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        傳統(tǒng)主流媒體的融媒體化及受眾研究

        2016-05-30 17:46:58李楠王林麗王建
        西江文藝 2016年10期
        關(guān)鍵詞:受眾融合

        李楠 王林麗 王建

        【摘要】:網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,給整個傳媒界帶來了翻天覆地變化,對我國的傳統(tǒng)主流媒體造成了巨大沖擊,也面臨著嚴重的生存危機,特別是現(xiàn)在受眾紛紛將互聯(lián)網(wǎng)作為獲取信息的主要渠道,傳統(tǒng)主流媒體受眾的大量流失,輿論主導(dǎo)地位更是面臨嚴峻的挑戰(zhàn),話語權(quán)喪失。因此,我國傳統(tǒng)主流媒體開始了對融合轉(zhuǎn)型之路探索與發(fā)展。本文首先通過對我國傳統(tǒng)主流媒體的融媒體化的相關(guān)理論進行界定,在理論的基礎(chǔ)和范圍內(nèi)對傳統(tǒng)主流媒體的融媒體化的緣起和背景和進行研究,具有一定的說服力和可證性。

        【關(guān)鍵詞】:傳統(tǒng)主流媒體;融媒體化;受眾;融合

        一、傳統(tǒng)主流媒體融媒體化的基礎(chǔ)理論

        對于融合的研究,較早都集中于西方國家,首位提出“不同媒介之間應(yīng)當融合”的學(xué)者是尼葛洛龐帝。他指出,媒體融合是用網(wǎng)絡(luò)終端來傳遞數(shù)字信息,與此同時,不同媒體之間的互換性和關(guān)聯(lián)性也由此產(chǎn)生。[1]他始終強調(diào)媒體融合的重要性。融合是技術(shù)進步、受眾需要、市場發(fā)展和政策規(guī)制等因素共同作用的結(jié)果,這也是人類社會發(fā)展的必然規(guī)律。所以媒介融合我們可以簡單的理解為是不同的媒介形態(tài)融合在一起。

        1.媒體融合與媒介融合

        在中國關(guān)于媒體融合的研究大約從10年前興起,其中,很多傳媒學(xué)界和業(yè)界人士在論述融合問題時,沒有注意到媒體與媒介是兩個不同的概念,將媒體融合與媒介融合相混淆。媒體是媒介加內(nèi)容的體系組合,強調(diào)的是傳播主題,也就是開展傳媒業(yè)務(wù)的機構(gòu)或者組織,例如報社、電視臺、廣播電臺、網(wǎng)站等等,而媒介是信息或者內(nèi)容傳播所需的載體,具有物質(zhì)性和物理形式,表現(xiàn)為電視、廣播等形態(tài)。

        媒介融合最核心的思想就是將不同的媒介結(jié)合在一起,從狹義上來理解便是各類媒介呈現(xiàn)出多功能一體化的趨勢。廣義上理解就是指整個電信、互聯(lián)網(wǎng)與傳媒產(chǎn)業(yè)的整合,包括有線、電話、互聯(lián)網(wǎng)、電子信息、電視、廣播等融合在一起,產(chǎn)生質(zhì)的改變,形成新的媒介形態(tài)。

        2.融媒體

        “融媒體”這個詞我國很多學(xué)者都引用過,但是關(guān)于“融媒體”的研究卻起步較晚。 “融媒體”可以簡單的理解為進行了融合轉(zhuǎn)型的新型媒體。筆者從我國的傳統(tǒng)主流媒體的角度出發(fā),將融媒體定義為傳統(tǒng)主流媒體在以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的條件下,進行的不同形態(tài)的融合,在資源、渠道、內(nèi)容、技術(shù)、組織和產(chǎn)業(yè)等方面可以互通互補的新型媒體。它主要包括四個要素:是不同媒體形態(tài)的融合,以網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)為支撐,是媒體間資源、渠道、內(nèi)容、技術(shù)、組織、產(chǎn)業(yè)等方面的全面整合,具備媒體資源、傳播渠道、內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)支持、組織運營、產(chǎn)業(yè)重組的新型媒體實體。

        3.傳統(tǒng)主流媒體

        關(guān)于主流媒體的定義還沒有一個明確的標準,特別是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,我國的主流媒體不僅包括報紙、雜志、廣播、電視,還包括新媒體,但是鑒于本文主要是討論我國傳統(tǒng)主流媒體的融媒體化及與受眾的互動,因此筆者將傳統(tǒng)主流媒體界定為以黨報、國家電視臺、國家通訊社為主的,可以代表廣大人民群眾、黨和政府的意志,是黨、政府和人民的喉舌,擁有廣泛的受眾群,享有較高聲譽和較強的社會公信力的報紙、雜志、廣播、電視。

        二、傳統(tǒng)主流媒體融媒體化緣起與動因

        在追溯傳統(tǒng)主流媒體融媒體化的緣起時,必須首先要厘清媒體融合與融媒體的關(guān)系。上文已經(jīng)闡述過融媒體的相關(guān)概念,從定義上可以理解,融媒體是媒體融合后的形態(tài)、產(chǎn)物,所以有了媒體融合后才有了融媒體。

        1.傳統(tǒng)主流媒體融媒體化的緣起

        “融合”一詞也更加不是僅僅局限于媒體這個范疇,其他行業(yè)領(lǐng)域一樣有融合,關(guān)于融合的研究和成果最早開始于西方國家。而對于媒體范疇的融合,很多人都認為媒體融合是在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后才開始的,其實不然,在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,廣播電臺的報紙摘要節(jié)目就是媒體融合的結(jié)果,它是廣播與報紙的融合。其中傳媒技術(shù)的變革推動了傳播方式的變革,也改變了媒體的形態(tài),在“新媒體”與“舊媒體”的交替發(fā)展的過程中,媒體融合隨之產(chǎn)生。本文關(guān)于傳統(tǒng)主流媒體的融媒體化主要聚焦于互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后的媒體形態(tài)。

        我國傳統(tǒng)主流媒體的融媒體化是媒體融合的結(jié)果,是報紙、電視、雜志、廣播等傳統(tǒng)主流媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機、智能終端等新媒體有效結(jié)合,形成互通互補、資源共享、集中運營,衍生出不同形態(tài)的新型媒體,并在一定條件下融合發(fā)展。

        2.傳統(tǒng)主流媒體融媒體化的動因

        我國傳統(tǒng)主流媒體的融合發(fā)展主要是處在社會轉(zhuǎn)型的這個大時代背景下,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用,改變了整個傳播媒介的形態(tài)。推動傳媒產(chǎn)業(yè)的進步與變革,向來是以技術(shù)、政策、市場力量等變化與互動為動因的。

        (1)技術(shù)的進步

        數(shù)字技術(shù)給傳統(tǒng)媒體帶來了極大沖擊,特別是報紙,生存狀況堪憂,但是卻沒有也不能改變各種媒體共生競爭的實質(zhì),傳統(tǒng)媒體紛紛走上了融合轉(zhuǎn)型的道路。傳統(tǒng)主流媒體輸出信息的方式和內(nèi)容已經(jīng)不能夠滿足受眾的多樣化需求,而新媒體帶來了海量信息,獲取信息門檻低,更是增加了受眾的主動性,讓受眾回歸自我。鑒于此,我國主流媒體逐漸走向融合的道路,運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在各自的領(lǐng)域進行技術(shù)融合、終端融合、業(yè)務(wù)融合和內(nèi)容融合,是傳統(tǒng)主流媒體和新媒體在相互競爭中融合發(fā)展,實現(xiàn)融媒體化,在互補中形成競爭共融的環(huán)境。

        (2)政策的支持

        任何一種技術(shù)革新所引發(fā)的經(jīng)濟現(xiàn)象和行為,都離不開政策制度的保障和支持,對于傳媒產(chǎn)業(yè)而言,更是如此。鑒于傳媒業(yè)的特殊性,世界上的國家都是按照自己的國情、國體指定相應(yīng)的媒體政策,通過立法消除行業(yè)橫向發(fā)展的障礙,為融合提供政策保障。特別是我國的傳統(tǒng)主流媒體,作為黨和政府的喉舌,一切必須國家政策的步伐。

        2014年8月18日,中共中央審議通過《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。這標志著媒體融合已經(jīng)上升到了國家戰(zhàn)略的高度?!兑庖姟烦雠_后,在政府部門提資金的大力支持下,我國傳統(tǒng)主流媒體紛紛相應(yīng)號召,在技術(shù)、內(nèi)容、傳播、運用、服務(wù)等方面進行了更進一步的融合嘗試。2014年成為我國傳媒發(fā)展史上的一個新起點,標志著我國進入了媒體融合的時代。

        (3)受眾的需求

        受眾的需求是支撐媒體每一個創(chuàng)新和進步的根本動力,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)以前,受眾幾乎是沉默的,互聯(lián)出現(xiàn)以后,網(wǎng)民的數(shù)量不斷增加,通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,受眾可以更加方便快捷的獲取信息,直接導(dǎo)致了我國傳統(tǒng)媒體的受眾流失。

        可以說沒有受眾,就不可能有媒介的生存與發(fā)展,因為在某種程度上,受眾除了是媒介信息的接受者外,還是媒介信息的消費者、參與者和制定者,只有存在受眾的需要,才有媒介存在的可能。因此,我國傳統(tǒng)主流媒體只有跟隨受眾的需要,并生產(chǎn)受眾需要的產(chǎn)品,提供受眾需要的服務(wù),才能吸引受眾,重拾社會公信力。傳統(tǒng)主流媒體通過與新媒體進行融合,建立新聞客戶端、門戶網(wǎng)站,開通官方微博和微信公眾號,加強與受眾的互動與交流,更有效地滿足了受眾對信息掌控與本位的回歸,將話語權(quán)真正還給了受眾。

        (4)市場環(huán)境的變化

        如果說技術(shù)的進步和政策的支持是引發(fā)傳統(tǒng)主流媒體融媒體化的內(nèi)外因素,那么一個自由開放的媒介市場,則會為媒體融合的進一步發(fā)展提供廣闊的空間。特別是市場的壁壘消除以后,傳媒界競爭壓力增大,特別是傳統(tǒng)主流媒體面臨受眾的流失,廣告下滑、盈利下降,渠道銳減等困境,同時,在2014年迎來媒體融合元年,新老媒體的交鋒拓展了行業(yè)的發(fā)展空間,傳統(tǒng)主流媒體不得不努力跟上時代的步伐,進行融合轉(zhuǎn)型。

        在媒體融合的號角吹響之前,我國的傳統(tǒng)主流媒體已經(jīng)感受到了新媒體的市場擠壓,一直在探索融合發(fā)展的途徑。例如人民日報創(chuàng)建人民網(wǎng)。于2012年成功上市;新華通訊社創(chuàng)辦新媒體專線,在產(chǎn)品融合、終端融合、渠道融合、平臺融合等方面實現(xiàn)跨越式發(fā)展;還有中央電視臺推進新興媒體與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢互補、一體化發(fā)展等等。

        三、傳統(tǒng)主流媒體與新媒體的融合互補

        (一)傳統(tǒng)媒體與新媒體相互依存

        不管是新媒體還是傳統(tǒng)主流媒體,歸根結(jié)底,新聞還是以內(nèi)容為王。在這一方面,傳統(tǒng)主流媒體依然具有絕對的優(yōu)勢,體現(xiàn)在第一手新聞信息獲取和社會公信力方面,因為傳統(tǒng)媒體具有不可替代的公正性和專業(yè)性,所以政府的一些政策方針、關(guān)系國計民生的重大消息通常都會通過傳統(tǒng)主流媒體發(fā)布,使得這些發(fā)布的新聞更具權(quán)威性和可信度。反觀新媒體,新媒體在很多方面都明顯強于傳統(tǒng)媒體,比如進入門檻低、覆蓋面廣泛、時效性和互動性強,還有一點更重要的是由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性特點,人們可以自由地在網(wǎng)上發(fā)表言論并進行監(jiān)督。如果傳統(tǒng)媒體和新媒體在內(nèi)容上的相互依賴性是隱性的,那么兩者在傳播技術(shù)上的相互依賴性則是顯而易見的。一方面,傳統(tǒng)媒體需要借助新技術(shù)升級自身;另一方面,新媒體如果能夠?qū)⒆陨碓诩夹g(shù)上所具有的互動性優(yōu)勢與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢相結(jié)合,就能夠開拓發(fā)展新的市場。[2]當前,越來越多的傳統(tǒng)媒體打破傳統(tǒng)的定位,不斷加快自身數(shù)字化的發(fā)展,為受眾提供電子版閱讀等服務(wù),這些新的傳播途徑為傳統(tǒng)媒體提供了發(fā)展空間、時效性和更大的受眾群。比如,針對移動電話在傳播新聞和信息方面的優(yōu)勢,近年來,越來越多的傳統(tǒng)媒體向手機用戶推出了手機媒體新聞和信息服務(wù),能夠快速、方便地讀到當天的新聞。

        (二)傳統(tǒng)主流媒體的價值構(gòu)建

        1、傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)更新經(jīng)營觀念

        傳統(tǒng)主流媒體的經(jīng)營理念和思路必須堅持科學(xué)發(fā)展和傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,與時俱進,既明確傳統(tǒng)主流媒體在影響和引導(dǎo)社會輿論方面的重大責任,同時也要遵循傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,順應(yīng)媒介大融合的趨勢。這就要求傳統(tǒng)主流媒體要樹立跨媒介經(jīng)營意識,構(gòu)建全媒體格局;樹立信息整合理念,轉(zhuǎn)變信息加工處理流程和模式;樹立多元經(jīng)營意識,轉(zhuǎn)變單一盈利結(jié)構(gòu);樹立服務(wù)受眾意識,提高受眾的主體地位。

        2、傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)推進完善傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條

        在傳統(tǒng)的媒體格局中,主流媒體負責信息采集、內(nèi)容制作、內(nèi)容分發(fā)和信息反饋的任務(wù)。傳統(tǒng)主流媒體作為現(xiàn)代社會信息傳播的主要渠道,具有很強的公信力和引導(dǎo)力。在信息技術(shù)革新的推動下,傳統(tǒng)媒體格局中的參與者逐步增多,對信息傳播效果產(chǎn)生影響的因素也不斷增加。這就要求傳統(tǒng)主流媒體要把專業(yè)節(jié)目制作公司參與到傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條,把電信運營商、計算機通信網(wǎng)參與到傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條。

        3、傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)延伸傳媒價值鏈

        在傳媒產(chǎn)業(yè)中,媒體獲利源于媒介產(chǎn)品進行的三次銷售。一般而言,傳統(tǒng)主流媒體生產(chǎn)的媒介產(chǎn)品僅有一次或兩次能夠獲利,為了最大限度地提高媒介產(chǎn)品的價值,傳統(tǒng)主流媒體可以從內(nèi)容信息的制作開始,利用信息加工過程中的諸多環(huán)節(jié)延伸價值鏈。除此之外,還要善于與新媒體進行互動,一方面借助新媒體實現(xiàn)信息內(nèi)容價值增值;另一方面,借助新媒體實現(xiàn)渠道盈利增值。這需要傳統(tǒng)主流媒體既要強化信息內(nèi)容價值,深度開發(fā)廣告價值,又要提高品牌影響力價值。[3]

        (三)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展之道

        (1)升級內(nèi)容與形式,發(fā)揮主流輿論作用。

        傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢就是內(nèi)容。擁有著龐大新聞記者隊伍和專家?guī)斓膫鹘y(tǒng)媒體,對新聞的深度報道和評論是很多新媒體不可比的。比如2014年馬航MH370客機失聯(lián)的報道,在事件發(fā)生后,各種新媒體做出迅速反應(yīng),網(wǎng)上也是各種消息被廣泛轉(zhuǎn)載分享,但由于一味地搶時效,放松了對這些信息來源的核實,從而導(dǎo)致謠言泛濫。相比之下,傳統(tǒng)媒體在后續(xù)報道中表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢,他們的客觀、專業(yè)的報道贏得了尊重,引領(lǐng)輿論導(dǎo)向。究其原因,主流媒體報道內(nèi)容的報道更為充實,更深入,更值得受眾信服。但不能否認,新媒體已經(jīng)改變了信息傳播的語境,開創(chuàng)了信息公開的新形勢,信息傳播不再是傳統(tǒng)主流媒體的特權(quán)。

        傳統(tǒng)媒體要想爭取受眾,就必須升級內(nèi)容與形式,最重要的就是向受眾靠近,傳播的信息內(nèi)容必須貼近受眾的需求,必須從平民化的立場出發(fā),尋求易為受眾接受的角度。傳統(tǒng)媒體要在新媒體陣地有作為,還必須積極創(chuàng)新報道模式和表達方式,用人民群眾喜聞樂見的途徑和方法增進與群眾的交流和互動,使自己在輿論宣傳工作中能夠覆蓋更廣泛、更及時、挖掘的更深入。也只有如此,傳統(tǒng)媒體才能真正的傳遞黨和政府的聲音,增強黨和國家的理論路線方針政策在人民群眾中的親和力、感召力,使這些大政方針得到人民群眾最廣泛的信服和認同,從而使“官方輿論場”與“民間輿論場”最大程度地互動、共鳴。

        (2)拓展傳播渠道,擴大輿論引導(dǎo)范圍。

        新聞是“新近發(fā)生事實的報道”,隨著科技的發(fā)展,新聞與事實甚至可能同步。新聞傳播工具的變化,使受眾與受眾之間的溝通有了更多的渠道。關(guān)于傳播渠道,傳統(tǒng)媒體既有優(yōu)勢也有劣勢,優(yōu)勢是傳播的上端渠道,即信息的采集和編輯;劣勢是傳播的下端渠道,報紙、廣播、電視的互動性不如手機、電腦網(wǎng)絡(luò)等新媒體。新媒體技術(shù)為新聞傳播提供了一個嶄新的平臺,這就要求傳統(tǒng)媒體須升級改造自身,以數(shù)字化為突破口,全面建立平面媒體數(shù)字采編系統(tǒng),搭建傳統(tǒng)媒體與數(shù)字媒體統(tǒng)一協(xié)調(diào)的數(shù)字技術(shù)平臺,實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、融合化轉(zhuǎn)型。[4]

        (3)創(chuàng)新體制機制,打造新型傳播媒體。

        傳統(tǒng)媒體的改革既要融合新媒體技術(shù),又要融合新媒體新的管理手段。這就要求傳統(tǒng)媒體從管理體制、新聞制作過程和意見表達等方面,積極穩(wěn)妥地建立新的目標模式和認知標準,拓展新的探索和實踐操作模式。要樹立全媒體采編的理念,包括對新聞和資訊素材快速共享和多層利用加工,全天候動態(tài)報道,以用戶為中心建立應(yīng)用平臺系統(tǒng),打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在全媒體運作模式下,記者接到采訪任務(wù)之后,要為其所屬所有全媒體供稿,媒體要把以前獨立的運營平臺整合成一個先進的跨平臺新聞中心,打造根據(jù)用戶需求提供視聽節(jié)目和視聽信息服務(wù)的新型傳播媒體。

        推動傳統(tǒng)媒體與新媒體的一體化融合發(fā)展,是時代發(fā)展的必然選擇,因為無論是依靠內(nèi)容優(yōu)勢的傳統(tǒng)媒體,還是依靠先進技術(shù)的新媒體,只有在博弈中融合前行,才能走出一條發(fā)展之路。

        注釋:

        [1]曹慎慎.互動與融合——全球化視野下的中國電視與網(wǎng)絡(luò)媒體[M].中國社會科學(xué)出版社,2015年10月.第37頁.

        [2]《博弈,融合——傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展》.鄒凡.《青年記者》.2015年5月下

        [3]《傳統(tǒng)主流媒體影響力提升路徑研究》.袁麗娜.《新聞與傳播研究》.2011年3月下

        [4]《博弈,融合——傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展》.鄒凡.《青年記者》.2015年5月下

        參考文獻:

        [1]《博弈,融合——傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展》.鄒凡.《青年記者》.2015年5月下

        [2]《傳統(tǒng)主流媒體影響力提升路徑研究》.袁麗娜.《新聞與傳播研究》.2011年3月下

        [3]曹慎慎.互動與融合——全球化視野下的中國電視與網(wǎng)絡(luò)媒體[M].中國社會科學(xué)出版社,2015年10月.

        [4]楊溟.媒介融合導(dǎo)論.第1版.北京大學(xué)出版社.2014年版.

        [5]孟建,趙元珂.媒介融合:粘聚并造就新型的媒介化社會.國際新聞界.2006年第7期.

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