田久樂　方艷麗

摘 要 隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的不斷加深，越來越多的電子商務(wù)型人才得到重視，但是我們本科型院校的電子商務(wù)教學(xué)所培養(yǎng)的人才并不能很好地適應(yīng)社會的需要。本文從目前本科型院校現(xiàn)存的電子商務(wù)教學(xué)出發(fā)，分析電子商務(wù)教學(xué)所存在的缺陷，進(jìn)而分析將課程與企業(yè)項目相結(jié)合的新出路，以企業(yè)項目為實例，以理論知識為基礎(chǔ)，增強(qiáng)本科型院校電子商務(wù)教學(xué)培育學(xué)生的實踐能力，使得學(xué)生在解決項目工程中的實際問題時將所學(xué)的專業(yè)知識熟練應(yīng)用。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 改革 企業(yè)項目 實例

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.04.022

Abstract With the deepening of the process of the network， more and more electronic commerce talented person to get attention， but our undergraduate colleges and universities electronic commerce teaching is to cultivate talent and not a very good adaptation social need. The according to the current situation of undergraduate colleges and universities existing e-commerce teaching. Analyze the defects existing in the teaching of electronic commerce， and then analyzes the courses， and enterprise combined with the project of the new way， the enterprise project as an example， according to the theory of knowledge as the foundation， enhance undergraduate colleges and universities electronic commerce teaching to cultivate students' ability of practice， which enables students to solve the practical problems of project of the professional knowledge and proficiency in the application.

Key words e-commerce； reform； enterprise project； example

1 應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)涵

隨著21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始實行電子商務(wù)式的管理和經(jīng)營方式，給電子商務(wù)教學(xué)帶來了嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，一方面是對電子商務(wù)型人才的大量需求，帶來了前所未有的就業(yè)機(jī)會；另一方面是電子商務(wù)型人才不能滿足現(xiàn)實生活的需要，就業(yè)率低下。電子商務(wù)實際上融合了多門學(xué)科，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計算機(jī)學(xué)等等在內(nèi)的交叉型學(xué)科，覆蓋的范圍極廣。因此，我們需要對現(xiàn)行的電子商務(wù)教學(xué)進(jìn)行改革，增強(qiáng)其實用性，使得其能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需要，使得培養(yǎng)的人才可以滿足越來越多的企業(yè)的需求。

2 目前電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題

2.1 電子商務(wù)教材相互之間的聯(lián)系不夠緊密

眾所周知，電子商務(wù)包含的范圍很廣，涉及相當(dāng)多專業(yè)的內(nèi)容，所以，電子商務(wù)的教材也是相對多的，使得各種教材之間聯(lián)系不具有系統(tǒng)性以及條理性，比如上一章講的是計算機(jī)方面的知識，這一章講的可能就是關(guān)于工商管理方面的知識。學(xué)生在一開始學(xué)習(xí)的過程中，常常會覺得比較零散和抽象，很難形成系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，學(xué)生也無法將這些知識進(jìn)行有效的融合。

2.2 電子商務(wù)教材重視理論教育、輕視實踐教育，并且教材的更新周期較長

一方面，電子商務(wù)教材的更新比較緩慢，往往是在出現(xiàn)了某一種新的觀點或者是實踐中取得了某一重大的理論研究成果時才會有所更新，教材知識體系陳舊，常常落后于社會生活實踐，跟不上實踐的發(fā)展。另一方面，電子商務(wù)教材往往比較重視理論知識的學(xué)習(xí)，以課堂傳授為主，主要進(jìn)行知識概念的闡述與解釋，結(jié)合實際的內(nèi)容主要來源于課本所提供的案例分析講解，極易形成灌輸式、填鴨式教學(xué)，不能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動性，學(xué)生的想象力和創(chuàng)造性思維無法得到提升。

2.3 實踐教學(xué)方法薄弱且缺乏系統(tǒng)性

一方面，在電子商務(wù)教學(xué)過程中，需要從計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、市場營銷以及運營等多個環(huán)節(jié)，將該課程的實踐性體現(xiàn)出來，然而在目前階段，電子商務(wù)教學(xué)仍然只注重理論的學(xué)習(xí)，雖然學(xué)校已經(jīng)注意到這個問題，但是，運用應(yīng)用軟件解決實際問題仍然涉及較少。另一方面，在理論的學(xué)習(xí)過程中，由于有一個固定載體的存在，可以彌補(bǔ)一些概念抽象性的缺陷，但是在實踐的教學(xué)方法在專業(yè)課程上缺乏連續(xù)性，使得學(xué)生很難將一個具體實踐和其他的相關(guān)專業(yè)課程聯(lián)系起來，難以形成系統(tǒng)性的體系。

3 電子商務(wù)下的企業(yè)項目整合教學(xué)改革

3.1 項目整合教學(xué)的流程

項目整合教學(xué)實施了“項目導(dǎo)向，任務(wù)分解、實例驅(qū)動”的教學(xué)模式。主要包括以下幾個流程。

（1）教師明確項目任務(wù)，包括選擇項目以及教師引導(dǎo)。在項目選擇期時，項目的好壞直接影響到教學(xué)實踐能否達(dá)到預(yù)期的效果。因此，精心地選擇項目非常關(guān)鍵，盡量避免項目選擇的隨意性，提高項目選擇的質(zhì)量，可以借助電子商務(wù)大賽這個契機(jī)。在教師引導(dǎo)期時，學(xué)生接觸到大量新的項目實踐，在學(xué)習(xí)的過程中也會產(chǎn)生一些新的需求，教師在這個時候應(yīng)該在方法上給予指導(dǎo)，結(jié)合實際項目做一些啟發(fā)性的提問，提高學(xué)生的參與積極性。

（2）學(xué)生制定和實施項目計劃，在這個階段，學(xué)生在學(xué)習(xí)各個專業(yè)時均帶有特定的需求，需要給予其充足的時間嘗試各種不同的方案，領(lǐng)略其中的差異。在這個階段又是學(xué)生理解和消化的最佳時期，學(xué)生應(yīng)該積極主動的參與到項目教學(xué)實踐討論中去，要求學(xué)生盡可能多的與其他人進(jìn)行交流項目思路以及方法，發(fā)揮主觀能動性。通過項目實踐更好的理解理論知識，反過來通過理論知識更好的理解項目實踐。

（3）教師評價評估項目效果，教師在評價評估項目時，應(yīng)當(dāng)綜合考慮項目過程和項目結(jié)果，兩個考核部分都應(yīng)該一視同仁，在項目整合教學(xué)過程中評價學(xué)生是否積極地參與，是否相互間進(jìn)行交流，形成互幫互助的方式，在項目整合教學(xué)結(jié)果中，考慮學(xué)生的項目實踐成果，將學(xué)生之間的項目實踐成果進(jìn)行對比，指出其中的差距，反過來推進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步。其基本原則是： 在考核內(nèi)容上，以能力考核為主；在考核時間上，以過程考核為主； 在考核方法上，以項目作業(yè)、學(xué)生自測、學(xué)校和社會共同考評為主；在考核目的上，以引導(dǎo)學(xué)習(xí)、查檢學(xué)與能力成績考評為主； 在考核結(jié)果上，以學(xué)生能力成績評定，教師教學(xué)考評和學(xué)生考教證為主。

（4）共同總結(jié)項目中的知識點并推而廣之，根據(jù)項目整合教學(xué)各階段的教學(xué)成果，對實踐中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行總結(jié)，并且分享項目整合教學(xué)實踐中表現(xiàn)較好的同學(xué)的方法以及思路，以便于提升實踐中表現(xiàn)較差的同學(xué)。通過對理論的重新解構(gòu)和重組，發(fā)現(xiàn)新思路和新方法，增強(qiáng)教師和學(xué)生的互動性。

3.2 項目整合教學(xué)改革的保障體系建立

項目整合教學(xué)改革肯定也會出現(xiàn)各種各樣的問題，這是不可避免的，在改革的過程中，我們應(yīng)該建立完善的保障體系以確保項目整合教學(xué)改革的進(jìn)行，主要包括以下幾個方面。

（1）師資團(tuán)隊的保障，在項目整合教學(xué)改革中，教師擔(dān)任著重要的職位，不僅僅是起到引導(dǎo)學(xué)生的作用，還應(yīng)當(dāng)具備為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的能力，在項目整合教學(xué)改革的過程中，需要具有強(qiáng)大的師資團(tuán)隊來吸引企業(yè)，將其企業(yè)項目交于學(xué)校，形成“校企結(jié)合”的局面。

（2）實訓(xùn)條件的保障，以學(xué)生團(tuán)隊進(jìn)行的企業(yè)項目的開發(fā)和運營，一切都要按照企業(yè)運作真是項目的條件來進(jìn)行，這就需要具備相應(yīng)的辦公條件。實訓(xùn)的辦公條件可以容納足夠的隊伍，以及確保各個隊伍彼此之間具有獨立性，并且具有相對應(yīng)的管理體系，使得項目整合教學(xué)改革能夠順利的進(jìn)行。

（3）教學(xué)管理體系的保障，主要包括兩個方面，第一，教師考核方面，在企業(yè)項目整合改革中，這是一種實踐性非常強(qiáng)的教學(xué)，因此，教師沒有固定的上課時間和上課地點，在學(xué)生遇到困難時就應(yīng)該及時給予解答，況且在網(wǎng)絡(luò)信息化的今天，通過通訊設(shè)備的交流方式也日益普遍。在這種教學(xué)方式中，不能夠以傳統(tǒng)的考勤方式來考核教師的業(yè)績水平，亟需制定一種新的考核方式。第二，團(tuán)隊的構(gòu)成和管理，進(jìn)行企業(yè)項目實踐的團(tuán)隊組成必須來自于不同的班級以及有著不同的能力水平，同時在對學(xué)生考核的同時，采取優(yōu)勝劣汰的方法，對于表現(xiàn)較為優(yōu)秀的和較為差強(qiáng)人意的同學(xué)實行“上下崗”制度。

3.3 企業(yè)項目整合教學(xué)改革的具體實施計劃

（1）依據(jù)企業(yè)項目進(jìn)行專業(yè)課程的理論學(xué)習(xí)，通過對企業(yè)項目設(shè)計、運營等階段的把握，學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論、網(wǎng)站設(shè)計、Web程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷、ERP企業(yè)資源計劃等專業(yè)科目，打下扎實的理論基礎(chǔ)。

（2）依據(jù)企業(yè)項目進(jìn)行實踐教學(xué)的學(xué)習(xí)，可以根據(jù)項目的類型分為三種不同的方式，第一種方式是基礎(chǔ)課程實驗層次，采用“小型項目加課堂實驗”的模式，對于一些比較基礎(chǔ)性的課程，可以發(fā)布一些小任務(wù)，學(xué)生在完成的過程中，可以加深對課本的理解，并且可以掌握基礎(chǔ)的實踐技能，為后來的綜合性、復(fù)雜性的實踐打下基礎(chǔ)。第二種方式是創(chuàng)新應(yīng)用實驗層次，采用“中型項目加課程設(shè)計”的模式，通過中型項目的學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)比較熟練的掌握了項目實踐的方法和步驟，可以承擔(dān)一些具體的項目實踐，在這個過程中要培養(yǎng)學(xué)生分工協(xié)作的能力。第三種方式是創(chuàng)業(yè)性實驗層次，采用“大型項目加實習(xí)實訓(xùn)”的模式，在這種模式下主要采用校企結(jié)合的方式，由企業(yè)提出具體項目，老師分配學(xué)生完成，這種方式對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求較高，不僅僅考察學(xué)生將理論知識運用實踐的能力，還可以使學(xué)生提前認(rèn)識到企業(yè)項目的具體運作過程。此外，在這種模式中還可能存在一些校外的實踐教學(xué)的學(xué)習(xí)，主要有兩種方式，其一是將表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生直接派往企業(yè)中進(jìn)行參觀實習(xí)，在企業(yè)的文化環(huán)境中鍛煉自身的實踐能力和素質(zhì)；其二是定期舉行企業(yè)項目教學(xué)的講座，邀請在理論上和實踐中能力卓越的老師來進(jìn)行經(jīng)驗傳授。計劃在每個學(xué)年安排至少8場來自高校的名師或企業(yè)高管的電子商務(wù)相關(guān)的專題講座，安排至少10個批次的學(xué)生深入電子商務(wù)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。

電子商務(wù)下的企業(yè)項目整合教學(xué)改革立足于廣東電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境，適應(yīng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，提高了學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力。在此種教學(xué)改革中，學(xué)生、教師、企業(yè)共同參與的機(jī)制，促進(jìn)了校企聯(lián)合，有助于建立專門服務(wù)于電子商務(wù)的產(chǎn)學(xué)研基地，這就形成了企業(yè)、學(xué)生、教師多贏的局面。增加了學(xué)生的就業(yè)渠道，提高了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。將電子商務(wù)課程與企業(yè)項目實踐相結(jié)合，是一種以學(xué)生為主的教學(xué)方式，可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，此次教學(xué)改的施行可以充分調(diào)動我校電子商務(wù)專業(yè)與其他院系之間的合作，比如計算機(jī)院系，實現(xiàn)資源的共享和最大利用。我校形成的校企結(jié)合的模式可以為其他應(yīng)用型本科院校提供參考，為廣東地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供所需要的人才儲備。