陳彩娣

【摘 要】約談是幼兒園家園聯(lián)系的重要途徑。本文在嘗試實(shí)踐、分析、反思中探索家長(zhǎng)約談的有效實(shí)施方法，希望能更好的促進(jìn)大家對(duì)這一形式的有效使用。

【關(guān)鍵詞】家園；約談

家長(zhǎng)約談就是班級(jí)教師根據(jù)孩子在園情況，圍繞孩子的發(fā)展，有計(jì)劃地安排某個(gè)或某些幼兒家長(zhǎng)來(lái)園進(jìn)行一對(duì)一地交流。它能最大程度的滿足家長(zhǎng)的個(gè)性化需求，是家長(zhǎng)工作中不可或缺的形式。約談的開(kāi)展是家長(zhǎng)工作推進(jìn)的重要途徑，我們從以下策略開(kāi)展。

一、確定約談話題

1.約談話題來(lái)源于家長(zhǎng)

我們?cè)谌粘＜议L(zhǎng)工作中，喜歡仔細(xì)觀察揣摩家長(zhǎng)的言行舉止、耐心積極地傾聽(tīng)他們的所思所想，及時(shí)正確的捕捉家長(zhǎng)話語(yǔ)中隱含的情緒和要求，以便有針對(duì)性的確定約談話題。結(jié)合本班實(shí)際情況，現(xiàn)將家長(zhǎng)關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了歸納和整理，認(rèn)為約談的話題可以大致圍繞以下4方面來(lái)進(jìn)行：

話題來(lái)源一：“我的孩子怎么了”？

幼兒因年齡特點(diǎn)的變化，致使行為、思想、言語(yǔ)上出現(xiàn)突如其來(lái)的轉(zhuǎn)變，而這樣的轉(zhuǎn)變讓部分的家長(zhǎng)產(chǎn)生不適應(yīng)，“我的孩子怎么一下子懂事了？”、“我的孩子怎么不讓我?guī)椭?？”、“我的孩子怎么突然?wèn)出這樣的問(wèn)題了？”，其實(shí)這些問(wèn)題都是幼兒行為發(fā)展及心理發(fā)展的種種表現(xiàn)。這時(shí)，老師只需要提供一些指引、分析，便能夠幫助家長(zhǎng)解除疑惑。

話題來(lái)源二：“我的孩子不是那樣的孩子”

很多時(shí)候我們會(huì)遇到班級(jí)中的部分家長(zhǎng)對(duì)教師指出的幼兒?jiǎn)栴}不以為然?！拔业暮⒆釉谟變簣@會(huì)這樣？”、“在家怎么不這樣?。俊?。相信每個(gè)家長(zhǎng)的心中自己的孩子都是最好的，當(dāng)教師指出孩子問(wèn)題的時(shí)候表現(xiàn)的不以為然，不能夠客觀的認(rèn)識(shí)孩子。這時(shí)，教師就需要抱著一切為了孩子的角度，肯定他們的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，誠(chéng)懇的指出孩子的不足，幫助家長(zhǎng)用科學(xué)的眼光認(rèn)識(shí)自己的孩子。

話題來(lái)源三：“她怎么跟別的孩子不一樣呢”

在個(gè)別家長(zhǎng)的教育行為中存在著如下情況：雖然能夠看到孩子自身存在的問(wèn)題，以及同伴之間的差異，卻不能夠尊重孩子的差異。有時(shí)聽(tīng)到家長(zhǎng)問(wèn)：“為什么別的孩子什么事情都自己做，各方面的表現(xiàn)都很好，可是我的孩子為什么不行呢？”、“為什么她的朋友很少呢？”。這部分的家長(zhǎng)通過(guò)橫向觀察與比較，看到了孩子一些弱勢(shì)的地方，但是卻找不到原因，不知如何解決此問(wèn)題。這時(shí)，教師可以與家長(zhǎng)共同分析孩子、分析環(huán)境差異，幫助家長(zhǎng)尋找原因和對(duì)策。

2.約談話題出于老師用心

班級(jí)家長(zhǎng)的個(gè)性各不相同，有些家長(zhǎng)碰到老師滔滔不絕，有些家長(zhǎng)以微笑代替，其實(shí)內(nèi)心也渴望得到老師的殷切交談。還有些家長(zhǎng)當(dāng)面不談及對(duì)老師或班級(jí)的意見(jiàn)建議，有時(shí)教師能從其他家長(zhǎng)口中獲得相關(guān)的信息，總之相對(duì)比較被動(dòng)和含糊。針對(duì)不同家長(zhǎng)，老師主動(dòng)尋找約談的話題包括：

話題來(lái)源一：內(nèi)秀型家長(zhǎng)約談——“**家長(zhǎng)，我們老師很希望和你聊聊先先小朋友的情況?！?/p>

話題來(lái)源二：“話里藏話”的家長(zhǎng)約談——如：“我的孩子怎么有感冒發(fā)熱了”

話題來(lái)源三：班級(jí)核心家長(zhǎng)約談——如：班級(jí)家委會(huì)主席“明確班級(jí)工作及自己的職責(zé)?！?/p>

二、理順約談的要點(diǎn)

1.換位思考，心靈碰撞

約談是一種教師和家長(zhǎng)放下各自的角色，誠(chéng)心為孩子而坐在一起，我們做到圍繞主題，將心比心，互相理解。首先，營(yíng)造寬松的氣氛。消除家長(zhǎng)對(duì)約談的拘束、不自在，輕松的氣氛。其次，要以平等的身份與家長(zhǎng)交談。教師切勿以專家自居，采取居高臨下的態(tài)度教訓(xùn)家長(zhǎng)，不要發(fā)號(hào)施令似的老是說(shuō)“必須”、“應(yīng)該”怎樣，更不能責(zé)怪家長(zhǎng)，要尊重家長(zhǎng)，多傾聽(tīng)家長(zhǎng)的話。再次，交談時(shí)不要談及別的孩子。與家長(zhǎng)不要談?wù)搫e的孩子，也不要隨意與別的孩子進(jìn)行比較，說(shuō)長(zhǎng)道短。因?yàn)檫@樣做會(huì)使家長(zhǎng)產(chǎn)生疑問(wèn)，不知老師在別人面前怎樣說(shuō)自己的孩子。所以在案例《先先在幼兒園里，父母在和不在的表現(xiàn)異?！分?，先先的父母是比較辛苦生下先先，在家溺愛(ài)的多，而且以孩子的意愿行事為主，在日常父母對(duì)先先特別賞識(shí)，所以一開(kāi)始我們沒(méi)有很直接地提出問(wèn)題，而是給先先父母看特別為先先制作的——幼兒園一日生活的PPT，讓家長(zhǎng)感受到先先在園是快樂(lè)，是受老師關(guān)注的，從心底信任老師。

2.有理有據(jù)，直面問(wèn)題

約談不止是語(yǔ)言的交流，如果借助于多種資源的說(shuō)服力、直觀性，會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。在約談中，可以利用的資源有：①照片錄像等電教手段的運(yùn)用。在案例《先先在幼兒園里，父母在和不在的表現(xiàn)異?！分校覀兙褪抢靡曨l記錄了幼兒難以置信的表現(xiàn)。先先每次爸爸媽媽接送或者是爸爸媽媽參與家長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)，都表現(xiàn)的非常乖巧和內(nèi)向，可是沒(méi)有爸爸媽媽在的時(shí)候，先先和班級(jí)中的一個(gè)調(diào)皮男孩經(jīng)常性的進(jìn)行破壞行為。比如：孩子們畫(huà)完圖畫(huà)了，就會(huì)踩同伴的畫(huà)；小朋友洗手的時(shí)候，先先給每個(gè)孩子的水龍頭都開(kāi)到最大，弄濕了同伴的衣服。午睡不愛(ài)睡時(shí)，把同伴的鞋子悄悄地藏起來(lái)。因?yàn)楦改父鶕?jù)自己的判斷，先先是不會(huì)有這種表現(xiàn)的，所以我們通過(guò)視頻，才能真實(shí)記錄孩子的一言一行，爭(zhēng)取家長(zhǎng)絕對(duì)信任。②幼兒繪畫(huà)、手工作品、幼兒成長(zhǎng)檔案冊(cè)等教育教學(xué)成果的使用。利用這些現(xiàn)有的教育教學(xué)成果，可以讓家長(zhǎng)全面的了解當(dāng)前幼兒園的教育內(nèi)容，孩子的縱向變化等。③家長(zhǎng)資源的利用。家長(zhǎng)約談活動(dòng)的主角不只是老師，家長(zhǎng)也是約談的主角。家長(zhǎng)之間的經(jīng)驗(yàn)的分享、交流、說(shuō)話的角度、可以達(dá)到的效果，有時(shí)是老師欲求而不得的。如讓活潑外向的孩子的家長(zhǎng)做主講，談?wù)劇霸鯓幼層變褐g更好的交往”。而及時(shí)了解家長(zhǎng)的意見(jiàn)與建議，也是對(duì)家長(zhǎng)資源的一種使用。大家的智慧是寶貴的資源，吸取了家長(zhǎng)的建議，我們的約談活動(dòng)會(huì)進(jìn)行的更深入、更有效，家長(zhǎng)的參與意識(shí)會(huì)更濃。

三、共建約談持續(xù)性

一次約談只是某項(xiàng)家長(zhǎng)工作的開(kāi)始，是對(duì)某個(gè)孩子觀察、引導(dǎo)的開(kāi)始，教育注重持續(xù)發(fā)展，約談更是要求家長(zhǎng)和教師緊密聯(lián)系，時(shí)刻保持“通話”，繼而使孩子的發(fā)展向既定目標(biāo)邁進(jìn)。

1.雙管齊下，持續(xù)改進(jìn)

約談的持續(xù)性表現(xiàn)教師和家長(zhǎng)進(jìn)行的通力合作，將制定的措施落到實(shí)處，并根據(jù)幼兒在園在家的表現(xiàn)，及時(shí)改變方式方法，謀求教育的合力，使孩子在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的改變。

2.再度約談，交流感受

約談活動(dòng)是一個(gè)有計(jì)劃的、持續(xù)性的活動(dòng)，每一次約談活動(dòng)后，都要及時(shí)的對(duì)交流后的效果進(jìn)行反思總結(jié)，積累有效的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要對(duì)家長(zhǎng)在交流中反映的問(wèn)題進(jìn)一步觀察并給予及時(shí)、真實(shí)的反饋，以便再一次的進(jìn)行交流。如：在案例《先先在幼兒園里，父母在和不在的表現(xiàn)異常》中，我們對(duì)提出的“五步行動(dòng)策略”，每進(jìn)行一個(gè)步驟，先先的父母都對(duì)孩子的一言一行乃至一個(gè)表情都做了詳細(xì)的記錄，我們?cè)俑鶕?jù)孩子的表現(xiàn)進(jìn)行電話交流或者再度約談，都通過(guò)一次次的交流感動(dòng)家長(zhǎng)，使他們與教師建立良好的情感關(guān)系，促使家長(zhǎng)理解教師，接納教師處理問(wèn)題的方法并且愿意盡可能地配合教師的教育。

每次的約談，我們都以誠(chéng)懇、真實(shí)的態(tài)度面對(duì)家長(zhǎng)。約談，不僅拉近了家園距離，也促進(jìn)我們時(shí)刻更新自己的教育觀念，不斷地學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)：

[1]《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）解讀》.教育部教育司組織編寫(xiě)，2002年9月第二版

[2] 吳邵萍著.《家園共同體的建構(gòu)》.教育科學(xué)出版社，2011年1月第一版