呂曼
摘 要:近年來,隨著圖書館業(yè)的不斷發(fā)展,對館員的自身素質(zhì)和道德標(biāo)準(zhǔn)提出了很高的要求。通過對館員職業(yè)內(nèi)在含義的理解,進(jìn)一步闡明職業(yè)精神衛(wèi)生與圖書安全建設(shè)的必要性。需要加強(qiáng)館員職業(yè)道德建設(shè),是圖書館館員專業(yè)能力和道德建設(shè)的需要。館員要自覺規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全面提高自身精神素養(yǎng),樹立為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)也要讓社會關(guān)注我們,發(fā)揮其當(dāng)代價(jià)值。
關(guān)鍵詞:圖書館員;職業(yè)衛(wèi)生;圖書安全;職業(yè)道德;專業(yè)能力
圖書館員在高校里有助理館員和圖書管理員之分,圖書館分為專業(yè)書庫和開放書庫,館員負(fù)責(zé)本館專業(yè)圖書運(yùn)行的工作人員。圖書館館員要掌握一系列的圖書操作知識:圖書的采購;圖書的編目;圖書分庫到位;館內(nèi)圖書定位、圖書上架、排架、倒架、剔舊等程序?,F(xiàn)代數(shù)字圖書館面臨的挑戰(zhàn)是各種電子產(chǎn)品的問世、信息資源的共享、虛擬游戲開發(fā)等。圖書館資源的復(fù)合體和專業(yè)書庫的細(xì)微變化,館藏只核實(shí)那些紙制的、期刊、報(bào)紙是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
安徽三聯(lián)學(xué)院采取購買眾多知名數(shù)據(jù)庫、圖書音像化等措施,拉進(jìn)與智能圖書館的距離。因此,虛擬圖書館是最合適、最有效、時(shí)間最短的方式。館藏資源豐富了,館員知識就要更增加、廣泛、專業(yè)。除注重平時(shí)的工作外,還要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整合、闡明自己的觀點(diǎn)。要運(yùn)用本專業(yè)知識,更好地解決問題,這就需要培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。行之有效的辦法之一是每季度寫篇調(diào)查報(bào)告、用數(shù)據(jù)來證明、請事實(shí)來辯明真理。
1 圖書館員職業(yè)衛(wèi)生的含義
17世紀(jì)中葉英國皇家圖書館館長J.杜里主張圖書館員不應(yīng)只是圖書的保管人和提供者,還應(yīng)是文化傳播者。那么這個(gè)職業(yè)在21世紀(jì)更要注意職業(yè)衛(wèi)生。15世紀(jì)意大利著名私人圖書館的擁有者費(fèi)德里戈公爵要求圖書館員“學(xué)識淵博,神采奕奕,和藹可親,精通文學(xué)與語言”。這是從專業(yè)素養(yǎng)方面要求的。所以,新時(shí)期下的圖書館員專業(yè)能力也很重要,他們是相輔相成,不可分割的,內(nèi)因決定外因,外因反作用于內(nèi)因。
預(yù)防職業(yè)病的基本原則,遵循“三級防預(yù)”的原則,采取綜合性的措施,包括組織措施、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理、工程技術(shù)措施、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、職業(yè)健康教育等。[1]每天都和油墨、灰塵和細(xì)菌、病毒打交道。油墨的殘留物會對人體產(chǎn)生危害,嚴(yán)重時(shí)還會時(shí)皮膚過敏,所以,館員要有些特別的護(hù)理,必要時(shí)要吃些藥物來抵抗。
同時(shí)每天借閱量的增加,工作人員在上架、整架、取書的過程中會吸入大量的灰塵,灰塵會導(dǎo)致我們咳嗽和扁桃體發(fā)炎和鼻炎等。平時(shí)要多主要口腔和鼻腔的衛(wèi)生,多吃有益排泄灰塵的食物,加強(qiáng)體育鍛煉,增強(qiáng)體制。
書本在借閱時(shí)會有很多人接觸,里面有大量的細(xì)菌。有的讀者不注意衛(wèi)生,邊看書邊吃東西、挖鼻子、用手沾吐沫翻書、上廁所時(shí)看書等都是不正確的。我們應(yīng)該在閱覽椅上座姿端正,看完書后要用洗手液按照正確的洗手步驟洗完后再吃東西,避免交叉感染細(xì)菌。[2]
館員要每天洗澡換衣服,保持皮膚的清潔干凈,這樣不僅利于自身的健康,也關(guān)系到家人的健康。這些都是工作中所遇到的,平時(shí)的工作中應(yīng)該相互支持,密切加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)校間、館與館間的館際合作,醫(yī)療信息和職業(yè)衛(wèi)生資源共享,充分發(fā)揮其主人翁的責(zé)任感。
2 圖書安全的必要性和可行性
安徽三聯(lián)學(xué)院現(xiàn)在是第三代數(shù)字化的圖書館,現(xiàn)任館長是第三任。每屆都強(qiáng)調(diào)圖書的安全性。圖書是便于保存和查閱的文檔資料,是人類智慧的結(jié)晶,研究的基本工具。圖書的出版安全保證其質(zhì)量和不被侵權(quán);數(shù)字圖書更要注重網(wǎng)絡(luò)安全問題;日常流通過程防止盜竊、人為災(zāi)害和不可抗力的自然災(zāi)害;同時(shí)還要注意政治劫難和恐怖主義襲擊等。
安全是人類生存的需要,只有在安全舒適的環(huán)境中,讀者才能夠安心看書學(xué)習(xí),取得良好的學(xué)習(xí)效果,安全保衛(wèi)工作是圖書館順利開展各項(xiàng)工作的基本保障。[3]安全工作始終是圖書館工作的第一位,為此我們要規(guī)范安全工作管理;建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度;安全教育月教育日活動(dòng)扎實(shí)有效;落實(shí)院校會議精神,查找隱患。
安徽市三聯(lián)學(xué)院現(xiàn)在使用的是重慶圖騰圖書館集成管理系統(tǒng)。主要功能有:讀者本管理、借閱管理、讀者查詢和圖書管理。可以方便快捷地錄用數(shù)據(jù),保證信息正確。
本系統(tǒng)從經(jīng)濟(jì)可行性和法律可行性分析如下:從經(jīng)濟(jì)角度考慮此系統(tǒng)開發(fā)可行。開發(fā)需求低,硬件環(huán)境熟悉,開發(fā)周期短,人員經(jīng)濟(jì)支出劃算。培訓(xùn)費(fèi)用低,操作員要求技術(shù)含量不是很高。查詢系統(tǒng)幫助館員能準(zhǔn)確、高效地查到每本書在書架的架位。
從法律角度看,不存在版權(quán)爭議,符合國家各種政策和法律規(guī)范。服務(wù)器也很安全,可行。整個(gè)過程受微軟的跟蹤,遇到盜版,將有民事訴訟來保護(hù)。
3 職業(yè)道德的重要性
圖書館職業(yè)的認(rèn)同和職業(yè)精神。職業(yè)認(rèn)同是一個(gè)心理學(xué)概念,是指個(gè)體對于所從事職業(yè)的肯定性評價(jià)。美國學(xué)者阿瑟·薩爾茲認(rèn)為“職業(yè)”是人們?yōu)榱双@取經(jīng)常性的收入而從事連續(xù)性的特殊活動(dòng),是社會分工體系中人們所獲得的一種勞動(dòng)角色,是最具體、最精細(xì)、最專門的社會分工。
作為一種社會群體的表現(xiàn)形式,職業(yè)群體內(nèi)部成員對職業(yè)的認(rèn)同遵循社會認(rèn)同的基本規(guī)律。圖書館員的職業(yè)認(rèn)同感是圖書館事業(yè)發(fā)展的核心。外界對圖書館的認(rèn)識不明確;男女館員的比例失調(diào)和認(rèn)同存在的差異;崗位之間存在的差異。我們工作、學(xué)習(xí)和生活中不斷地完善自我,樹立良好的形象,建立和諧的人際關(guān)系,使我們事半功倍。
研究表明:隨著社會的發(fā)展,單純的物質(zhì)刺激已不能滿足職工高層次的需要。人們需要工作本身能給他們提供精神慰藉,需要在工作中找到意義,體現(xiàn)自身價(jià)值。館員在工作中,不但需要物質(zhì)生活得到保證,更需要精神意義上的滿足,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。只有這樣,才能增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感,充分發(fā)揮自身潛能、智慧和創(chuàng)造力,全身心地投入到圖書館工作中去,為讀者提供更好的服務(wù)。
系統(tǒng)流通圖如下:(圖1)
所謂職業(yè)精神就是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系,具有自身職業(yè)特征的精神。現(xiàn)代圖書館員的職業(yè)精神,就是圖書館從業(yè)人員在對圖書館整體利益認(rèn)識的基礎(chǔ)上逐步形成的對圖書館職業(yè)所
承擔(dān)的社會義務(wù)的文化自覺,是圖書館從業(yè)人員的職業(yè)觀、價(jià)值觀。我們學(xué)校推出了黨員示范崗,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
職業(yè)道德行為修養(yǎng)的內(nèi)容包括職業(yè)道德知識、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)道德品質(zhì)和職業(yè)道德自育等四個(gè)方面。[4]因此,我們在平凡的崗位上要有以人為本,服務(wù)至上的人文精神;與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新的進(jìn)取精神;愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神;和諧團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神?,F(xiàn)代圖書館員的職業(yè)精神是圖書館工作者在服務(wù)讀者的過程中所表現(xiàn)出來的順應(yīng)時(shí)代文化的行為,即以注重服務(wù)和人文關(guān)懷;尊重理性、知識、真理,尊重對知識和真理的追求;熱愛祖國,熱愛圖書館,熱愛圖書,熱愛讀者;倡導(dǎo)閱讀,倡導(dǎo)合作與技術(shù)創(chuàng)新;倡導(dǎo)寬容公正的強(qiáng)烈事業(yè)心和敬業(yè)愛崗的精神。
4 加強(qiáng)圖書館員專業(yè)能力的措施和方法
4.1 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,嚴(yán)格按照制度辦事,遵守崗位職責(zé)
圖書館員要自覺提高意識,報(bào)考人事部門的圖書館界的職稱資格證,提高自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。積極參與參考文獻(xiàn)的編寫,使文獻(xiàn)信息資源得到有效的利用。圖書館員是個(gè)窗口服務(wù)行業(yè),與老師和同學(xué)們打交道,語言的表達(dá)能力要強(qiáng),普通話要標(biāo)準(zhǔn)。也要有一定的英語聽說能力,使得交流更方便。有不少“211”大學(xué)里,鼓勵(lì)專業(yè)館員走向講臺,從事教學(xué)、科研活動(dòng)。這樣更有利于圖書的推廣和知識的交流和前沿問題的解決。加強(qiáng)溝通,互動(dòng)學(xué)習(xí),傳播文化,使圖書館成為廣大讀者最想來的地方,這里是一片靜土,只要你愿意學(xué)習(xí)、愿意提高,我們都?xì)g迎。
4.2 增強(qiáng)服務(wù)意識,注重實(shí)踐磨練,全面提高專業(yè)素養(yǎng)
隨著我國的政治體制和經(jīng)濟(jì)體制改革,圖書館的運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了大的變化。經(jīng)濟(jì)成本=機(jī)會成本=顯性成本+隱性成本。[5]建立公平合理的評審制度,互評為原則。經(jīng)濟(jì)效益和管理體制充分體現(xiàn)學(xué)校的館藏資源。圖書館共有10個(gè)庫,有與本校特點(diǎn)的專業(yè)書庫,專業(yè)性很強(qiáng)。館員每一年進(jìn)行書庫的調(diào)整,更有效地了解圖書,掌握學(xué)校專業(yè)設(shè)置的特點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。在每個(gè)館員心中都有條自己的學(xué)科鏈和專業(yè)鏈,更好的為科研服務(wù),為圖書館界服務(wù)。
安徽三聯(lián)學(xué)院的館員有檔案專業(yè)、法學(xué)、計(jì)算機(jī)、英語、化學(xué)實(shí)驗(yàn)、藝術(shù)、教育學(xué)專業(yè)等,不同學(xué)科、不同層次,都在為圖書館服務(wù)著、奉獻(xiàn)著。
21世紀(jì)是個(gè)多元化、信息化的時(shí)代,多學(xué)科、多類型、多層次的學(xué)科特點(diǎn),因此,要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和科研訓(xùn)練,熟悉工作流程,這樣才能找到與服務(wù)對象的結(jié)合點(diǎn)。
4.3 維護(hù)館員利益,提升自身價(jià)值,要有創(chuàng)新意識
“尊重知識,尊重人才”,維護(hù)館員形象,提高自身素質(zhì)刻不容緩,工作人員提高自身在工作中的職業(yè)幸福感,幸福感越強(qiáng),往往越能達(dá)到成功。
生存和發(fā)展是硬道理,如何發(fā)展,唯有創(chuàng)新,不創(chuàng)新就會落伍,不創(chuàng)新就面臨被社會淘汰的危險(xiǎn),這已成為人所共知的道理。這也表明了要有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識。高素質(zhì)的圖書館員是圖書館事業(yè)成敗的關(guān)鍵,而最能體現(xiàn)人的素質(zhì)就是圖書館員的創(chuàng)新能力。當(dāng)前圖書館員創(chuàng)新能力很難與飛速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程保持同步,出現(xiàn)了相對滯后的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在以下方面:
在思想觀念上存在著思想不夠解放,觀念相對陳舊,缺乏全球意識、發(fā)展意識,看不到時(shí)代的發(fā)展對自身的要求,舊的思想觀念在很大程度上左右著人們的行動(dòng);在工作上,表現(xiàn)為因循守舊,
墨守成規(guī),缺乏開拓性和進(jìn)取心;知識水平上,不注意知識創(chuàng)新,沒有終身學(xué)習(xí)觀念,缺乏圖書館工作中所需要的文化理論知識與技能。因此,培養(yǎng)圖書館員的創(chuàng)新能力是館員自身素質(zhì)亟待提高的需要。
圖書館事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步不是孤立的,圖書館事業(yè)的發(fā)展需要良好的社會資源環(huán)境和充實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),其發(fā)展要受到社會大環(huán)境中各種因素的制約。[6]圖書館對館員需求的多元化、多層次化視角出發(fā),以高度的智慧和敏銳,以寬容的心態(tài),使不同層次的館員在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,其個(gè)性和潛能都得到充分的發(fā)揮,這是培養(yǎng)館員創(chuàng)新能力的重要手段。要建立有利于自主創(chuàng)新的用人機(jī)制,進(jìn)一步打破平均主義,對那些具有創(chuàng)新能力的館員,在政治上多關(guān)心,工作上多支持,待遇上適當(dāng)傾斜;要改進(jìn)人才考核辦法,完善人才評價(jià)機(jī)制,把勇于探索、開拓創(chuàng)新的館員選拔到重要崗位上來。
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