文/周 聶 馮 云
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集裝箱堆場管理風(fēng)險評價研究
文/周 聶 馮 云
摘 要:集裝箱堆場作為集裝箱運輸關(guān)系方的重要組成部分,在集裝箱運輸過程中起到重要作用。進行集裝箱堆場風(fēng)險評價,對于做好集裝箱風(fēng)險控制,提升集裝箱堆場管理水平具有現(xiàn)實意義。本文建立了集裝箱堆場管理風(fēng)險評價指標(biāo)體系,采用層次分析法確定了指標(biāo)權(quán)重,結(jié)合模糊綜合評判法對算例進行了分析,為集裝箱堆場風(fēng)險管理提供了一定的參考和思路。
關(guān)鍵詞:集裝箱;堆場管理;風(fēng)險評價
集裝箱堆場是集裝箱港口碼頭的重要組成部分之一,是制約碼頭生產(chǎn)作業(yè)效率的瓶頸。推動集裝箱堆場的科學(xué)化管理水平,做好集裝箱堆場風(fēng)險管控,是提升集裝箱港口碼頭競爭力的有效途徑。
近年來,不少學(xué)者針對集裝箱堆場進行了一定的研究:如王祁培[1]分析了當(dāng)前集裝箱運輸從海上向內(nèi)陸不斷拓展的趨勢,探討了堆場管理的重點和難點,并提出了改進措施;張正華等[2]針對當(dāng)前集裝箱堆場管理不夠完善的現(xiàn)狀,對如何將RFID技術(shù)融合于集裝箱堆場管理進行了探討;Li等[3]采用雙指數(shù)決策變量模型對集裝箱堆場調(diào)度管理進行了研究;馬強[4]在探討當(dāng)前集裝箱堆場管理系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計所面臨的問題的基礎(chǔ)上,從系統(tǒng)的功能性需求和非功能性需求兩方面進行了闡述,并通過流程圖等形式對系統(tǒng)需求進行了分析。耿增濤等[5]從提升集裝箱堆場利用效率的角度出發(fā),運用劃分堆場空間區(qū)域與構(gòu)建循環(huán)隊列的方法,探討了新的堆場管理策略和智能集裝箱管理系統(tǒng)。這些研究的開展從理論上和技術(shù)上,為集裝箱堆場管理提供了參考和借鑒,拓寬了集裝箱堆場研究的思路。
集裝箱堆場管理作為一個由多因素組成的綜合系統(tǒng),涉及的風(fēng)險因素眾多,相關(guān)資料的獲取和數(shù)據(jù)的采集在一定程度上存在困難,對指標(biāo)因素采取量化表示較為困難。故結(jié)合集裝箱堆場風(fēng)險管理的模糊性特點,在此采用模糊綜合評判法進行具體分析研究。根據(jù)專家判斷并通過層次分析法對各個指標(biāo)權(quán)重進行量化區(qū)分,結(jié)合征集而來的數(shù)據(jù)進行模糊綜合評價。
考慮影響集裝箱堆場管理的主要風(fēng)險因素,將各個問題的影響因素進行層次化處理,然后以一定的層級按照樹狀的層次結(jié)構(gòu)構(gòu)建出一個模型,即層次結(jié)構(gòu)模型[6]。
圖1 遞階層次結(jié)構(gòu)圖
(一)評價指標(biāo)體系建立方法
集裝箱堆場管理風(fēng)險評價指標(biāo)體系的建立,可遵循一般建立評價體系的方法和準(zhǔn)則。同時,須充分考慮集裝箱堆場管理實際情況,經(jīng)多次修訂進行反復(fù)研究論證,才能形成較為科學(xué)和全面的風(fēng)險評價指標(biāo)體系。
(二)評價指標(biāo)體系的構(gòu)建
通過實際調(diào)研和征詢集裝箱堆場相關(guān)人員的建議,從有效控制集裝箱堆場管理風(fēng)險的角度,本文將集裝箱堆場管理風(fēng)險評價指標(biāo)體系分為2個層次:第1層主要由生產(chǎn)作業(yè)(B1)、市場情況(B2)、人員素質(zhì)(B3)、社會經(jīng)濟(B4)和環(huán)境風(fēng)險(B5)5個部分組成,第2層則由對應(yīng)的第一層分解而來的10個指標(biāo)組成,如圖1所示。
(三)評價指標(biāo)的分析
影響集裝箱堆場管理的風(fēng)險因素眾多,側(cè)重面不同風(fēng)險認(rèn)識也有所差異,但從總體而言各類風(fēng)險因素又具有一定的一致性。首先,社會經(jīng)濟這一宏觀表征對于港口碼頭的運營起著重要影響;其次,市場情況直接影響著港口貨運量及效益等多項因素;再次,參與管理和日常作業(yè)的人員又是最為直接的接觸者;最后,自然環(huán)境和日常安防環(huán)境也是不可忽視的方面。
1.生產(chǎn)作業(yè)
(1)機械操作風(fēng)險
在集裝箱堆場日常作業(yè)過程中,由于操作不當(dāng)引發(fā)的事故屢有發(fā)生。同時,由于現(xiàn)代集裝箱碼頭機械和設(shè)備、設(shè)施的不斷更新?lián)Q代,不同機械之間的銜接和兼容都是影響操作風(fēng)險的重要因素。
(2)貨品性質(zhì)風(fēng)險
集裝箱碼頭由于運輸作業(yè)的大型化,其運輸貨物的品類數(shù)量大、種類多。針對性質(zhì)各異的貨品,在進行集裝箱堆場日常生產(chǎn)作業(yè)時應(yīng)注意加以區(qū)分。
2.市場情況
(1)需求變動風(fēng)險
市場需求的變動會對集裝箱堆場的業(yè)務(wù)量產(chǎn)生直接影響。一般而言,集裝箱堆場的業(yè)務(wù)量是相對穩(wěn)定的,然而,客戶對服務(wù)質(zhì)量的要求、價格的期望以及其他市場環(huán)境的變更,都會在較大程度上影響市場需求。
(2)市場競爭風(fēng)險
對于一定的市場空間,競爭對手的增加將較為顯著的影響市場份額。就內(nèi)河集裝箱堆場而言,內(nèi)河沿線的新建港口將對集裝箱業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定的影響。
3.人員素質(zhì)
(1)文化程度
參與集裝箱堆場管理作業(yè)的人員,是集裝箱堆場管理最為直接的接觸者,文化程度是個人條件的直觀因素,也是后續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)條件。
(2)專業(yè)素質(zhì)
人員的專業(yè)素質(zhì)是其工作技能的重要影響方面,是能否勝任工作最重要的判定要素。
(3)工作經(jīng)歷
工作經(jīng)歷是在一定崗位經(jīng)驗積累的判定因素,對工作的熟練程度和工作效率有著重要影響。
4.社會經(jīng)濟
(1)經(jīng)濟形勢風(fēng)險
集裝箱運輸方式主要是現(xiàn)代化的海運和內(nèi)河運輸,與出口貿(mào)易息息相關(guān)。全球經(jīng)濟形勢和國際貿(mào)易形勢,都直接影響著集裝箱進出口的數(shù)量和規(guī)模,對于集裝箱堆場管理有著重要影響。
(2)金融風(fēng)險
金融風(fēng)險主要包括利率變動、股市波動、匯率變動以及全球或地區(qū)性的金融危機,而利率變動和金融危機對于港口集裝箱堆場的影響更為直接。金融風(fēng)險將直接影響客戶是否按照約定及時提取貨物,從而決定集裝箱堆場能否正常周轉(zhuǎn)。
(3)技術(shù)變革風(fēng)險
技術(shù)變革風(fēng)險主要涵蓋集裝箱堆場相關(guān)機械設(shè)施的自動化、智能化以及相關(guān)管理信息系統(tǒng)的更新升級,由此導(dǎo)致集裝箱堆場相關(guān)企業(yè)自身既有資產(chǎn)的貶值和作業(yè)成本的增加,對于提升作業(yè)效率有著一定影響。
5.環(huán)境風(fēng)險
(1)自然環(huán)境風(fēng)險
主要包括自然環(huán)境中一些難以抗拒的風(fēng)險,如地震、泥石流、臺風(fēng)等,該類風(fēng)險一般較難控制和預(yù)測。
(2)安防環(huán)境風(fēng)險
主要指集裝箱堆場中由于個人行為失當(dāng)或管理上的疏忽,導(dǎo)致盜竊、火災(zāi)等安全風(fēng)險。
(一)構(gòu)造比較判斷矩陣
構(gòu)造比較矩陣即為將處于同一層的各個因素進行兩兩相互比較,并結(jié)合實際情況,以便盡可能地減少不同類別、不同特性因素之間進行相互比較的難度,降低專家人為主觀因素對結(jié)果造成的負面影響[7]。
假若對n個因素c1, c2,… , cn進行針對上一層影響程度的兩兩比較,即確定其在上一層中所占比重的大小程度?,F(xiàn)對任意2個因素ci與cj。利用aij來表示ci和cj對上一層影響程度的比,度量的比例標(biāo)度采用1~9標(biāo)度法,如表1所示。其中,。于是,能夠得到成對的兩兩比即判斷矩陣,顯然:
(二)確定相對權(quán)重向量
表1 判斷矩陣標(biāo)度的定義
本文采用的主要方法為通過求和法即算術(shù)平均法來對相對權(quán)重進行計算,如式(1)所示:
(三)一致性檢驗
一般而言,由于專家打分主要針對兩兩比較進行考慮,通常不介入第三方。在有些時候,最終得到的判斷矩陣,在整體上不一定能夠滿足一致性的要求,而在實際中,對于不一致的程度通常具有一定的彈性,即一定的容忍范圍。在此約定,對于一致性比例若成立,則判斷矩陣一致性檢驗成立[8]。
式中:C. I .為一致性指標(biāo);R. I .為同階隨機判斷矩陣之一致性指標(biāo)平均值。
式中:(AW )i為向量AW的第i個分量,Wi為向量W的第i個分量。
(四)確定相對權(quán)重
我們一般對第1層指標(biāo)進行打分并構(gòu)建比較判斷矩陣,通過求和法即算術(shù)平均法計算相對權(quán)重。將歸一化得到的各列相加,再將得到的向量進行歸一化(正規(guī)化)處理即為最終的權(quán)重向量。
(一)構(gòu)建評價指標(biāo)集合
因素集F表示集裝箱堆場風(fēng)險評價指標(biāo)的集合,通常而言,
可以設(shè)F={ fi },,i=1,2,...,n。而評定集E表示評價等級的集合,一般可以表示為E={ ej },j=1,2,... m。在本文中,評定集為單一的E={風(fēng)險小,風(fēng)險較小,風(fēng)險較大,風(fēng)險大}。
1.對B1因素集F1和評定集進行確定。B1因素集F1={機械操作風(fēng)險,貨品性質(zhì)風(fēng)險 };
2.對B2因素集F2和評定集進行確定。B2因素集F2={需求變動風(fēng)險,市場競爭風(fēng)險};
3.對B3因素集F3和評定集進行確定。B3因素集F3={文化程度,專業(yè)素質(zhì),工作經(jīng)歷};
4.對B4因素集F4和評定集進行確定。B4因素集F4={經(jīng)濟形勢風(fēng)險,金融風(fēng)險,技術(shù)變革風(fēng)險}。
5.對B5因素集F5和評定集進行確定。B5因素集F5={自然環(huán)境風(fēng)險,安防環(huán)境風(fēng)險}。
(二)得到隸屬度矩陣
數(shù)個評價主體對具體待評價對象在fi方面進行評價的可能性程度即為隸屬度rij,從而構(gòu)成的隸屬度向量為,進一步可以得到隸屬度矩陣為
(三)確定隸屬度向量
可得隸屬度矩陣為:
(四)確定權(quán)重向量
WF為評價項目或指標(biāo)的權(quán)重或者權(quán)系數(shù)向量,同時還可得到評定集產(chǎn)生的數(shù)值化結(jié)果(即標(biāo)準(zhǔn)滿意度向量)W'E:
(五)綜合評價
按照總分法的計算法則,對綜合評定向量S與綜合評定集μ進行計算,有:
對某集裝箱堆場管理風(fēng)險進行評價,現(xiàn)邀請集裝箱堆場管理相關(guān)專家結(jié)合因素集與評定集,對第1層與第2層的各項指標(biāo)進行對照打分,構(gòu)建比較判斷矩陣。
根據(jù)式(1)采用求和法(算術(shù)平均法)得到相對權(quán)重,再對A的元素按照列進行歸一化:
將歸一化所得各列做加法:
將所得到的向量進行歸一化(正規(guī)化)處理,即可得到權(quán)重向量:R. I . =1.12,進一步可以得到:
結(jié)合式(2)和(3)進行一致性檢驗,由n =5,可知
即可得出:
故判斷矩陣通過一致性檢驗,即可認(rèn)為權(quán)重向量
W=(0.441,0.162,0.260,0.088,0.050)T是合理的。
同理,可以得到評價因子層的指標(biāo)權(quán)重(通過一致性檢驗)值如表2所示。
表2 指標(biāo)權(quán)重
16名專家結(jié)合式(6)進行打分匯總結(jié)果如表3所示。
從而得到各隸屬度矩陣為:
表3 集裝箱堆場風(fēng)險評價結(jié)果
通過式(7),可得:
最終得出評價得分為:可知:該集裝箱堆場風(fēng)險評估整體風(fēng)險較高,其中生產(chǎn)作業(yè)風(fēng)險較高應(yīng)高度重視;市場情況風(fēng)險較低,應(yīng)堅持并進一步完善相關(guān)制度,控制風(fēng)險;而人員素質(zhì)、社會經(jīng)濟的風(fēng)險也處于高位,應(yīng)采取相應(yīng)措施和政策降低風(fēng)險;環(huán)境風(fēng)險處于適中狀態(tài),可針對性地突出重點進行監(jiān)控,進行風(fēng)險防范。
本文在建立集裝箱堆場管理風(fēng)險評價指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,采用層次分析法確定了指標(biāo)權(quán)重,通過模糊綜合評判法對算例進行了分析,為集裝箱堆場管理風(fēng)險研究提供了一定的參考和思路。
(作者單位:解放軍后勤工程學(xué)院后勤信息與軍事物流工程系/解放軍后勤工程學(xué)院科研部)
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