葉德強(qiáng)

摘 要：合理的分配人力資源，創(chuàng)造良好的外部工作環(huán)境，發(fā)揮直線經(jīng)理在人力資源管理上的作用，讓企業(yè)長遠(yuǎn)持續(xù)高效發(fā)展下去，提高管理效率，提升企業(yè)整體實(shí)力。

關(guān)鍵詞：直線經(jīng)理 人力資源 管理

在企業(yè)管理中，人力資源管理是極其重要的一項(xiàng)，合理的分配人力資源，讓企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這就要求人力資源管理部門，管理者直線經(jīng)理慧眼識人，培養(yǎng)人才，帶出良好的工作團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮直線經(jīng)理的重要作用。

一、直線經(jīng)理人力資源的管理工作

1.直線經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的管理。組建企業(yè)的核心層，大多是由直線經(jīng)理完成的。在企業(yè)集團(tuán)組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，要求直線經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、號召影響能力等過硬，才能建設(shè)好的成功的團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)長久發(fā)展，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。人力資源部門輔助協(xié)調(diào)提供咨詢、溝通、協(xié)調(diào)等工作，直線經(jīng)理在建設(shè)企業(yè)核心層上起著至關(guān)重要的作用。制定一個(gè)明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，標(biāo)明企業(yè)未來發(fā)展方向，團(tuán)隊(duì)的共同追求，讓團(tuán)隊(duì)互助互利，良好溝通保持高度一致性。直線經(jīng)理要使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致，協(xié)調(diào)好員工們的個(gè)人理想目標(biāo)服從于企業(yè)的大體目標(biāo)。讓員工辦實(shí)事，做正確的事，提高每個(gè)員工的工作效率提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。還有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)是訓(xùn)練出團(tuán)隊(duì)的精英，提升每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)，提高整體團(tuán)隊(duì)質(zhì)量，創(chuàng)造良好的業(yè)績，訓(xùn)練出一支訓(xùn)練有素高效的精英團(tuán)隊(duì)，直線經(jīng)理肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練精英的重要職責(zé)。培育良好的團(tuán)隊(duì)精神，一心一意為企業(yè)服務(wù)，具有合作意識，以身作則直線經(jīng)理要起帶頭作用，努力培育出良好的團(tuán)隊(duì)精神，并把這種精神落實(shí)到實(shí)處去。在直線經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)工作中，人力資源管理部門也起了不小的輔助作用，直線經(jīng)理在人力資源管理中發(fā)揮著不可替代的作用。

2.直線經(jīng)理在績效考核工作中的管理。直線經(jīng)理在績效考核工作當(dāng)中需要制定考核標(biāo)準(zhǔn)，采用公平公正公開合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，盡可能保證其公平性。各個(gè)部門都有著自己不同的職責(zé)，各自的目標(biāo)也存在差異，所以在業(yè)績考核上也需要不同的準(zhǔn)則，直線經(jīng)理清楚的了解各部門內(nèi)部的分工責(zé)任，由直線經(jīng)理參與制定考核標(biāo)準(zhǔn)十分公平公正。在參與考核過程中，考核的方法有很多種，無論用哪種方式，直線經(jīng)理是最了解員工業(yè)績的人，直線經(jīng)理參與制定的考核結(jié)果也容易被員工接受。直線經(jīng)理也可以對員工進(jìn)行輔導(dǎo)，提高員工的績效，提出建議探討問題相互討論，激勵(lì)下屬更好的工作，下屬與經(jīng)理之間更貼近，凝聚團(tuán)隊(duì)士氣提升部門整體實(shí)力，業(yè)績發(fā)展迅猛?？冃Э己朔爆崗?fù)雜易讓人產(chǎn)生反感，影響工作效率，直線經(jīng)理要在考核中經(jīng)常與員工溝通交流開導(dǎo)他們，保證工作順利進(jìn)行，讓直線經(jīng)理的作用在績效考核中充分發(fā)揮。

二、直線經(jīng)理培養(yǎng)挑選人才及職能分析

1.直線經(jīng)理對人才方面的要求。要想真正有效的發(fā)揮人力資源管理部門的作用與直線經(jīng)理間相互配合，各司其職，絕不能讓任何一方獨(dú)攬大權(quán)讓企業(yè)內(nèi)部混亂。在選人方面上，直線經(jīng)理需要提前準(zhǔn)備招人計(jì)劃、面試問題、面試流程和方法等，減少錯(cuò)誤的產(chǎn)生。人力資源部門從旁協(xié)助，解決計(jì)劃問題在于能預(yù)先做出判斷，落實(shí)計(jì)劃定期上報(bào)機(jī)制。招人標(biāo)準(zhǔn)上明確各崗位職責(zé)，明確崗位要求，對能力要求標(biāo)準(zhǔn)，選拔高素質(zhì)人才，面試上設(shè)計(jì)合理問題進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化面試。在用人方面上，要充分考慮員工的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮其長處也能包容他的短處人無完人。學(xué)會(huì)欣賞他們的才能適時(shí)的夸獎(jiǎng)稱贊他們學(xué)會(huì)包容，給下屬定好明確的目標(biāo)，明確自己的職責(zé)，提高績效，不讓員工浪費(fèi)時(shí)間。站在員工角度看問題，做一個(gè)體貼下屬親民的領(lǐng)導(dǎo)，對下屬表示關(guān)心滿足他們的需求，從而讓他們真心實(shí)意為公司服務(wù)，直線經(jīng)理盡好自己的義務(wù)，和下屬成為朋友，成為摯友，相互尊重相互理解。在育人方面，在用人的同時(shí)我們就要學(xué)會(huì)育人，直線經(jīng)理要給員工機(jī)會(huì)權(quán)利，給他們歷練的機(jī)會(huì)讓他們成長，給他們提供更大的平臺展示自己，讓他們感覺到自己的責(zé)任，但也要承受一定的風(fēng)險(xiǎn)，做好他們可能犯錯(cuò)誤的準(zhǔn)備。直線經(jīng)理把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給大家，以老帶新，傳授他們知識，給下屬定培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工更好歷練學(xué)習(xí)。在留人方面上知道該留下什么人，留下哪些員工才能讓公司更好更快發(fā)展。

2.直線經(jīng)理在人力資源中的職能分析。直線經(jīng)理在管理的過程中有很多職能，分飾著多種角色。要懂得對部門的各個(gè)崗位進(jìn)行研究分析，這個(gè)崗位的工作任務(wù)是什么，工作難度是什么，需要多久的工作時(shí)間，需要哪一專業(yè)技能的人才，這是一個(gè)直線經(jīng)理需要了解明白的。對于人力資源分配也要有一定的規(guī)劃，根據(jù)公司的實(shí)際情況，崗位的需求設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃。在招聘與錄用上，知道這個(gè)崗位需要的是什么樣的人才，對于用人的標(biāo)準(zhǔn)有明確的規(guī)定，招收到合適的人才，講究面試的方法。對于員工的培育要提升員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識，讓員工有效地成長。在薪酬方面按照合理的標(biāo)準(zhǔn)定薪，給予員工提升薪酬建設(shè)的權(quán)利，不斷地激勵(lì)員工，讓員工具有激勵(lì)性，讓員工對工作以及公司感到滿意。在績效考核上直線經(jīng)理要秉承公平公正公開的原則，對員工的工作進(jìn)行品評，了解他們的工作成果，給予他們贊賞和意見。直線經(jīng)理要做好人力資源管理工作，在各個(gè)模塊直線經(jīng)理的作用至關(guān)重要，直線經(jīng)理負(fù)責(zé)每個(gè)員工，讓公司更好的發(fā)展。

三、直線經(jīng)理的角色壓力

1.直線經(jīng)理在管理中承受的壓力。隨著時(shí)代的進(jìn)步經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈，好的內(nèi)部管理十分重要。直線經(jīng)理在人力資源管理中具有重要的職責(zé)，但同時(shí)也導(dǎo)致了直線經(jīng)理在實(shí)踐中產(chǎn)生角色壓力，對自己角色的模糊、角色的沖突、角色的負(fù)荷，角色的壓力對工作成效業(yè)績有著巨大的影響。角色壓力大多是由工作時(shí)間不足，職業(yè)技能缺乏、職責(zé)分工不清、過度勞累等產(chǎn)生的。為了有效地平衡直線經(jīng)理的角色壓力要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)自身管理意愿明確自身的職責(zé)，與人力資源部門分工明確相互協(xié)調(diào)配合。在職業(yè)技能方面進(jìn)行提升，在不同時(shí)期的不同需求對直線經(jīng)理開展培訓(xùn)，提高他們自身專業(yè)知識，組織也要提供完善的政策和給予直線經(jīng)理大力支持，引導(dǎo)他減少他的角色壓力。直線經(jīng)理要科學(xué)合理分配自己的時(shí)間，有組織有紀(jì)律提高工作效率，理清頭緒，及時(shí)梳理自己的情緒，減少厭煩情緒的產(chǎn)生。直線經(jīng)理的壓力問題不容小覷，平衡直線經(jīng)理的角色壓力，提高企業(yè)的整體實(shí)力。不要讓角色壓力影響著直線經(jīng)理的工作效率，工作心情讓我們遠(yuǎn)離角色壓力，不在讓角色壓力困擾著直線經(jīng)理。

2.直線職能式組織的優(yōu)缺點(diǎn)。直線經(jīng)理在優(yōu)點(diǎn)上可以更好的發(fā)揮人力資源管理上的作用，直接貼近員工，對下級進(jìn)行指揮和命令減少工作程度，提高工作效率，具有一定程度的指揮權(quán)。利于保證集中統(tǒng)一的指揮，發(fā)揮各個(gè)專業(yè)的管理作用。但同時(shí)也有著缺點(diǎn)，權(quán)利集中于直線經(jīng)理導(dǎo)致下級缺乏自主性，易產(chǎn)生矛盾。直線經(jīng)理角色壓力大，工作任務(wù)重對直線經(jīng)理要求十分高，不利于提高工作效率。若在選取直線經(jīng)理人員時(shí)沒有挑選的成功會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部散漫，不能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)落后不利于長久發(fā)展。公司應(yīng)學(xué)習(xí)吸收各種企業(yè)的組織形式，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新，再創(chuàng)輝煌成就，把公司發(fā)展成國際化大公司。直線職能形式的優(yōu)缺點(diǎn)我們要用正確的眼光去看待，取其精華棄其糟粕。

四、結(jié)語

直線經(jīng)理的管理能力是一個(gè)企業(yè)是否成功的重要標(biāo)志之一，企業(yè)人力資源管理部門與直線經(jīng)理相互配合相互協(xié)調(diào)，不斷地發(fā)展。發(fā)揮直線經(jīng)理的巨大作用讓公司更好發(fā)展，減少直線經(jīng)理的角色壓力，明確自身職責(zé)，完美的詮釋直線經(jīng)理的意義。

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