李姝

【摘要】：高職院校輔導(dǎo)員承擔(dān)著眾多職責(zé)和角色，是學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。本文從教育部及學(xué)校、輔導(dǎo)員自身和學(xué)生心中三個(gè)不同視角下對(duì)輔導(dǎo)員角色定位進(jìn)行了簡述分析。

【關(guān)鍵詞】：不同視角；輔導(dǎo)員；角色

筆者在高職院校從事專職輔導(dǎo)員工作9年，帶過10余個(gè)專業(yè)近900名學(xué)生。隨著時(shí)代、觀念的變化，學(xué)生由80后到90后再到95后，對(duì)輔導(dǎo)員工作的要求也越來越高，定位的角色也越來越多。輔導(dǎo)員既要指導(dǎo)大學(xué)生做好人生規(guī)劃、明確人生發(fā)展方向；又要幫助大學(xué)生直面人生困惑，激發(fā)人生動(dòng)力；還要啟迪大學(xué)生思考覺悟人生，提升對(duì)人生的認(rèn)識(shí)水平等。不同視角下高職輔導(dǎo)員的角色確有著很大差異。

一、教育部及學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員的角色定位

教育部要求高校設(shè)專職輔導(dǎo)員明確八項(xiàng)工作職責(zé)：1.幫助高校學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；2.幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)；3.了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況，維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定；4.落實(shí)好對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的有關(guān)工作；5.積極開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念；6.以班級(jí)為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量；7.組織、協(xié)調(diào)班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作；8.指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會(huì)建設(shè)，做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。

十六號(hào)文件配套文件《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出：“輔導(dǎo)員班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。”由此可見，從教育部和學(xué)校規(guī)定要求來分析，對(duì)當(dāng)前輔導(dǎo)員角色宏觀定位有：1.專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍也屬于教師隊(duì)伍；2.大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人等；微觀角色定位有：1.思政教育者；2.班級(jí)管理者；3.咨詢服務(wù)者等。

二、部分高職院校輔導(dǎo)員給自己的角色定位

高校輔導(dǎo)員是一份外行人看著光鮮 、內(nèi)行人深感不易的工作。在學(xué)校里，很多教職工，包括部分領(lǐng)導(dǎo)也覺得輔導(dǎo)員“低人一等”，很多身在其位的輔導(dǎo)員都有一種“雞肋”的感覺，他們每天大多忙于事務(wù)性工作，低頭做事多，抬頭看天少，他們往往要扮演管理者、教育者、服務(wù)者、執(zhí)行者、權(quán)益維護(hù)者等多種角色。于是，有部分輔導(dǎo)員及教職工給輔導(dǎo)員定位了以下幾個(gè)角色。

1.服務(wù)學(xué)生的“保姆”

網(wǎng)絡(luò)上流傳著這樣一些輔導(dǎo)員日常工作的形象寫照的順口溜，“兩眼一睜，忙到熄燈，整天勞累，身心疲憊”、“操著賣白粉的心，賺著買白菜的錢，雖然餓不死，但也吃不飽”。從學(xué)生入校到學(xué)生畢業(yè)，吃喝拉撒睡，行動(dòng)坐臥走，啥事兒都要管，責(zé)任大而權(quán)力小，不管是學(xué)生還是領(lǐng)導(dǎo)，不管是好事還是壞事，只要有事就找輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員都恨不得變成哪吒，長著三頭六臂，腳踩風(fēng)火輪。許多高職院校與學(xué)生有關(guān)的事情都屬于輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，而輔導(dǎo)員長期受“大包大攬式”的學(xué)生管理思想的影響，充當(dāng)了“保姆”的角色，不清楚自己的真正職責(zé)，只知道來事就做，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)的依賴性，缺乏主動(dòng)性。

2.第一時(shí)間出現(xiàn)的“消防隊(duì)員”

目前高職院校對(duì)輔導(dǎo)員基本上都要求24小時(shí)手機(jī)開機(jī)、隨時(shí)待命，出現(xiàn)任何關(guān)于學(xué)生的各種情況，都要求輔導(dǎo)員第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，基本就是對(duì)“消防隊(duì)員”救火時(shí)的要求。首先，隨時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)找得到。學(xué)生出勤率要找輔導(dǎo)員了解；講座要輔導(dǎo)員組織；文件要輔導(dǎo)員寫；院系活動(dòng)的安排要交給輔導(dǎo)員通知下去；學(xué)風(fēng)建設(shè)要輔導(dǎo)員抓；就業(yè)指導(dǎo)要輔導(dǎo)員做；其次，隨時(shí)要讓學(xué)生找得到。評(píng)優(yōu)選先、重修補(bǔ)考、助學(xué)貸款、請(qǐng)假、入黨，只要涉及學(xué)生自身的，總會(huì)有學(xué)生找。特別是新生入校，芝麻大點(diǎn)事都要找輔導(dǎo)員，管你是休息還是在吃飯，只要學(xué)生有需求，就得滿足他；最后，還要主動(dòng)找學(xué)生。

三、學(xué)生心目中希望輔導(dǎo)員扮演的角色

1.人生道路上的“導(dǎo)師”

首先，要引領(lǐng)大學(xué)生直面人生課題，指導(dǎo)大學(xué)生破解人生困惑。再次，要引領(lǐng)大學(xué)生領(lǐng)悟人生真諦，指導(dǎo)大學(xué)生積淀人生智慧。輔導(dǎo)員作為人生導(dǎo)師，要在實(shí)際工作中引領(lǐng)大學(xué)生深思人生目的、人生態(tài)度、人生價(jià)值等，指導(dǎo)大學(xué)生想明白為什么活著、應(yīng)該如何活著、應(yīng)該渡過什么樣的人生等基本問題；最后，要引領(lǐng)大學(xué)生端正人生態(tài)度，指導(dǎo)大學(xué)生激發(fā)人生動(dòng)力。輔導(dǎo)員作為人生導(dǎo)師，要引導(dǎo)大學(xué)生端正人生態(tài)度，善待成績與榮譽(yù)、順境與逆境、成功與失敗等。

2.大學(xué)生活中的“知心朋友”

有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最希望輔導(dǎo)員扮演的角色是“知心朋友”。輔導(dǎo)員的工作方式應(yīng)由單向灌輸向尊重學(xué)生主體地位、平等交流轉(zhuǎn)變。要關(guān)心學(xué)生的思想變化，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活和身心健康，要注重平等性，增強(qiáng)貼近性，提升親和力。輔導(dǎo)員在工作中要倡導(dǎo)超限溝通，通過工作重點(diǎn)和工作方式的調(diào)整推進(jìn)平等交流，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生思想政治教育工作的親和力。我們要尊重學(xué)生個(gè)體，理解他們，關(guān)心他們。要讓學(xué)生從距離上感到近切，從文化和情感紐帶上感到親切，從生活和思想上感到關(guān)切。把以前學(xué)生到老師那里“找?guī)椭?，變?yōu)榱死蠋熑W(xué)生那里“送服務(wù)”。

3.當(dāng)前時(shí)代下的“同行者”

隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的更新和各種新思想文化的沖擊，傳統(tǒng)的“師生關(guān)系”、“聽老師的話”已經(jīng)不在適應(yīng)目前的學(xué)生教育管理工作，包括網(wǎng)絡(luò)的普及，就如何更加貼近學(xué)生，零距離地與學(xué)生交流，如何最大限度地適應(yīng)學(xué)生生活特點(diǎn)等問題也成了新課目。作為高職院校的輔導(dǎo)員，我們應(yīng)該換個(gè)思路，從學(xué)生的角度出發(fā)進(jìn)行思考，怎么尊重他們的想法、怎么參與他們的行為、怎么走進(jìn)他們的內(nèi)心，在新時(shí)代下與他們同行。

參考文獻(xiàn)：

[1]何文靜.高校輔導(dǎo)員的角色定位研究[D].華中師范大學(xué)，2012.

[2]張湛峰.淺談大學(xué)輔導(dǎo)員的角色定位與工作方法[J].教育論叢，2010.

[3]范亞乾.高校輔導(dǎo)員角色定位分析及對(duì)策研究[D].浙江師范大學(xué)，2013.

[4]劉向鋒，杜莉，孫睿.論高校輔導(dǎo)員的角色定位和隊(duì)伍建設(shè)[J].山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（01）.

[5]白雪，李瑛，薛傳佳.高校輔導(dǎo)員的角色定位及意識(shí)培養(yǎng)[J].燕山大學(xué)學(xué)報(bào) （哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2007.1.