì)劃的主要發(fā)起人之一。

近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)意識(shí)到，生態(tài)效益也能提供強(qiáng)大的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（沙佩爾&Volery，2004）。因此，一些企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，他們可以利用消費(fèi)者對(duì)環(huán)境狀況的關(guān)注，以開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)空間，和其他已經(jīng)確定的長(zhǎng)期市場(chǎng)變化，他們應(yīng)該適應(yīng)。顯然，在峽灣不僅是旅游經(jīng)營(yíng)者，而推廣環(huán)保型和環(huán)境保護(hù)可能會(huì)獲得比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的市場(chǎng)份額。此外，這樣的推廣也可以教育更多的游客，使他們意識(shí)到環(huán)境問(wèn)題，支持可持續(xù)發(fā)展。

真正的旅程必須確保野生動(dòng)物保護(hù)前來(lái)優(yōu)先級(jí)，而不會(huì)影響業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)可行性。在這之后，操作者應(yīng)具有游輪或船只。此外，雖然野生動(dòng)物的臨近，游輪的速度都受到限制，教育公眾，以避免制造噪音驚嚇動(dòng)物。但是，仍存在一些挑戰(zhàn)，真正的旅程要面對(duì)，有些障礙是企業(yè)無(wú)法控制的如全球氣候變化等等。