孫慧中

中秋假期和即將到來(lái)的十·一黃金周正是人們?cè)殉鲩T(mén)旅游的時(shí)候，不過(guò)對(duì)于旅游愛(ài)好者來(lái)講，最期待的不止是好景色，有一個(gè)質(zhì)量好的旅行箱能供使用同樣重要。我們經(jīng)常聽(tīng)到拉桿箱在機(jī)場(chǎng)托運(yùn)時(shí)被摔壞的消息，有的明星還曾在社交網(wǎng)絡(luò)上抱怨過(guò)他僅用過(guò)一次的某大牌拉桿箱被搬運(yùn)工暴力損壞。其實(shí)，類似的損壞事件，一方面有搬運(yùn)工的責(zé)任，另一方面，不得不歸咎于拉桿箱的質(zhì)量問(wèn)題。那么，現(xiàn)在市面上賣(mài)的拉桿箱真的有銷(xiāo)售員承諾的那樣抗摔經(jīng)用嗎？根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，哪些檢驗(yàn)?zāi)芸闯鲫P(guān)鍵部位質(zhì)量的優(yōu)劣？人們?cè)鯓舆x到合適的拉桿箱？

市面上賣(mài)的拉桿箱質(zhì)量如何？

【回應(yīng)】超六成不結(jié)實(shí)，整體質(zhì)量堪憂，其中不乏大牌

對(duì)于拉桿箱質(zhì)量的抽查，國(guó)家質(zhì)檢總局從2013年開(kāi)始連年進(jìn)行。2013年，該產(chǎn)品的合格率僅為46.7%；2014年有所上升，但仍有近30%的產(chǎn)品處于合格線之下；2015年，拉桿箱的質(zhì)量問(wèn)題同樣存在，未得到解決。到了今年9月，北京消協(xié)以普通消費(fèi)者的身份從北京漢光百貨、西單大悅城等實(shí)體店和京東商城、小米網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)拉桿箱，共涉及29個(gè)品牌的30個(gè)樣品，并委托北京市輕工產(chǎn)品一站依據(jù)QB/T 2155-2010《旅行箱包》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣品進(jìn)行多方面檢驗(yàn)和測(cè)試，如外觀質(zhì)量、標(biāo)識(shí)、箱（包）鎖、縫合強(qiáng)度、拉桿耐疲勞性能、行走性能、振蕩沖擊性能、耐沖擊性能等。

結(jié)果顯示，30個(gè)樣品中共19個(gè)樣品不合格，包括億倍（EBEN）、ELLE、七匹狼、雅士、林寶堅(jiān)尼、Hello Kitty、無(wú)印良品等大牌。其中，17個(gè)樣品耐沖擊性能未達(dá)標(biāo)，4個(gè)樣品振蕩沖擊指標(biāo)存在問(wèn)題。甚至有一款在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的SMILE BIRD旅行箱，在要求達(dá)到拉桿300次但不變形、損壞、開(kāi)線的測(cè)試中，僅堅(jiān)持了6次拉桿便損壞了。

根據(jù)結(jié)果，北京市消協(xié)表示，現(xiàn)在市場(chǎng)上拉桿箱產(chǎn)品整體質(zhì)量堪憂，知名品牌質(zhì)量不過(guò)硬，六成以上拉桿箱不結(jié)實(shí)，近年來(lái)流行的塑料材質(zhì)箱體抗沖擊性能不佳。有的企業(yè)甚至一些知名品牌生產(chǎn)的拉桿箱，塑料外殼僅靠模仿他人，使用的原料強(qiáng)度、韌性不過(guò)關(guān)，極易在使用中造成箱體變形、開(kāi)裂。

判斷拉桿箱質(zhì)量?jī)?yōu)劣的測(cè)試有哪些？

【回應(yīng)】根據(jù)《旅行箱包》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行振蕩沖擊性能、耐沖擊性能、行走性能和拉力測(cè)試

拉桿和提把、走輪、箱包縫合面都是檢驗(yàn)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的關(guān)鍵因素。

據(jù)國(guó)家質(zhì)檢中心檢測(cè)工程師所說(shuō)，首先，作為旅行箱包的關(guān)鍵部件，拉桿和提把的牢固程度直接關(guān)系到拉桿箱的使用性能，這兩點(diǎn)應(yīng)根據(jù)QB/T 2155-2010《旅行箱包》標(biāo)準(zhǔn)，采取振蕩沖擊性能試驗(yàn)進(jìn)行檢測(cè)。該試驗(yàn)是在規(guī)定負(fù)重（根據(jù)箱體大小不同負(fù)重不同）條件下進(jìn)行的，振蕩沖擊次數(shù)分別為：提把400次、側(cè)提把400次；拉桿300次，測(cè)試后要求各部件不變形，無(wú)斷裂、損壞，不開(kāi)線。震蕩沖擊性能較差的產(chǎn)品，易造成箱包拉桿、背帶、提把、側(cè)提把等部件和包體的脫離，同時(shí)造成包體面料斷裂、開(kāi)線。

其次，耐沖擊性能是考驗(yàn)拉桿箱的質(zhì)量的重要性能，即跌落試驗(yàn)，在拉桿箱的使用過(guò)程中，人們難免會(huì)遇到箱子跌落的時(shí)候。標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，負(fù)重條件下進(jìn)行跌落試驗(yàn)，箱體、箱口、襯架不變形、不開(kāi)裂；走輪、輪軸、支架不變形、不斷裂；對(duì)口箱底、蓋口縫間隙≤2㎜、掩口箱合縫間隙≤3㎜；走輪轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，無(wú)松脫；固定件、連接件、鎖不變形、不松動(dòng)、無(wú)損壞；箱（包）鎖開(kāi)啟靈活；箱（包）面無(wú)裂紋。耐沖擊性能差的拉桿箱將嚴(yán)重影響到其使用壽命。

最后是行走性能測(cè)驗(yàn)，按標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定負(fù)重條件下連續(xù)行走8公里，測(cè)試后走輪磨損不大于2毫米，走輪轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，無(wú)卡阻，無(wú)變形，輪架、輪軸無(wú)變形、無(wú)開(kāi)裂，即為合格產(chǎn)品。

另外，除了上面這三項(xiàng)檢查走輪、拉桿、提把與旅行箱箱體的結(jié)合牢固度，以及箱體是否會(huì)變形和損壞的測(cè)試外，對(duì)于旅行軟箱而言，箱包縫合面的牢固程度也是檢驗(yàn)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的關(guān)鍵因素。按照QB/T 2155-2010《旅行箱包》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行拉力測(cè)試，如果用低于196牛頓的力量拉斷，即被視為縫合強(qiáng)度不合格。

如何選購(gòu)優(yōu)質(zhì)拉桿箱？

【回應(yīng)】查看標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)及標(biāo)樣；注意拉桿和提把、走輪；查看外觀，注意縫線

北京市消協(xié)表示，依靠外觀很難分辨拉桿箱質(zhì)量?jī)?yōu)劣，個(gè)別企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品外光內(nèi)糠，消費(fèi)者很容易受到欺騙。那么我們應(yīng)該怎樣挑選拉桿箱呢？

有關(guān)部門(mén)提醒消費(fèi)者，第一，查看標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)及標(biāo)樣。一個(gè)合格的標(biāo)簽中應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、型號(hào)尺寸、面料和里料材質(zhì)、檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系電話、保養(yǎng)維護(hù)說(shuō)明等信息。部分產(chǎn)品還會(huì)在箱體上懸掛標(biāo)樣。這些基本信息能夠幫助消費(fèi)者選取適合自己的旅行箱包產(chǎn)品，標(biāo)注模糊不清或未標(biāo)注的盡量不要購(gòu)買(mǎi)。

第二，要注意拉桿箱的關(guān)鍵部位，即拉桿和提把、走輪。拉桿開(kāi)關(guān)應(yīng)順暢，質(zhì)量好的拉桿，除應(yīng)具有足夠的剛度外，主桿與伸縮桿配合間隙應(yīng)合理，鎖鈕靈活有效；提把用料要好，且具備一定的強(qiáng)度，避免選購(gòu)一些結(jié)構(gòu)單薄，制造粗糙的再生塑料產(chǎn)品；走輪要看支架材料和是否耐熱，輪子轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，輪軸會(huì)逐漸升溫，普通塑料走輪及其支架會(huì)變軟、變形，最終造成走輪整體損壞。

第三，查看外觀。將箱包平放，從前后兩個(gè)方向查看產(chǎn)品是否端正；查驗(yàn)面料外觀，皮革要求革面平整、厚薄均勻、無(wú)起殼、無(wú)裂漿、表面無(wú)嚴(yán)重折痕；人造革和合成革不允許有明顯凹凸、疙瘩和印道；紡織面料要求無(wú)斷經(jīng)、斷緯，無(wú)明顯疵點(diǎn)；若箱包為硬箱時(shí)，箱殼表面應(yīng)光潔、無(wú)傷痕，棱角光滑不粗糙。另外，還要查看箱包產(chǎn)品的縫線，看他是否有斷線，縫合線是否整齊、平直，縫制邊距是否整齊、一致，檢查包角縫邊、提把等部件縫合是否牢固，不得有歪線、漏縫、跳線、浮線、雙針眼等。