譚玲

禮儀是人類社會為維護(hù)社會正常生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范；是人們在共同生活和交往中逐漸形成的，并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等形式固定下來；是以一定的、約定俗成的程序或方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀同時也是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志?？梢哉f大學(xué)生成長的方方面面無一不要通過良好的禮儀進(jìn)行表達(dá)，在社會生活中，禮儀無處不在，是大學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是大學(xué)生人際交往中必須恪守的行為規(guī)范， 是大學(xué)生整體形象的展示。

首先，學(xué)習(xí)禮儀有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。

人們約定俗成，表示尊重的各種方式，是要求社會成員共同遵守的社會基本道德規(guī)范。這是對禮儀的現(xiàn)代通俗而簡潔的解釋，比如像如電影院中的禁止吃帶皮的瓜果，公共場所禁止吸煙，圖書館閱覽室不能大聲喧嘩，購物時排隊，按秩序上車，上車后主動給老人讓座等等。這些基本道德規(guī)范是一個大學(xué)生邁入禮儀大門的最低門檻，是一個人自身修養(yǎng)的最基本體現(xiàn)。所以通過一個人對禮儀運(yùn)用的程度，可以察知其修養(yǎng)的高低、文明的程度和道德的水準(zhǔn)。但在現(xiàn)實(shí)中，有的大學(xué)生對自身形象非常關(guān)注，他們強(qiáng)化各種能力的培養(yǎng)，追求時髦得體的著裝，但卻沒有認(rèn)識到用符合基本禮儀規(guī)范的方式表達(dá)自己更為重要，放松了對基本禮儀規(guī)范的修養(yǎng)；有的大學(xué)生雖然認(rèn)識到了禮儀的重要性或?qū)ΧY儀知識有一定的甚至較高的認(rèn)識，但缺乏在實(shí)踐中的規(guī)范訓(xùn)練和持之以恒的培養(yǎng)，使之成為個人的禮儀習(xí)慣，因此也時常出現(xiàn)失禮的言行，甚至還存在一些錯誤認(rèn)識。這與缺乏必要的禮儀教育有很大關(guān)系。由此可見，學(xué)習(xí)禮儀有助于提高大學(xué)生個人的修養(yǎng)。

其次，學(xué)習(xí)禮儀可以幫助大學(xué)生塑造良好的個人形象。

與人交往，如何給人留下良好的第一印象，對大學(xué)生踏入社會，進(jìn)入職場尤為重要?！叭绻悴荒茉?秒鐘的時間打動別人，也許你就要花7年的時間來證明你的優(yōu)秀”。世界杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，無不重視員工的素質(zhì)和形象，如通用電器首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇就曾經(jīng)以應(yīng)聘者的外表來決定是否錄用他們。在國內(nèi)很多招聘會上，也可以發(fā)現(xiàn)用人單位更青睞那些服飾得體，彬彬有禮的大學(xué)生。不同儀表代表了不同的人，隨之就會有不同的際遇。盡管不能以貌取人，但人際交往中，儀表表達(dá)出的意義勝過語言，在人們的意識中，儀表是一個人素養(yǎng)和品位的外在表現(xiàn)，對于素養(yǎng)品位高者，人們會給予更多的尊重，與其交往時也會更注重禮貌禮節(jié)。儀表并不是簡單的穿衣、外表、長相、發(fā)型、化妝的組合概念， 而是一個綜合的全面素質(zhì)，一個外表與內(nèi)在結(jié)合的、在流動中留下的印象。事實(shí)證明，人的外在形象在待人處事、交往應(yīng)酬中所起的作用是不容忽視，整潔大方的個人儀表，得體的言談，高雅的舉止，良好的氣質(zhì)風(fēng)度，往往會給對方留下深刻而美好的印象，從而建立起友好的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)社交的目的。因此學(xué)習(xí)禮儀、運(yùn)用禮儀， 將有助于大學(xué)生們更好地、更規(guī)范地設(shè)計個人形象，維護(hù)個人形象，更好地、更充分地展示個人的良好教養(yǎng)與優(yōu)雅風(fēng)度。

第三，學(xué)習(xí)禮儀可以促進(jìn)大學(xué)生的人際交往能力。

在這個交往日益頻繁、競爭日趨激烈的信息社會中，成功必須要有良好的人際關(guān)系作為前提和保證。良好的人際關(guān)系是你前途和事業(yè)的潤滑劑；糟糕的人際關(guān)系則會成為你生活和事業(yè)的絆腳石?？突苍?jīng)說過，一個人的成功，15%靠能力，85%靠人際關(guān)系。一語道出了人際關(guān)系的重要性。而只要與人交往，就不能不講究禮儀。杰克·韋爾奇說：“我不喜歡和一個不講究禮儀的人交往，我相信很多人都和我一樣”?？梢哉f禮儀是人際交往中必須遵守的游戲規(guī)則，是人際交往的通行證，是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，起著凝聚情感的作用。學(xué)習(xí)禮儀可以幫助大學(xué)生打開社會交往的大門，幫助大學(xué)生更好地進(jìn)入社會。

總之，禮儀修養(yǎng)是一個人文化教養(yǎng)、精神風(fēng)貌的重要標(biāo)志， 是一個國家、一個民族的文明程度社會風(fēng)尚和道德水準(zhǔn)的重要標(biāo)志。高等學(xué)校不僅要向?qū)W生傳授各種先進(jìn)的科學(xué)文化知識，而且要使學(xué)生成為一個具有良好修養(yǎng)的、適應(yīng)21世紀(jì)時代需求的有用人才。孔子說“不學(xué)禮，無以立”。要立身處世必須先學(xué)禮儀。因此，禮儀教育對大學(xué)生人文素質(zhì)的養(yǎng)成具有十分重要的作用。

（作者單位：威海職業(yè)學(xué)院基礎(chǔ)部）