張慶羽
職工思想教育工作的根本目的就在于激發(fā)職工的潛能,提高思想認(rèn)識,凝聚團隊力量,促進企業(yè)的快速發(fā)展。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟和高鐵的快速發(fā)展,軌道交通制造企業(yè)無論是在產(chǎn)品質(zhì)量要求,還是在職工隊伍結(jié)構(gòu)上都發(fā)生了深刻變化,這種變化為職工思想教育工作提出了新的課題。多年來,長客股份公司高速中心裝配二車間黨支部堅持“抓關(guān)鍵、抓重點、抓薄弱環(huán)節(jié)”的原則,從把握“一個導(dǎo)向”,倡導(dǎo)“一個聲音”,做到“三個結(jié)合”入手,努力探索職工思想教育工作的新途徑,為促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了強有力的支撐。
一、把握一個需求導(dǎo)向,充分了解新形勢下職工思想動態(tài)
職工思想教育工作說到底就是做人的工作,做好人的工作首先要以人的需求為導(dǎo)向,善用人性特點,激發(fā)人的自主意識,最終轉(zhuǎn)化成人的行為,從而促進各項工作的完成。當(dāng)前,隨著職工隊伍年齡結(jié)構(gòu)的變化,一批80、90后青年群體成為了企業(yè)生產(chǎn)主體,他們受教育程度高、思想活躍、個性鮮明,需求呈多樣化。因此,做好思想教育工作必須抓住職工共有的需求,“把好脈”,“開好藥”,做到對癥下藥。
(一)疏導(dǎo)需求
每一個人都會有困惑、苦惱、焦慮、失意等不良情緒,也都會有想要宣泄的想法。特別是80、90后青年職工,他們多數(shù)為獨生子女,受不得委屈,抗壓能力差。在這種情況下,思想教育工作不能單純的靠泛泛的,空洞的說教、灌輸,要有針對性地為職工解決實際問題。首先,要了解職工思想動態(tài)。車間通過設(shè)立情緒看板,關(guān)注職工感受,定期對職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,解疑釋惑;其次,要適時進行疏導(dǎo)。對有思想波動的職工及時進行約談、談心,理順情緒,清除心理障礙;最后,要給予關(guān)心關(guān)愛。通過開展各種人文關(guān)懷,讓職工感受到溫暖,讓他們心情舒暢、情緒高昂地投入到工作中去。
(二)自主需求
大多數(shù)職工,特別是青年職工都喜好自由,不愿被束縛,對傳統(tǒng)的硬性管理方法、管理模式存有一種反判心理。這時做職工思想教育工作,就要從職工內(nèi)心入手,啟發(fā)引導(dǎo)他們進行自我反思、自我覺悟、自我提高,自主接受。車間通過推行“反思臺”,對有錯誤的職工不是進行經(jīng)濟處罰等剛性管理,而是巧妙的運用了人性需求的特點,讓其站上“反思臺”自我反思,自我糾錯,將職工思想教育直達心靈深處,提高思想和自律意識。
(三)價值需求
青年職工非常注重自身價值的實現(xiàn)、自身才能的展示,并強烈期望得到領(lǐng)導(dǎo)及所在單位的注意和認(rèn)可。職工思想教育工作就要把握這一特點,為職工提供展示自己,實現(xiàn)價值的舞臺和平臺。車間通過運用崗位技能競賽、立功競賽等,對表現(xiàn)突出的集體、個人進行即時命名獎勵、表彰等,讓職工有干頭、想頭、奔頭,從而實現(xiàn)成長感、成就感、獲得感。
二、倡導(dǎo)一個主流聲音,拓展職工思想教育工作載體
職工思想教育工作就是同人的思想打交道,要做到位必須占領(lǐng)主流思想振地,及時發(fā)聲,不斷倡導(dǎo)和傳播主流思想。同時,要抓住輿論常態(tài)特點,運用多元化載體傳遞正能量。
(一)激活信息資源
會議談心交流,報刊、廣播、電視等是職工思想教育的有利資源和途徑,必須把握信息資源豐富的特點,抓住員工普遍關(guān)注熱點難點問題開展宣貫,使職工內(nèi)心的共鳴通過各種形式得到灌輸。首先,要利用座談會、交流會、管理會、班組會拉近與職工的距離,并運用互動交流的方式,灌輸主流思想。其次,要積極利用好公司內(nèi)廣播、電視、報紙、看板等平臺,大力宣傳給職工帶來正能量的主流聲音。再次,要以正面正確的言論阻塞和制止非主流的聲音,抵制給職工帶來負(fù)面思想,形成正向流通。
(二)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺
微信平臺、QQ、微博是網(wǎng)絡(luò)的新興溝通交流平臺,也很容易被職工所接受,這為企業(yè)職工思想教育工作提供了新的平臺。要充分利用微信等現(xiàn)代科技手段,主動發(fā)聲,宣傳典型人物事跡,通報表彰情況等,使典型人物有一種自豪感、榮譽感。同時,要運用這些典型正能量的小群體帶動身邊的人,達到激勵人、鼓舞人的目的,使正確、積極、健康向上的輿論正能量不斷傳遞。
(三)發(fā)揮視覺效應(yīng)
視覺上的感應(yīng)和沖擊,能讓職工思想教育工作摸得著,看得見,更拉近距離。車間充分運用可視的手段,主動占領(lǐng)宣傳陣地,通過采取動態(tài)看板、宣傳海報等,將重要形勢任務(wù),思想教育情況,職工思想狀態(tài),先進人物作用,崗位業(yè)績成果等及時“亮出來”,形成“場”的效應(yīng),吸引職工,引導(dǎo)職工,統(tǒng)一思想,凝聚力量,增強職工思想教育工作的感召力。
三、注重三個結(jié)合,探索職工思想教育工作新方法
對企業(yè)而言,發(fā)展是硬道理,生產(chǎn)經(jīng)營是硬任務(wù)。職工思想教育工作只有圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,緊密結(jié)合各項工作,抓好結(jié)合點,找準(zhǔn)切入點,才能取得實實在在的成效。因此,職工思想教育工作的方式、方法要在如何滲透到生產(chǎn)經(jīng)營中去探索、去思考、去實踐。
(一)注重與激勵政策相結(jié)合
企業(yè)是以社會主義市場經(jīng)濟為主體,以完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),提高經(jīng)濟效益為目標(biāo)的組織。職工思想教育工作要充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿等激勵作用,調(diào)動職工積極性,充分發(fā)揮效能。車間通過正負(fù)激勵、價值分配的教育手段,激發(fā)人的動力。如將生產(chǎn)制造職工按工序進行劃分,設(shè)定了計量單位,用看板建立了職工個人業(yè)績成果檔案,通過每個月崗位業(yè)績成果表現(xiàn),評定不同等級“星級員工”,并將其用可視化的形式分階梯、分階段地進行展示。同時,崗位業(yè)績沒有發(fā)生問題的職工每月按一星級、二星級、三星級、四星級、五星級等不同“星級員工”等級給予100-500元獎勵,如果出現(xiàn)問題將降星減少獎勵等。
(二)注重與文化建設(shè)相結(jié)合
職工與企業(yè)的利益發(fā)展需求,從本質(zhì)上是相輔相成的。要通過職工思想教育實現(xiàn)職工與企業(yè)的價值認(rèn)同,形成價值共同體,才會實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。車間將職工為企業(yè)發(fā)展努力奮斗,逐步完成“精工細(xì)作,服務(wù)用戶,報效國家,打造高鐵民族品牌”的高鐵使命的價值觀教育轉(zhuǎn)換成共享企業(yè)發(fā)展成果的“星級員工評選”、“技能獎紅利”等載體教育,使職工的利益與企業(yè)的利益取得聯(lián)系,在滿足個人發(fā)展需求,實現(xiàn)個人價值的同時,最終實現(xiàn)企業(yè)效益,達到與企業(yè)發(fā)展的價值意志同步。
(三)注重與企業(yè)管理相結(jié)合
傳統(tǒng)的職工思想教育工作的開展只是就活動論活動,在活動原地“打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”,實效性并不明顯。在這種市場經(jīng)濟體制下,要摒棄就活動而開展活動的傳統(tǒng)思維定式,跳出舊的工作框框,將職工思想教育的方式方法放在促進企業(yè)管理水平提升這樣的大格局中,來認(rèn)識、來謀劃、來實施。車間通過“發(fā)現(xiàn)行動”(即車間職工第一時間發(fā)現(xiàn)各項管理問題,第一時間提報、解決發(fā)現(xiàn)的問題)的教育新方法,引導(dǎo)和增強職工自主管理意識。同時,將這種有效的教育方法納入單位的質(zhì)量、生產(chǎn)、安全、現(xiàn)場、勞紀(jì)等重要管理項點中,使其貫穿車間各項管理,不僅培養(yǎng)職工主動參與管理的意識,還將思想教育的方法作為一項長效機制,并建立系統(tǒng)的管理考核辦法,固化管理行為,規(guī)范職工行為,實現(xiàn)職工思想教育工作與企業(yè)管理的有效融合,從而促進企業(yè)發(fā)展。(作者單位:中國中車長春軌道客車股份有限公司)