韋達(dá)韜

提起電商，人們一般會(huì)想到淘寶、京東等龍頭企業(yè)，以及這些企業(yè)所在的浙江省、北京市等電商發(fā)達(dá)地區(qū)。

2016年年初，一組來(lái)自中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)，卻將業(yè)內(nèi)人士的目光引向西部?jī)?nèi)陸——

2015年，重慶電商交易額突破6000億元，同比增長(zhǎng)30%，其中跨境電商更是增長(zhǎng)100%。

深處西部?jī)?nèi)陸的重慶，如何找到內(nèi)陸電商發(fā)展的新邏輯？

鴻溝

2012年12月25日，重慶主城區(qū)飄起毛毛細(xì)雨。

冬雨愁人，重慶天派制衣董事長(zhǎng)曹毅這幾天幾乎愁白了頭。

大后天，也就是12月28號(hào)，作為重慶第一批“服裝名牌”的天派制衣，就要停產(chǎn)歇業(yè)了。

天派制衣，是重慶少有的幾家銷(xiāo)售破億元的服裝企業(yè)之一，曾代表了重慶服裝業(yè)的輝煌。

如今，它卻不得不面臨痛苦的轉(zhuǎn)型。

不知從什么時(shí)候起，電商成為服裝銷(xiāo)售的主要渠道之一，風(fēng)頭之盛，逐漸蓋過(guò)了線下渠道。

而曾經(jīng)是西南地區(qū)最大服裝生產(chǎn)基地的重慶，卻沒(méi)趕上這股浪潮。

2013年淘寶“雙11”，重慶地區(qū)服裝成交數(shù)量超過(guò)160萬(wàn)件，銷(xiāo)售總金額過(guò)億元。

但從全國(guó)來(lái)看，這個(gè)數(shù)字并不漂亮，服裝類(lèi)目成交額僅用了41分鐘就突破了10億元。

“重慶服裝業(yè)在‘觸電上慢了一拍。”重慶服裝行業(yè)協(xié)會(huì)外聯(lián)部主任劉青云說(shuō)。

而在“觸電”上慢了一拍的重慶服裝業(yè)，正是重慶電商發(fā)展緩慢的一個(gè)縮影。

2014年9月19日，阿里巴巴登陸納斯達(dá)克，開(kāi)盤(pán)價(jià)相對(duì)發(fā)行價(jià)大漲36%。美國(guó)證券史上規(guī)模最大的IPO就此誕生。“這是中國(guó)電商的勝利?！庇腥诵稳荨?/p>

而也是這一年，《2014西部電商發(fā)展觀察報(bào)告》出爐，數(shù)據(jù)顯示，東西部區(qū)域間電商呈現(xiàn)出購(gòu)銷(xiāo)順逆差現(xiàn)象，甚至有的西部省市，通過(guò)電商從省外收入1元，卻有17元花到省外。

“互聯(lián)網(wǎng)正在讓全球的經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)被夷平?！?1世紀(jì)初，著名作家弗里德曼曾經(jīng)發(fā)出這樣的感嘆。

顯然，勢(shì)頭迅猛的中國(guó)電商在區(qū)域間還存在巨大鴻溝。

立志打造內(nèi)陸開(kāi)放高地的重慶，如何破題？

重構(gòu)

從2012年開(kāi)始，每天早上6點(diǎn)鐘，渝派服裝老板程其飛起床后的第一件事，就是快速打開(kāi)手機(jī)淘寶，看看森格莉雅品牌頭天的銷(xiāo)量。

也是從那一年開(kāi)始，重慶服裝業(yè)開(kāi)始集體“觸電”。

不過(guò)，這個(gè)過(guò)程有悲有喜。

“幾年下來(lái)，1000余家向電商轉(zhuǎn)型的服裝企業(yè)，僅兩成盈利。”劉青云稱(chēng)。

無(wú)獨(dú)有偶，盤(pán)溪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)某著名水果經(jīng)銷(xiāo)商，前幾年拿出近千萬(wàn)元資金，建立了一個(gè)區(qū)域性的進(jìn)口水果電商銷(xiāo)售平臺(tái)，但一度“連團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)不活”。

這讓不少人患上了“電商焦慮癥”。

在西部就不能發(fā)展電商么？

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，并不是西部不能發(fā)展電商，而是發(fā)展電商要先改變以往商業(yè)活動(dòng)的習(xí)慣和結(jié)構(gòu)。正是看到這一點(diǎn)，重慶開(kāi)始“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地對(duì)物流、資金流、信息流進(jìn)行適應(yīng)電商時(shí)代的全方位升級(jí)。

2011年9月30日，易極付完成西部首單跨境電子商務(wù)外匯支付服務(wù)。

2013年11月19日，物流巨無(wú)霸菜鳥(niǎo)公司宣布入駐兩江新區(qū)。

重慶又成為國(guó)家通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中10個(gè)一級(jí)節(jié)點(diǎn)之一，這為仙桃數(shù)據(jù)谷的大數(shù)據(jù)相關(guān)應(yīng)用，提供了充分保障。

…………

此時(shí)的重慶，已處于電商爆發(fā)的前夜。

借勢(shì)

2015年12月初，重慶兩江新區(qū)的寸灘保稅港，卓益集團(tuán)的辦公室里，工作人員有序地處理著來(lái)自全國(guó)各地的訂單。

雖然過(guò)去了20多天，但“雙11”的余溫還沒(méi)有完全散去。

這個(gè)“雙11”，卓益在重慶兩江新區(qū)的據(jù)點(diǎn)，收到6萬(wàn)多份訂單。

“符合我們預(yù)期的數(shù)量?！闭f(shuō)到最后的戰(zhàn)果，卓益集團(tuán)的副總裁孟玲語(yǔ)氣輕松、自信。

作為集團(tuán)的副總裁，孟玲已經(jīng)習(xí)慣了重慶的重口味——麻辣火鍋，盡管她來(lái)到重慶負(fù)責(zé)跨境電商項(xiàng)目不到半年。

其時(shí)，眾多知名國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)紛紛登陸重慶。

京東商城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)駐重慶。

著名母嬰電商平臺(tái)蜜芽寶貝進(jìn)駐重慶。

上市企業(yè)唯品會(huì)進(jìn)駐重慶。

…………

眾多電商平臺(tái)紛紛入駐重慶的背后，是重慶在“借勢(shì)”充實(shí)電商產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。

“盡管重慶對(duì)物流、資金流、信息流進(jìn)行了全方位升級(jí)，但事實(shí)上重慶電商產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)還很薄弱?！敝貞c市網(wǎng)商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)胡剛說(shuō)。

基礎(chǔ)薄弱的一個(gè)重要表現(xiàn)就是電商主體較少。

在西方有一句廣為人知的諺語(yǔ)：“建在沙上的房子會(huì)倒掉，建在巖石上的房子則會(huì)屹立不倒?！?/p>

如何充實(shí)電商主體？

重慶采取了兩步走。

一方面大力扶持本地電商企業(yè)。

“降低網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)門(mén)檻等舉措，激發(fā)電商市場(chǎng)活力?！焙鷦傉f(shuō)。

2015年，全市電子商務(wù)市場(chǎng)主體總量達(dá)14.04萬(wàn)戶(hù)，比2013年翻一番，相當(dāng)于大約每200個(gè)重慶人中，就有一個(gè)人擁有一個(gè)網(wǎng)店。

另一方面就是借勢(shì)，以開(kāi)放的姿態(tài)引進(jìn)外地優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)。

“‘外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)，這些優(yōu)質(zhì)的電商平臺(tái)帶來(lái)了先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、成熟的渠道，在很短時(shí)間充實(shí)了重慶電商產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)?！焙鷦傉f(shuō)。

融合

2015年9月16日，在位于渝北區(qū)中國(guó)郵政中心局物流中心的辦公室里，石愚被周?chē)鱾€(gè)部門(mén)密密麻麻的電腦環(huán)繞。再過(guò)幾天，就是中國(guó)西部最大商貿(mào)集團(tuán)——重慶商社集團(tuán)旗下電商平臺(tái)“世紀(jì)購(gòu)”上線滿(mǎn)一周年的日子，作為掌門(mén)人，石愚比平時(shí)更忙碌。

盡管忙碌，但看著眼前的報(bào)表，石愚還是難掩興奮。

一年來(lái)，這個(gè)起步時(shí)只有一兩百萬(wàn)元成交額的電商，到如今已經(jīng)翻了十倍，注冊(cè)會(huì)員也超過(guò)百萬(wàn)。

他不由想起一個(gè)著名的賭約：到2020年，如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)份額超過(guò)50%，王健林將給馬云1億元；反之，馬云輸給王健林1億元。轉(zhuǎn)眼三年已過(guò)，雖然兩人對(duì)賭約定的時(shí)間還早，但是傳統(tǒng)實(shí)體店已經(jīng)面臨風(fēng)聲鶴唳的局面。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年上半年，我國(guó)主要零售企業(yè)（含百貨、超市）在國(guó)內(nèi)共計(jì)關(guān)閉121家。重慶的零售批發(fā)企業(yè)也感受到了這股寒風(fēng)。不過(guò)在這股寒風(fēng)中，重慶卻“逆風(fēng)”走出了一條實(shí)體與電商的融合發(fā)展之路。

“我們從專(zhuān)業(yè)類(lèi)目做起，直接瞄準(zhǔn)年輕人的市場(chǎng)?！笔拚f(shuō)。在“世紀(jì)購(gòu)”上的60%商品都是從境外引入，國(guó)內(nèi)商品則全部直接從廠家采購(gòu)，打造全新產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

“與一般的網(wǎng)上商城相比，‘世紀(jì)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于背靠實(shí)體，擁有正品保障。”石愚說(shuō)，“這樣，線上和線下形成了錯(cuò)位，更重要的是形成了融合。”

事實(shí)上，走向融合之路的并不只有“世紀(jì)購(gòu)”一家。

將賣(mài)場(chǎng)搬到網(wǎng)上之后，2015年，菜園壩水果市場(chǎng)打造的水果電商香滿(mǎn)園銷(xiāo)售額突破1.5億元。

“線上和線下并不是矛盾的，相反，融合得好，線上可以為線下提供健康發(fā)展的動(dòng)力?！笔拚f(shuō)。

錯(cuò)位

2015年，農(nóng)民楊俊當(dāng)上了店長(zhǎng)。

小店就位于他的老家秀山縣平凱鎮(zhèn)鄧陽(yáng)村，有一個(gè)頗具生活氣息的名字——武陵生活館。

不同于一般超市之處的是，小店還是鄧陽(yáng)村的電商網(wǎng)點(diǎn)。

外來(lái)的快遞包裹寄送到這里，再分發(fā)到村民手中；土雞蛋等各種農(nóng)特產(chǎn)品也在這里匯集，然后實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一外送。

加盟兩個(gè)月，楊俊的純收入達(dá)到9000元。

農(nóng)村電商不是一個(gè)新課題，但往往“賠本賺吆喝”，難以落地。

秀山在發(fā)展電商之初也曾遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題。

“往往是工業(yè)品難以下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品也難以進(jìn)城?！毙闵娇h委常委、副縣長(zhǎng)王木林說(shuō)。

瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)，秀山打出了一套組合拳。

其一，整合縣域快遞物流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村物流效益最大化。

“和城市物流發(fā)展不同，秀山農(nóng)村物流形成了錯(cuò)位發(fā)展?！蓖跄玖终f(shuō)。

2013年，縣政府依托縣城現(xiàn)代化物流園區(qū)，成立國(guó)有控股的云智科貿(mào)有限公司，整合快遞公司，成立電商物流分發(fā)中心和貨物調(diào)動(dòng)信息中心。通過(guò)縣城物流分發(fā)中心，各家快遞公司的貨到達(dá)縣城后經(jīng)過(guò)分揀，由云智科貿(mào)公司的配送車(chē)統(tǒng)一下送到鄉(xiāng)村的“武陵生活館”，電商企業(yè)根據(jù)運(yùn)銷(xiāo)量付費(fèi)；送工業(yè)品下鄉(xiāng)后，再通過(guò)同一路徑反向收農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，大大降低了成本。

其二，快速打造農(nóng)特產(chǎn)品品牌，把單純的銷(xiāo)售產(chǎn)品變?yōu)殇N(xiāo)售“生活理念”“消費(fèi)理念”。

“為此，我們注冊(cè)了具有武陵山地區(qū)文化符號(hào)的品牌，在品牌上與同類(lèi)產(chǎn)品形成錯(cuò)位優(yōu)勢(shì)?！蓖跄玖终f(shuō)。

比如，秀山手工藝品品牌“邊城故事”在電商中已頗具知名度，一雙苗繡鞋墊賣(mài)到了150元，一個(gè)手工布包售價(jià)高達(dá)4000元。

秀山農(nóng)村電商的錯(cuò)位之路，只是重慶農(nóng)村電商尋求錯(cuò)位突圍的一個(gè)縮影。

2015年，重慶市在網(wǎng)上銷(xiāo)售的農(nóng)特產(chǎn)品交易額超過(guò)23.5億元。