金晶

摘 要：發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，是揚州市邗江區(qū)農(nóng)業(yè)擴大銷售和規(guī)模化發(fā)展的重要途徑。主要通過問卷調(diào)查和信函采訪的方式，對邗江區(qū)的農(nóng)戶、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)在電子商務(wù)上的發(fā)展現(xiàn)狀以及現(xiàn)有的從事與農(nóng)業(yè)相關(guān)的電商戶/企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進行了了解。目前，揚州市邗江區(qū)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)已經(jīng)有了一定的發(fā)展，但仍然存在一定的問題。針對這些問題提出了相應(yīng)的措施和方法。

關(guān)鍵詞：邗江區(qū)；農(nóng)業(yè)電子商務(wù)；對策

中圖分類號： F724 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）14-94-2

0 引言

如今，互聯(lián)網(wǎng)已滲透到了人們生活的方方面面。農(nóng)業(yè)作為一個傳統(tǒng)行業(yè)，必然也應(yīng)響應(yīng)時代的需求，與互聯(lián)網(wǎng)相融合。我國電商繼圖書、服裝、3C三大電商熱潮后，現(xiàn)已進入第四輪電商熱潮，即農(nóng)產(chǎn)品電商時代。

在2015年中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會上，農(nóng)業(yè)部表示要將發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)列為重點工作，把推動農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展作為轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要舉措來抓。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的模式，其實質(zhì)是對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)商務(wù)模式基于互聯(lián)網(wǎng)的映射，它對于提高農(nóng)產(chǎn)品銷售、降低交易成本、增加農(nóng)民收入等都有非?，F(xiàn)實的意義，是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要方向。目前農(nóng)業(yè)電子商務(wù)在全國各個地區(qū)都有了實踐性的探索。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止2014年國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商接近4000家。但同時4000家中僅僅只有1%能夠盈利，7%有巨額虧損，88%略虧，4%持平。所以新興的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)在發(fā)展中還有很多問題亟待解決。

1 邗江區(qū)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 邗江區(qū)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好

目前，邗江區(qū)農(nóng)業(yè)電商還處于初步發(fā)展的階段。在揚州市范圍，邗江區(qū)是農(nóng)業(yè)電商開展較好的先行區(qū)。2015年，邗江區(qū)榮獲“江蘇省首批農(nóng)村電子商務(wù)示范區(qū)”稱號。根據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2015年底，我區(qū)農(nóng)村上網(wǎng)營銷主體數(shù)量共21個，其中農(nóng)業(yè)企業(yè)8個、農(nóng)民專業(yè)合作社1個、種養(yǎng)大戶1個、其他類11個。營銷平臺30個，其中網(wǎng)店14個、營銷網(wǎng)站2個、手機APP 2個、微信公眾號8個、微信3個、微博1個。2015年度我區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)累計網(wǎng)上銷售額8500多萬元，其中淘寶網(wǎng)8100萬，京東390萬，蘇寧易購10萬元。相比較而言，揚州市農(nóng)村電商家在全省占比為10%，去年實現(xiàn)銷售4.3億元，占比還不到全省0.7%，縱觀農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展整體與全省農(nóng)業(yè)大市的地位還不匹配。但邗江區(qū)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)良好，具備進一步發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的潛力。

1.2 部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開始“觸電”

據(jù)對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的采訪結(jié)果，60%的企業(yè)仍只采用傳統(tǒng)的批發(fā)、零售或代理銷售的方式，30%的企業(yè)開始采用B2C的電商銷售模式，10%的企業(yè)采用B2B的電商銷售模式。同時，在未采用網(wǎng)上銷售方式的企業(yè)中有30%表示愿意學(xué)習和了解網(wǎng)上銷售。傳統(tǒng)企業(yè)電商發(fā)展意識增強，一些企業(yè)已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型之路。

1.3 生鮮電商零售平臺新興

近年來，在揚州市范圍內(nèi)生鮮電商新興，如“潤澤農(nóng)超”是由揚州蘇合潤澤農(nóng)產(chǎn)品銷售專業(yè)合作聯(lián)社成立，定位為網(wǎng)上平價農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)超市，“宏信龍生活館”，“惠生活”等建立了農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)場到餐桌的直供體系。特別是在水果零售領(lǐng)域，“星星果園”、“果然100”、“鮮果多”等本土電商初具規(guī)模。

1.4 農(nóng)戶的互聯(lián)網(wǎng)意識增強，農(nóng)村淘寶店助力發(fā)展

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有10%的農(nóng)戶開設(shè)有淘寶店，但有近30%的農(nóng)戶表示愿意學(xué)習和了解網(wǎng)上銷售。近年來，農(nóng)村淘寶店紛紛開設(shè)，如在夏集鎮(zhèn)蔣莊子嬰河社區(qū)建有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)站，農(nóng)村淘寶店不僅便利了農(nóng)村人口的購物生活，也為農(nóng)戶們的產(chǎn)品銷售增加了新的渠道，一些農(nóng)戶會借助農(nóng)村淘寶店進行農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。

1.5 電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)條件良好

邗江區(qū)城鄉(xiāng)各地區(qū)基本建有信息網(wǎng)絡(luò)和信息站。各村路面建設(shè)完善，可建立基礎(chǔ)的物流配送體系，部分城鎮(zhèn)地區(qū)已經(jīng)具備了配送生鮮產(chǎn)品的物流能力，具有形成高效生鮮物流體系的潛力。

1.6政府積極支持本地農(nóng)業(yè)電商發(fā)展

從農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的政治環(huán)境看，邗江區(qū)政府較為重視和鼓勵農(nóng)村電商的發(fā)展。自2015年，政府注重“三農(nóng)”發(fā)展，積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”戰(zhàn)略，著力發(fā)展“智慧農(nóng)業(yè)”，打造“田園邗江”，著力培養(yǎng)“網(wǎng)絡(luò)農(nóng)民”。邗江區(qū)擁有多個農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，除揚州市的揚州農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，中國潤揚農(nóng)網(wǎng)外，還建有邗江區(qū)農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺，揚州市邗江農(nóng)業(yè)網(wǎng)等等。近年來，政府也加強了電子園區(qū)的建設(shè)，目前，建有匯銀電子商務(wù)創(chuàng)意園區(qū)，揚州市西區(qū)新城電子商務(wù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，百分百電子商業(yè)園區(qū)。

2 邗江區(qū)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

2.1 小型農(nóng)村電商戶發(fā)展狀況不樂觀

與農(nóng)產(chǎn)品最接近的是農(nóng)村，發(fā)展好農(nóng)村電商尤為重要。但對于大多數(shù)小型農(nóng)村電商戶來說，電商之路走得并不順利。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，邗江區(qū)部分農(nóng)村目前設(shè)有淘寶店。這樣的淘寶店為農(nóng)民提供網(wǎng)上買賣的服務(wù)，但是網(wǎng)上銷售的情況卻并不理想，大多數(shù)淘寶店很少接到訂單，銷售量極少，利潤也低。

成因分析：

①從產(chǎn)品本身看，盡管農(nóng)戶們的產(chǎn)品非常具有地方特色，但是大多由于屬于粗加工產(chǎn)品，不具備標準化水平，而網(wǎng)上銷售對產(chǎn)品標準化要求較高。

②在產(chǎn)品推廣方面，小型電商戶缺乏資金，推廣力度不夠，產(chǎn)品知名度低，因此銷售量較少。

③從物流配送角度看，小型農(nóng)戶只能依賴于第三方物流公司，運輸條件受限，不能對農(nóng)產(chǎn)品進行生鮮處理，且運輸成本相對較高。

④從人力資源角度看，在農(nóng)村從事于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的大多為中老年人，受教育水平低，信息化程度低，欠缺進行網(wǎng)上銷售的能力。并且由于農(nóng)村周邊環(huán)境和工作待遇的欠缺，農(nóng)村電商戶不易招攬專業(yè)電商人才。所以，小型電商戶的人力資源匱乏。

⑤同地區(qū)的電商戶所銷售的產(chǎn)品差異化程度低，同類網(wǎng)店雜多，競爭激烈。同一市場內(nèi)，惡性競爭現(xiàn)象嚴重，市場價格混亂。

2.2 傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型緩慢

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，邗江區(qū)95%的傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的銷售仍主要是依靠傳統(tǒng)銷售方式，少數(shù)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)涉及電子商務(wù)銷售，但是網(wǎng)上銷售額僅占總銷售額的2%左右，網(wǎng)上市場占有率也不高。在進行電商活動的企業(yè)中，50%的企業(yè)主要通過淘寶以及微信等平臺進行零售，30%的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，但是主要是用來發(fā)布企業(yè)信息，并不能作為網(wǎng)上銷售平臺，僅有20%的企業(yè)利用阿里巴巴等平臺進行B2B式的網(wǎng)上批發(fā)銷售。

成因分析：

①雖然近年來電商發(fā)展迅猛，但是不少企業(yè)也因貿(mào)然轉(zhuǎn)型而陷入危機，企業(yè)的轉(zhuǎn)型存在較大的風險；

②對于中小型企業(yè)來說，進行電商建設(shè)的成本過大；

③部分企業(yè)只是把電商作為又一銷售渠道，對電商發(fā)展缺乏深入的認識。

2.3 電商平臺的消費者信任度低，不利長遠發(fā)展

電子商務(wù)作為一種新型的市場交易模式，其網(wǎng)絡(luò)的弊端性也逐漸顯現(xiàn)出來。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，邗江區(qū)部分農(nóng)產(chǎn)品零售平臺曾出現(xiàn)過產(chǎn)品質(zhì)量問題，這大大降低了消費者的信任度。

成因分析：

①從消費者角度看，近年來產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)，消費者對于線上銷售農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量還存在懷疑心態(tài)，接受程度偏低；

②從企業(yè)本身看，目前電商市場混亂，交易安全性較低，相關(guān)法律制度還不健全，電商企業(yè)存在銷售假冒偽劣產(chǎn)品的機會。

3 邗江區(qū)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對策思考

3.1 發(fā)展“農(nóng)戶+合作社+企業(yè)”模式，合力打造地方特色品牌

如今，農(nóng)村合作社加企業(yè)的合作模式在全國各地都有了較好的反響。由公司牽頭，成立農(nóng)村合作社，規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，建立穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)體系，統(tǒng)一農(nóng)產(chǎn)品的收購，借助第三方電子商務(wù)平臺進行統(tǒng)一的銷售，共同發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色農(nóng)產(chǎn)品。注冊統(tǒng)一商標，建立共同品牌，集中力量進行品牌建設(shè)和推廣。努力發(fā)揮集體運作的優(yōu)勢，形成規(guī)模效應(yīng)，共享市場信息，減少產(chǎn)品生產(chǎn)和物流的成本，形成合理的市場價格，有效避免惡性競爭的現(xiàn)象。

3.2 建立農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，推進產(chǎn)品標準化

網(wǎng)上銷售對產(chǎn)品標準化的要求較高，因此必須建立一個地方性信息結(jié)構(gòu)統(tǒng)一完整并且具有兼容性的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫。特別是對于地方性特色強且并未標準化的農(nóng)產(chǎn)品，要與當?shù)亟?jīng)驗豐富的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)人員溝通交流，進行新產(chǎn)品標準化草案的探討，使產(chǎn)品具備在全國市場上流通標準的要求。在產(chǎn)品標準建立后，將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準等信息向城鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品制造全體積極推廣，鼓勵學(xué)習，以推進農(nóng)產(chǎn)品的標準化。

3.3 加強人力資源的開發(fā)和人才吸引

提高農(nóng)鎮(zhèn)電商的人力資源水平，不僅要從外部引進人才，改善農(nóng)鎮(zhèn)就業(yè)條件和環(huán)境，增加對電商人才的吸引力；還要抓住農(nóng)鎮(zhèn)人口的原生力量，做好人力資源的良性配置。在本地人力資源的開發(fā)上，要注重以下三個方面：一是要重視現(xiàn)有從農(nóng)人員的產(chǎn)品培育方面的專業(yè)能力，同時培養(yǎng)他們的互聯(lián)網(wǎng)意識。針對從農(nóng)人員開展有效的電子商務(wù)培訓(xùn)；二是要增強農(nóng)鎮(zhèn)青年人在農(nóng)業(yè)電商創(chuàng)業(yè)上引導(dǎo)，吸引年輕人在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)；三是要發(fā)揮大學(xué)生村官的帶領(lǐng)作用。

3.4 建設(shè)農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)，提高對農(nóng)產(chǎn)品的生鮮處理水平

農(nóng)產(chǎn)品對物流配送的要求相對較高，所以目前的農(nóng)鎮(zhèn)物流狀況很難滿足農(nóng)產(chǎn)品的長期規(guī)模發(fā)展。加強地方物流力量與第三方物流公司的合作，加強農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在各村鎮(zhèn)建立正規(guī)化物流網(wǎng)點，建設(shè)運輸倉儲的固有場所，減少物流盲點，提高物流配送的質(zhì)量和速度，加強現(xiàn)代流通和消費需求的冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3.5 傳統(tǒng)企業(yè)取長補短，合理選擇自己的電商之路

傳統(tǒng)企業(yè)要將電商發(fā)展納入企業(yè)戰(zhàn)略中，深入對電子商務(wù)的認知，明確自身定位，建設(shè)內(nèi)部電商發(fā)展隊伍。努力發(fā)揮現(xiàn)有的資金、物流、產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢，著力解決線上的渠道和價格問題。對于規(guī)模實力不同的企業(yè)，合理選擇自己的電商轉(zhuǎn)型方式和電商模式。大型企業(yè)可以自建電商平臺；出于對成本的考慮，中小型企業(yè)可以考慮通過第三方電商服務(wù)商輔助轉(zhuǎn)型。同時對于電子商務(wù)模式的選擇，各企業(yè)可以在熟悉的傳統(tǒng)銷售方式（批發(fā)或零售）基礎(chǔ)之上，選擇性地建立B2B批發(fā)訂貨系統(tǒng)，B2C商城系統(tǒng)等等。

3.6 加強對電商的監(jiān)督與管理

推進電子商務(wù)立法，加強對電商產(chǎn)品和運營的監(jiān)督，嚴懲制造假冒偽劣產(chǎn)品的企業(yè)，提高網(wǎng)絡(luò)不法銷售的成本；建立電商信用體系，維護良好的網(wǎng)上市場環(huán)境，以增加消費者對電商平臺的信任。

參 考 文 獻

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