凌冬雪

【摘要】：隨著人民生活水平地不斷提升，對社會服務(wù)的要求越來越高，發(fā)展社會工作專業(yè)是新階段我國經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。盡管社會工作職業(yè)日益受到廣泛認(rèn)可和重視，但如何建立一支穩(wěn)定且專業(yè)的社會工作隊伍成為學(xué)者關(guān)注的重要問題。從社會工作者的個人經(jīng)歷出發(fā)，在一定程度上具備高可雇傭性的社會工作者更愿意從事該職業(yè)。通過對某社會工作服務(wù)機構(gòu)的 54名社會工作者的抽樣調(diào)查，分析其社會服務(wù)經(jīng)歷與可雇傭性之間的內(nèi)在關(guān)系。社會工作者的社會服務(wù)經(jīng)歷有助于提高職業(yè)榮譽感與效能感，同時對于個體實踐執(zhí)行力、環(huán)境適應(yīng)力、親和力都會產(chǎn)生積極的影響，進而有助于促進可雇傭性的提高。社會服務(wù)經(jīng)歷的提升不僅能夠提高社會工作者職業(yè)選擇的自信心，將社會工作視為畢生事業(yè)，同時可保證其更加勝任社會工作。

【關(guān)鍵詞】：社會工作者;社會服務(wù);可雇傭性

一、相關(guān)概念

（一）可雇傭性的概念

可雇傭性是指在技能和適應(yīng)性強的勞動力開發(fā)中，要致力于開發(fā)雇員的技能、知識技術(shù)和適應(yīng)性來保證他們進入就業(yè)并在整個職業(yè)生涯中保持就業(yè)。

（二）社會服務(wù)的概念

在現(xiàn)代化進程中，政府為了維護和保障全體公民，尤其是社會困難群體和特殊群體（如老年人、殘疾人、兒童、失業(yè)者、貧窮者等）的生存發(fā)展權(quán)益和尊嚴(yán)生活需求，主導(dǎo)并實施向其家庭或個人提供必要的日常勞務(wù)幫助和照顧服務(wù)支持的一項政策體系和制度安排。

二、社會工作者社會服務(wù)經(jīng)歷與可雇用性關(guān)系

本文研究調(diào)查了社會工作者的社會服務(wù)經(jīng)歷與可雇用性水平，分析二者之間的內(nèi)在聯(lián)系，通過統(tǒng)計分析不難得出，社會服務(wù)經(jīng)歷有助于個體積極心理的形成，同樣有助于服務(wù)水平的提升。社會服務(wù)的參與度越高，其個人在職業(yè)發(fā)展上的自信心與專業(yè)水平就越高，從而在職場中才能展現(xiàn)出更強的可雇傭能力。這就說明了社會服務(wù)經(jīng)歷并不是一個孤立的個人活動，它的影響很深遠(yuǎn)，對于社會工作者的專業(yè)水平及可雇用性的提高都會起到積極作用。

可雇用性強調(diào)雇員在勞動力市場上保持吸引力的能力和意愿、對工作任務(wù)和環(huán)境變化的預(yù)料和反應(yīng)，可雇用性高的社會工作者使其自身因素增值以有效地適應(yīng)環(huán)境需求，在勞動力市場上展現(xiàn)出更高的競爭力。因此，可雇用性作為衡量和預(yù)測社會工作者在社會服務(wù)中表現(xiàn)的指標(biāo)正在日益受到廣泛關(guān)注。

可以肯定的是，社會服務(wù)不僅僅可以給服務(wù)對象帶來溫暖，也可以使社會工作者自身帶來滿足感與成就感，透過參與和體驗社會服務(wù)，社會工作者不但可將書本上的知識轉(zhuǎn)換成實踐服務(wù)他人，積累社會經(jīng)驗，亦能對其價值觀和態(tài)度產(chǎn)生影響。通過社會服務(wù)，社會工作者提升自我認(rèn)知與自我完善，社會工作者更加懂得關(guān)愛，知道如何關(guān)心他人以及承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這對其整個社會工作的發(fā)展都會產(chǎn)生巨大的影響，在其現(xiàn)有工作中也會展現(xiàn)出更強的主動性，充分認(rèn)可其工作的價值，提高整體職業(yè)承諾。

三、提高社會工作者可雇傭性

首先，政府應(yīng)加大對社會工作領(lǐng)域的支持

一方面：政府應(yīng)加強對社會工作職業(yè)的資金投入，在我國真正擁有社會工作服務(wù)機構(gòu)的地方還僅僅停留在港澳臺與“北上廣”地區(qū)，而社會工作者的工資平均是4000-6000。這就是百萬社會工作專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后沒有從事本專業(yè)的重要原因。雖然，國家每年都在頒布關(guān)于重視社會服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)法律條文，但是實質(zhì)的工作待遇并沒有提升，按社會工作專業(yè)的學(xué)生表示，“我們就像是在被封蓋玻璃瓶里的蒼蠅，前途是光明的，但道路卻是沒有的”。

另一方面：國家應(yīng)擴大高校開設(shè)社會工作專業(yè)，從培養(yǎng)人才的數(shù)量上展開工作。高校也應(yīng)加強對社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)方案的完善編寫，找尋適合中國本土化的社會工作專業(yè)方法與理論，通過對專業(yè)知識與服務(wù)方法的提升，間接提升社會工作者的可雇傭性。

其次、加強社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)

中國社會工作是20世紀(jì)初在我國港澳臺最先出現(xiàn)，經(jīng)過20多年的專業(yè)建設(shè)，職業(yè)社會工作也算是早晨的太陽剛剛升起。我國高等教育中社會工作專業(yè)的設(shè)置是從21世紀(jì)初才開始，真正的社會工作專業(yè)的人才也不多，每年的高校畢業(yè)生不足百萬，再加之有80%多的畢業(yè)生并沒有從事本專業(yè)，所以現(xiàn)在很多社會工作者要么沒有接受過專業(yè)教育與培訓(xùn)，對于社會工作的內(nèi)容與意義均認(rèn)知不足;要么專業(yè)的社會工作人才太少，不足以支撐整個社會工作職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展，這就直接導(dǎo)致了這個職業(yè)的流動性相對較大，整體的職業(yè)認(rèn)同感與職業(yè)承諾都較低，因此要想提高社會工作者的整體可雇用性，還要從社工教育著手。學(xué)校應(yīng)加強對在校期間社會服務(wù)工作的積極引導(dǎo)，有助于日后社會工作者產(chǎn)生積極的心理并且提高可雇用性。通過調(diào)查與訪談發(fā)現(xiàn)，很多社會工作者在學(xué)期間曾經(jīng)參與過學(xué)校內(nèi)部社團組織的一些社會服務(wù)，這表明在學(xué)校內(nèi)部社團部分地承擔(dān)起引導(dǎo)學(xué)生參與社會服務(wù)的任務(wù)，但是目前學(xué)校內(nèi)部的社團更多的是自我管理，缺乏學(xué)校整體管理和積極的引導(dǎo)，因此無論在管理還是實際操作層面上都存在著很多明顯問題，例如缺少經(jīng)費支持、管理的透明度差、政策的連貫性不強、缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃等等，這些都限制了學(xué)生社團的自主發(fā)展。

最后，社會服務(wù)讓社會工作者擴展了社交網(wǎng)絡(luò)，建立了更為廣泛的人際關(guān)系，這不僅僅對于其個性發(fā)展有利，同時也是一種社會資源，對于其日后職場發(fā)展與開展相關(guān)活動同樣有所幫助。由此可見，社會工作者不要將社會服務(wù)當(dāng)作一種任務(wù)甚至負(fù)擔(dān)，社會服務(wù)不僅僅是個體回報社會的一種方式，同時也是自我開發(fā)的一種途徑，社會工作者更應(yīng)該積極享受在社會服務(wù)中獲得的滿足感與樂趣，同時利用社會服務(wù)經(jīng)歷進行自我開發(fā)，為職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。

參考文獻：

[1]張伶，聶婷.社會工作者社會服務(wù)經(jīng)歷、職業(yè)效能與可雇傭力[J].南開學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)院）.2015（5） .

[2]深倩茹.大學(xué)生參與社會工作實踐與思考——基于春水社區(qū)社會工作服務(wù)中心的探索[J].村.農(nóng)業(yè).農(nóng)民，2016（8B）.

[3]李煥榮，吳聰.可雇傭性影響因素研究[J].西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)報，2012，25（6）.